高職院校殘疾人事務管理專業實踐課程體系建設研究：以某高等職業技術學院為例

許巧仙

（南京特殊教育職業技術學院，江蘇 南京 210038）

某高等職業技術學院作為目前國內唯一獨立設置的專門培養服務殘疾人事業人才的高職院校，不僅擁有圍繞殘疾人事業辦學的特色和理念，更擁有相關的師資力量、課程資源和社會條件開設相關專業。鑒于國內殘疾人事務管理人才缺乏的現狀，經過詳細周密的論證，2004年，該院在完成專業人才培養方案設計基礎上首次招收殘疾人事務管理專業新生，專門致力于培養為殘疾人提供管理與服務的應用型專業人才。經過三年的探索和實踐，該專業基本建構了由理論教學和實踐教學相結合的比較科學的課程體系，2007年該專業通過了教育部辦學水平評估。

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確提出，要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式。要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。因此，專業實踐課程體系建設對高職院校實現應用型人才培養目標、提高學生專業綜合素質和創新能力至關重要。為不斷完善專業人才培養方案，提升專業建設內涵、提高人才培養質量，課題組積極貫徹國家教育部頒布的方針和政策，十分重視專業實踐課程體系建設，近幾年里致力于探索和構建符合人才培養目標的專業實踐課程體系。

一、實踐課程體系建設指導思想和主要目標

一般來說，實踐課程體系的構建必須緊緊圍繞高職教育的專業培養目標和人才培養規格，貼近學生未來崗位(群)所需的知識結構和能力結構[1]。由于殘疾人事務管理專業旨在培養能適應21世紀我國社會主義建設和殘疾人事業發展需要、熱愛殘疾人事業、恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德、身心健康、具備現代公共事務管理理念、掌握殘疾人事務管理的專業知識以及應用這些知識的能力、能在基層殘聯、民政、社區、殘疾人康復中心、福利企業等公共事業單位和企業單位從事殘疾人事務管理和服務的應用型專門人才[2]。因此，該專業實踐課程體系建設指導思想為：必須堅持以適應殘疾人事業發展對專業化管理服務人才培養需求，結合學院辦學優勢和特點，以培養學生管理與服務于殘疾人事業職業能力以及創新素質為目標，堅持將現代教育技術、實踐教學理論運用到實踐教學內容、教學方法、教學過程和教學手段中，積極探索復合型、立體網絡狀的實踐教學新模式，構建并逐步完善實踐課程體系。

專業實踐課程體系建設主要目標為培養學生管理和服務殘疾人事業基本職業能力、特色職業能力和創新素質。該專業學生基本職業能力主要包括熟練掌握普通話，有較強的英語聽、說、寫能力和具備計算機應用、辦公自動化的能力等一般職業能力。特色職業能力主要包括對基層殘疾人問題的調查研究能力；具有與基層社會管理組織、非營利組織溝通的能力，掌握決策、計劃、組織、協調等管理技能；學會與殘疾人溝通技巧，掌握運用盲文和手語的能力等，具備與各類殘疾人實現有效溝通的能力；實施管理所需的基本文秘能力如語言文字表達能力和精通公文寫作的能力等；掌握殘疾人衛生、保健、教育、就業、體育訓練等方面相關知識，學會利用各種社會資源，幫助他們解決生活、康復、教育、就業和社會參與過程中出現的各種具體困難。該專業學生創新素質培養主要包括針對殘疾人事業中出現的現象、新問題，培養學生具有創新性思維和創新性解決問題的素質。

二、實踐課程體系建設主要內容

普通高職院校專業人才培養課程體系一般包括公共基礎課、專業課、公共選修課和實踐課。課題組根據該專業實踐課程體系建設的指導思想和主要目標，堅持以職業能力培養為主體，將實踐課程體系建設分解成滿足培養學生基本職業能力、特色職業能力和綜合職業能力三個層次的課程，循序漸進地安排實踐教學內容，將實踐教學目標落實到各類課程實踐教學環節中，讓學生在課程實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。

（一）突出基本職業技能訓練的公共基礎課程

公共基礎課程屬于國家規定課程，是將學生培養成為合格人才的基本保證。雖然其旨在加強專業精神和人文精神貫通和融合，全面提升學生思想道德素質、文化素質、專業素質、身心素質等綜合素質，但其中大學英語、信息技術課程為培養學生英語應用能力、計算機應用能力發揮著主導作用。殘疾人事務管理專業人才培養中的基本職業技能如普通話能力、計算機應用和辦公自動化能力、英語應用能力主要依托公共基礎課程中實踐教學訓練。

