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基于出版流程的責任編輯負責制思考

2012-01-28 08:50:42文/盧
中國出版 2012年6期
關鍵詞:產品質量

文/盧 旭

轉企改制后,出版社如何發展是擺在各位出版社“當家人”面前的重大課題。作為企業,出版業必須做大做強,否則,將被市場無情地淘汰,因此,出版業必須快速發展、規模發展、可持續發展,即有追求經濟發展的訴求。作為精神文化產品的生產單位,必須從全局高度認識出版業的社會責任和出版物的文化屬性,堅持正確出版導向,確保產品質量,服務大局,促進文化大發展大繁榮,即有追求文化發展的訴求。兩種訴求沖突時,必須以文化發展訴求為根本,必須要追求社會效益和經濟效益的最佳結合。但是,在很多時候,出版物的質量在兩種訴求沖突時的表現并不盡如人意。當前,圖書質量,尤其是圖書編校質量下滑,嚴重影響到出版業的發展,也不斷增加出版業的風險。

對此,筆者認為,造成圖書質量嚴重滑坡的原因在于管理制度和行業運行機制,其中的一個重要原因與對責任編輯負責的責任認識不清、不明確其中的關系。如何在轉企改制條件下進一步思考“責任編輯負責制”內涵,本文就此談一些看法,希望能起到拋磚引玉的作用。

一、責任制與責任編輯負責制

所謂責任制是具體規定企業內部各個部門、各類人員的工作范圍、應負責任及相應權力的制度。建立責任制的目的,是在對企業員工進行合理分工的基礎上,明確每個部門和崗位的任務和要求,把企業中的工作同人員對應地聯系起來。

我國出版社實行責任編輯制度,開始于1952年10月國家出版總署作出的《關于國營出版社編輯機構及工作制度的規定》。1954年4月,國家出版總署在《關于圖書版本記錄的規定》中進一步予以明確。1978年撥亂反正時期,國務院批轉了《國家出版局關于加強和改進出版工作的報告》,提出要“恢復總編輯、主任編輯、責任編輯三級審稿制”。1980年4月發布的國家出版事業管理局制定的《出版工作暫行條例》明確規定責任編輯負責“對決定采用的書稿”“認真做好編輯加工整理工作”。

目前引用比較多的是《出版管理條例》第二十五條即“出版單位實行編輯責任制度”。再早有原國家教委1996年《關于加強圖書質量管理的意見》的表述,即“ 責任編輯對所編輯加工的書稿負有全面質量把關的責任”,“責任編輯要把好成書前的質量關,盡最大努力把差錯消滅在生產過程中,杜絕質量不合格圖書進入市場”。

二、圖書出版流程與責任編輯負責制

圖書產品質量與過程密切相關。各社的具體流程細節不同,但以下的流程大體反映了圖書出版的過程:收集信息—策劃—選題—組稿—審稿—加工整理—整體設計—發稿—排版(封面設計)—校對—印前質檢—付印(印刷)—成書質檢—成書入庫—銷售—圖書宣傳評價—收款。

圖書出版流程涉及編輯部、總編室、設計部、出版部、照排、校對、印制單位、儲運部、營銷部、財務部等幾乎出版單位的所有部門,一個部門就是一個環節,都會對產品質量產生不同程度的影響。因此說,圖書的生產過程是一個系統的過程,每個環節及流程,都會影響到出版物的最終質量。

在這個流程中,編輯工作是中心環節,所進行的是對原稿進行審查和文字加工的工作,是對圖書質量直接產生影響的環節,責任編輯能夠直接控制的環節是審稿、加工和讀樣。當然,其他環節也會對圖書質量產生重要影響,如選題論證等。其實書稿的三審三校一通讀的過程是一個環環相扣的連續的生產過程。這個過程中,只有每個人都認真做好自己的工作,明確責任,書稿的質量才有保證。如果沒有形成下一環節對上一環節的監督機制,各環節的責任不明確,只是到了書稿付印前才對整體書稿進行質檢,或者是到了圖書出版后才質檢,會產生管理漏洞,這就讓不負責任的編輯和校對人員有空子可鉆。

轉企改制后,出版單位作為現代企業的經營管理都是按過程來組織的,編輯出版工作的一個重要特征就是有完整的工作流程。從生產流程的角度考慮,質量與過程密切相關,過程質量決定了產品質量,因此必須把編輯工作放入整個出版過程中來把握,并賦予編輯工作相應的職責,不能失位,也不能越位。

