高校職業指導的探索與創新

黃路明

高校職業指導的探索與創新

黃路明

（廣西大學，廣西 南寧 530004）

結合當前我國高校的教育改革，分析新形勢下我國就業指導工作存在的問題，積極探索高校職業指導的方式和辦法，促進高校畢業生充分就業。高校職業指導工作是一項復雜的系統工程，有著許多嶄新的課題，有待于我們不斷探索、研究、開拓。高校應與時俱進，深化改革，不斷挖掘職業指導的有效途徑，幫助學生充分就業、順利就業、快樂就業。

高校；職業指導；探索；創新

隨著我國改革開放的不斷深入，人才供給結構及需求方式發生了轉變，各類用人主體對人才的需求從規模、結構、層次、質量等方面都提出了新的要求，在這一宏觀背景下，做為我國人才培養及人才輸送的主要陣地——高校，首當其沖受到直接影響。面對新形勢，大學生就業難成為社會高度關注的問題。大學生就業難的原因很多，在高校層面，缺乏有效的職業指導是原因之一。高校職業指導工作越來越受到重視，然而目前仍存在一些問題。筆者結合自身工作實際，就當前高校職業指導工作存在的主要問題、原因及對策進行一些思考與探索。

一、當前高校職業指導存在的主要問題

由于我國高校職業指導工作起步較晚，無論在教育理念、教育方法、教學內容還是專業化程度等方面都存在一些問題。

1.思想上高度重視，但認識上存在錯位。

目前，許多高校都認識到畢業生的就業情況是高校培養質量的晴雨表，在思想上對學生的就業高度重視。尤其是社會對高校畢業生就業率的高度關注，使得高校把學生的就業問題擺在了一個非常重要的位置，很多高校已經把就業工作作為“一把手工程”來抓。但是，部分高校對就業指導模式的認識還停留在指導學生盡快找到工作、把學生“推銷”出去、提高高校自身的就業率這樣的層面上。因此，把職業指導當成就業指導，缺乏職業生涯規劃指導。

2.重群體指導，輕個性化指導。

目前，很多高校都把職業指導作為人才培養的重要手段來抓，大多高校都開設了覆蓋全校學生的就業指導課或生涯規劃課，但在個性化指導方面卻缺乏有力的措施，在就業指導的形式方面，利用課程和講座的方式開展職業指導較為普遍，但個性化的指導、一對一的輔導與咨詢等方面的工作卻很缺乏。[1](27-29)

盡管有的高校已在就業指導課中安排了專門的課時講授職業生涯規劃的相關內容，有的高校雖然也專門開設了職業生涯規劃課程，但是普遍缺乏針對學生個體進行個性化職業生涯規劃的指導。特別是學生在進行了職業生涯規劃設計后，其規劃的科學性、合理性無法得到有效地指導，因此存在著“重規劃，輕實踐”、“有規劃，無行動”的情況。

3.缺乏專業化的指導，指導效果不明顯。

職業指導涉及心理學、教育學、社會學、經濟學、人力資源管理學等知識，從業人員需要有較高的專業知識水平。但部分高校的職業指導工作是由一些沒有經過正規培訓的人員來負責，職業指導專業化程度不高。職業指導是一項系統工程，從大學生進入大學校園，指導人員即要了解學生的職業興趣和職業理想，在深入了解學生的思想特點的基礎上，結合日常學生思想工作潛移默化地培養學生正確的職業觀，幫助學生科學規劃職業生涯。這一過程需要指導人員一方面細心地關注學生的思想動態，另一方面需要指導人員掌握專業的職業指導內容，并充分掌握當前國家的就業形勢，掌握就業市場的動態及就業市場信息等。然而目前大部分高校對這部分指導人員的配置不足，而且很少接受過系統的培訓，對學生的指導效果不明顯。

4.就業指導方式單一，且多停留在理論層面。

高校普遍開設了就業指導課或開展一些指導講座，但是整體來說，就業指導方式、方法、手段較單一，遠不能滿足學生的需求。另外，高校的職業指導大多為理論的教育，缺乏實踐的平臺。無論是職業教育課程、講座還是咨詢等，大多是停留在理論的層面，缺少讓學生實操實訓的實踐平臺。

