對遠程開放教育個別化學習問題的思考

趙惜紅

（哈爾濱廣播電視大學，黑龍江 哈爾濱 150001）

一、遠程開放教育個別化學習涵義及基本特征

早在2000多年前，我國著名思想家、教育家孔子“因材施教”的教育主張中就蘊涵著“以學習者為中心、個別化學習”的教育思想，這個教育思想已成為教育工作者為之努力的目標。由于受教育技術和經濟因素的制約，一直沒能產生近乎人意的效果。在本世紀70年代以來，受人文主義心理學的影響和隨著學科教育研究對象和方法的轉變，個別化學習的理論又引起人們的高度重視。而現代信息技術的飛速發展亦為個別化學習提供了強有力的技術支持[1]。

學習者個別化學習是遠程開放教育的重要特征之一，其基本內涵是以學習主體個別化學習為主導，以小組協作學習為補充，借助學習支持服務與先進遠程教學設施，通過多種學習媒體自覺、主動、有主見地獲取知識與技能的一種學習活動。它是在學習目標、過程及效果等諸方面自我設計、管理、調節、檢測、評價和自我轉化的主動建構過程[2]。加強遠程開放教育學習者個別化學習的研究，對激發遠程開放教育學習者學習興趣，對提高學習者完成學業具有重要意義。個別化學習主要有如下幾方面的基本特征。

1.獨立性學習。獨立性學習是個別化學習的基本的特性。獨立性是指學習者不參加班組集體形式的學習而是以個體學習方式出現，這是個別化學習的一個基本特征。學習者在參加學習活動都是獨立完成，如課程的選擇、學習計劃的制定、學習媒體的選擇與應用、作業的完成、各種學習資料的運用等等都是以獨立的形式進行的。學習者在學習的時間和地點是不受限制的，可以隨時隨地地進行學習。學習的方法靈活、自由，因此，個別化學習更多地理解為個性化學習。在個別化學習中，學習者是一個獨特個性的個體，其個性在學習過程中得到充分體現[3]。個別化學習通過個性化的學習來完成學習任務，實現每一個人的自我價值。

2.自主性學習。自主性學習是個別化學習的基本的形式。個別化學習是學習者的自主性學習活動，強調學習者在學習中的主體地位。自主性學習是指學習者自覺、主動、獨立、靈活、有選擇地運用不同方法、手段、方式、媒體去獲取知識和技能的活動。學習者自己確定學習目標，自己制定學習計劃；在學習的過程中，自己確定學習內容、方式方法、學習時間和地點，并自己掌控學習的過程，學習結束后對學習結果能夠進行自我評價，并對自己的學習行為進行不斷的調節和修正，以致學習目標的最終實現。在現代遠程教育中，以學習者為中心的學習，在學習方式上是個別化的，在學習性質上是自主學習，而學習環境則是豐富的，決不是學生個別的自學，而是通過遠程教育的學校提供的學習資源、網絡環境等條件，課程有輔導教師指導和支持服務下的自主學習，同時，遠程教育的個別化的自主學習需要更多的交互，更快的反饋，還需要協作式學習等各種行之有效的學習策略。讓學習者自主地進行學習活動應是個別化學習這種模式的核心理念。

3.交互性學習。遠程教育的交互性，是指人機對話、學習者與教育者、學習者與學習者對話，讓學習活動中的各種信息流動。目前遠程開放教育一般采取兩種交互方式：一種實時交互。學習者與教育者通過音頻、視頻系統在網上實時互動學習。一種是網上點播式。這種方式更適合學習者個別化自主學習，成為個別化學習最方便、最高效、最自由的學習方式。除了上述方式，學習者還可以通過電子郵件、電子公告板、BBS、網上自測進行交互。個別化學習的交互性對學習環境的要求為：豐富的媒體表現形式、良好的適應性、便捷快速的通信等。個別化學習的交互性要求在學習環境中廣泛應用多媒體、人工智能、網絡通信等高新技術[3]。

二、遠程開放教育學習者個別化學習中存在的問題

對遠程開放教育個別化學習存在的問題，筆者是采取召開座談會、問卷調查及個別訪談形式進行的。選擇哈爾濱廣播電視大學專科和本科幾個專業召開座談會，了解學習者個別化學習開展情況，個別的對學生進行訪談了解學習者個別化學習具體實施情況，然后對工商專業?？?、金融專業?？啤媽I?？?、行政管理專業本科、法律專業本科進行了問卷調查，通過問卷調查，全面地掌握學習者對個別化學習的認識、開展的具體情況，通過各種形式的調查發現存在如下的問題。