三、出版社轉企改制下的編輯責任負責制思考

當前,圖書質量,尤其是圖書編校質量下滑,嚴重影響到出版業的發展,也不斷增加出版業的風險。圖書質量下滑一個重要原因與責任編輯的責任不明確有相當的關系,一個“責任編輯負責制”既不符合現代企業管理機制,又讓編輯亂了方寸,換言之,責任編輯在出版流程中本來清晰的職責在“責任編輯負責制”下不清楚了,使得編輯沒有抓住工作的本質。因此,只有進一步認識責任編輯的責任,才能從認識上、流程上解決圖書出版質量問題,從而為解決圖書質量問題在制度上、運行機制上找到途徑。

1.從出版業的行業特點思考責任編輯負責制

首先,出版物是一種特殊的產品,與工業產品有所不同。出版物生產和消費基本是一次性的,出版物單品很難像工業單品那樣在一個較長的期間連續生產,加之讀者的重復購買幾乎無可能,這使得出版物新產品的生命周期相對較短。每出版一本新書,就是一個新產品的誕生,出版業比任何一個行業的新產品都要多,因此可以說,出版是一個新產品驅動的行業。從這個特點看,出版業追求多、快,以品種取勝,以速度取勝,是符合出版業本身行業特點的,是無可厚非的。離開不斷的新產品的推出,出版社的生存必定是有問題的。這也可以從每個出版社的再版重印品種上可以簡單地得到印證。如西南師范大學出版社建社25年,書號使用量4500個,目前新品種加再版重印品種不超過1000種,近3500種不再再版。出版社要生存必須多出、快出。

其次,出版業又是一個高危行業,而這卻是出版產業鏈的特殊屬性,出版業經常用“如履薄冰,如臨深淵”來比喻,這與出版業加工的“原料”有關。出版是批量復制原稿的精神生產活動,將作者個體化的精神勞動轉化成社會化的文化生產活動。這種生產活動賦予圖書雙重屬性,即精神產品屬性和物質產品屬性。圖書生產的風險主要表現在內容風險、圖書呈現方式的風險、圖書質量的風險(指編校質量和印刷質量)以及市場預測的風險等。在這些風險中,內容風險是第一位的,我們經常說,把好政治關,是辦好一個出版社最基本的前提。一本壞書、一個政治錯誤,就足以使一家出版社付出難以預計的甚至是以生存為代價的成本。對圖書質量的風險認識逐步增強,這與近年來我國出版業遭遇嚴重的圖書質量問題引起多方高度重視有關。

再次,出版業就其行業屬性來說,屬于高知識密集型,如前所述,每出版一本新書,就是一個新產品的誕生,出版業比任何一個行業的新產品都要多,而且,出版業是以個體勞動為主要表現形式,通過大規模現代化手段進行編輯加工目前聞所未聞。不斷推出的新產品要求與編輯隊伍發展相對滯后矛盾顯得相當突出。我們知道,每個編輯一年的發稿量是有限的,超過上限,圖書編校質量難以保證。這就是工作總量與個體承受力的矛盾。還有速度與完美質量的矛盾。如果不明確責任劃分,這樣的工作強度,對提高圖書質量和建設品牌無疑是一大威脅。受圖書產品質量復雜性的影響,統一的質量標準對于每一本書的表現是不一樣的,質檢人員把握的標準寬嚴不一所造成的質檢結果有時不能體現一個公平標準基礎上的編輯和校對人員的水平和責任心,這將嚴重傷害編輯工作的積極性,加重編輯的心理負擔,使得編輯本末倒置,注重編校質量,忽視書稿內容。

2.從圖書產品質量的特點看責任編輯負責制

質量與產品或服務的屬性是密切相關的,不同屬性的產品會表現出不同的質量特性。圖書的雙重屬性,使其表現出獨有的質量特點。

精神產品不同于物質產品,物質產品的不合格者報廢處理即可,而精神產品的內容和表現形式復雜得多,對其鑒定有時具有邊界模糊性,且需要相應的文化素質與專業水平,不是簡單地進行產品檢測即可。這些特性決定了文化產品對社會文化發展具有深刻的影響,決定了其在社會心理構建、社會意識成型與定向中的重要作用,它的導向性滲透在編輯活動的各個環節。

