對我國電視情感類節目的若干思考＊

歐陽世芬

（湖南師范大學 新聞與傳播學院，湖南 長沙 410081）

引 言

我國電視情感類節目興起于20世紀90年代，起步雖晚，但發展極為迅速。電視情感類節目把視角投向社會生活中有關情感的方方面面，以紀實手法再現人們的精神世界和情感歷程，以其平民視角、大眾參與的特點，吸引了許多受眾，成為各家電視臺競相追逐的新寵。然而，有些電視媒體在對節目題材的處理上往往劍走偏鋒，出現了一些低俗、虛假、煽情、內容同質化等現象，這既損害了公眾利益，又不利于媒體自身的發展。對我國電視情感類節目進行梳理和反思是當務之急。

一 電視情感類節目的概念及分類

近年來，電視情感類節目作為一種新的節目樣式如雨后春筍在各電視臺悄然興起，目前國內比較知名的有中央臺的《藝術人生》，鳳凰衛視的《魯豫有約》，湖南臺的《8090》，東方衛視的《幸福魔方》，江西衛視的《金牌調解》，江蘇衛視的《人間》等等，這些情感類節目已形成了明確的定位、較為成熟的風格以及穩定的受眾群，它們正以各自的方式在社會上發揮著自己的影響力。眾多的情感類節目，令人眼花繚亂、目不暇接，國內情感類節目進入了一個百花齊放的時代。但是到底什么樣的節目可以稱為電視情感類節目？它的類型又有哪些？這些問題都亟待我們回答。

（一）電視情感類節目的定義

目前，學界對于情感類節目的定義并沒有一個公認的答案，但是不少學者對此作出過不同界定。

清華大學新聞與傳播學院尹鴻認為，情感類節目是“以人物的感情故事為資源，以煽情為手段，以動情為目的，試圖用情感架起電視與觀眾之間溝通的橋梁，為我們建造一座公共的情感家園”的節目［1]。這個定義從內容、方式、目的、功能與作用等方面較為全面地反映了我國情感類節目發展起步階段的某些特征，但是這個定義出自尹鴻于2005年發表在《中國電視》中的一篇論文，比起2005年的發展狀況，情感類節目在今天已經出現各個方面不同程度的突破。

相比尹鴻的看法，江瑜對于電視情感類節目的定義要更為簡潔：“媒體中以談心交流為主要內容的欄目或者其他類節目中涉及情感話題的部分都可叫做情感類節目。”［2]但是這個定義卻太過寬泛，它將只要涉及到情感的節目都歸為電視情感類節目，如據此定義，電視人物訪談節目和包含對嘉賓進行采訪的綜藝節目都可以歸為情感類節目，這樣一來，現在我們所見的大部分電視節目都可以與電視情感類節目扯上關系。這種定義的方法勢必引起節目類型之間的交錯，致使主題模糊，雜亂無章。

與以上兩位學者看法相異的是，韓震對于情感類節目的定義要更加的確切：電視情感類節目是一種“把視角投向社會生活中的情感層面，以紀實手法再現生活中普通老百姓的愛情糾葛、家庭矛盾和婚姻問題”的節目。［3]李黎明與韓震持相同觀點，他認為情感類節目“以情感為訴求點，選材包括戀情、親情等人類真實情感，通常邀請一些在感情上遭遇挫折的當事人在節目中大膽釋放自己的真實情感和生活經歷”［4]。顯然，這一定義過于狹隘，現在情感類節目所涉題材已不再局限于愛情故事、婚姻家庭，關于友情、苦情、真情等主題的講述也頻頻見諸熒屏。最典型的是，江蘇衛視“情感地帶”中不同的情感類欄目采取了不同的角度，如《服務先鋒》定位于“情與德”，《情感之旅》定位于“情與義”。

