徐紅梅 李思瑩
(福州大學 管理學院,福建 福州 350108)
自1890年美國學者首次使用“隱私權(quán)”一詞以來,關(guān)于隱私權(quán)的討論從未停止,對其具體涵義的界定至今未有定論。而在我國現(xiàn)行法律中,尚未有對隱私權(quán)內(nèi)容的具體規(guī)定,只在《侵權(quán)責任法》第2條“民事權(quán)益”一項中明確了“隱私權(quán)”一詞。
目前,國內(nèi)較為主流的觀點是由王利明先生提出的,該觀點認為,“隱私權(quán)是自然人享有的對其個人的、與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進行支配的一種人格權(quán)。”[1](P487)隱私權(quán)的主體一般為自然人,其客體則是隱私。
大學生是一個特殊的群體,社會閱歷普遍不足,對自身權(quán)益維護缺乏認識,但又時刻與校園、社會發(fā)生著密切的關(guān)系。大學生的隱私權(quán)具有一般隱私權(quán)的特征,但其客體范圍相對更窄。《中華人民共和國高等教育法》賦予了高校行使教育執(zhí)法的權(quán)力,體現(xiàn)在招生政策、學籍管理、授予學位、獎勵懲處等方面,并在此基礎上形成了內(nèi)部行政管理模式,因此,高校與學生之間屬于內(nèi)部行政管理關(guān)系,這造成了高校知情權(quán)與學生隱私權(quán)的沖突。[2]
非法公開學生私人信息。學生私人信息主要包括學生的身高、體重、聯(lián)系方式、個人經(jīng)歷、病史、獎懲情況、家庭狀況、學習成績,等等。在調(diào)查中,超過半數(shù)的大學生擔心學校將個人信息泄露給第三方,部分學生反映曾收到校外商家群發(fā)的廣告性質(zhì)的短信;近三成的大學生表示校方未經(jīng)本人允許公布個人信息、學習成績等;對于校方實名公示貧困生的隱私問題,過半數(shù)的大學生認為此種方式欠妥。近年來,高校侵犯大學生隱私權(quán)的現(xiàn)象屢見不鮮。2004年,河北某高校老師擅自公開學生心理咨詢資料,學生經(jīng)受不住輿論壓力選擇自殺,幸被及時救起;2010年,西安某高校強制實行“指紋打卡”的措施,被學生質(zhì)疑侵犯他們的指紋隱私安全。[3]
干涉學生私人事務。某些高校經(jīng)常以保證教學質(zhì)量、消除安全隱患、加強管理為由,制定管理措施,干涉學生私人事務。如有些高校在教室、宿舍走廊安裝監(jiān)控器,據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,近四成的大學生認為此行為侵犯了他們的個人隱私,影響了他們的學習生活。某高校為了加強對大學生心理狀況的監(jiān)控,對大學生的戀愛情況開展實名制調(diào)查,此舉引起社會各界的廣泛關(guān)注。
非法侵入學生私人領(lǐng)域。大學生在校內(nèi)以宿舍集體形式生活,其私人領(lǐng)域包括私人桌椅、櫥柜、床鋪等,屬于憲法規(guī)定的受保護住宅范圍。高校有檢查學生宿舍衛(wèi)生的制度,其初衷雖為督促學生整理內(nèi)務,但檢查人員“不請自入”的做法實際上是非法侵入私人領(lǐng)域的行為。有些高校宿舍管理員憑借手中掌管學生宿舍鑰匙之便,在學生宿舍無人時擅自進入,進行抄水表、管道維修等工作,為大學生私人領(lǐng)域安全埋下了隱患。
隱私權(quán)保護立法缺失。對于大學生隱私權(quán)的保護,我國并無系統(tǒng)成文法律文件,國內(nèi)對于隱私權(quán)的界定也相對模糊,對各類隱私侵權(quán)案常以侵犯名譽權(quán)定性。高校應在國家法律的基礎上制定本校規(guī)章制度,行使高校教育職能。隱私權(quán)未被當作學生獨立的人身權(quán)予以保護,大學生隱私權(quán)保護處于“無法可依”的局面。鑒于謹慎與統(tǒng)一規(guī)劃的原則,高校管理人員往往容易“走捷徑”,以過于直接的方式來管理學生。
高校管理人員法治意識淡薄。高校行政管理人員專業(yè)背景差異大,并未專門設崗吸收法律專業(yè)人才,高校內(nèi)部較少開展專項法治教育培訓,導致對大學生隱私權(quán)保護認識不足。