1.學習觀念沒有轉變。大多數學習者還沒有從傳統的組班面授和閱讀文字教材為主的觀念和習慣中轉變過來，這些學生愿意在學校的教室里學習，習慣使用教材而不習慣利用網絡。在調查的268名學習者中，62%學生仍喜歡通過閱讀印刷教材和通過教師面授來接受知識。54%學生對遠程開放教育這種新型教學模式了解不深，思想還停留在傳統的教學模式上，師傳生受，耳提面命已在腦海里根深蒂固了，認為面授課安排得越多越好，學習及考試上還完全依靠老師的填鴨式教學。學習觀念很重要，有什么樣的學習觀念，就會有什么樣的學習態度，學習動機和學習方法，態度、動機、方法是影響學習者學習質量的關鍵。

2.網上有效學習資源供給不充足。網上學習資源是遠程教育學習者主要的學習資源之一，有效的網上學習資源是遠程教育學習者個別化學習的基礎。有效的網上資源是指對學習者學習有幫助、有作用的資源。在對網上學習資源建設情況問題，在調查的268名學習者中，20%的人認為充足、有效，48%的人認為比較充足，比較有效，32%的人認為不太充足、無效的多。對網上學習資源的有效性，學習者反映的主要問題是適合個性化學習資源較少，課程整體設計能體現個性化學習特點的不多，“靜”的資源多，“動”的資源少,資源更新速度慢,還存在一些無效、無用的資源，有些優秀網上學習資源,由于缺少共享機制也無法發揮最大公用[4]。

3.使用網上學習資源進行個別化學習的不夠。在被調查的268名學習者中，經常應用網上學習資源或需要時應用網上學習資源進行個別化學習的有35%。42%人仍習慣使用教材、指導書這種印刷品，并且認為對教材和指導書的內容可以理解,就沒必要也不需要再進行網上學習了,23%的人沒有上網學習的意識，根本不愛上網學習?？梢?，學習者對充分利用網上資源進行個別化學習重視、應用不夠。優良的網上教學資源只有被充分地利用，才能發揮其應該有的作用，引導遠程開放教育學習者利用網上學習資源進行個別化學習，并成為學習的本能，是遠程開放教育取得成功的關鍵。

4.大多數學校者個別化學習能力不高、投入的學習時間也少。在對學習者個別化學習能力方面的調查中，學習的積極性、主動性及學習計劃的制定與實施情況作為調查的重點。其中，38%的學習者是主動學習的，46%的學習者能主動制定學習計劃并實施，32%的學習者制定了學習計劃不能完全實施。在學習的時間和課程的作業完成情況方面，44%的學習者每周學習時間達到4小時以上,52%的學習者能較好地完成課程作業，22%學習者經常不能按時完成作業。

5.學習者互動學習不積極。學習者互動學習是遠程學習者主要的學習形式之一。調查結果表明經常與輔導教師聯系的并參加網上學習討論的學習者占28%，48%的學習者是在學習中遇到問題時參加討論，34%的學習者偶爾地參入討論。在學習者與學習者之間互學的調查中，只有22%的人能做到互學。學習者組成小組互助學習協作學習這種習慣還沒有養成。

以上存在的主要問題有來自于學習者本身，也有來自于教育機構。雖然調查的對象是哈爾濱廣播電視大學部分專業、部分學習者，但存在的問題是帶有普遍性。

三、解決遠程開放教育個別化學習存在問題的建議

經過分析，筆者認為遠程開放教育學生個別化學習中存在的問題應從以下方面加以解決。

1.要轉變學習者的學習觀念。轉變學習者學習的觀念在遠程開放教育中是一個非常重要的問題。觀念的轉變決定行動的實施。因為遠程開放教育與傳統的教育不同，參加遠程開放教育學習的人都是接受傳統教育的，對遠程開放教育這種個別化學習方式是陌生的，并且習慣于傳統的學習方式。因此，在新生入學的時候，要對學習者進行入學教育，重點講明遠程開放教育學習方式是個別化學習，是自主學習。講明學習者怎樣進行個別化的自主學習，如怎樣選擇學習的課程、怎樣制定學習計劃，怎樣選擇學習媒體、怎樣與輔導教師、與同學在學習平臺上互動等等。學習者對個別化學習在觀念上接受了，在實際學習中也就去做了，這樣遠程開放教育這種學習方式才能實現。