（二）突出特色職業技能訓練的專業課程

專業課程主要包括專業基礎課程、專業主干課程、專業選修課程，旨在培養學生掌握本專業基礎知識、基本理論與專業技能。省殘聯、市殘聯等行業專家作為專業指導委員會成員，不僅參與了該專業人才培養方案制定和修訂全過程，也對該專業人才培養質量進行鑒定和評估，他們非常強調通過加強實踐教學環節以培養學生具體的管理和服務殘疾人事業職業能力。課題組吸取了諸多來自于他們的建議，對教學計劃、課程教學大綱、教材建設等方面進行了修訂和建設。

1、修訂教學計劃以增加實踐課程教學課時。2008年該專業教學計劃修訂時堅持以創新素質教育和職業能力培養為目標構建專業實踐教學課程體系，專業基礎課程以應用為目的，以必要夠用為度，將理論教學與實踐教學的比例改為6∶4，專業主干課程將理論教學與實踐教學的比例改為5∶5，加大了實踐教學課時的比重，有的課程如社會調查方法、殘疾人社會工作、殘疾人社區康復、管理與文秘、溝通技巧、手語、盲文等專業課程實踐教學時數安排占整個教學時數比例都超過60%。

2、完善與規范實踐教學大綱。在修訂教學計劃基礎上，要求各專業課程主講教師完善與規范實踐教學大綱，改革實踐教學內容，突出技能培養，充分體現應用性和針對性，強化實用性、技能性和先進性，以培養學生特色職業技能，提高就業競爭力。每一門課程實踐教學大綱必須明確實踐教學的定位和目標、實踐教學的內容和基本要求、實踐教學的方法與教學手段、實踐教學的進度和學時分配、實踐教學成績考核和教學質量評估標準等，特別是實踐教學課程內容要體現行業特征，服務于高職高專人才培養目標。修訂后專業課程教學大綱如社會調查方法、殘疾人社會工作、殘疾人社區康復、管理與文秘、溝通技巧、手語、盲文等都經過該專業指導委員會審核，有力地保障了該專業特色技能訓練的成效。

3、重視特色專業教材建設。殘疾人事務管理專業雖然是新開專業，部分專業課程仍然可以使用已有的專門教材如管理與文秘、殘疾人社會工作等，部門特色課程可以共享學院教材資源如手語、盲文、殘疾人輔助器具等教材，但是缺乏部分主干課程、特色課程的教材。因此，需要組織相關專業教師、殘聯專家編寫滿足人才培養需求的實用的教材或講義。由學校與社會機構合作，由職業界精英和高校實踐教學指導教師共同擔任文科類專業實踐教學校本教材的開發工作，既有利于理論聯系實際，能很好地針對本地區、本學校特點，提高教材效度，又有利于實踐教學指導教師自我提高，在編撰實踐教學教材過程中，豐富實踐知識，接受新信息[3]。我們根據專業及學生特點，組織部分專業教師和殘聯專家共同編寫了殘疾人心理健康與教育、殘疾人政策與法規、殘疾人文體活動、殘疾人社區康復等講義，滿足該專業特色技能訓練對特色教材的需求。

（三）突出綜合職業技能訓練的實踐課程

普通高職院校管理類專業人才培養實踐課程一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等[4]，是配合公共基礎課程、專業課程專門加強專業職業能力訓練和鍛煉學生綜合職業能力而設置的教學環節。因此，該專業建構了專門的實踐課程，分為社會實踐、專業見習、畢業實習和畢業論文寫作四個組成部分。

1、社會實踐活動項目化。社會實踐活動項目化運作可以有效展開對學生綜合職業技能的訓練。以項目化形式開展社會實踐，可以分為申報項目、項目調研實施、項目結題評比三個階段[5]，學生團隊成員如果能夠在專業教師指導下完成項目三個階段過程，往往就是接受了一次綜合職業技能的訓練過程。三年來，我們充分利用學院和江蘇省教育廳兩個級別的大學生社會實踐創新項目申請和研究的機會，組織專業教師和學生團隊積極申報和認真組織實施，先后完成了“江蘇省殘疾人養護服務調查研究”、“志愿者參與社區殘疾人服務的調查研究”、“南京市殘疾人教育需求調查研究”、“南京市殘疾人無障礙設施的調查研究”等項目。這些項目的開展不僅促進學生將專業理論知識與實踐緊密結合，也培養了學生學習殘疾人事務管理專業的興趣，增強了對將來從事相關專業的認同感；在具體調研、訪談過程中，培養了學生們的溝通交往能力、團隊合作精神；開展實踐創新項目，穩固了學生的專業思想，有效地進行了綜合職業能力訓練。

