摘要:績(jī)效工資的實(shí)施,對(duì)教師專業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響:侵蝕教師共同體系統(tǒng),增加教師不公感,難以激勵(lì)教師的內(nèi)在積極性,這些都是強(qiáng)調(diào)“績(jī)效”所致。為改變現(xiàn)狀,從激勵(lì)理論出發(fā),探尋變“績(jī)效”為“激效”的現(xiàn)實(shí)路徑,是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:績(jī)效工資;績(jī)效;激效;教師專業(yè)發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):G451 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-4289(2012)09-0045-03
由“績(jī)效”變“激效”是一種理念的變化,前者強(qiáng)調(diào)的是政策本身的判斷評(píng)價(jià)功能,關(guān)注的是教師的成績(jī)和貢獻(xiàn),但當(dāng)“成績(jī)”成為唯一的追求目標(biāo),過(guò)程的、隱性的、見(jiàn)效緩慢的教育的本質(zhì)要求和本職的東西往往就被忽視了;后者強(qiáng)調(diào)的是政策的激勵(lì)功能,激發(fā)教師的積極性,促使教師為教育教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。判斷評(píng)價(jià)固然不可缺少,否則難以形成服眾的加薪依據(jù),但是過(guò)分強(qiáng)調(diào)“績(jī)效”的判斷評(píng)價(jià)容易導(dǎo)致教師的功利主義和不公平感,最終打擊教師工作的積極性,難以達(dá)到激勵(lì)教師的目的。比較兩者,權(quán)衡利弊,政策“激效”作用的發(fā)揮更符合績(jī)效工資政策制定的意圖。這里的“激效”是指:通過(guò)激勵(lì)教師促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,激發(fā)教師工作的積極性,使其在學(xué)校發(fā)展、學(xué)生全面素質(zhì)提高中發(fā)揮更大的效用。
一、變“績(jī)效”為“激效”的現(xiàn)實(shí)依據(jù):基于對(duì)“績(jī)效”負(fù)面影響的分析
辯證地看待績(jī)效工資對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的影響是必要的,績(jī)效工資包括:70%的基礎(chǔ)性績(jī)效工資和30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,對(duì)于后者學(xué)校握有比較大的自主權(quán),根據(jù)教師的勞動(dòng)績(jī)效,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)效,這可在一定程度上改變大鍋飯的現(xiàn)狀,調(diào)動(dòng)教師的積極性。但是,在政策執(zhí)行的過(guò)程中,很多現(xiàn)實(shí)矛盾凸顯出來(lái):30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在多大程度上能真正調(diào)動(dòng)教師的積極性?教師的功利主義、不公平感為什么逐漸提升?這正是過(guò)分強(qiáng)調(diào)“績(jī)效”所致。
(一)侵蝕教師共同體系統(tǒng),破壞教師專業(yè)發(fā)展的支持體系
教師共同體可以分為兩類(lèi),一類(lèi)作為非正式組織存在,它是教師基于共同的興趣和目標(biāo)自愿組織的,是一種本意上的共同體;另一類(lèi)是作為正式組織而存在的,比如年組、教研組等[1],兩者對(duì)教師專業(yè)發(fā)展都具有重要意義。義務(wù)教育績(jī)效工資的實(shí)施必須建立在對(duì)教師的考核評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上,而我國(guó)的教師評(píng)價(jià)一般是建立在一項(xiàng)項(xiàng)的指標(biāo)量化的基礎(chǔ)上,教師的備課、上課、批改作業(yè)、師德、教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)等一一被量化,量化的結(jié)果直接與教師的工資水平掛鉤,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則,績(jī)效工資成為“以貨幣為標(biāo)尺度量教師工作績(jī)效的工資分配方式”[2]。這在本質(zhì)上與教師看不見(jiàn)、摸不著的“育人”的本職工作是不符的,如果非得來(lái)量化,勢(shì)必會(huì)造成教師的功利主義。同時(shí)教師的這種考核評(píng)價(jià),加劇了教師之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),教研組的集體備課、研討等成為一種“形式主義”、“制度主義”,使得原先以學(xué)科為基本單位建立的“共同體”在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下形同虛設(shè),教師的非正式組織共同體也遭到無(wú)形的破壞,教師專業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)支持被破壞,尤其對(duì)新手教師來(lái)說(shuō),其專業(yè)發(fā)展的途徑遭到限制。
