課堂教學質量評價方法創新研究

姜鳳云

（瓊州學院教育科學學院，海南 三亞 572022）

課堂教學質量評價是學校教學質量保證的重要環節，對教學過程具有診斷的功能。課堂教學質量評價是高校的常規教學工作，但目前我國高校課堂教學評價的形式相對比較落后，跟不上社會發展的需求。面對現代社會日新月異的變化，我們必須對高校教學管理進行創新，課堂教學評價方法的創新是提高高校教學質量管理水平的重要途徑。

一、聯系學校實際，引入先進的教學理念，完善評價指標內容

（一）引入先進的教學理念。根據知識經濟時代對人才的要求，現代教學不僅要要視知識的傳授，更要注重對學生綜合能力的培養。現代教學在課堂上提倡全人教育課程，課程目標的價值取向從知識論轉向主題教育論；強調課程設計與編制結構化，課程形式多樣化、個性化和綜合化，科學教育與人文教育相結合。在知識的傳授上不僅要使學生獲得各種基礎知識與專業知識，同時更要培養學生較強的社會適應能力及參與認識過程的主動性和創造性。

（二）創新學生觀。在傳統的教學過程中，學生被看做是被動的接受知識的容器，現在我們要重新認識學生在教學中的作用。每個學生都是具有獨立人格的人，都有一定的自主性，在學習中，學生不是被動的接收知識，而是通過自主學習來發現知識，因此，學生才是教學活動中的主體。因此，在教學中，我們要理解并尊重學生的自我意識，同時，為每個學生提供表現、創造和成功的機會，這樣，才會建立良好的師生關系。通過建立民主、和諧的師生關系，使每個學生在原有基礎上都得到主動、和諧的發展。

（三）全方位理解教學質量的含義。現代的教學質量不以學生專業知識的積累為唯一的衡量標準，而是以培養符合社會需要的人才為衡量標準，這就要求學生具有能夠適應社會發展之需的知識與實踐能力。因此，在教學質量的評價上我們不僅要看教師的教而且強調學生參與教學過程的自主性和創造性，著力培養學生的獨立思考能力，分析判斷能力，解決實踐問題的能力，獲取和創新知識的能力，以及語言表達能力。只有具備以上的各種能力，學生才能符合社會發展的需要。

二、尊重客觀事實，全面分析，合理劃分評價指標體系

（一）認真分析，合理確定評價主體。課堂教學是一種復雜的活動，教師課堂教學質量也是受很多因素影響的，其中，評價主體是影響教學質量的一個主要因素。教學質量評價過程是評價主體對教學活動的價值判斷過程，主體自身和周圍因素會影響評價的客觀性。所以在教學評價中要對教學過程有一個合理的評價，就必須根據不同主體的評價結果來綜合評價教學質量。學生是教育的第一消費者，學生評價最具有真實性；同行專家一般具有一定的人格魅力和較高的聲望，他們的評價比較客觀、公正；領導一般是本學科或鄰近學科的學術帶頭人，專家，可以從整體上、宏觀上對教師的教學進行把關。所以我們要通過學生、專家、領導三個方面來評價課堂教學質量。

（二）理論聯系實際，科學確定評價范圍。課堂教學質量評價指向的是教師，但反映了整個教學過程中的問題，因此，確定合理的教學評價內容和評價范圍是制定評價指標的前提。教學質量是有很多方面相互作用而決定的，我們要根據過程管理的觀點圍繞教學過程的方方面面對教學質量進行評價。在高校教學活動過程中影響教學質量的主要因素有：教師、學生、教學環境、教學管理等。對教師的評價主要是自身素質、教學態度、教學內容、教學方法和手段、教學能力等方面的掌握情況；對學生方面的評價是學生在學習中的主動性和積極性被調動程度、學生參與教學程度等；對教學環境的評價主要是學風、現代化的教學技術手段的應用等；教學管理要評價的因素主要是師生關系、師生配合及因材施教情況等。

（三）分析不同評價主體的特點，合理劃分評價指標。

由于學生、專家和領導這三個主體對教學過程的理解和判斷上不同，我們要在制定評價過程中針對評價主體的差異來制定評價指標的內容。學生側重評價教師教學態度、教書育人、教學效果、教學理念、聯系實際的創新等方面。評價指標的主要特點是：對指標判斷不需要深厚的理論基礎，比較直觀，判斷比較簡單，指標偏向于描述性。同行專家評價側重教學內容、教學方法、教學手段、教學研究等方面。評價指標的特點是：理解需要一定的經驗和有豐富的知識，有的內容和學生的評價內容相同，但指標偏向于概念化。領導管理干部評價側重教師的教學素質、履行職責、敬業精神和課程建設等方面。評價指標的特點是：著重對教師的思想素質和能力的判斷，同時，也要反映專業、學科情況。另外，不同類型的課程在對學生能力的培養方面起著不同的作用，在教學上也有不同的要求，如實驗課和體育課的授課形式和教學要求和一般課程有所不同。如果一味強調以一般課程共性要求作為制定評價指標的依據，則指定的指標很難體現大學課程教學多樣化的實際。因此，我們要在制定指標時將課程分成三類，即一般課程、實驗課程和體育課程三種類型，分別綜合每一種類型的共性制定評價指標體系。以此為依據，我們制定學生用一般課程評價表、專家（同行）用課堂教學評價表和領導用課堂教學評價表共3種評價指標體系，以體現現在高等教育的多元化背景和個性化發展的特征。

