跨文化交際教學(xué)中的案例教學(xué)研究

張曉青

（義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語(yǔ)外貿(mào)分院，浙江 義烏 322000）

跨文化交際指來(lái)自不同文化背景的個(gè)人之間的交際，或者說(shuō)是不同文化背景的人之間所發(fā)生的相互作用。［1］（P142）伴隨著英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深入，以及新的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》的頒布，跨文化交際能力的培養(yǎng)已成為當(dāng)今英語(yǔ)教學(xué)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。但跨文化交際在中國(guó)高校還是一門非常年輕的學(xué)科，特別是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，由于學(xué)制短，學(xué)生所學(xué)的課程涉及面較廣，與跨文化交際相關(guān)的課程通常只能被列為選修課。這樣，跨文化交際課程的普及面及實(shí)際教學(xué)效果通常被打了折扣，其結(jié)果是學(xué)生并不能真正意識(shí)到跨文化交際的重要性，無(wú)法理解經(jīng)典的跨文化理論，對(duì)于解決具體的文化沖突的問(wèn)題一籌莫展，其跨文化交際能力的培養(yǎng)只能是紙上談兵。針對(duì)目前跨文化交際的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者提出案例教學(xué)的設(shè)想并投入教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

一、跨文化教學(xué)案例的選取原則

教師應(yīng)對(duì)跨文化交際的經(jīng)典案例進(jìn)行認(rèn)真篩選，挑選出那些既適合學(xué)生實(shí)際水平而又與所涉及的跨文化交際理論或知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的案例［2］。選擇合適的案例是決定案例教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。教師在選取案例時(shí)應(yīng)遵循新穎性、真實(shí)性、生動(dòng)性和針對(duì)性的原則。

（一）新穎性與真實(shí)性

跨文化交際是一個(gè)動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的過(guò)程，因此案例的更新就顯得非常重要。這要求教師關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，將發(fā)生在日常生活中的跨文化交際的實(shí)例進(jìn)行整理，然后引用到課堂教學(xué)中。比如在講到服飾禮儀的時(shí)候，可以選用以下案例：2011年5月，中國(guó)內(nèi)地明星范冰冰在出席法國(guó)戛納電影節(jié)時(shí)以一襲紅色仙鶴裝亮相，受到很多爭(zhēng)議。原因在于，“仙鶴”在漢語(yǔ)里表示吉祥、尊貴、長(zhǎng)壽，但是在法語(yǔ)中，“仙鶴”一詞卻是貶義的，含有“愚蠢”的意思，指一種惡鳥。學(xué)生對(duì)類似的新聞事件興趣濃厚，參與度非常高。

所選的案例應(yīng)盡可能來(lái)源于真實(shí)的生活和工作情境，必要時(shí)可以注明出處。案例教學(xué)可讓學(xué)生置身于真實(shí)的案例環(huán)境中，使其能夠從當(dāng)事人的角度來(lái)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。

（二）生動(dòng)性與針對(duì)性

與文字材料相比，影視作品中的案例更為直觀、生動(dòng)，教師應(yīng)該積極利用這些資源吸引學(xué)生的注意力。一個(gè)國(guó)家的電影反映了這個(gè)國(guó)家的一部分文化，至少是與電影主題相關(guān)的文化。在2009年上海大學(xué)舉辦的跨文化交際的年會(huì)上，與會(huì)的不少專家都提出影視作品欣賞對(duì)學(xué)生跨文化能力培養(yǎng)的積極意義，其中浙江大學(xué)許力生教授推薦了一系列適合跨文化交際教學(xué)的影片，如《刮痧》、《喜福會(huì)》，等等。

有關(guān)跨文化交際中的文化沖突、文化碰撞的案例浩如煙海。教師在收集、選編的過(guò)程中，應(yīng)選擇與學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平相當(dāng)?shù)陌咐?duì)英語(yǔ)專業(yè)和非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)較好，可以選擇題材更廣泛，涉及的文化背景知識(shí)更豐富的材料；而非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生無(wú)論是英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)還是跨文化背景知識(shí)都比較有限，因此可以選擇有關(guān)中西方文化差異的案例。教師應(yīng)通過(guò)集體備課和研討對(duì)這些案例進(jìn)行分類。

二、跨文化教學(xué)中案例教學(xué)的過(guò)程

在講解Social Relationship這一單元時(shí)，筆者選取了上海外語(yǔ)教育出版社出版的《跨文化視角英語(yǔ)閱讀教程3》中的案例，進(jìn)行適當(dāng)改編之后引入教學(xué)環(huán)節(jié)，進(jìn)行分析講解。案例如下［3］（P42）：