二、高校職業指導存在問題的原因分析

造成我國高校職業指導存在上述問題的原因是多方面的，其主要原因可以從學校認知原因、人事制度原因、學科發展原因等三方面探討。

1.學校認知原因。

我國經濟欠發達，就業壓力大仍是擺在高校畢業生面前最大的困惑。因此，當前高校都很重視學生的就業問題，但很多高校認為提高了學生的就業率就是做好了職業指導工作。只將職業指導工作當作事務性工作，或者雖然認識到職業指導工作是一項教育工作，但僅局限于就業技巧的指導，不夠注重職業生涯規劃設計和人職匹配。因此，高校普遍開展的職業指導大多為就業指導，而單純的就業指導已無法滿足學生全面發展的要求，不能適應當前就業形勢的發展。面對新的挑戰，高校職業指導人員應面對現實，轉變思想觀念，借鑒國外的先進經驗，及時調整工作思路和工作方法。

2.人事制度原因。

由于高校對職業指導工作的認識不深，因此對職業指導人員的角色定位不明確，導致在人事制度上對職業指導人員幾乎沒有專門的考慮。主要擔任高校學生職業指導工作的兩支隊伍沒有明確的身份和角色定位：就業指導部門工作人員被視為學校行政部門的一員，經常被“輪崗”到其他行政部門；輔導員更是被大數人視為“過渡性職業”，工作數年后不少通過考博等方式轉為專業教師，或者轉到其他行政管理崗位。[2](33-34)職業指導人員對自身的職業生涯發展方向都含糊不清，又何來鉆研業務、成為行家里手的積極性？職業指導工作不是一般的行政管理工作，而是一項專業性很強的工作，要做好這項工作必須有專業知識上的鉆研和工作經驗的累積。頻繁流動使得職業指導人員無法深入鉆研專業知識，無法傳承已積累的工作經驗。

3.學科發展原因。

因為我國職業指導方面的理論研究起步較晚，目前我國的職業指導研究大多沿用國外的理論和經驗，而缺乏針對我國國情和大學生實際情況的理論研究。另外，由于高校中缺乏專職從事職業指導實踐與研究工作的人員，現任的職業指導人員大多是從事其他工作兼任職業指導工作的，這也導致了學科發展步伐緩慢的局面。

三、高校職業指導的實踐探索

我們應明確高校職業指導的目標是：培養和提升學生的職業能力和職業素養，使學生找到適合自己的工作崗位，并能在工作崗位中發揮潛能，實現價值。在此目標的指引下，開展正規化、專業化、科學化的職業指導工作。

1.樹立職業指導新理念。

一是樹立人本化的職業指導理念。

20世紀30年代隨著馬斯洛人本主義思潮的流行，一些職業指導專家開始認識到職業指導應以人類進步、自我完善為理念，幫助人實現自我價值。[3](25-26)由于我國處于社會主義初級階段，生產力欠發達，長期以來高校的職業教育更多的是一種謀生教育，是為了學生將來能夠在社會上謀得一份工作。人的全面發展需要與社會發展的現實需要之間存在著一定的矛盾和沖突。但隨著經濟的進步與社會的發展，人們越來越重視自我價值的實現，越來越重視自身的潛能挖掘，因此，職業指導的目標應從“有業”向“樂業”轉變，讓學生將個人的興趣、愛好、個性、能力、特長與其擇業、就業相結合，讓學生的個體潛能得到充分發揮，這才是職業指導最根本的目的。

二是樹立個性化的職業指導理念。

個性化職業指導充分體現了因材施教、因勢利導、因人而異的教育理念。在這方面，國外發達國家的先進經驗值得我們借鑒。如美國，學校的職業服務機構幫助新生規劃職業生涯，每個學生都有一份記錄著生理特點、興趣、職業能力傾向、個人特征及家庭背景的個人資料檔案。這種針對學生的個人特點開展的職業教育很值得我們學習。職業指導應關注到每一個個體，充分考慮每一個個體的實際需求，使每個個體都獲得實實在在的收益。我們的職業指導人員也應運用一對一、一幫一、個性化咨詢的形式，通過對學生基本情況的了解，輔助運用專業的測評工具，幫助學生客觀、科學、深入地了解和評價自己，從而準確地定位，理性地擇業。