大學生群體法律意識滯后。調(diào)查顯示,過半數(shù)的大學生僅對隱私權(quán)一般了解,三分之一的大學生對自身隱私權(quán)是否遭到侵犯并不知情。大學生閱歷尚淺,社會經(jīng)驗不足,在隱私權(quán)遭受侵犯時,往往難以立即察覺,更不知如何維權(quán)。
傳統(tǒng)高校管理模式陳舊。知情權(quán)是高校進行校園管理的基礎。大學生進入高校學習時都要填寫詳細的個人信息,這些信息涉及大學生的隱私權(quán),在日常管理中,高校經(jīng)常需要使用該類個人信息。例如,大部分新生入學時都會收到校方分發(fā)的某行銀行卡,用于繳納學費。實際上,在為新生辦理銀行卡時,學生的部分個人信息已經(jīng)被高校傳遞給了銀行。傳統(tǒng)的高校管理模式強調(diào)高校的知情權(quán),長期站在管理者的角度定位,制度刻板,方法單一,管理者與被管理者互動不足,容易引起學生的反感,造成管理上的不便。[2]
衡利弊,優(yōu)先保護學生的隱私權(quán);第四,謹慎性原則,在統(tǒng)一制度管理下,高校應當針對可能發(fā)生的侵犯隱私權(quán)的情況,制定一套預防與應急處置機制。[3]
加強高校法治建設。高校管理離不開行政管理人員和學生的相互配合,只有雙管齊下,才能做到藥到病除。一方面,提高行政管理人員的法律素養(yǎng),定期開展法律知識培訓,引進法律專業(yè)人才,增強法治意識,堅持依法治校的理念,保護學生的隱私權(quán);另一方面,增加普法力度,開設專門課程,引導學生維護自身權(quán)益,加強對隱私權(quán)的認識,學會以正當方式表達訴求。
堅持以人為本,改變傳統(tǒng)管理方式。高校應當轉(zhuǎn)變觀念,尊重學生的個性,以多樣化的手段進行管理。在依法治校的基礎上,形成高校服務意識,重視學生群體的民主參與,充分利用輔導員制度的樞紐功能,加強高校與學生的聯(lián)系,做好思想建設與心理輔導工作。只有以學生為本,才能做好高校管理工作。[4]
高校管理中大學生隱私權(quán)保護的建議。其一,實行校園“社區(qū)管理”制度,將整體性的高校管理劃分成局部性的小區(qū)化管理。在同一區(qū)域生活的大學生作為小區(qū)“居民”,一旦其隱私權(quán)遭受侵害或產(chǎn)生隱私糾紛,先由小區(qū)管理人員出面調(diào)停,再形成統(tǒng)一書面報告,向校方反饋,最后根據(jù)高校內(nèi)部實際情況決定是否對相關(guān)政策、制度做出相應調(diào)整。其二,對在校園進行商業(yè)活動的企業(yè)嚴格把關(guān),發(fā)揮高校的屏障保護作用。其三,設置多重密碼保護,嚴格限制系統(tǒng)登陸、更新、維護等操作,避免無關(guān)人員與隱私信息的接觸。其四,在高校論壇中,開設專門版塊,普及法律知識,鼓勵師生參與討論。針對高校現(xiàn)有制度,管理人員和學生共同探討,提出意見或建議,這樣不僅能夠增強雙方的隱私權(quán)保護意識,還能促進和諧校園的建設。
完善隱私權(quán)保護立法。高校在實行行政管理制度時應當堅持以下原則:第一,正當性原則,對涉及個人隱私的信息,高校應以正當程序獲得,公開需經(jīng)當事人同意,并注意公開方式與公開范圍的合理性;第二,民主性原則,校方應與學生做好協(xié)調(diào)工作,提前告知政策、措施方向,優(yōu)先考慮大多數(shù)學生的隱私權(quán)保護,傾聽各方的意見與建議;第三,保護性原則,對于學生的受懲處情況、心理咨詢資料以及貧困生信息等隱私內(nèi)容,高校應該兼顧知情權(quán)與隱私權(quán),權(quán)
[1]王利明.人格權(quán)法新論[M].長春:吉林人民出版社,1994.
[2]田虎.我國高校管理權(quán)與學生隱私權(quán)的沖突與協(xié)調(diào)[J].西安歐亞學院學報,2010(1).
[3]管宏友,張強中.論大學生隱私權(quán)保護[J].西南農(nóng)業(yè)大學學報(社會科學版),2007(5).
[4]王珍娟.大學生隱私權(quán)保護探析[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2011(4).