從圖書質量的構成上看,對圖書質量的控制比一般物質產品質量控制困難得多。圖書出版的精神產品生產過程主要集中在編輯工作階段,其產品是符合出版要求的樣稿,其價值主要表現為精神內容。由于精神產品生產的本質屬性使然,編輯校對工作是典型的個體化的精神勞動,有著內在的發展規律,無法量化其各項指標。因此,與以設備為主要生產手段的普通物質產品生產相比,對圖書精神內容的質量監測、控制都極為困難。“質量來自管理過程”,圖書的生產過程是一個系統的過程,每個環節及流程,都會影響到出版物的最終質量。

認識誤區和落后的質量管理手段難以控制圖書質量。由于圖書質量構成復雜,加之出版界對此研究甚少,以至于許多出版機構和從業人員對圖書質量產生了認識誤區。例如,由于圖書精神內容質量難以量化,而日趨嚴重的圖書編校質量問題又使出版管理部門將出版質量檢查的重點放在了編校質量上,致使許多出版企業產生了編校質量就等同于圖書精神內容質量的錯覺,實際工作中忽視了更為重要的思想性、科學性等內容質量。在圖書出版質量管理上,多年來一直將工作重點放在出版活動的具體結果(單個圖書產品)上,沿用事后篩查的傳統管理手段,不能從圖書出版文化本位出發,以精神內容質量為中心,對圖書進行全面質量管理,因此在遏制持續下降的圖書質量方面顯得力不從心。

3.國內外出版單位的一些做法

(1)以美國出版公司為例

柳明在《編校過程對圖書質量的影響——對中美圖書出版編校流程的比較分析》一文中詳細介紹了美國出版公司在出版過程中對圖書質量的控制,并與我國出版業進行了對比。

從材料中可以看出,美國出版公司的責任編輯可以對圖書的審稿、加工和校對的全過程進行控制,當然也能夠對圖書的審稿、加工和校對的全過程負責。雖然這個過程是分別由不同的人完成的,但他們都對責任編輯負責,由責任編輯安排。這個過程是通過若干次的反復才完成的。這個過程中專業分工精細,職責分明,可以說是真正的責任編輯負責制,這對我們很有借鑒意義。

(2)以廣西師范大學出版社為例

廣西師范大學出版社從新形勢的實際出發,將校對科改造為校對編輯室,對校對部門重新定位,重新規范編校分工,責任編輯主要對內容質量負責,即對圖書的思想文化內涵負責,校對編輯主要對文字質量負責,即對文字表達形式,主要為字、詞、語法、標點符號等方面的質量負責。

四、結語

圖書質量關乎出版社生存。將圖書質量下滑歸結于責任編輯負責制,歸結于一個個責任編輯,實際上是對出版社的一種不負責的態度;而一個責任編輯也無法承擔一個出版社生存發展的重任,要從制度和運行機制上找原因。基于以上的分析,筆者認為,必須對責任編輯負責制重新認識,重新定位責任編輯的職責,不能把所有的“板子”不加區別地打在責任編輯身上。這樣不利于“以人為本”,不利于圖書質量的提高。責任編輯至少有三大責任,其一是業務責任,即技術層面上的觀點把握;其二是政治責任,即思想層面上的觀點把握;其三是經濟責任,即利潤層面上的創收指標。對于這些,可以借鑒國內外先進出版社的做法,從出版業自身行業特點,從系統工程的角度,認真思考責任編輯的職責,根據具體情況具體分析,具體的編輯工作由誰完成,相應的責任由誰來承擔,而不是“一刀切”。比如,可以參照美國出版公司的做法,使責任編輯真正對圖書的審稿、加工和校對的全過程進行控制,實行真正意義上的責任編輯負責制。當然,根據我國出版業轉企改制的實際,可以根據《關于編校職責劃分與責任界定的建議》來界定,或根據《圖書校對工作基本規程》的“現代校對的校是非”的五個方面的任務劃分編輯的職責;實行科學化分工和專業化生產,明確編輯、校對、設計、印刷等各個環節分工,責任清晰,形成高效的生產組織體系,確保出版物產品質量;明確在做好本職工作的同時,責任編輯對所編輯加工的書稿負有全面協調的責任等。

同時,對責任編輯負責制應該實事求是,一切從實際出發。從編輯工作的核心地位思考界定責任編輯的責任,不降低要求,但也不能提出超越編輯職責能力的要求。著眼于思考提高圖書質量的問題時,把解決主觀意識問題放在第一位,即編輯工作模式和編輯生產方式是否能適應出版優質圖書的要求。充分認識編校分流是出版生產力發展的必然產物,是出版生產集約化的表現,是歷史的進步,并以此界定責任編輯的責任。

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