汕頭市“120急救知識網上培訓平臺”的開發應用

許加賓，陳斯恩，郭丹風

（汕頭市120急救指揮中心，廣東 汕頭 515031）

汕頭市“120急救知識網上培訓平臺”的開發應用

許加賓，陳斯恩，郭丹風

（汕頭市120急救指揮中心，廣東 汕頭 515031）

根據現代網絡教學思想，利用ASP.NET動態網站開發技術構建汕頭市“120急救知識網上培訓平臺”。通過平臺豐富的教學內容及靈活的教學形式，達到向市民普及急救知識、對基層醫療單位醫務人員和需要掌握急救知識的特殊行業人員進行急救業務培訓的目的。

120急救知識；網上培訓平臺；網絡教學；繼續教育

“120急救知識網上培訓平臺”是依據現代網絡教學思想，集網絡教學、在線復習、考試以及互動交流為一體的新型急救知識網絡培訓平臺。該平臺講求科學性與實用性，在網絡教學組織上突出教學重、難點，通過豐富的圖文資料、詳盡的教學課件及教學視頻等多媒體手段呈現日常所應掌握的急救知識和一些急救知識專題；在線復習、考試的功能讓學員能及時檢查自己的學習成果，提高學習效率；多種形式的在線交流功能滿足了學員和教師之間溝通和互動的需要。平臺通過互聯網（http://peixun.st120.org）接入，為廣大市民提供了一個學習急救知識的良好環境，同時為基層醫療單位醫務人員和特殊行業人員提供了一個急救知識在線繼續教育的良好平臺。

1 開發環境與語言

該平臺是基于Microsoft.NetFramework3.5框架開發的B/S 3層架構模式的動態網站平臺，采用C#作為開發語言，以Microsoft Visual Studio 2008作為主要開發工具，用ASP.NET技術構建前臺頁面，以SQLServer 2005數據庫作為后臺支持。該平臺具有操作簡單、界面友好、靈活性強、系統安全性高、運行穩定等特點。

2 教學素材

2.1 圖文資料

該平臺提供大量的用于教學的急救知識圖文資料，其中一部分以文章的形式進行發布，用戶點擊相應的文章標題即可進行瀏覽；另一部分則以word、pdf等格式存放于指定的資料庫中，以網絡資源的形式進行發布，并通過列表的形式呈現，用戶點擊相應的資源鏈接便可下載該資源進行學習。

2.2 視頻與課件

該平臺提供的所有教學視頻均統一轉化為flv格式，而課件則統一以swf格式進行組織，分別存儲在指定的視頻庫和課件庫中，根據用戶的選擇進行動態提取播放。由于教學視頻與課件均采用流媒體文件格式，播放時能向客戶端連續、實時地傳送視頻與課件，實現“邊下載、邊輸出”，既緩解網絡傳輸的負擔，同時也為瀏覽者節省了等待時間。

3 平臺結構

該平臺將用戶劃分為管理員、教師、學員以及游客4種類型。

管理員用戶具有平臺最高的維護與管理權限，能對教師用戶進行管理，審核學員的注冊信息、留言信息、提問等；同時，負責平臺公告的發布與管理，急救課程信息的更新以及在線考試功能的設置。

教師用戶通過平臺進行急救課程教學內容（包括圖文資料、課件視頻等）的發布與管理；同時，可向在線考試題庫添加試題，亦可對原有試題進行修改，查看并回答學員所提問題。

游客用戶無需注冊便可在平臺上對急救知識進行初步學習，獲取一些平臺對外共享的急救知識學習資料，如果游客用戶想要完整地學習該平臺的教學內容，獲取更多的學習資料，通過平臺注冊成為學員用戶即可。

學員用戶需通過平臺進行注冊，注冊時學員必須提供自己的真實姓名、身份證號以及聯系方式，注冊以唯一的用戶名選擇普通市民或醫務人員的身份，等待平臺管理員審核通過便可成為學員用戶。注冊成功后，學員用戶可進入會員中心，會員中心共分五大板塊，分別是課程培訓、專家論壇、培訓動態、學員天地和技術支持。進入課程培訓板塊，學員用戶不僅可以詳細學習急救課程，還可以獲取平臺對會員共享的急救課程學習資料；進入專家論壇板塊，學員用戶可對急救知識專題進行深入學習，通過平臺的在線復習、考試功能檢驗自己的學習效果；進入培訓動態板塊和學員天地板塊，學員用戶可及時了解最新的平臺公告、急救培訓新聞以及學員活動等信息，通過在線交流功能學員用戶可就學習過程中遇到的疑難問題進行提問，平臺專家團隊成員（教師）可面向個人（通過在線QQ）或全體會員（通過學習交流欄目）進行解答；技術支持板塊則主要為學員用戶提供會員注冊方法、平臺操作指導、專家（教師）聯系方法等相關的技術幫助。

