開展教育敘事，促進高校輔導員教育水平提升

劉志麗，龍 媛，王敦球

(桂林理工大學環境科學與工程學院，廣西桂林541004)

教育敘事是指教育者或研究者通過敘述教育過程中真實具體的情境、活動與感受，陳述教育經驗，用敘事的方式表達對教育的理解和解釋，并對教育事件中教育者表現出的觀念、方法等進行反思和研究，從而改進教育方式，提高教育水平。近年來，教育敘事作為一種教育研究方法頗受關注，也受到一線教育工作者的青睞。高校輔導員開展教育敘事有獨特的優勢與積極的意義，需要進一步推廣，以提升高校輔導員的教育水平。

一 高校輔導員開展教育敘事的獨特優勢

1.高校輔導員工作中有大量值得敘事的教育事件，適于開展教育敘事

高校輔導員工作在大學生思政教育的一線，是從事德育工作、開展思政教育的骨干力量，在大學生日常管理中承擔著大量的工作，與大學生有著廣泛的接觸，經常深入到大學生中間開展教育活動，有大量值得敘事的教育事件。在工作中，高校輔導員對大學生的性格特點、綜合素質、成長經歷等有一定了解，在此基礎上開展有針對性的教育工作，有不少成功的教育經驗，這其中會有很多有故事、有場景、有人物、有情節、值得反思、可以言說的教育事件。

2.高校輔導員工作中有一些需要研究的教育問題，應當開展教育敘事

高校輔導員是大學生健康成長的指導者和引路人。大學生思政教育與日常管理較之以往增加了許多新內容，高校輔導員必須面對一些新情況、新問題，如就業壓力、心理困惑、獎助學金評定等。這些問題需要在教育實踐中尋求解決方式，了解學生反饋意見，進行深入思考，形成解決方案。在與大學生互動過程中探索眾多新問題的解決方式，自然而然地形成了教育敘事的基本主題。從問題出發進行有意義的探索，進而進行教育敘事，有助于高校輔導員工作有效開展。

3.高校輔導員與大學生構成了說者與聽者的關系，便于開展教育敘事

高校輔導員多是青年教師，在求學經歷、年齡層次等方面和大學生較接近，善于捕捉大學生的關注焦點和思想動態，因此，大學生對輔導員易于產生親近感。親其師，則信其道。高校輔導員熟悉大學生的思想、學習、生活等各方面的情況，對大學生的成長有一定的思考與觀照，并且具備了基本的心理學、教育學、管理學知識，能夠隨時了解大學生在校園生活中遇到的問題，并給予適當指導，易于贏得大學生的信任。這有利于構成敘事中說者與聽者的關系，便于教育敘事的成功開展。

二 高校輔導員開展教育敘事的積極意義

1.高校輔導員在教育敘事中反思教育活動，提高教育水平

高校輔導員在與大學生接觸交往中經歷了許多教育事件，但如果不進行敘述和反思，并不能發現教育事件中的意義。高校輔導員對教育活動進行敘事研究不僅僅是講述高校輔導員與大學生之間的故事，而是通過敘述行為反思教育活動，對教育經驗進行重組和理解，提供教育事件的意義詮釋，傾聽教育者內心的聲音。敘述教育事件的行為，是把教育者遇到的問題、分析的思路、解決的過程、思考的方式、情感的變化及教育對象的反應等敘述出來，重新整理并再次審視自己所經歷的教育事件，發現自己在教育過程中表現出來的思想、觀念，記錄本人反思與學生反饋的思考過程。這個過程使高校輔導員既扮演敘述者，又扮演觀看者，對教育事件中自己的言行進行合乎邏輯的解釋，從而反觀自己的教育理念、教育方式，并通過反思改進自己的教育實踐，提升自己的教育水平。

2.高校輔導員在教育敘事中接受學生反饋，深化師生交流

大學生思想活躍，有自己獨立的思考與判斷，思維方式呈動態型、非線型，在教育過程中形成了高校輔導員與大學生之間的有效互動，對于高校輔導員在教育活動中的言行、觀念有接受、信賴，也有懷疑、迷惑。教育敘事通過高校輔導員的敘述把教育事件再次重現在大學生面前，能夠引發參與教育活動的師生重溫教育過程的感受，反思自己的言行、情感及思想。作為一種開放的文本，高校輔導員教育敘事接受參與教育活動的大學生的反饋，獲取了與學生對話、溝通、交流的可能。在教育活動中，在教育敘事中，高校輔導員與大學生都在進行交流，并通過各自反思與相互反饋，使教育活動的雙方進一步深化溝通。通過溝通，大學生在被關注、被理解的同時，對教育敘事產生了共鳴與興趣，有了進一步的反饋，有利于高校輔導員總結反思，實現了教育的效果，改進了教育的方式。