總之，以上幾種定義瑕瑜互見，雖然各有特點，但損害了其外延的確定性，無法涵蓋目前電視情感類節目所呈現的多樣的節目形態，因此，給“電視情感類節目”下定義，只有在內涵上予以定性，才能在外延上具有一定的廣泛度。本文認為，作為一種節目的形式，情感既是節目的一個元素、一種風格、一種追求，同時也是節目的具體內容，是節目表現的人最本質、最樸實的感情方面的問題。由此，我們將電視情感類節目定義為：以談話、記錄和事件重構等多種手法表現、展示和關注人類情感的電視節目。

（二）電視情感類節目的分類

經過將近二十年的發展，我國電視情感類節目逐漸形成了穩定的形式，筆者認為，根據其節目形態可以分成以下三種類型：

1．談話類

顧名思義，談話類電視情感節目是一種通過“以面對面人際傳播的方式”［5]進行的，以真實情感和生活經歷為主要內容的電視節目。簡單來說，談話類電視節目主要有兩大類型：一種是話題類，如《實話實說》，這類節目經常會就某個抽象的情感話題，通過現場的觀眾和嘉賓展開討論、分析與觀點的交鋒，最后得出一個開放性的結論，給觀眾以思考的空間；另一種是人物類，如《藝術人生》，通過主持人和明星之間溫和的交談，來發掘明星們不為人知的情感經歷和深藏內心的情緒和感觸。在電視節目中，語言是暢聊情感經歷和表達感情最直接的方法，因此，談話類情感節目是當前中國電視情感類節目的主流。

2．心理咨詢類

心理咨詢類電視情感節目，往往以當事人講述、主持人提問、專家指導、觀眾互動的四位一體的模式進行，通過各行專家的“把脈會診”，讓當事人的情感問題得到緩解，并同時給予觀眾情感愉悅和理性思考。在現代生活、工作節奏日益加快的今天，人們的精神生活壓抑、匱乏，各種心理隱患產生，需要一個訴說的平臺和解決的方法，心理咨詢類節目的出現恰恰滿足了人們這方面的需求。

3．娛樂綜藝類

娛樂綜藝節目可以說是電視情感類節目中遭受非議最多的一類，近年來，這類節目因過分追求收視率，低俗之風盛行。2007年《第一次心動》和2010年娛樂婚戀節目《為愛向前沖》都是因為超出了娛樂的底線而夭亡。如何防止娛樂節目的低俗化、虛假性趨向，如何提高其文化內涵，而不被世人所唾棄，這些問題亟待解答。

當然，以上的分類只是情感類節目大致的歸類與分析，隨著時間的推移，不斷會有新的節目元素加入，電視情感類節目與其他節目之間的邊界也將發生變化。

二 我國電視情感類節目興盛的原因

德國電視理論家克拉考爾指出：電視特別擅長于記錄和揭示具體現實，因而現實對它具有天然的吸引力。［6]電視情感類節目的興盛有其天然與后天存在的土壤，筆者從三個角度來對其進行解讀。

（一）內在動因：情感本能的需求個人情感開始被電視節目制作重視是近二十

幾年才發生的事，過去的幾十年中，我們一直生活在一個集體高于一切的時代，那時的公共空間中沒有個人情感的存在，更不用說有情感類的節目了。但是人天生就有傾訴欲，正如一位奧斯卡影后所言：人的情感比人的身體更為私密，展現一個人的精神狀態要比展現一個人的身體難得多。誰也不能保證，你的交流可以成功，可以完美無缺。但是越是這樣，人們對交流的渴望就愈加迫切。［7]并且人又有與生俱來的好奇心，喜歡聽別人的冷暖人生，因而，情感類節目就有了其存在的條件。