4 平臺應用優勢

4.1 鮮明的實用性和先進性

隨著各種自然災害的頻繁發生，廣大市民了解和掌握急救知識的需求日益迫切。同時，擔負生命救援重任的廣大院前急救醫務工作者和需要掌握急救知識的特殊行業人員也缺少一個針對性強的、方便自我學習的繼續教育培訓平臺。通過網上搜索和論文檢索,在國內尚未發現具備與該平臺相同功能的平臺或報道。該平臺集急救網絡教學、復習與考試、在線交流于一體，具有鮮明的實用性和先進性。

4.2 嚴謹的科學性和前瞻性

由汕頭市120急救中心、各大醫院、汕頭大學醫學院多名長期從事臨床急救工作、具有豐富急救知識培訓經驗和高級職稱的專家組成該平臺專家（教師）團隊，確保發布的教學內容具有嚴謹的科學性和前瞻性。

4.3 廣泛的適用性和界面友好性

該平臺B/S 3層架構模式，對客戶端的系統沒有特定的要求，用戶只需連接網絡，登錄汕頭市120急救指揮中心網站（http://www.st120.org）便可通過點擊相關鏈接接入平臺，適用范圍廣泛。該平臺界面簡潔、友好，對操作技能的要求也不高，用戶進入平臺后基本上都可自如地進行相應的操作，對操作時存在疑問的用戶，平臺也設置了相應的操作指導功能，讓用戶能快速掌握相關操作。

4.4 豐富的教學資源

該平臺提供了多樣化的網絡教學組織形式，教學資源豐富，除提供常用網頁圖文資料外，還構建了對應的教學視頻庫以及教學課件庫，支持用戶實時點播，播放時平臺提供交互性操作按鈕，學員可根據自己學習的進度與程度進行跳躍性的有選擇地學習。

4.5 完善的在線復習、考試功能

該平臺構建了全面的急救知識試題庫，學員通過平臺進行學習后可使用在線考試功能進行單元練習以及急救課程考試，及時獲得自己學習情況的反饋。學員進行練習或考試時，平臺將隨機抽取適當的題目進行組卷，學員提交答案后，平臺自動進行評卷，顯示所得成績；同時，平臺將對學員用戶所做的每一道題進行分析并呈現分析結果，使學員更好地了解自己的學習情況和對所學知識的掌握程度。

4.6 便利的在線交流功能

該平臺一方面提供了QQ客服在線交流功能以及論壇式在線提問功能，讓學員能與教師在線交流或向教師提問；另一方面通過開發在線交流論壇，便于學員相互間發表留言，相互討論，共同進步。

4.7 全面的后臺管理功能

該平臺后臺主要向管理員用戶與教師用戶開放，管理員用戶主要負責通過后臺發布管理網站公告信息，進行學員注冊信息的審核，同時對學員的留言、寄語和問題進行審核，凈化平臺互動環境；此外還可對在線考試的試題數量以及考試時長等進行設置，根據實際要求對急救知識在線考試靈活布置。教師用戶則主要負責急救課程教學內容的組織與布置，即教學文章、課件、視頻、資料以及在線試題等的發布與管理；在互動交流方面，教師用戶通過后臺在線對學員所提問題進行解答，跟進了解學員的學習情況等。

5 平臺展望

該平臺主要面向普通市民、基層醫療單位醫務人員和需要掌握急救知識的特殊行業人員。通過網絡教學平臺進行急救知識的培訓，促進急救知識在普通市民中的普及，達到對醫務人員和特殊行業人員進行急救知識的在線繼續教育的目的。下一步，平臺將豐富與完善后臺成績管理與學員評價功能，科學合理地對學員所掌握的急救知識程度進行歸類、分析，同時結合面授以及實際操作訓練對學員進行綜合考評，對考核合格者頒發證書，有利于我市醫療單位從事急救工作的醫務人員和需要掌握急救知識的特殊行業人員持證上崗，使急救知識培訓常態化、規范化、系統化，為生命救援提供有效幫助，減少患者因急救不及時而造成的死亡和傷殘，提高院前急救生存率，從而推動我市院前急救工作的進一步發展。

G 434

A

1671-1246（2012）17-0040-02

注：本文系2011年度汕頭市重點科技計劃項目（汕府科[2011]46）