3.高校輔導員在教育敘事中拓展研究空間，促進個人成長

輔導員的專業化、職業化要求高校輔導員成為大學生思政教育、日常管理等方面的行家里手，不僅需要有相當的知識儲備，還要求有一定的研究能力，善于從工作中發現問題、解決問題。教育敘事研究提供給教育者與研究者在探索教育本質時一個不同于以往的關注具體的事、獨特的人的視角。高校輔導員進行教育敘事研究有著獨特的優勢，在教育過程中強化敘事研究意識，運用教育敘事研究方式拓展高校輔導員參與科研的空間，既推動了高校輔導員教育水平、科研水平的提升，又促進了高校輔導員人格完善、個人成長，并且為高校輔導員專業化職業化提供了有益的途徑。

三 高校輔導員開展教育敘事的常見形式

1.主題班會

主題班會對于加強高校班級建設、營造奮發進取的班級氛圍有著良好的作用，也適于由高校輔導員引導大學生一起分析、解決班級中大多數同學遇到的共同困惑或就班級同學共同關心的問題進行探討。

對主題班會的教育敘事可以借鑒課堂教學敘事研究的方法，按照班會設計、召開班會、傾聽評論和建議、輔導員反思、改進班會設計、再次召開班會、撰寫教育敘事報告的步驟和流程，形成主題班會教育敘事，以此提高高校輔導員在班級中面對眾多大學生開展教育活動的能力。主題班會中要注意把控全場，照顧到每一位學生。

2.個別談話

高校輔導員與大學生的個別談話也是教育敘事的形式之一。這里所指的個別談話不是漫無邊際、隨心所欲的聊天，而是有明確主題的教育活動，在高校輔導員的工作中經常發生此類教育事件，并且有著良好的收效。

個別談話的主題是確定的，但過程無法進行事先設計，而要通過面對面交流逐步切入并深化談話主題，以達成教育效果。個別談話便于高校輔導員及時了解大學生反饋的信息，在教育過程中不斷修正完善敘事。個別談話須把握好談話的主旨與節奏，對于學生的反饋做出及時適當的反應。

3.網絡交流

目前，高校輔導員與大學生的常見交流方式還包括高校輔導員的博客、微博，師生間的QQ、飛信留言，師生互為好友的人人網、朋友網上的發言等網絡交流方式，這也是教育敘事的文本之一。在博客、微博上撰文進行教育敘事成為一些高校輔導員的教育方式。

博客、微博教育敘事文本是開放性的，大學生可以通過博客、微博了解高校輔導員對教育事件的理解與解釋，并作出反饋。學生的跟帖、輔導員的回復，這些留言與原文又生成了經過反饋和反思新的敘事文本。網絡交流須注意保護學生的個人隱私。

4.文字文本

文字文本包括高校輔導員的教育日記、總結、師生的書信等。作為高校輔導員教育敘事文本之一，文字文本是經過思考而凝練出的，從事實本身尋找內在的意義，通過描述、分析、感悟、反饋還原教育事件本身，在展現真實的教育生活的同時加以反思，挖掘文字背后的真實。

四 高校輔導員開展教育敘事的幾點注意事項

1.進行真實的事件記錄

不要被頭腦中先入為主的所謂正確觀念、刻板印象所左右，保持客觀中立，摒除偏見誤解。

2.保持開放的思考空間

教育敘事不是優秀事跡總結，不要害怕記錄沒有完美結局、但具有啟發意義的事件。

3.接受學生的反饋意見

教育敘事要由說者與聽者、說者與讀者共同構成，有了反饋和反思，敘事的意義才能得以彰顯。

教育是一種心靈與心靈之間的影響活動，對大學生的思政教育與日常管理，不能以說教、命令的方式進行，須引入更加有效的溝通方式。高校輔導員進行教育敘事不僅有助于高校輔導員提高反思能力，總結教育經驗，與大學生進行有效的溝通，增強對學生的吸引力和感召力，而且有利于提升高校育人水平，促進大學生的成長成才，值得進一步推廣。

［1］丁 鋼.教育敘事的理論探究［J］.高等教育研究，2008(1).

［2］王 枬.教育敘事研究的興起、推廣及爭辯［J］.教育研究，2006(10).