（四）依據科學理論，科學分配權重。指標權重是指標相對重要性的反應，是指標對評價結果貢獻的衡量，確定指標權重的主要方法是層次分析法。先將指標發給教師，有教師判斷個指標之間的相對重要性，根據教師的判斷結果構造判斷矩陣，然后計算指標的權重并進行檢驗，如果檢驗結果接受則權重確定，否則重復以上步驟，直到制定出合理的指標權重。

三、以網絡技術為平臺，創新課堂教學質量評價和評價的結果反饋形式

（一）開發課堂教學質量評價網絡系統。信息技術的發展為教學質量評價形式的創新提供了前提條件，利用校園網或英特網進行教學質量評價能更好地發揮評價的作用。教學評價網絡系統首先要建立教師庫、指標庫、課程庫、班級庫和各學期課程安排庫，然后根據各門課程的特點自由組合評價指標體系，這樣學生就可以在網上對各門課程進行測評，最終將測評成績輸入學生測評成績庫。評價網絡系統有許多優點，主要表現為：首先，教學評價不受時間、地點的控制可以隨時進行，使教學測評成為經常性的工作，這樣可以實現教學評價的真正目的，隨時跟蹤教學進行反饋，有利于對教學質量和教學進展情況進行實時監控。其次，可以發揮學生的主體作用，更好地開展“生平教”工作。網絡測評中，學生可以憑自己的密碼進入測評網，使學生測評時無后顧之憂，從而能更好地保證學生自主、客觀、公正地評價。最后，網絡側平經濟可行，由于網絡測評不需要印刷大量的紙張，不要大規模的散發測評表，在分數梳理中又不要花費大量的人工勞動，所以說實施網絡測評既經濟又可行。

（二）建立成績處理數據庫。教學測評是收集教學信息的過程，而對測評數據處理則是信息處理和反饋的過程，網絡測評可以收集到許多反應教學質量的信息，如何利用這些信息是教學質量保證的重要一環。數據處理可以發揮測評數據的診斷功能，幫助發現教學過程中存在的問題。數據處理由兩種形式，一種是人工處理，一種是建立數據庫利用上機處理，前者處理過程復雜，中間數據凌亂，處理結果單一，而卻處理成本很高，處理結果滯后，不利于對教學過程的實時監控。后者則可以避免以上的不足，同時，還能是處理結果根據需要靈活、多樣。為了實現測評成績處理過程的創新，必須建立成績處理數據庫。該數據庫包括原始測評數據、處理過程的中間數據和用于不同使用目的的最終數據，在操作中及時保留中間數據，以便檢查核對。通過對數據庫進行處理可以在網上為教師提供以下處理結果：第一，教師的總測評成績，它代表教師總體的數學水平，總成績不但可以以百分制分數給出，還可以以Z分數形式給出，是教師可以進行橫向比較，確定自己的總排位情況。第二，教師所受各科的測評成績，通過對比發現差距、找出原因。第三，每位教師不同課程個評價內容的得分，這可以使教師找出自己分數高或分數低的原因，找出自己哪些方面做得還和學校要求存在差距，便于今后的努力，此外，還可以對個指標得分進行分析研究。

（三）建立成績反饋網絡系統。教師測評成績的反饋形式和反饋時間對教師的影響是不同的，及時的反饋有利于教學方法的改進，公開的反饋在形成激勵機制的過程中會打擊一部分教師的積極性。根據評價的目的不同可以建立不同的反饋形式、確定不同的反饋時間。在成績的反饋過程中，教師可以用自己的密碼查看分數，同時，在網上公開公布平均成績，是不同教師對自己的教學質量做到心中有數，在保護先進的同時又不打擊一片。教師在查看成績后還可以查看以上的幾種處理結果，以便分析原因。在反饋時間方面，根據需要將評價分為形成性的和終結性的，對形成性的評價我們即時反饋評價結果，利于教師及時改正不足，對于終結性的評價必須在該課程考核完成后反饋結果，以便保護學生，獎懲教師。另外，還應建立教師意見箱，允許教師對自己的評價結果發表意見。

（四）建立教師教學質量網絡檔案。由于教學評價稱及時反映教師教學質量的重要依據，所以對測評成績有不同的用途，有的學校將教學評價成績直接和教師晉升職稱、課時津貼發放和推優評價等掛鉤。為此需要建立教師教學質量網絡檔案，方便教師對自己理念教學測評情況的了解。教師可以自己的檔案，查找教學情況的歷史資料。這一方面保護了教師對教學情況的知情權，另一方面，又便于教師對自己教學情況進行縱向比較，從而使教師能更好的總結經驗，逐步提高；另外，該檔案還可對學校有關部門開放，以便更好地了解教師的教學情況，使學校的決策更準確、更科學。

［1］潘天泉，蔡萬春.高校課堂教學質量評價方法研究.教育與職業，2008年15期.

［2］杜志宏.系統論指導下的課堂教學質量評價體系創新.現代教育科學，2008年5期.

［3］武寧.淺議課堂教學質量評價方法.中國科教創新導刊，2008年第23期.