淘寶網的知識產權之殤

電商網站在2010年競爭的加劇讓淘寶告別了高高在上的優越感，淘寶商城在一個看似合適的時機應運而生，但是它并沒有從根本上改變淘寶網在知識產權上的短板，“商城賣假貨”更是成了無法回避的硬傷。

如果淘寶說自己的業績在電商領域排名第二，那么在中國，也許真的沒有哪間企業勇于說自己是第一。這就是淘寶。

馬云在中國的互聯網領域，甚至是以更廣闊的世界的視角來看待，這個長相略顯怪異的阿里舵手都是個不世出的天才，他成功的把自己的櫥窗賣給了千千萬萬的互聯網網店賣家，培育了一批成功的互聯網創業商戶，并且成功的把ebay這個擁有優良血統的國際企業擠出內地市場，其操作的理念和方式，曾經一度因為龐大的市場占有率而變得不可復制進而接近神話，是最近十年來電商領域最成功的領跑者。

在阿里巴巴，淘寶網曾經一度是不賺錢的，這并不是說淘寶網沒有營利的機會，而是他們在耐心的等待機會、培育市場，從某種角度來說，他們是沒有營利的欲望，淘寶一直坐視著自己的份額和影響一天一天的擴大，他們希望的是有一天，電子商務領域排名靠前的名字全部都是“淘寶、淘寶、淘寶……”

然而這一切在2010年發生了一些變化，隨著其他電商網站攜巨資投入這塊市場，京東、凡客，甚至是原來專注做書籍的當當、JOYO，紛紛以一種搶灘登陸的你死我活的姿態進入電子商務領域的競爭，這讓一度高枕無憂，從來都沒有看后視鏡習慣的淘寶一下子感覺到了競爭的壓力。從創始之初，淘寶的知識產權狀況就沒有得到過可以炫耀的成績，其評分一直介于及格和糟糕之間，從來沒有得過優良，而限于經營模式所限，淘寶必須花費大量精力在甄別網店賣家的所售商品真偽、是否侵權等方面，這和其他那些自主經營、集中管理的新興模式的電子商務企業沒有辦法比。雖然淘寶仍然在領先的位置上，但是周遭虎視眈眈的環境讓習慣了高高在上的淘寶瞬間感受到了壓力。

相比較其他的電商網站，淘寶網這種以個人賣家和中小商家為主的模式更容易在知識產權的糾紛中成為輿論口誅筆伐的焦點，雖然淘寶一直做足姿態并且以很大的精力投入到打假，維護權利人的利益之上，但是不可否認的是，C2C的模式使淘寶在知識產權方面的壓力要比其他電商網站所能承受的要多得多。

一方面迫于其他同行的壓力，一方面受迫于C2C模式所帶來的弊病的壓力，淘寶開始試圖將其未來的發展模式漸漸的改變為B2C的模式，大批優質的商家在手，何愁主顧和營利？淘寶商城應運而生，然而讓淘寶想不到的是，此舉引發了眾多互聯網企業主的憤怒?！疤詫毦W將放棄眾多的中小賣家”的觀點甚囂塵上。甚至在2011年10月引發了眾多的中小企業主圍攻淘寶商城的事件，一時間，“淘寶商城”似乎成為了“淘寶傷城”，從企業運作和法律的角度來講，淘寶成立品牌商城并提高準入制度并無不可，反倒是眾多中小企業主對淘寶的攻擊有違法之嫌，然而拋卻攻擊事件本身來看，淘寶網的“壟斷”真的從根本上改變了淘寶網知識產權侵權的狀況了嗎？

2011年11月，淘寶網爆發了假卡西歐手表事件，廣州一消費者在淘寶團購“聚劃算”平臺上購得一款卡西歐手表，經卡西歐專柜鑒定，所“團”手表為假貨。而稍后事件的發展證實了，這只是冰山一角，淘寶商城確認，該商城正品店“淘易手表專營店”發起團購所售的1500只手表均為假貨，此款手表其時團購價為599元，以此推算，涉案金額接近九十萬元，而根據參團消費者的描述，當時團購頁面上寫有：“599買下2282元卡西歐”字樣，而賣家則在網頁上標榜自己為“淘寶全站正品阿瑪尼銷售冠軍店”、“淘寶全球購（微博）認證商家”、“中國網上誠信品牌100強”、“淘金幣官方贊助商”。

此事還沒有塵埃落盡，不久又有顧客投訴淘寶商城“星辰運動專營店”販賣假鞋，“星辰運動專營店”售假品牌主要為耐克、阿迪達斯和匡威，購買時承諾消費者“7天無理由退款，假一罰三”。然而當消費者收到假貨前去討要說法時，他們卻堅稱自己是真貨，拒絕賠款。此次事件經非官方統計，預計全國范圍內被騙人數在1000人以上，金額達數十萬。

耐人尋味的是，淘寶商城雖然對兩例案件做出了反應，但僅僅退款難以令消費者滿意。根據淘寶相關條例，如果買到假貨，可以“假一罰三”。對此，淘寶商城工作人員稱，消費者必須拿出商品為假冒產品的相關鑒定證明，才能進行“假一罰三”。 而對消費者而言，要拿到這樣的專業鑒定非常困難，這無疑阻攔了他們的維權之路。

淘寶商城創建的初衷是成立品牌專區，但是，僅僅是品牌的入駐顯然滿足不了淘寶隨著規模壯大所與日俱增的龐大的胃口，所以，除了知名品牌，具備一定資質的各種雜貨的賣家只要通過認證過程，也可以進駐淘寶商城，這樣一來，拋開那些自然維護自身品牌效應的知名品牌，那些通過認證，有時間積累、有實力的大商家也可以進駐商城，與那些知名品牌商們平起平坐。雖然淘寶加強了淘寶商城商家賠付的力度，但淘寶商城仍然很難成為“品牌匯”，充其量只是一個升級的“高級大戶版”淘寶網。

我們不希望以個別的案例來例證淘寶商城依舊存在的知識產權真空區，也不會無視淘寶網在知識產權領域所做出的巨大付出和努力，然而我們仍然可以認為，淘寶商城建立的根本出發點并不是因為知識產權和維護權利人的權益，而是因為現實中對手的壓力和對于營利的需求，對于淘寶商城壯大繼而產生巨額利潤的需求使淘寶商城成為一個2.0版的淘寶網，眾多品牌和企業卻越發的受制于淘寶所定的游戲規則，淘寶通過各種渠道和方式證明淘寶商城對知識產權保護的純粹，卻沒有辦法去證明為什么當年關于淘寶網知識產權的詬病，也升級成了2.0版本，來到了淘寶商城身上。（杜聲宇）