2、專業見習和畢業實習對口化。專業教學計劃中，二年級上學期設置為期一周的

專業見習，在三年級設置12周畢業實習，要求嚴格按照教學計劃執行，以保證實踐課程教學實施?！秶鴦赵宏P于大力發展職業教育的決定》中要求高職院校要切實加強實習基地建設與實踐教學改革，科學構建實習基地有效運行機制，提高教育質量，增強學生的實踐能力和綜合職業能力。為滿足專業見習和畢業實習需要，在學院和系科領導的指導和支持下，近幾年來，以基層殘聯、殘疾人機構為主，該專業先后新建了校外實習基地7個，包括江蘇省殘疾人輔助器具中心、南京市殘聯、南京市棲霞區殘聯、南京真美好殘疾人托養機構、南京方舟啟智殘疾人托養機構等，除了部分外省市學生回原籍基層殘聯、殘疾人機構實習外，大部分學生在實習基地完成見習和實習，即保證了專業對口見習和實習，又有效地保障了專業綜合職業技能訓練。學生通過專業見習和畢業實習，一方面提升了自己的專業綜合職業能力，另一方面部分優秀的畢業生順理成章地進入這些實習基地工作，實現了從學習到工作的轉變。

3、畢業論文規范化。畢業論文寫作對于高職院校文科專業畢業生來說，是整個人才培養計劃中最后一個重要的綜合性、實踐性教學環節[6]?！陡呗毟邔Ｔ盒Ｈ瞬排囵B工作水平評估方案》中規定教學質量監控體系中畢業設計（論文）為教學環節的重要監控要素，這意味著全國高職人才培養水平評估中將畢業論文列入評估關鍵指標。為克服學生論文內容抄襲、拼湊現象嚴重、選題不夠科學合理、論文格式不規范等問題，我們要求專業課教師結合自己主講課程以及研究方向預先規定論文選題方向，提供論文選題指南，然后學生和教師雙向選擇，并重視畢業論文寫作和指導的過程管理，明確選題、中期檢查、論文初稿完成時間節點，嚴格論文寫作、版式規范等，使學生畢業論文寫作成為他們應用專業知識提出問題、分析問題、解決問題能力的綜合檢驗。

三、實踐課程體系建設的幾點反思

雖然殘疾人事務管理專業屬于高職管理類，不能像諸多工科專業實踐課程那樣突出“工學結合”、“校企合作”、“頂崗實訓“等特色鮮明的實踐教學模式，但經過幾年的探索和實踐，我們認為只要明確人才培養目標和規格，總能構建滿足人才培養需求的實踐課程體系，走出高職院校管理類專業實踐課程的特色之路。通過不斷完善該專業實踐課程體系，專業人才培養質量得到了穩步提高，學生就業率和就業情況反映良好。但由于該專業開辦時間較短，就整體而言，辦學條件和辦學水平與院級、省級特色、品牌專業相比存在一定差距，實踐課程體系建設中還存在一些問題，有必要在今后專業建設中加以重視和解決。

（一）師資隊伍需要盡快從整體上實現結構性和功能性轉變

該專業教師隊伍比較年輕，他們學歷層次高，但職稱層次偏低，目前“雙師型”教師數量不足。因此，一方面需要采取多種激勵手段促進更多教師心智模式的轉變，開展自身知識結構和能力結構的調整，建立適應該專業實踐教學需求的能力結構；另一方面，需要盡快引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師，并設法從校外聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師。

（二）進一步完善實踐教學管理制度

針對影響實踐教學質量的主要因素，該專業還需要進一步完善實踐教學大綱、實踐教學計劃、課堂實訓、實習基地實訓、頂崗實訓、畢業設計管理等一系列管理規章制度，以規范實踐教學活動。具體操作時，各項檢查、監控要到位，要切實保證實踐教學的效果和質量。另外，教務處、院系和質量監控部門要加強聯系和溝通，協商解決實踐教學中出現的問題，并及時做出相應的調整。

（三）加大與各級殘聯合作開發課程和編制教材的力度

殘疾人事務管理專業是為了滿足各級殘聯、殘疾人機構對相關人才需求而專門開設的專業，畢業生主要就業崗位也在基層殘聯組織、殘疾人機構和相關服務單位，因此，加大與各級殘聯、殘疾人機構橫向課題的開發與研究的力度，積極爭取殘聯等相關部門的支持，通過橫向課題研究，開發特色課程、編制特色教材，體現人才培養特色，應該成為今后實踐教學課程體系建設的重要內容。

[1]胡曉娟.對高職院校社區管理專業實踐教學體系的探索[J].南昌高專學報，2010,（3）：118-119.

[2]許巧仙，范莉莉.高職院校殘疾人事務管理專業人才培養方案的研究[J].中國特殊教育，2009,（2）：64-68.

[3]殷新紅.就業導向語境下的高校文科類專業實踐教學探討[J].江西科技師范學院學報，2008,（4）：117-121.

[4]喬美麗.高職管理類專業實踐教學體系的構建[J].晉城職業技術學院學報，2010,（3）：45-46.

[5]陳揚.基于項目運作模式的大學生暑期社會實踐探索[J].教育與教學研究，2010,（8）：69-71.

[6]王建華，王冉.關于高職院校文科生畢業論文寫作問卷調查的啟示[J].赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版），2009,（7）：86-88.