(二)增強(qiáng)教師不公平感,阻礙教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
公平感很大程度上是個(gè)體的自我感受,其獲取一般通過(guò)自我的縱向比較和與他人的橫向比較,并且個(gè)體會(huì)通過(guò)對(duì)公平的自我感受調(diào)整自我的努力程度。馮應(yīng)國(guó)、劉德敏和王金玉對(duì)中小學(xué)教師績(jī)效工資分配“公平感”調(diào)查顯示:教師對(duì)績(jī)效工資分配公平程度的主觀感受有顯著性差異,即“不公平”顯著大于“公平”;特別是行政人員也有顯著性差異,行政人員是制定績(jī)效工資分配細(xì)則的主要人員,他們對(duì)績(jī)效工資分配情況的主觀感受也是“不公平”顯著偏高[3]:主要表現(xiàn)為不同崗位之間、同一崗位之間、學(xué)科之間績(jī)效工資的公平性問(wèn)題。行政管理人員和教師之間的利益如何權(quán)衡,同教一門(mén)課難道學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)好教師的績(jī)效工資就高,語(yǔ)數(shù)外的老師績(jī)效和音體美的老師績(jī)效應(yīng)該有差距嗎?根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的自我實(shí)現(xiàn)主要包括以下幾方面:道德、創(chuàng)造力、自覺(jué)性和公正性等,公正感沒(méi)有得到滿足,教師的發(fā)展動(dòng)力就會(huì)不足,談何教師的自我實(shí)現(xiàn),談何教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?
(三)對(duì)教師的激勵(lì)作用難以發(fā)揮,影響教師專業(yè)發(fā)展的積極性
政策本身的意圖是通過(guò)30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效來(lái)激勵(lì)教師,這30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效又分為55%的發(fā)展性評(píng)價(jià)績(jī)效和45%的超課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)和名優(yōu)教師獎(jiǎng)勵(lì)。其中發(fā)展性評(píng)價(jià)是需要學(xué)校制定個(gè)性化的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,然后教育局定期進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià),來(lái)決定是否發(fā)放獎(jiǎng)金,通過(guò)系數(shù)的方式體現(xiàn)了管理人員和普通教師的差別。校長(zhǎng)只能通過(guò)工作量設(shè)計(jì)與安排、教育教學(xué)、名優(yōu)教師這三個(gè)項(xiàng)目來(lái)拉開(kāi)教師收入差距。因此,校長(zhǎng)手中真正可以支配的只有績(jī)效工資總量30%中的45%,即只有這些對(duì)教師具有激勵(lì)的功能。但是,在實(shí)際中這30%中的45%對(duì)教師的激勵(lì)作用并不怎么顯著。比如,安徽六安整個(gè)X區(qū)教師每月人均增資300元,70%基礎(chǔ)性工資根據(jù)職稱等級(jí)掛鉤進(jìn)行套改,而30%獎(jiǎng)勵(lì)性工資算下來(lái)每月人均也就90元,所以很多教師對(duì)30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核不重視,覺(jué)得無(wú)所謂[4]。
二、變“績(jī)效”為“激效”的理論支持:基于場(chǎng)動(dòng)力理論和挫傷理論的啟發(fā)
(一)場(chǎng)動(dòng)力理論
勒溫的場(chǎng)動(dòng)力理論認(rèn)為,個(gè)人行為的方向和向量取決于環(huán)境刺激和個(gè)人內(nèi)部動(dòng)力的乘積,他把工作的外部環(huán)境比作導(dǎo)火線,人的需要是一種內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力,人的行為取決于內(nèi)部系統(tǒng)需要的張力和外界引線之間的關(guān)系,內(nèi)部需要不強(qiáng)烈,外部環(huán)境刺激再?gòu)?qiáng)烈也沒(méi)用,相反,如果內(nèi)部需要很強(qiáng)烈,微弱的導(dǎo)火線也能引起反響[5]30-31。就教師個(gè)人而言,向善、向上是人的本性,專業(yè)發(fā)展是教師提升自我、個(gè)人發(fā)展的應(yīng)然方向,它必須建立在教師的內(nèi)在需求的基礎(chǔ)之上。假設(shè)教師專業(yè)發(fā)展是教師強(qiáng)烈的內(nèi)在需求,那么,績(jī)效工資如果能發(fā)揮其“激效”的功能,它也不失為一種好的、積極的外在刺激。
(二)挫傷理論
