短信作為高校思想政治教育新載體的實踐探索①

陳麗琴

（海南大學 政治與公共管理學院，海南 海口 570228）

責任編輯 葉利榮 E－mail：yelirong＠126.com

一、短信作為思想政治教育新載體的限制性因素

信息產業部的統計資料顯示，截至2012年8月底，全國手機用戶數超過5.15億，手機短信發送量超過7萬億條。手機短信已經成為人們信息交流與溝通的重要手段。手機短信的流行對高校思想政治教育產生了巨大的影響和沖擊。短信作為高校思想政治教育的新載體，具有不可替代的優勢，它突破了時空的限制，創造了溝通的無限性，具有私密、“天涯共此時”的特點，特別是在針對不確定的對象進行思想政治教育方面，具有傳統媒介不可比擬的優越性。但短信作為高校思想政治教育的新載體也有一些不能克服的缺陷，如編寫數量、編寫速度的限制，反饋形式和表達能力的有限性，決定了它只能在某些場合適用，而不能取代傳統的思想政治教育載體，這限制了其在實踐中的廣泛應用。

第一，短信在思想政治教育中的低效率。利用短信進行思想政治教育最大的障礙之一是，短信編寫速度太慢。一句話可能不到兩秒就說完，但在手機上編寫可能要花好幾分鐘，而且教育工作不是三兩句話就能說清楚的，雙方要把所思所想全部變成信息，需要的時間相當長。而且，每條短信的字數是受到限制的，字數多了，分成幾條信息分別發，有時由于斷句，在關鍵地方接收者還容易對發送者的意圖產生誤解。

第二，短信的表達是有限的。思想政治教育本質上是心靈的溝通，需要彼此信任、及時反饋、敞開心扉。心靈的溝通是多層次的表達，除了文字、語言外，還包括身體語言，甚至在某些時候身體語言的表達更能反映對方的真實感情。非詞語性的身體符號，包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、姿勢與外貌、身體間的空間距離等，都能借來探索對方內心的秘密，了解對方的真實想法。短信恰好是身體語言缺場的表達方式。通話至少可以感覺到對方聲音、語調的變化，短信不僅是身體缺場，而且語音、語調同時退場，只有文字在無聲地訴說。在簡單的文字里，你看不見對方的表情、動作，感受不到對方語調和感情的變化，聽不見對方的聲音，對方的真實感情可能用完全不同感情色彩的文字掩飾：對方冷若冰霜的短信，也許發送時熱情似火；對方贊揚、羨慕的短信，也許心里正不屑一顧；對方興高采烈、興奮的短信，也不代表此時的感覺，也許表達的感情和真實的思想恰恰相反。所以說，短信并不能代表真實的感受，而這恰恰是思想政治教育所忌諱的。

第三，短信的回饋是有限的。手機人際傳播看似具有瞬時性，因為發送出去的短信對方能即刻接收到，這從理論上看即時的，但實際生活中卻具有延遲的性質。短信的延遲是人為的，人為的延遲有時是無意的，有時是有意的。無意的延遲是因為對方沒有及時看見信息，也許手機不在身邊，也許沒有聽到短信提示。有意的延遲包括不得已的延遲，例如，處于不便回復的場合；有時的延遲是故意的，對方不想立刻回復，甚至根本不想回復。時間是人際溝通的重要情景因素，時間可以在交往中體現態度和關系。短信回復的時間可以從側面反映發送者在接收者心中的地位。同樣，對方也會以此來考量彼此的關系。在人際溝通中，當我們在等待他人的回復時，等待的時間越長，溝通的效果就越差。在思想政治教育工作中，學生付出真心發出短信，期望能夠得到教師的有效回復，教師的延遲回復對學生好不容易敞開的心靈其實是一種無形的傷害，因為延遲的回復即使再真誠，也是在時間上打了折扣的，因此，從這個意義上講，短信溝通不如傳統的面對面的交流直接。

第四，短信的只言片語對文化的腐蝕性。美國《紐約時報》稱“短信改變了中國人交往的方式……是一種能觀察到中國在發生什么的實時民意調查系統”。在發生巨變的媒體環境中，短信使每個人能夠平等對話，在陌生人之間架起橋梁，繞過各種出版媒介，讓碎片式的信息迅捷傳播——哪怕再弱小的聲音，都有可能被擴大無窮倍。短信在中國悄然興起，迅速擴大，衍生出“全民記者”、“圍觀中國”之現象，在推動公民社會成熟的同時，也鍛造了一把雙刃劍。鳳凰新媒體CEO 劉爽曾說：“但短信的有限字數，在短信里產生不了邏輯，沒有事實，就是口水，就是觀點……對知識的獲取和邏輯思考能力的建立是極為有害的。”

