微博營銷建材業新一輪營銷風暴

隨著經濟的發展，媒體環境發生變化，消費者的注意力逐漸成為各商家難以把握的稀缺資源，傳統廣告的邊際效應也隨之遞減。在消費社會中，人們對于產品的了解及評價已經不再只是通過親身感受，更多的是通過圖片、視頻等影視圖像建立起對某一產品的主觀印象，而微博營銷所做到的就是借助于微博載體，用圖片、文字或視頻，共同描摹出受眾未經歷的現實生活或理想情境中某一部分的輪廓，在藝術作品中融入商業元素，在受眾不主動了解產品信息的前提下，使其不自覺地接收到相關信息。

根據相關公開數據，截至到2010年1月，微博在全球的注冊用戶已經超過了7500萬。2011年7月20日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》），并在報告中指出，截止到2011年上半年，中國微博用戶在6331萬的基礎上增長了大約2倍，達到1.95億。《報告》指出，中國互聯網的普及率跟2010年相比增加了1.9%。網絡媒體的發展壯大為廣大受眾提供了與外界交流的新途徑，人們通過網絡來了解最新的資訊與動態，而微博作為網絡媒體的新寵兒，成為人們暢所欲言、發布信息的新天地。由此可見基于微博已經建立起了一個小型的“微博王國”，微博正逐漸成為廣闊的社交網絡平臺。

緊隨潮流 精準對接

傳媒業的發展壯大，為各商家提供了利益角逐的廣闊場地，嗅覺敏銳的企業已經開展行業微博營銷業務，利用微博來推廣產品、建立品牌形象，且取得了一定成效。尤其是受金融危機的影響，建材業利用網絡推廣尤其占有優勢。東勝區明揚建材經營部的羅總分析，目前建材業競爭十分激烈，對于商家來說如何營銷是他們面臨的一大難題。微博營銷是伴隨著信息化而產生的一種新的營銷方式，與傳統的營銷方式有很大的不同。它有本身的優勢，比如成本低、信息傳輸快。但是它也有其本身的缺陷，因此可以把微博當作企業產品運營的一個平臺，但是要根據具體情況做些許調整，而非把所有的工作都壓在微博營銷之上。

而且從目前來看，微博營銷的新方式已經成就了相當一批中小企業。從TOTO衛浴、箭牌衛浴等衛浴品牌到圣象地板、大自然地板、環球石材、新鵬陶瓷，微博營銷中你都能看到他們的影子。6月8日，新浪微博上，“TATA吳晨曦”發出這樣一條微博，“TATA木門的工作原則：員工第一，客戶第二，業績第三，其他向后排。TATA木門的產品原則：環保第一，美感第二，耐用第三，其他向后排。”講述TATA木門的工作原則和產品原則。由此可見，微博已經成為很多企業免費進行廣告宣傳的有力工具，打開了產品推廣的“微博視角”。明揚建材經營部的羅總在采訪中告訴記者，雖然現在他們還沒有進行微博營銷，但是已經開始打算采取這樣的方式對產品進行宣傳。公司打算分步驟進行，首先進行微博上的宣傳，視宣傳效果再對營銷策略進行調整，不過微博營銷注定會是一種全新的營銷方式，必定會在建材市場得到推廣和應用。

市場把握 策略營銷

明揚建材經營部的羅總認為：要實現微博效用的最大化需要了解微博營銷的特點和建材業的特點。微博營銷是一種網絡營銷，它具有信息化的特點，傳輸速度快，能夠很快被信息的接收者看到產品的價格及供求，能夠不被地域所限制。但是微博營銷首先需要供求雙方都有計算機和網絡的硬件資源，并有使用微博這種習慣。另外微博營銷存在信息不對稱的弱點，購買一方不能夠在現場對產品的質量進行檢查和鑒別，可能會使需求方產生不信任感。建材市場是一個比較傳統的市場，多年來的購買習慣也是微博營銷的一大考驗，人們更愿意采取現場買賣的方式。另外微博營銷之后建材的供給需要強大的物流支持。因此羅總表示，微博營銷效用要實現最大化需要注意一下幾個方面：