（二）外在原因：社會轉型的必然

從中國社會經濟發展史上不難發現，電視情感類節目的發展悄然加速的時候，也正是我國人均GDP突破一千美元的時候。社會學家認為，人均GDP突破一千美元，這不僅僅是個單純的經濟指標，也是社會文化、社會思潮、社會形態進入轉型期的重要標志。［8]隨著社會的發展，人們開始思考自身存在的社會意義，開始審視自己的內心情感并渴望交流，希望受到關注。此外，筆者認為，人們情感的表達缺少相應的空間也是我國情感類節目興盛的另一外因。在國外，心理咨詢中心、宗教場所是人們常去的地方，但中國比較缺乏這樣的場所，因此，情感類節目占有一席之地也不足為奇了。

（三）根本原因：社會媒介化的推動

人們生活越來越離不開各種各樣的媒介，在社會媒介化的過程中，電視已經成為人們生活的一部分，它促使原來屬于私人的情境并入電視所創造的公共情境，由此，電視情感類節目的興盛也變得理所當然了。

具體而言，社會媒介化對電視情感類節目的推動作用有以下兩點：

首先，美國傳播學家喬舒亞·梅羅維茨認為，由于電子媒介的傳播具有具體、生動和體現事件進展這一性質，公共經歷和私人經歷的界線有時變得比以往難以確定得多，甚至不可能確定。通過電視，人們可以觀察到別人的私人行為，原來的私人情境成了公共情境。［9]情感話語屬于私人話語，電視媒體是公共領域的組成部分，因而情感類節目的興盛，可以看作是社會媒介化進程中的必然結果。

其次，社會媒介化從另一方面也促進了傳播社會功能的變化，過去中國的媒介只擔負“耳目喉舌”功能，現代媒介除了傳承文化、監督社會的功能之外，其中娛樂功能日顯突出。這種變化引起人們價值觀念多元化，使得那些原本只屬于私人領域的話題在大眾媒體上拋頭露面；另外，娛樂功能的增強與商業利益密不可分，媒體熱衷提高收視率而將過去屬隱私的話語公開于眾以吸引受眾，而這又恰恰滿足了受眾的窺私欲與好奇感。所以社會媒介化促進了媒介功能的變化，而媒介功能的變化促生了電視情感類節目的興起與繁榮。

三 當前我國電視情感類節目存在的問題

就在情感類電視談話節目發展迅猛、節目數量和收視率都節節攀升的時候，2008年底，廣電總局向全國各地方臺尤其是各地方衛視下發了一則“整改令”，要求制止情感類節目的低俗化傾向，并進行自查。緊接著，各大電視臺開始對情感類節目進行改版或者停播，東方衛視的《心靈花園》、湖南衛視的《真情》相繼停播，北京電視臺的《真情互動》、江蘇衛視的《人間》也都進行了節目調整。［10]那么，電視情感類節目在其興盛的背后到底存在哪些問題呢？

（一）節目同質化造成整體低俗化

調查顯示，電視情感類節目在選題的比例上，愛情類占9%，親情類占30%，婚姻與家庭類（包括婚外情、家庭糾紛等）占51%，社會援助僅占8%。盡管欄目倡導“以人為本”、貼近民生，從形形色色、紛繁復雜的社會生活、家庭矛盾中，挑選最具有代表性的情感事件為題材，在彰顯社會公益性方面也做了不少努力，但大部分選題仍然局限在男女情愛糾葛、第三者插足、婚外情等方面。選題的狹窄與雷同使得一些記者不惜制造迎合觀眾口味、爭議性強而又博人眼球的話題，使用一些不雅的畫面和同期聲，有的甚至錯誤地誘導當事人，使得節目流于低俗化，品味下降，道德操守缺失。長此以往，導致受眾得到單一的、負面的情感印象，最終“審美疲勞”，對節目越來越感到厭煩。

