高管走出去,可以直接和掌握資源的人群洽談,效果大不一樣。
現(xiàn)在無論國企、民企,走出去面臨的問題都是在開辟國外市場的過程中,認(rèn)不對門、找不對人,花了很大力氣,可消費(fèi)者不買賬,品牌推廣難,市場打不開。
企業(yè)走出去,首先需要高管走出去。國際交往講究對等,比如,我去拜訪國際大公司,就可以見到其總裁。高管走出去,可以直接和掌握資源的人群洽談,效果大不一樣。
其次,企業(yè)高管走出去,必須提高自身的國際化水平?,F(xiàn)在很多企業(yè)高管的語言能力、知識結(jié)構(gòu)都有欠缺,會不會開,飯不會吃。比如,國際會議安排茶歇,主要是為了方便大家互相認(rèn)識、交流,中國企業(yè)家往往扎在一堆,不會端著咖啡走一圈?!白咭蝗Α笔切枰记傻模艺l、說什么、怎么說,這一套西方企業(yè)家比較熟悉,我們多數(shù)不會。開會、吃飯是市場營銷的重要環(huán)節(jié),要通過這些場合跟主流市場核心人物建立個人關(guān)系。
第三,要找準(zhǔn)通道。這些年,南航成功進(jìn)入澳大利亞、新西蘭、加拿大的主流市場。以澳大利亞為例,我們直接和澳大利亞國家旅游局聯(lián)系,想見什么人,他們局長引見,告訴我們該怎么辦。今年春節(jié),我們?nèi)ハつ豳澲粋€節(jié)慶,把澳大利亞最有名的十幾家旅行社總經(jīng)理請來吃飯,我做一個演講,他們提提問題,然后聊聊天。個人信任建立了,市場就做起來了,跟以前的質(zhì)量完全不同。
中國企業(yè)在走出去的過程中,通過在國際市場上的磨煉,得以不斷提升軟、硬件服務(wù)水平,從而能夠更好地參與國際競爭。
(據(jù)南航集團(tuán)黨組書記南航股份公司總經(jīng)理潭萬庚在《人民日報》發(fā)表的感言)