2.培養學習者能自我組織學習的能力。自我組織的學習的能力包括學習目標的確定，學習計劃的制定，選擇使用學習中的各種媒體及在學習中能夠進行自我監控。每學期開設的每門課程學習者都要有學習的目標，每門課要學習什么，學到什么程度，最后達到什么水平都要確定好；每學期還要制定好學習計劃，學習計劃包括：選擇哪些課程來學習，每門課程什么時候學，什么時候進行單元練習，什么時候做作業，什么時候進行階段性復習、什么時候進行總復習；選擇好學習的媒體。個別化學習對學習者來說善于利用各種學習媒體進行學習是至關重要的，學習者每門課程都要選擇適合自己的學習媒體，以利于自己快捷、方便地學習，從而達到提高學習效果的目的；個別化的學習要求學習者應該學會在學習中對學習的進展、學習的方法進行自我的監控、自我的反饋和自我的調節，這樣在學習活動結束后對學習結果才能進行自我的檢查、自我的總結、自我的評價和自我的補救。

3.創設個別化學習環境。相對于傳統教育而言，遠程開放教育環境下，個別化學習對學習環境的要求不是降低了，而是有更多、更新的要求。遠程教育的個人別化學習不是個人學習，而是學習者之間互相幫助、輔導教師在線輔導、各方面服務人員的服務、用先進技術制作的網絡資源支撐下的學習。遠程教育個別化學習的學習環境的創設要體現出以下幾個方面來考慮。首先，設計的網絡學習資源要考慮到學習者與學習的環境在生理心里上協調與平衡。設計的各種網絡學習資源，如IP課件、網絡課件、文本輔導等，這些資源都應是互相補充的，互相配合的，這樣才能產生學習的效果。其次，充分利用網絡平臺。為學習者創設學習者與學習者之間、學習者與輔導教師之間、學習者與管理人員之間互動交流合作的環境，如BBS、雙向語音、雙向視頻，從而調動學習者自主學習、主動學習和創造性學習。第三，為學習者提供全面的學習支持服務體系。學習支持服務是學習者進行個別化學習的必要條件，學習支持服務環境的創設使學習者享受到了從入學到畢業全方位的服務。第四，要整合學習資源。遠程開放教育的信息資源豐富多彩，有教材、指導書、CAI課件、錄像帶、錄音帶，網上信息平臺上還有各種信息的媒體，不同的學習資源各有各的用處，即有優點也有一定的局限性，因此學習環境的創設應把各種學習資源進行優化整合，通過調動學習多種感官的協調活動，促進學習者個別化自主學習效率的提高。

4.建立科學的、有效的個別化學習控制機制。遠程開放教育條件下個別化學習，由于師生處于分離狀態，學習的計劃、進度、內容、方法、時間等主要依靠學習者自主確定，學習者個別化學掌控的怎樣，直接決定到學習學習目標的最終實現，因此，必須制定一套科學的、有效的過程評價機制對學習者的個別化學習加以監督和控制，以確保個別化學習的質量和效果。對個別化學習的控制和評價要堅持過程評價與終結評價相結合，要以過程評價為主，在過程評價中，評價的方法要以個人的自我評價為主；評價的內容要以個別化學習能力和協作學習精神為重點；評價的標準要定性與定量相結合，以定性評價為主。

遠程開放教育學習者個別化學習的問題既是重大的理論問題，也是具體實踐操作的問題，因此研究遠程開放教育的個別化學習有著十分重要的意義。

[1]李偉單，叢凱.論遠程開放教育中的個別化學習[J].現代遠距離教育,2003（2）：22-24.

[2]劉西平.現代遠程開放教育教學模式研究[J].中國遠程教育,2002（6）：22-24.

[3]孫長忠.遠程教育基層教學點學習者個別化學習研究[J].中國電化教育,2012（2）：42-47.

[4]杜瓊英.遠程開放學習中學習小組構成及功能探討[J].中國遠程教育,2003（9）：25-27.