（二）煽情過度使人誤讀社會環境

打著心靈、情感的字眼，煽情電視節目催下了觀眾的眼淚，也催高了收視率，但煽情過度，卻往往導致無法收拾的情景。故事化的情感報道滿足了受眾的心理需求，但電視情感類節目在選題上過于邊緣化，比較多地涉及了社會的負面話題，諸如婚外情、三角戀、畸形戀、家庭暴力、親人反目、兇殺事件等。節目中，當事人的苦情、悲情被放大，容易使人覺得這個社會存在的苦難太多，婚姻、家庭、生活處處充滿危機，整個社會缺少忠誠和責任。不可否認，在現實社會中確實存在一些這樣的事情，但媒體如果為了收視率而一味地曝光丑聞和人類情感的陰暗面，那勢必會誤導觀眾對社會真實情況的認識，并對其心理產生不良影響。［11]

另外，一些情感類節目的制作者將故事中真實的情感當做販賣的對象，在遠離了倫理的約束和法律的管轄的情況下，他們對節目中的情感進行大肆渲染，甚至是夸大，不惜對私人情感進行挖掘、調侃，不僅誤導了觀眾，更傷害了當事人的情感。

（三）虛假炒作招致節目信任危機

有學者認為，情感類節目最大的禁忌就是虛假炒作、媚俗與格調低下，對當事人隱私權的侵害，對未成年人和犯罪受害人的二次傷害，在介入當事人沖突時擴大或激化矛盾、制造轟動效果，對第三人的傷害等等。［12]如2003年，美國女星安吉麗娜·茱莉在紐約接受電視臺訪問時因主持人問及雙性戀問題而突然翻臉。［13]對于情感類欄目的惡意炒作，觀眾其實早有質疑，觀眾直言：“導演：如果你想作假，想請群眾演員，請在屏幕上注明。我們觀眾就當小品看還是可以接受的……你以為觀眾是這么好忽悠的嗎？”［14]而在一次網友自發評選的“最惡心節目”投票中，諸多情感類欄目入選，網友的理由是“該類節目特別鐘情于婚外情、第三者、二奶、二爺、出軌、不倫戀、畸形戀等題材，完全是低俗地滿足觀眾的獵奇心理，有幾個是真的呢”？［14]情感類節目中選用群眾演員或所謂的“托兒”來重現真實的事例，方式妥當是可以被觀眾接受。但若以“真實”之名來行“炒作”之實，那就是一種缺乏誠意的愚弄，最終只能是失去觀眾。

四 解決我國電視情感類節目所遇問題的對策

為了更好地發揮電視傳播的優勢，電視情感類節目應該立足于情感訴求是人類最基本的需求這一理論基石，將表現個體情感和弘揚社會“大情感”兩方面有機結合起來，以體現情感類電視節目的獨特精神價值。具體而言，解決我國電視情感類節目所遇問題的對策有以下幾種：

（一）追求節目創新，避免同質化

隨著情感類節目的日益增多，“千臺一面，缺乏生氣”的創作方式令觀眾倍感乏味。要破除節目同質化的現狀，創新勢在必行。

首先，節目選題應多元化。從2001年開播至今，從鳳凰衛視的《魯豫有約》節目清單中可以發現節目在選題上的多元性，如：《魯豫有約之范冰冰》、《拉拉的故事》、《我為整容狂》等，既關注明星名流，又有小人物的出場。如在《拉拉的故事》這一期節目中，魯豫請來了生活在重慶的一些女同性戀者，同性戀作為社會的敏感話題，尤其是女同性戀這樣一個弱勢群體，通過電視談話節目的表現形式進行溝通、傾訴與探討，面對面的交流取得了很顯著的效果。［15]

其次，平凡中見偉大。并不只有男女情愛糾葛、第三者插足、婚外情等才能吸引觀眾的眼球，有時一些平凡但真實的故事反而更能夠打動人，如河北臺的名牌欄目《真情旋律》的制片人馮哲輝所說：“偉大中見平凡易！平凡中見偉大難。”［16]如何使節目主旨升華，最后給觀眾留下不可預料的思考？這就要求我們的節目編導們有足夠的創新理念，以敏銳的眼光去發現人性中的閃光點，發掘他人不易發現的角度，并將平凡的經歷放在特定的環境下去解讀。

