計算機硬件故障分析與維護處理

摘要：計算機作為人類日常使用的工具之一，其保養與維護至關重要，本文介紹了計算機硬件故障的常見原因、分析了故障診斷方法以及簡述硬件故障的維護處理。

關鍵詞：開機檢測；計算機硬件；故障判斷；計算機維護

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0097-01

計算機的使用從小處說涉及了人們的工作、生活、學習；從大處說是國家建設發展的必要設備，在生活中，計算機硬件出現問題后，如何分析與處理是我們非常關心的問題。

一、硬件故障常見原因

（1）內部原因。內部的原因主要是來源于電腦內部元件性能不良造成的故障，比如內存出現故障，開機畫面就會無法正常顯現，只有連續的“嘩嘩”聲或“嘟嘟”聲或者屏幕上出現Memory test fail錯誤信息。這時，需要打開機箱，拔掉多余的內存，然后開機檢測，確定是哪組內存出現了問題．更換內存條。如果不是內存條的問題，就是插槽接觸不良，需要更換主板。

（2）外部原因。外部原因是計算機用戶的外部條件造成的，比如CPU所發生的問題，CPU的散熱是需要重點關注的，不能保持好散熱將會影響到機器的運行。散熱器要是出現故障，溫度過高便會致使電腦性能產生大幅度下降，情況過重的話會燒壞CPU。所以散熱器要及時保養更換。

（3）人為原因。有的用戶隨意亂拆亂卸，對計算機的操作力度過于粗暴，造成計算機的硬件故障。

二、硬件故障的診斷方法

（一）直接觀察法。也就是“看、聞、聽、摸”

1.“看”屏幕信息是否有提示信息；看計算機內部是否有燒焦的元器件；看系統板卡的插頭、插座是否插好；看芯片表面是否裂開；看主板鋼箔是否燒斷等。

2.“聽”即聽啟動過程中是否有異常響聲，以及運行過程中風扇發出的聲音等。

3.“聞”即注意聞主機和板卡中是否有燒焦的味道，便于發現故障。

4.“摸”即用手摸芯片是否有松動或接觸不良的現象。

（二）拔插檢查法

拔插檢查法是檢查機器故障的一種常用方法。就是將插件板“拔出”或“拔入”。拔出插件板開機觀察機器運行情況，如果主板仍然正常運行，那么插件就有問題。如果拔出所有插件板后，系統啟動仍不正常，則故障那很可能是在主板上。

（三）溫度升降法

人為升溫運行計算機，能檢測機器各部件的耐溫情況，及早發現隱患。

（四）除塵法

計算機常常會因為灰大出現故障。主機箱內的灰可以用小刷子輕刷后再用吹風機吹凈，插槽里面的灰可用棉球蘸無水酒精進行擦拭。

三、硬件故障處理及維護

本文通過，以下幾個常見的計算機硬件故障處理加以說明。

（一）機箱、電源

1.故障：一般都是質量不好的的機箱和電源才會出現問題。機箱的鋼板比較薄，開機時壁板共振，比如系統經常出現重啟、死機的現象；而電源的功率不夠硬件設備便無法進行正常的工作。

2.維護：進行檢查，找出引起共振的箱板，改變其諧振頻率，使設備運轉正常。

（二）硬盤

1.故障：硬盤完全損壞并不多見，問題大多數出現在壞扇區。系統運行某程序時，硬盤燈閃個不停，而程序停止運行或運轉遲緩，有的時候甚至會有“全面磁盤掃描”的信息提示，但其他程序的運行又沒有異常，有可能是硬盤受震動或由于系統強行斷電，使盤部分存儲數據丟失，這也就是所謂的壞扇區。

2.維護：運行“磁盤掃描程序(點“完全”選項)”，對磁盤進行檢查。在掃描中如果發現了損毀扇區，會對損毀區域進行標記，系統操作時就避開了這些損毀區，運行時就不會發生故障，但避開壞扇區中數據，也無法恢復。

（三）顯卡和聲卡

1.顯卡主要溫度過高．在給顯卡做檢查時需要注意插槽的連接、插座的接觸是否良好，風扇運行情況、聲音是否異常。

2.聲卡的維護就是，在帶電環境下不可以插拔麥克風和音箱時．否則會損壞其它配件。

（四）內存

1.故障：一是部分內存無法正常用，二是全都內存無法應用。內存故障主要是系統的無法正常運轉，主機箱揚聲器不間斷的發出長報警聲，內存自檢通過，但顯示出來的內存數要遠遠的低于標稱值。

2.維護：用棉球蘸無水酒精擦洗清理內存條后插入插槽，或者更換內存條。

（五）光驅

1.故障：光驅激光透鏡表面灰多會影響透光率，使用時間過長，激光管老化，造成數據讀不出或讀出困難。

2.維護：使用“光驅清洗盤”，或者用棉簽蘸蒸餾水，擦拭透鏡表面。激光要是發生老化現象，必須要由專業的工作人員進行處理或更換，并聯著光驅的更換。

（六）鍵盤

1.故障：鍵盤的使用頻率是最高的，常見故障就是按鍵后顯示器無相應字符出現、按鍵損壞和鍵盤進水

2.維護：輸入字符，檢查出失效的按鍵，確定鍵盤出現問題后更換鍵盤即可。

四、總結

計算機的應用范圍廣泛，在硬件發生故障時要沉著冷靜的分析，切勿盲目拆卸，在實踐與探索中，不斷做好計算機硬件的故障分析與維護處理。

參考文獻：

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[2]鄧易.淺談計算機硬件維護[J].理科愛好者（教育教學版），2011，1

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[4]陳偉東.計算機主要硬件的故障分析與維修[J].中國科技博覽，2009，17

[作者簡介]吳際林（1984.7-），男，湖北沙洋，本科，助教，研究方向：計算機應用。