美國學業指導制度變遷研究及對我國的啟示

摘要： 根據學業指導的發展程度，美國高等教育經歷了前學業指導、初級學業指導和現代學業指導3個階段，其操作模式又可分為診療型模式和發展型模式。美國學業指導體系根據形式發展，逐漸給予了有特殊需求的學生足夠的關注與尊重，其中對國際學生、有轉專業意向學生、首代大學生以及女性的學業指導對我國高等教育有一定的啟發意義，中國的學業指導制度雖出現了各種萌芽并有了一定的初期發展，但總體狀況并不盡如人意。中美學業指導差距的根本原因在于美國文化崇尚個性，尊重個體，而中國高等教育中學生的主體地位并不突出。通過比較發現美國學業指導變遷對我國具有一定啟示：轉變教育觀念，樹立學生的主體地位；探索適合中國國情的學業指導模式；挑選部分學業指導工作已有一定基礎的高校，加強投入，展開試點工作；做好學業指導與就業指導的統籌規劃。

關鍵詞： 美國；學業指導制度；實施模式；診療型模式；發展型模式

中圖分類號： G649.3/.7文獻標識碼： A文章編號： 1673-8381(2012)03-0069-04一、 美國學業指導的發展階段

根據學業指導的發展程度，美國高等教育可劃分為3個階段\\[2\\]3-7（見表1）:

表1根據學業指導發展程度美國

高等教育經歷的3個階段

時間階段特點

1636s—1870s前學業指導階段統一的課程，無選修課，學業指導尚未獨立開展

1870s—1970s初級學業指導階段學業指導產生，用于指導學生選課，指導效果無需接受評估

1970s—目前現代學業指導階段不再單純用于指導學生選課，而是涉及與學習相關的各個方面，學業指導活動需接受監督和評估

從上表不難發現，學業指導最初是為了輔助選課制而誕生的。19世紀70年代的哈佛大學率先在全校范圍內推行選課制，學生從此由被動服從學校的課程安排轉變為擁有選課的自主權。隨之而來的卻是學生對于如何選課、選哪些課的困惑。在這種需求的推動下，以指導學生選課為核心內容的學業指導初現端倪。20世紀70年代開始，各大高校開始交流學業指導的效果與經驗，并開始對學業指導的效果進行評估，學業指導也由此進入了新的發展階段。建立學業指導中心是這一階段美國各大高校普遍采用的學業指導組織方式。指導中心配有專職學業指導人員，全面負責為前來咨詢的學生提供其所需要的各項指導與服務。與此同時，學業指導的內容得到了極大豐富，不再單純地局限于幫助學生選課，其服務內容已擴展到與學生學習相關的各個方面：

首先，協助學生制定學業發展規劃、明確學習目標、激發學習興趣，并使之順利與職業規劃銜接。美國高校均設有學業指導中心和職業指導中心，二者工作重點不同，相互配合協同工作，為學生提供一體化的規劃指導。其次，幫助學生了解學校與教學相關的政策與制度，指導學生充分利用學校提供的學習資源，提高學習成績。再次，訓練學生的學習技能，培養其自學能力和獨立解決問題的能力，并給予面臨學習困難的學生適當點撥，幫助其盡快克服學習障礙，回歸正常的學習狀態。

二、 學業指導實施模式的變遷

學業指導的實施模式作為學業指導服務的實踐載體，引導和規范著指導教師在實際操作中對具體方法的選擇。以學業指導實施過程中的師生關系為依據，美國的學業指導操作模式可分為診療型模式和發展型模式\\[3\\]。

在20世紀60年代中期以前，診療型模式在學業指導中占據主導地位。在該模式中，學業指導教師與學生之間的關系類似于醫患關系，指導教師處于絕對權威的地位，負責為學生列出各種行為要求及注意事項，恰似醫生給患者開出的“處方”；而學生必須嚴格遵守這些要求，并接受學業指導教師的監督。在這種模式中，信息的流動呈明顯的單向性，學生處于被動的地位。

1970年是學業指導模式創新的重要分水嶺。美國教育家Crookston在該年提出了學生發展理論，并在此基礎上明確了學業指導發展型模式的定義。他認為，高等教育應被視為發展中的個體獲得自我實現的機會，因此，高校為學生提供的教育及其他服務更應該著眼于對他們人生長遠發展的培養。他同時提出，在任何教學相關的活動中，教師和學生的角色可以互換，學生不應該只是知識的被動接受者，而是與教師一樣，對教學效果負有同樣的責任。這些教學相關活動的效果都可以接受評估以衡量其效果。

學生發展理論的誕生不僅標志著發展型模式開始被運用于實踐，同時也將學業指導的發展領入了新的發展階段。在發展型模式下，學業指導教師不再扮演絕對權威的角色，指導目標也不再僅僅局限于手頭待解決的問題，而是著眼于學生全面長遠的發展，旨在促進他們的理性思考、人際與自然互動、行為意識、問題解決能力與決策評估能力全方位的提高。