當(dāng)代比較流行的挫傷理論主要有:精神分析學(xué)派挫傷理論、“挫傷-侵犯”理論、攻擊線索理論等。精神分析學(xué)派認(rèn)為挫傷產(chǎn)生的原因是:心理性欲的發(fā)展不能順利進(jìn)行(弗洛伊德),追求卓越、追求征服的動(dòng)機(jī)驅(qū)力受阻(阿德勒),自我實(shí)現(xiàn)不能得到滿足(榮格);“挫傷-侵犯”理論的主要觀點(diǎn)是,侵犯行為是挫傷的一種后果,挫傷可以導(dǎo)致侵犯,也可以導(dǎo)致其他行為;攻擊線索理論認(rèn)為攻擊的前提條件:一是攻擊性行為的準(zhǔn)備(挫傷、來(lái)自他人的攻擊和獲得的攻擊習(xí)慣),二是激發(fā)攻擊行為的外部線索(與以前的攻擊相聯(lián)系的)[5]38-41。這些理論從兩個(gè)角度,即挫傷產(chǎn)生的原因和挫傷的后果來(lái)進(jìn)行論證??偠灾?,挫傷是人們?cè)谛枰荒艿玫綕M足時(shí)產(chǎn)生的一種內(nèi)在的體驗(yàn);挫傷的后果是人的情緒和行為的負(fù)向變化。教師對(duì)實(shí)施績(jī)效工資的期望是“漲工資”,但有些教師工資不升反降,這與教師期望相違,更談不上其激勵(lì)作用的發(fā)揮,不能滿足教師的需要,教師就會(huì)產(chǎn)生挫傷感,影響其工作積極性,不利于教師專業(yè)發(fā)展。
三、變“績(jī)效”為“激效”的實(shí)現(xiàn)路徑:基于相關(guān)激勵(lì)理論的思考
(一)了解教師需求,激勵(lì)教師專業(yè)發(fā)展
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要可以分為:生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。任何對(duì)人的激勵(lì),滿足人的生理需要都是最基本的,同時(shí)每個(gè)人在不同的發(fā)展階段,其需要是不同的,教師也是如此。教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)容豐富,維度較廣,并不能一蹴而就,不同階段、學(xué)科等的教師內(nèi)在的需要是不同的,了解教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,設(shè)置教師專業(yè)發(fā)展的目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)都對(duì)應(yīng)相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)水平,根據(jù)對(duì)教師目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)價(jià),進(jìn)行不同水平的獎(jiǎng)勵(lì),尊重教師個(gè)體差異的基礎(chǔ)上體現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的遞進(jìn)性。比如,對(duì)于一個(gè)新手教師,他的專業(yè)發(fā)展的需要可能是角色的轉(zhuǎn)換,教育教學(xué)事務(wù)的迅速上手,那學(xué)校就可以對(duì)這位新手教師需要的目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行評(píng)價(jià),不論是定性的還是定量的評(píng)價(jià),只要征得全體教師的同意即可。因此,績(jī)效工資中30%的獎(jiǎng)勵(lì)性工資的設(shè)置要有彈性[6],激勵(lì)教師在自己的原有水平上更上一層樓。
(二)沒(méi)有絕對(duì)公平,只有相對(duì)公平
亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,公平是自己與條件大體相當(dāng)?shù)乃?,或與自己的過(guò)去進(jìn)行比較,對(duì)付出與收獲感到一致的一種相對(duì)的心理感受。學(xué)??稍诹私饨處煂I(yè)發(fā)展的目標(biāo)需求以后,本著公平的原則,制定合理科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)和實(shí)施準(zhǔn)則,這種公平主要是一種機(jī)會(huì)和程序的公平,最后的結(jié)果是使教師不論是縱向比較還是橫向比較,內(nèi)心都覺(jué)得合情合理,那就達(dá)到了事半功倍的效果,績(jī)效工資提高教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在積極性的目的也就達(dá)到了。在復(fù)雜的程序機(jī)制中,教職工代表大會(huì)的作用是一種比較有效的方式。
(三)經(jīng)費(fèi)保障,實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的期望值
弗魯姆認(rèn)為人們?cè)诓扇∧撤N行動(dòng)時(shí),總是希望取得一定的成果,而且用不同價(jià)值觀評(píng)價(jià)結(jié)果,就產(chǎn)生了行為上的差異。他認(rèn)為激勵(lì)是人們對(duì)行動(dòng)將取得的結(jié)果的期望(期望值)與想象到的那種結(jié)果的效價(jià)的結(jié)合。對(duì)教師而言,效價(jià)和期望值統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行分析,使教師在期望值和效價(jià)之間比較權(quán)衡,讓教師覺(jué)得付出這些勞動(dòng)可以獲得期望的報(bào)酬,這是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此落實(shí)績(jī)效工資的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成為“激效”發(fā)揮作用大小的重要依據(jù)?!