三是樹立全程化的職業指導理念。

高校的職業指導工作應是一個全程化教育的過程，絕不能是臨陣磨槍式的教育，因此，職業指導并不能僅局限于畢業前的就業指導，應從新生入學開始就給予職業啟蒙，并在整個大學期間引導學生進行職業探索。對于大學一年級的學生，職業指導首先是啟蒙其職業意識，其次是幫助其正確認識自己，了解職業生涯規劃，制定明確的大學學習規劃。對于大學二年級的學生，職業指導重在培養其職業能力，幫助學生了解專業學習特點，理性分析自身情況，圍繞學習目標，不斷完善自身能力、素質結構，通過完善知識結構、參與實踐活動，提高自身綜合素質，為適應未來職業競爭作準備。對于大學三年級的學生，職業指導應引導其進行合理的職業定位，在幫助學生準確把握就業形勢、科學分析就業政策的情況下，樹立正確的就業觀念。大四的職業指導內容可重點放在擇業、就業技能上，如擇業信息的分析、面試的技巧、求職的禮儀知識等。

四是樹立可持續化的職業指導理念。

職業指導不僅僅是教會學生求職的技能，還應實現學生職業化素養的提高，包括職業意識、職業心態、職業道德、職業行為、職業技能等方面的提高，使其終身具有自我學習、自我指導、自我提高、自我實現的能力。因此，高校職業指導應充分實現職業教育的終身教育目標，制定出與社會相關聯的提高學生綜合素質的新途徑。

2.建立系統化的職業指導模式。

緊緊圍繞人才培養，結合高等教育規律、學生成長規律和市場發展規律，以專業指導為主要手段，探索和建立高校職業指導新模式。

首先是建立科學的職業指導課程體系，使學生通過職業指導課程得到有效的幫助。課程教育是職業指導教育體系的重要環節。職業指導課程目標應該是集系統性、階段性、連續性于一體的體系。目前大多數的學校已開設就業指導課，有的學校將“職業生涯規劃”與“就業指導”作為兩門課程各自單成體系。存在的問題是這兩門課程沒有成熟的授課教材，這就導致教師在授課內容上存在著隨意性，有的教師授課甚至完全拋開教材，這樣導致授課內容與授課質量因授課教師不同而不同。為了提升大學生職業指導質量，高校應結合本校的特點編寫適合本校學生的職業指導教材。

其次是加強職業指導的學科建設，開展本土化的職業指導理論研究。我國的職業指導尚處在起始階段，大多沿用國外的先進理論。然而，我國的國情畢竟與國外不同，而且隨著時代的變遷，社會的經濟發展情況、人們的思想觀念等也在不斷發生變化，因此，我們應研究符合中國國情的職業指導理論體系。

再次是優化職業指導人員的隊伍結構。開展職業指導工作不能僅憑工作熱情，更需要從業人員掌握專業化的知識和技能并加以應用，不斷提高服務水平。只有實現職業指導的專業化，職業指導才能向科學化、規范化發展。職業指導涉及心理學、教育學、人力資源管理學、經濟學、社會學等多門學科，因此，對從業人員有著很高的要求。然而，目前高校中具有職業指導師資格的專業教師嚴重匱乏，要使職業指導向專業化方向發展，必須建立一支了解政策、熟悉市場、精通業務、善于服務、樂于奉獻的專業化工作隊伍。

優化職業指導人員的隊伍，首先要制定專業標準，對職業人員需達到的從業標準進行嚴格的要求；其次是加強崗位培訓，提高從業人員的專業意識、理論素養、實踐技能；還有，要在一些條件上對職業指導人員給予保障，如在師生比例、經費、職稱評定等方面給予政策上的保障，使職業指導人員安心工作，形成一支穩定的隊伍；還有，加強學科的理論研究，形成我國本土化的職業指導理論與實踐，使得職業指導人員找到學科發展的陣地和鉆研的動力。

3.科學利用職業信息，有效開展職業指導。

首先是做好職業信息的采集工作，建立供需信息庫。充分的職業信息，是開展職業指導的前提，因此，職業指導人員應對勞動力職業信息的供求狀況有全面的了解和掌握，能動態掌握行業、地區人才需求狀況，積極開拓就業市場，這是職業指導人員開展工作的基礎。因此，高校應加強對職業信息的采集工作。