Ms.Fowler is from a collectivist culture，but she has recently emigrated to an individualistic culture，where her good friend，Mrs.Thompson，lives.She has found a job in the company where Mrs.Thompson’s husband works…After all，she sees herself as not just any employee；she is a friend of the Thompsons.In her mind，friends make exceptions for friends，and other people should understand this.She would certainly help out if they were in trouble.What should she do now？

（一）導(dǎo)入準(zhǔn)備階段

教師要求學(xué)生在閱讀案例之前先思考the differences between the behavior of people in a collectivist culture and an individualistic culture。案例中的第一個(gè)句子就涉及到collectivist（集體主義的）和individualistic（個(gè)人主義的）。這兩個(gè)單詞是理解整個(gè)案例的關(guān)鍵，它們所涵蓋的文化與價(jià)值觀的差異是引起案例中的沖突的根源所在，因此教師必須引導(dǎo)學(xué)生對(duì)集體主義與個(gè)人主義的含義進(jìn)行一定的了解。

（二）閱讀分析階段

本階段為學(xué)生對(duì)案例的閱讀分析階段。教師可以指導(dǎo)學(xué)生先泛讀，了解本案例的梗概，然后精讀，看懂細(xì)節(jié)部分，包括找出案例中的關(guān)鍵詞、主要矛盾、引起主要矛盾的根源，等等。就本案例而言，在學(xué)生進(jìn)行15分鐘左右的泛讀＋精讀之后，引導(dǎo)他們找出以下關(guān)鍵詞（短語(yǔ)）：collectivist，individualistic，friend，make exception，help out，etc.并且通過(guò)關(guān)鍵詞找到本案例的主要沖突在于Ms.Fowler與Mr.Thompson對(duì)于“朋友”這一概念的理解存在差異。在collectivist文化背景下，人們往往把朋友看得很重，所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，認(rèn)為朋友之間就應(yīng)該互相幫助，如friends make exceptions for friends；而individualistic文化強(qiáng)調(diào)的是公私分明，哪怕再要好的朋友，在公事上都是一視同仁的。

（三）討論發(fā)言階段

在分析完本案例之后，教師可以提出一些問(wèn)題供學(xué)生進(jìn)一步討論、思考，如：Do any of these differences explain why Ms.Fowler was surprised that a friend criticized her and gave her a warning at work？What cultural valued do you think are reflected in Mr.Thompson’s behavior？What can you learn from this case？這一階段仍以學(xué)生為中心，可以采取小組討論的模式，一般為4～6人一組，學(xué)生在與小組其他成員的討論中不斷受到啟發(fā)，逐漸形成自己的認(rèn)識(shí)和見解。

（四）評(píng)析總結(jié)階段

案例討論結(jié)束之后，教師對(duì)每組的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)，對(duì)學(xué)生精彩的分析意見以及獨(dú)到新穎的見解給予充分的肯定，對(duì)討論的結(jié)果進(jìn)行梳理，有必要的話可以進(jìn)一步補(bǔ)充，但并不給學(xué)生提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，而是鼓勵(lì)學(xué)生自己去分析、比較，整理出自己的答案，學(xué)會(huì)接受和處理文化的動(dòng)態(tài)性和多樣性。

三、結(jié)語(yǔ)

跨文化交際教學(xué)是一個(gè)值得長(zhǎng)期探索的問(wèn)題，尤其是關(guān)于跨文化交際教學(xué)的方法。采用案例教學(xué)法，學(xué)生的積極性完全被調(diào)動(dòng)起來(lái)，師生間的相互影響、相互作用也愈發(fā)明顯；學(xué)生的合作溝通能力得到了提高；學(xué)生的自主學(xué)習(xí)以及終身學(xué)習(xí)能力都得到了培養(yǎng)。最重要的是，通過(guò)案例教學(xué)，學(xué)生不再覺得跨文化交際是遙不可及的，其跨文化交際能力與意識(shí)都得到了極大的提高。

［1］Davis，Linell.Doing Culture：Cross－Cultural Communication in Action［M］.Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2001.

［2］黃敏，王守宏.案例教學(xué)在跨文化交際教學(xué)中的應(yīng)用［J］.吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2008（3）.

［3］莊恩平.跨文化視角英語(yǔ)閱讀教程3［M］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2008.