蛾P(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》表示“明確各級(jí)責(zé)任,中央地方共擔(dān),經(jīng)費(fèi)省級(jí)統(tǒng)籌,管理以縣為主”,但是政策中沒(méi)有規(guī)定中央、省、地、縣四級(jí)政府各自在義務(wù)教育教師績(jī)效工資中的負(fù)擔(dān)比例及機(jī)制,在具體執(zhí)行過(guò)程中難免存在政府層級(jí)之間的博弈和討價(jià)還價(jià),因此,財(cái)政或資金的落實(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。建議根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,明確中央和省的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼。《通知》還規(guī)定:中央財(cái)政要進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)移支付力度,對(duì)中西部及東部部分財(cái)力薄弱地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資給予適當(dāng)支持。但政策在真正實(shí)施的過(guò)程中總會(huì)遇到變異,建立績(jī)效工資經(jīng)費(fèi)保障的監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)充足的經(jīng)費(fèi),是真正激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
(四)彼此激勵(lì),構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展的支持系統(tǒng)
熊傳武教授在吸收國(guó)內(nèi)外有關(guān)激勵(lì)理論長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上,提出全面激勵(lì)理論。此理論包括:全員激勵(lì)、全程激勵(lì)、全素激勵(lì)三個(gè)子系統(tǒng)[5]33-38,這對(duì)于構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展的支持系統(tǒng)具有重要的啟發(fā)借鑒意義???jī)效工資只有對(duì)教師發(fā)揮“激效”作用,才能構(gòu)筑教師專業(yè)發(fā)展的支持系統(tǒng),因?yàn)檫^(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)不利于人際和諧,因此要發(fā)揮績(jī)效工資的全員激勵(lì)、全程激勵(lì)和全素激勵(lì)的功能。所謂“全員激勵(lì)”是動(dòng)員全體師生員工參與激勵(lì),形成他勵(lì)(他人激勵(lì))、自勵(lì)(自我激勵(lì))、互勵(lì)(互相激勵(lì))統(tǒng)一的格局,即對(duì)每個(gè)教師都要產(chǎn)生激勵(lì)的作用。因此,績(jī)效工資要?jiǎng)?chuàng)設(shè)的就是一種融洽的彼此相關(guān)的氛圍,比如,新手教師專業(yè)發(fā)展首先是完成教師角色的轉(zhuǎn)換和適應(yīng),老教師專業(yè)發(fā)展則更多的是自我實(shí)現(xiàn)。培養(yǎng)教師隊(duì)伍的新鮮血液,就是新老師教師專業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),尤其是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在設(shè)計(jì)的時(shí)候要突出這一要求,從而激勵(lì)教師彼此幫助鼓勵(lì),形成教師專業(yè)發(fā)展的支持系統(tǒng),在團(tuán)結(jié)的氛圍中實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展;所謂的“全程激勵(lì)”是激勵(lì)活動(dòng)按照激勵(lì)本身的心理過(guò)程和管理活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行,形成相對(duì)完整的周期,即以引起需要始,以滿足需要終,在管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫。所以,績(jī)效工資必須從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),通過(guò)設(shè)置指標(biāo)、環(huán)節(jié)、措施和目標(biāo),最后在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上滿足教師的需要。
總之,從激勵(lì)理論出發(fā),探尋如何發(fā)揮績(jī)效工資的“激效”功能,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。
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(作者單位:華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院教育人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究所,上海 200062)