其次，在充分掌握職業信息的基礎上，職業指導人員應對職業信息進行正確的分析，從而引導學生進行自我素質提升。在大學生就業難的問題上，通常的情況不是沒有工作崗位，而是畢業生找不到合適自己的崗位、企業找不到合適崗位的畢業生。不同的職業、不同的崗位對求職者有不同的素質要求，因此，職業指導人員應對需求信息進行深入分析，畢業生該具備怎樣的職業素質才能滿足用人單位的要求、滿足崗位的需要。通過職位信息的分析，可以引導畢業生根據自身特點與社會需要進行素質提升，從而促進學生充分就業。

最后，形成職業信息反饋機制。高校是培養人才的前沿陣地，畢業生的職業情況是高校培養質量的晴雨表。因此，應加強畢業生就業的追蹤服務工作，為學校教學改革、人才培養提供依據。加強與基層用人單位的溝通與聯系，做好畢業生就業追蹤調查，通過走訪、電話訪問、問卷調查等形式充分了解企業和畢業生的評價和意見，為進一步調整招生專業設置、做好職業指導工作提供思路，為學校教育教學改革提供依據，積極為學校培養適銷對路的人才提供預測依據。

4.職業指導形式和指導主體應多樣化。

職業指導形式的多樣化：職業指導應以團體指導與個體輔導相結合，并在形式上采用多樣化。一方面，充分發揮課程教育的優勢，以規范的職業指導課程作為基礎，統一教學大綱，最好編寫符合本校就業特點、適合本校學生的校本教材。除了面向全校學生開設覆蓋從大一到大四的職業指導課程之外，對于宣傳國家政策、就業手續、維權知識等，可以通過宣傳欄、職業指導網站等形式實現。除了這種覆蓋全體學生的就業指導形式之外，還應針對不同的學生群體、不同的職業指導內容專題開展職業指導講座。還可借助一些標準測驗量表，如通過職業興趣測驗、職業性格測驗、職業心理測評等測評量表，幫助學生明晰自己的興趣、性格、特長、職業價值觀。另外，還可通過職業發展咨詢、職業生涯輔導、職業指導熱線、一對一個性化職業發展咨詢、拓展訓練等形式，對學生開展職業指導。[4](189-192)同時，高校可結合現代社會對人才素質的要求，積極開拓就業實習基地，在校外提供一些實訓場所，使學生獲得職業實踐演練。

指導主體的多樣化：從目前高校職業指導的現狀來看，職業指導的主力軍是學校就業指導部門和學生思想政治工作隊伍。學校就業指導部門的人員專職從事就業指導的實踐，對國家就業政策的把握、就業市場的熟悉、就業信息的掌握、就業指導最新動態的了解，都具有得天獨厚的條件，是從事職業指導的重要力量；思想政治工作隊伍的人員長期工作在第一線，從事職業指導工作有著先天的優勢，因為他們掌握學生個性化的特點和特性，這是開展個性化的職業指導的有利條件。除了這兩支隊伍擔任高校學生職業指導的主體之外，還可以請其他人員作為職業指導人員的有力補充，如專任教師、專業責任教授等在專業知識方面有著不可取代的優勢，備受學生的尊重和推崇，他們的聲望對于指導學生的職業發展有著潛移默化的影響。同時，職業指導應是一個開放的系統工程，不應脫離社會各界人士的參與和支持，企業的高管、人力資源部工作人員有著豐富的招聘經驗和社會閱歷，他們作為就業指導的主體，也深受學生的歡迎。以上這些人員都可成為職業指導主體。多樣化指導主體讓學生從不同角度、不同層次了解多方面的信息，掌握多方面的技能，獲得多方面的提升，對全面提高學生的職業素養有著重要的作用。

[1]鄧春芳，光艷良.多樣化、社會化與個性化的統一——對高等職業教育發展趨勢的思考[J].沈陽教育學院學報，2005，（3）.

[2]黃學萍.當前高校職業指導現狀分析及對策研究——以河北省為例[J].職業時空，2005，（3）.

[3]歐陽瑜華.高校職業指導工作開展的現狀及思考——以中國地質大學（北京）為例[J].中國地質教育，2009，（3）.

[4]張毅芳.高校職業指導的現狀、問題、原因及對策研究[J].思想教育研究，2009，（6）.

G642

A

1003-8477（2012）08-0181-03

黃路明（1973—），女，廣西大學招生就業指導中心副主任，講師。

責任編輯 周 剛