首先，需要對建材市場進行調查，認真調研建材市場信息化的程度和建材市場對微博的關注度。一個新的營銷方式的出現必定要建立在多方面的調查論證的基礎之上，建材市場尤其如此。建材市場的買賣群體很大一部分集中在中年甚至偏老年客戶當中，這些人對網絡和微博的使用狀況以及關注度是我們要調查的一個重點。另外在微博營銷的前期要更多的宣傳，打造一個關注度高的產品官方微博，受眾多則效果強。

其次，提高供給方的商業信譽，創造出品牌，如今品牌都講究內涵，尤其是文化內涵。它能夠極大地提升品牌價值，創造品牌自身獨有的文化韻味，增強消費者的產品識別、聯想力和記憶力，從而獲得廣闊的市場份額。例如：賦予各種家居產品家的含義，以溫馨、時尚或者關愛、和諧等元素來提升產品的內在價值。將品牌文化融入產品內容中，可以有效地增強觀眾對品牌文化的理解和認同。在與資本的對抗中，保護好產品該有的藝術魅力，努力規避微博營銷可能帶來的負效力，從而實現其效果的最大化。讓人們相信通過微博也能夠買到放心的產品，可以引進第三方的方式，對產品進行檢驗，頒發合格證。

第三，注意在營銷過程中對微博進行推廣。網絡的速度是報紙、電視等傳統媒體所難以比擬的，而很多最新的資訊也都是借助于微博這一網絡平臺所發布出去的。由于微博門檻比較低，草根人群云集，存在相當數量的微博控，他們對自己感興趣的人物、行業進行了解、評論甚至轉發、分享相關信息。因此借助于名人的號召力和人格魅力對產品進行推廣是比較不錯的選擇。出于目標消費群體的考慮，可以選擇各房地產、家具產業的名人企業家的微博作為產品信息或者相關圖片、視頻資料的投放地，借助其人氣向目標或者潛在受眾發布信息。而且企業可以免費注冊官方微博，自己即時發布最新資訊信息。此外，微博營銷與其他的營銷方式要結合使用，多種營銷方式聯合也要注意線上線下策略的整合，一起助力產品的推廣策略。

第四，對配套設施的建設需要進一步地加強，物流、網上支付等等進一步地規范。據了解，TOTO通過建立官方網站、各地專賣店、淘寶官方旗艦店等鏈接的方式進行產品的推廣，其官方微博粉絲已經超過了六位數。

此外，還可以與各粉絲進行互動，及時了解受眾所需，形成良好的微博運營平臺。但業內人士同時提醒，企業尤其要注意對產品的質量進行嚴格檢查，微博營銷存在信息不對稱的弊端，需求方對質量不能現場檢查，一旦出現問題導致退貨會給企業造成很大的損失。微博的宣傳作用十分巨大，可能很小的質量問題會在網絡上進行傳播，對產品的負面效應產生放大的影響。

由此可見，微博已經成為家居建材業產品推廣的一把利器，如何善用這把利器來推動產品的營銷，成為建材業各商家必須嚴肅考慮的問題。隨著注冊用戶的不斷增多，受眾面越發的寬廣，建材業介入到微博王國中來所要迎接的首先是一場人氣的爭奪戰，但是又不僅僅爭奪人氣，還要進行目標受眾的把握，選擇與產品目標消費者相對應的用戶進行信息發布。能否進行正確的目標定位，是各企業商家能否實現其廣告效果的重點。

企業要注意挖掘目標受眾和潛在受眾的消費心理，在微博上將相關產品圖片及產品信息進行最大化整合并發布。這種信息可以是產品本身，也可以是其具有象征意義的視覺符號，使得受眾對產品的性能和品質有一定的了解，在對受眾心理把握的基礎上進而挖掘出其潛在購買力，影響他的消費觀念，從而引發新的購買行為，或者改變原有的購買習慣。

微博營銷與傳統營銷相比其方便快捷的特點必將會給建材業的營銷帶來一場革命，它克服了傳統營銷的諸多缺點，定會成為一種流行的營銷方式而帶來十分客觀的經濟效益。