與“問題”學生的平等對話

岑方園

教師在日常的教育過程中，難免會遇到一些“問題”學生，而在處理這些學生的過程中，教師又難免以異樣的態度來教育他們，甚至是嚴厲的批評或威脅。這種教育行為可能在短時間內給學生造成表面壓力，讓他們強制改變自己，然而過不了多久，這些學生又會出現這樣那樣的問題來，給老師造成教育的疲憊感，甚至認為這種孩子已無藥可救，感到恢心，而放棄繼續教育。

其實我們靜下來仔細想想，不是這些學生不能教育好，而是這些“問題”學生在日常生活中所面對的情況常常是不平等的。“在老師面前，不信任會讓他們感覺不平等。在社會、在家庭他們更感覺不到平等。在他們的頭腦里，不平等幾乎成了生活中的常態”。所以，他們在面對別人的時候，也不懂得用敵對、暴力、威脅之外的態度來處理問題。針對這些不平等現象，我們在教育過程中就要積極的營造一種平等的氛圍，這種平等可以看作是一種示范，讓這些學生可以親身體會到平等的關系，也可以用來處理問題，并且更有效地處理問題。所以教師在和“問題”學生談話的過程中要盡量做到平等對話。

在平時的教育過程中，教師要積極營造平等的氛圍，通過這個氛圍潛移默化地讓學生學會和教師交流。這種平等對話，營造平等氛圍體現在以下幾點。

一.在談話過程中語氣上要體現平等

“和學生說話的語氣要柔和、親切，而不是命令式的、指責式的”。很多教師在教育學生的行為中往往會忽略這一點，一旦某個學生犯了“錯誤”，教師在處理中就會以一種高姿態面對學生，強制學生怎樣做，帶有明顯的命令口吻。往往這種方式學生的抵觸情緒會很大，不愿意接受，也起不了多大的教育作用。

我曾經遇到過這樣一個學生，一天早讀課的時候，我站在教室門口，上課已經10分鐘過去了，這時王同學急急忙忙的向教室沖來，我叫住他，沒等他說話就一頓批評，嚴厲的責備了他，然后才讓他進教室上課。在此后的幾天里，他上課一直沒有精神，我私下里找到和他要好的同學詢問，原來那天他的自行車在半路壞了，所以上課遲到。我聽完之后心里感覺很后悔，沒有聽他的解釋就草率的批評，傷了學生的心，如果我一開始就能靜下心來聽他的解釋也不會有后面的事情發生。所以，從那以后，不管什么事情，我都會給學生解釋的機會，傾聽學生的解釋，不再隨便責備。

二.在談話過程中語言上要平等

注意不要用居高臨下的語言、選擇式的提問，如“你這樣做對還是不對”；“你該不該這樣做”。而要多問孩子自己的感受，如“對這件事你的感覺是……”；“你覺得這件事該怎樣處理”等。通過這些開放式的交談讓學生感覺到，老師不是在批評自己，是在幫助自己，在和自己談心。使相互的談話變成一種交流，一種思想的相互交流，找出原因，解決問題，不要有依靠一次批評談話就能解決問題的想法，而要從思想的源頭找出問題，讓學生自覺地認識到自己的錯誤。

我曾經為學生不交作業和抄襲作業而感覺頭痛不已，想了很多辦法，都不能有效的解決問題。后來我在一位長輩那里得到了啟示，首先把學生分成幾個小組，并且有意識的將不愛交作業的學生分在一起，選出小組長，定期檢查小組長的作業收繳記錄，并且明確的告訴他們，每個小組都是一個整體，一個人沒按時完成作業都將影響到小組的考評。同時在檢查作業的時候，發現存在沒有按時完成或沒有完成的學生時，我就找到小組長，問他該怎么辦，怎樣才能保證每個學生都能按時的完成。通過這樣一個手段，學生就會主動的思考，主動的去做其他同學的工作，督促他們完成作業。這樣既省去了老師不少的心，又使不交作業的現象也得到了有效的控制。

三.談話過程中主題要體現平等

當遇到一些問題時，尊重孩子自己的選擇。比如，孩子說某件事不希望現在談，教師就要尊重孩子的感受。可以約定在他準備好的時候談。很多時候我們找學生談話時，都是教師要了解某件事情的原因，解決問題。而可能學生這個時候正處在思想的動蕩期，學生本身也在反思自己的行為，在他沒有想好的時候，往往不愿意表達自己的意思，在這個時候老師就要尊重他們的想法，給他們自己思考的時間。初二的時候，班上一名學生學習成績下降比較快，平時學習的積極性也不高，針對這個情況我打電話與其家長取得了聯系，原來這名同學因為要買一件學習用品，他父母考慮到經濟關系，提出暫時不買，等過段時間再說，因此該同學和家長賭氣，以消極學習的心態來“報復”。我了解情況后決定找這名同學談談，第一次我找他的時候并沒有提出這件事，只是針對他學習下降的問題，分析原因，最后我試探性地問到“你是不是有什么心事，如果有的話能不能和我談談，看看我能不能幫助你”，他低著頭說“沒有”。我看得出他說這句話的時候是不由心的，我沒有再繼續問下去，只是說，如果你有什么不開心的事，歡迎你來對我傾訴，如果你今天不想說，你可以改天找個時間單獨來找我。就這樣，過了兩天他主動地找到了我。通過談話消除了他的心理障礙，學習成績也隨之提高了，現在他已經和我成為了好朋友，很多事情都會單獨找到我和我一起討論。

四.和諧的平等不等于討好

這一點是需要提醒教師注意的，因為常有些教師將平等和討好等同起來，起到的作用并不盡人意。平等要求教師也能表達自己的真實感受，和孩子分享真實的自我。比如，當教師覺得孩子很難接近時，可以分享你的挫敗感：“你這樣一言不發，讓我覺得很失敗，我很想幫助你，但現在卻不知道該怎樣做。你愿意幫助我嗎？通過一句簡單的話就拉近了師生之間的距離，讓學生覺得老師是在幫助自己，不是在批評自己、責備自己。同時在遇到問題的時候，若老師不聞不問，或者一味的沒有計劃的讓學生“自我反省”，這種行為其實是對學生的放縱，是一種不負責任的態度，不是有效的管理，也違背了平等的原則。

綜上所述，平等是可掌握的平等，是教師與學生脫離身份，以朋友的方式相互對待的一種行為狀態。如果教師在處理學生過程中能多采用平等的談話，“問題”學生的處理也會得到有效的解決，同時我們也會覺得輕松不少。通過經常性的營造平等對話氛圍，讓學生在學習或受教育過程中享受平等，使這種平等貫穿到我們教育的始終，對于和諧校園與和諧師生關系的建立都會起到良好的促進作用。

（作者通聯：562413貴州省興義市倉更鎮中學）