（二）表現真情實感，避免煽情過度

“情感訪談類節目的生命力在于真實”［17]，盡管煽情能夠為節目帶來更高的收視率，但是煽情一旦過度不僅污染了整個電視節目制作環境，更嚴重的是影響了受眾對真實社會的理性判斷，因此電視情感類節目必須專注于表現人們的真情實感，還原生活原生態。從節目制作方來說，具體可以從以下幾方面進行努力：

第一，強化節目制作者的傳媒責任意識。

馬克思主義倫理學中有這樣一種觀點，只有當外在的約束“內化”為道德主體的意識時才能從根本上提高主體的道德水準，而傳媒責任是媒體從業人員將責任“內化”的道德意志的表現。因此，要避免過度煽情帶給觀眾的誤導和對當事人的傷害，節目制作者首先必須具有深刻的責任意識。在情感類節目的制作中，制作者必須重視電視的教化功能，在節目中弘揚道德、責任、仁愛、科學、發展等積極的意識，用正確的價值觀和道德觀影響受眾。

第二，建立規范，實行問責制度。

西方新聞界中有兩條關系到傳媒道德的規制，一條是“最小傷害”原則，顧名思義就是要求記者所報道內容要盡量不對報道對象構成傷害；另外一條是“追懲制度”，即如所報道內容對報道對象和社會造成了不良影響，相關部門就會對報道的記者，相關編輯等媒體人員實行追責和懲罰。目前，我國沒有相關的規制。要制止情感類節目中沒有邊界的煽情，我們還必須有一套明細的監督和約束的制度。

第三，關注社會，體現人文關懷。

除去娛樂，電視承擔著更重要的功能是監督社會和傳承文明，因此，電視情感類節目如需有長足的發展，就必然要在收視率和人文關懷中找到平衡。首先，電視情感類節目制作者應該避免獵奇、窺私的主題，而多關懷弱勢群體，為無助者提供幫助。其次，電視情感類節目的主持人在涉及當事人的隱私和敏感處時，應該點到為止，充分尊重當事人的意見。

（三）謹遵求實路線，避免虛假炒作

實事求是是所有電視節目的根本要求，要避免當前電視情感類節目中泛濫的惡意炒作，節目制作者必須嚴格遵守這一要求。節目收視率固然重要，但是決不能為了收視率而夸大和造假。要提高收視率，節目制作者可以利用多種手法，如在訪談地點上可以實現空間的轉換，充分利用外景拍攝；在節目設置方面，借助心理游戲現場分析、案例故事分析、各學科專家的建議來解難釋疑；在節目結構上，以片花、字幕為間隔，巧妙地連接嘉賓的談話；在節目的構思中，充分發揮道具的功能，對嘉賓進行動作、手勢等肢體語言的引導。但是不論對節目進行怎樣的創新，求實是最基本的要求。

結 語

情感是人類永恒的話題，電視情感類節目還有著巨大的發展空間。如《心理訪談》制片人梁紅在談到制作節目的初衷時所言，“中國每年大約有25萬人因心理問題而輕生，這檔節目就是想嘗試為人們的心理困惑開一扇‘窗’，讓他們找到一個傾訴內心不安、矛盾和苦惱的空間”。［18]因此我們說當前我國的電視情感類節目并不是太多，而是好的節目太少。

對于起步較晚的國內電視情感類節目而言，目前所面臨的困境在所難免，但這也是一次迎接挑戰，提高競爭力的絕好機會。隨著社會轉型期的到來，人們對自身情感的關注將越發重視，而作為以受眾為本的媒體必將把受眾的情感納入節目之中，因而，情感類節目必將順勢發展。未來的電視情感類節目將有更大的生存與發展的空間，競爭也將日趨激烈，一個真正眾聲喧嘩、百家爭鳴的電視情感類節目時代終將到來。

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