師生之間的有效溝通促進班級管理成功

作為中等職業學校的班主任，我們面對的是一群“理論”上的中專生。而實際上，他們卻不具備中專生所應該具備的學識水平和心理素質，他們每個人的心都像上了鎖的大門一樣，就算你有再粗的鐵棒也不見得能撬得開。只有在班級管理中和學生進行有效的溝通，才能夠變成一把細膩的鑰匙，打開他們的心門，進入他們的心中；才能與學生建立良好的關系，讓學生受到情緒上的感染、精神上的鼓舞和心靈上的啟迪，從而發揮他們的最大能量，實現自身的價值。

一、班主任要學會與學生溝通，付出我們的愛和真誠

楊老師帶的2006屆鉗工班有個姓左的學生，他的性格十分孤僻，沉默寡言，不愛和別人交流，和同學的關系也搞得很不好，上課經常睡覺，從來不學習。剛開始，我根本沒有意識到情況的嚴重性，只是簡單地批評了他幾次，但一直沒有什么效果。直到有一天，這個左同學和別人發生矛盾后對我說：“老師，我不想念了。”這讓楊老師很自責，這才發現與他的溝通太少了，對他的了解也太少了。當然楊老師絕對不能輕易地放棄任何一個學生。于是來到他的身邊坐下，用朋友的口吻和他聊天，慢慢走入他的內心世界，了解了他的處境。我才知道這位左同學真的是一個可憐的孩子。他父母雙亡，和病重的爺爺、體弱的奶奶一起生活，本應快樂的年齡，本應青春的、陽光的年齡，本應該享受關心和愛護的年齡，但是他的生活卻沒有普通人眼里最理所應當的父母之愛，承受著生活上和感情上的巨大壓力，自卑的心理又使他不愿意讓別人知道。知道這些后，楊老師真的感覺到以前為他做得太少了。

從那以后，楊老師對他格外地關注，并想很多辦法，通過各種活動，側面發動全班學生多和他接觸，多給他關心，給予他集體的溫暖和真情。像對待自己的孩子一樣關心著他的生活起居。他需要愛，楊老師給予了他愛；他需要親情，楊老師給予了他親情。慢慢地，他有了變化，開朗了、活潑了、溫和了，并開始學習。所以，楊老師認為，老師這兩個字本身就是一種責任，他肩負著孩子們的命運，這比一切都重要。我們師生間的溝通，付出的是愛，是真誠。教師要真正用一顆真誠的心對待每一個學生。

二、教育學生絕不是簡簡單單的談話，而是要真正走進學生的心靈

張老師帶的2010屆鉗工班有個姓李的學生，開學一月后就經常遲到，還經常逃課。每一次犯錯誤張老師都會找他談話，談話中他總是滿面笑容，態度很好，跟老師說這是上中學時習慣了，下次絕不再犯，但卻總不見他改正。可是不久，張老師與李同學在校外的一次偶遇，兩人有了一次看似隨意，但卻是張老師刻意而為之的閑聊，讓他有了收獲。原來，李同學犯這樣那樣的錯誤是有原因的，是對班長的管理不滿意，而且這種不滿已經達到了很嚴重的程度，李同學甚至準備了一把刀要給班長一點教訓，張老師卻沒有從和他的前幾次談話中發現一點苗頭。很慶幸的是，張老師及時了解了他的想法，首先對他表示理解，如果是自己也許比他還沖動，但是張老師給他講了一個道理，人生是一個大集體，無數個想法不同的人在一起相處，每個人都有自己的方式。但是，任何時候，我們都應該學會站在別人的角度考慮問題。關心理解的話融化了他心中的仇恨，制止了他的沖動，并且應驗了那句“不打不相識”。最后，李同學還和班長成了好朋友，就這樣，在張老師細心的溝通中制止了一起可能發生的慘案。

所以，老師要想對學生進行有效的教育，不能依靠說教式的談話，不能拘泥于固定的形式。也許靈光乍現、信手拈來，嘮家常、講笑話、使眼神，還有把一些同學的事編成故事講出來暗示，都能達到和學生心領神會的效果。只有與學生產生了共鳴，走進了學生的心靈，才能真正解決問題。

三、班主任要與學生進行知識儲備的對對碰，產生學識上的共鳴

教師對學生的教育，不一定是轟轟烈烈、大刀闊斧的心靈震撼，更多的是“隨風潛入夜，潤物細無聲”的潛移默化。教師課上對知識的旁征博引，富有哲理的人生感悟；課下天文地理，體育音樂的侃侃而談，都會讓學生產生與老師溝通的欲望，而這種發自學生內心的主動溝通，會讓學生更容易親近你、尊敬你。正所謂“親其師，信其道”，只有這樣，班主任對學生的教育才會事半功倍。

四、班級管理是送給學生的一把愛心雨傘，在無聲的行動中溝通真情

在實踐中，針對學生們錯誤不斷、屢教還犯的現象，我試行了一種“送給問題學生愛心雨傘的活動。也就是對愛犯錯的學生常規教育的效果不是很明顯的時候，班主任和周圍同學暗自發動起來，找一次或幾次幫助、愛撫他的機會，用親情、友情來溫暖他的心，用“幫助、愛撫”這把雨傘去遮擋心靈中的風雨。我們是在用這種實際行動和學生進行一種溝通，以促進其心靈深處的感化與凈化，達到盡快地改變。

育人要育心，而走進學生內心是很難的，并不是每次教育都是有效的。但我們堅信，只要持之以恒地付出愛和真誠，鍥而不舍地進行班級管理，師生之間一定會架起一道心靈相通的彩虹！

（作者單位 吉林省磐石市職業教育中心）