二、短信在高校思想政治教育中的運用

（一）思想政治教育與短信的契合點

引入短信或者其他新媒體，并不是要取代傳統的思想政治教育。相反，在新媒體層出不窮，短信、微博大行其道的今天，高校更應該守住傳統思想政治教育的陣地，堅持“兩課”、專業課等傳統的教育方式，利用短信等新媒體，使新舊兩種陣地、多種教育載體有效結合，采用案例教學、專題教學等行之有效的教學方式，提高學生的興趣。探索有針對性的授課內容，激發學生的熱情。如《思想道德修養與法律基礎》一般安排在大一，學生剛剛進入大學，會有很多的迷茫和困惑，在學習和人際交往中也會遇到各種問題，因此，教師要針對這些問題開展“如何自主學習”、“怎樣盡快適應大學生活”等專題性講座，也可以邀請一些高年級的同學來現身說法。又如講授《毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論》時，由于學生已經具備了一定的理論修養和知識儲備，教師可以進行“中國改革開放三十年”、“環境與人類可持續發展”等專題式講解，也可以結合現實進行實踐性教育，組織學生到革命基地參觀，也可以舉行革命詩歌和革命歌曲比賽，或者利用多媒體放映教學片，教學片的音像畫面可以加深學生的記憶和理解。在講授《近代史綱》時，可以結合現實，如中日關系、新時期的愛國主義表達方式等進行討論。只有理論和實際相結合、教學內容和教學方法相結合、傳統教育載體和新教育載體相結合，才能重新贏得高校思想政治教育的話語權，讓學生重新感受思想政治教育的生機和活力。

（二）短信在實踐中的運用

第一，針對不確定的對象進行思想政治教育。針對不確定的對象進行思想政治教育，短信具有傳統媒介不可比擬的優越性，因為它具有群發功能。群發信息通常可以向所有學生發送，例如，“關心同學就是關心你自己”、“美麗學校需要大家共同創造”等，這些樸實的群發信息會對學生產生良好的教育效果。

第二，寓教于樂進行思想政治教育。當代大學生具有興趣廣泛、思維活躍、主體意識和自尊心強、崇尚競爭等特點，這就決定了思想政治教育不能采取“我說你聽，我打你通”的單向灌輸模式，而應該采取“人人參與、生動活潑、寓教于樂”的多向互動教學模式，這樣才能取得良好的教育效果。

第三，根據特定對象進行深度會談。要取得良好的思想政治教育效果，學生必須信任教育工作者，教育工作者也必須真正了解教育對象。怎樣才能促進師生之間的了解與信任呢？唐突的面對面的交談，雙方可能難以立刻敞開心扉，進行有效溝通。通過短信，學生可以試探性地陳述觀點、釋放情緒，如果得到積極的回應，就能進一步敞開心扉，進行深度會談。短信能給交流雙方更大的回旋余地與思考空間，當面不好表達或者不方便說的話，都可以通過短信委婉敘說。短信彌補了對話過于直白和直接的不足，它在形式上的委婉、含蓄更符合中國儒學傳統，也更契合中國人的社會文化心理。深度會談的核心有四點：一是表達真實感受，二是創造寧靜的聆聽環境，三是以自己和他人都能理解的方式表達意見，四是給予對方發表意見的空間。在高校思想政治教育工作中，深度會談就是在深入了解學生思想的基礎上，進行有針對性的引導和交流，幫助學生解決生活上的難題、厘清認識上的誤區、消除情感上的困惑。心靈溝通是思想政治教育的最佳方式，也是實現教育目的的前提。心靈溝通可以讓師生走得更近，但心靈溝通需要合適的場景、契機，需要彼此信任，還需要有前期的基礎交流，而短信正可以用作前期交流的形式，為深度會談打下基礎。短信能夠增強思想政治教育的親和力，在更為寬松的環境中，把思想教育的主題融入其中，潛移默化，實現對學生的深度輔導。同時，通過短信交流，學生和教師之間建立了網絡空間交際圈，他們把這種通過短信建立起來的交際圈稱為自己的“私人空間”，可見深度會談取得了良好的效果。

第四，借助短信烹制大學生的“心靈雞湯”，提升教育的思想溫度。只有注重教與學的良性互動，才能建立一種新型、有效、以人為本的雙主體思想政治工作模式，提高思想政治理論教育的實效性和針對性。短信已經成為當代大學生的主要溝通工具，高?？梢越柚绦胚@個“心靈花園”，精心烹調學生的“心靈雞湯”，擴大思想政治教育的覆蓋面和影響力。學?？梢栽谥匾澣?、重大活動和敏感時期，編發專題短信，組織主題討論，倡導主題活動，主動關心學生，營造良好氛圍，自覺維護校園穩定。例如，2012年10月，H 大學的師生陸續收到了這樣一條短信：“今年第23號熱帶風暴‘山神’于26日早晨在南海中部海面上加強為強熱帶風暴，26日5 時，其中心位于海南省三沙市東南方大約530公里的海面上，就是北緯14.5度、東經116.6度中心附近最大風力10級（25米／秒），請大家準備好干糧、厚衣服，關好門窗，注意安全。”這樣溫馨的短信緩解了師生的焦慮，增添了情感的力量。

短信作為迅速興起的新的信息傳播方式，來勢兇猛，對校園文化產生了廣泛而深刻的影響，對它的認識是一個不斷深化的過程。高校思想政治工作者要與時俱進，掌握新媒體在高校教育工作中的運用規律，積極探索和研究短信在實際工作中的具體應用，因勢利導。只有這樣，才能開辟信息時代高校思想政治工作的新局面。

［1］劉蓓蓓.傳播學角度下的手機短信研究［D］.蘭州大學，2008.

［2］劉曉宇.論手機短信與人際交往方式的變化及影響［D］.吉林大學，2008.

［3］劉福榮.手機短信對大學生思想政治教育的影響及對策研究［D］.西南大學，2010.