三、 美國學業指導內容的擴展

從上個世紀70年代開始，隨著美國高等教育規模的擴大和生源的多樣化，學業指導提供的服務內容也在根據不同學生群體的特點與需求不斷得到豐富。除了提供前文所述的基本服務之外，美國的學業指導體系根據形勢發展，逐漸給予了有特殊需求的學生足夠的關注與尊重，比如有全職或兼職工作的學生、退役軍人學生、國際學生、少數民族學生等等。這樣一套完備的指導體系充分尊重了學生的個體差異，有效幫助學生根據自身條件高效地排除學習障礙，并引導他們全面地認識自我、探索并明確未來的發展方向，從而確立大學期間的學習目標與計劃，避免盲目行為，保證學生能合理利用時間和學校提供的學術資源。以下著重講述對我國高等教育有啟發意義的幾類特殊服務。

（一） 對國際學生的學業指導

美國是傳統的留學大國。根據國際教育協會（Institute of International Education)于2010年發布的年度報告，在美國各大高校及研究所就讀的國際學生人數呈逐年上升態勢，2009—2010學年比前一學年增長了3%，已突破69萬。留學生群體由于自身的特殊性及在校園中占有的重要比例，成為了學業指導重要的關注對象，除了給予他們最基本的指導服務之外，還從以下幾方面幫助著留學生們在美的學習與生活\\[2\\]147-148：

首先，關注留學生面臨的文化轉換和語言障礙。異地文化背景的差異和語言障礙、中西方教育模式導致的學業壓力以及社會網絡的斷層等，導致許多留學生舉步維艱、倍感無助，從而間接影響其學習成績。因此，對于前來咨詢的留學生，學業指導教師需要綜合考慮各類因素，對他們做出精準而有效的指導。

其次，關注他們在全新環境中的法律與經濟問題，避免留學生因缺乏了解而無意做出違背當地法律法規的行為。同時，對于經濟困難的留學生提供尋找合法經濟來源的途徑，為其解決后顧之憂。

再次，注意在指導過程中疏導留學生的思鄉之情。正是由于提供了如此周到與人性化的服務，在很多美國高校，初進校園的留學生會經常與學業指導教師接觸交流，并不僅僅是為了咨詢學業問題，因為指導老師已成為他們初到異國“最親近的人”。

（二） 對有轉專業意向學生的學業指導

美國高校的轉專業政策較中國而言相對寬松靈活，所以約有50%—75%的美國學生會在大學四年中考慮重新選擇專業。

對轉專業學生進行學業指導需要指導教師對相關專業知識與職業發展機會都有充分的了解。根據學生自身情況與動機的不同，轉專業指導可分為3種不同階段：信息搜集階段、條件解析階段與個人發展階段\\[2\\]169。處于信息搜集階段的學生已產生了轉專業的意向，但目標還不甚明確。因此，學業指導教師會協助他們分析轉專業動機，并提供相關專業的基本信息，例如學習內容、課程設置及未來職業發展等。在這一階段完成后，學業指導教師會對轉專業目標明確的學生進行條件分析，幫助其理解目標專業的入學條件，并合理運用測量工具，如MBTI性格測試等，以判斷該學生是否適合從當前專業轉出或轉入其目標專業。在接下來的個人發展階段中，學業指導教師會綜合考慮學生的個人需求、興趣、能力及價值取向等諸多因素，進一步幫助學生制定一份詳盡且可行的轉專業計劃及進入目標專業后的發展計劃，幫助其實現學業及職業目標。

（三） 對首代大學生的學業指導

“首代大學生”(First-Generation student) 是指在其所在家庭中首個進入大學接受高等教育的學生。這一類學生一般很難被識別，除非他們公開自己的身份。美國的學業指導研究顯示，“首代大學生”大部分來自低收入家庭，一定程度上存在經濟問題，很多人在學習之余進行打工活動，學習時間相對較少，壓力較大；同時，他們對高校學習準備不足，缺乏有效的學習方法和來自家庭的指導，成績不太理想，存在自卑心理\\[2\\]198。針對這些特點，學業指導教師在幫助這類學生時，會嘗試與之建立積極的朋友關系，鼓勵其多與他人接觸，如專業教師、同學及社團同伴等，從而培養其健康向上的心態。在能力訓練方面則重點培養他們的時間管理能力，協助其列出規劃表，充分利用時間，利用好各類資源，并會對規劃表的執行情況嚴格跟進，敦促學生按時完成規劃表中的所有任務\\[4\\]。

（四） 對于女性的學業指導

同樣是在20世紀60到70年代，隨著第二次女性主義思潮在美國的興起，越來越多的女性選擇重返校園接受高等教育。據Frost于1991年的統計，在1991年的時候，美國高校中25周歲以上的學生中有58%是女性，占到學生總數的42%。處于該年齡段的女性學生通常身兼多重社會角色，如妻子、母親、職業女性等，并受傳統性別刻板印象的影響較大。因此，學業指導給予了這一特殊群體更多的關注，以協助她們在多重身份中靈活轉換，順利完成學業。其主要手段包括如下幾點：

首先，與女性學生的家庭成員進行良好溝通，最大限度地爭取其家庭成員對女性接受高等教育的支持。其次，通過促進女性學生之間的互動與交流，實現經驗共享，幫助面臨類似問題的女性相互學習，共同進步。再次，對于涉足傳統男性職業領域(如工程類學科等) 的女性給予適當的心理及能力輔導，注重培養其高水平的工作技能、堅韌的意志以及靈活應對職場中性別刻板印象的技巧\\[5\\]。

四、 中美學業指導對比及對我國的啟示

（一） 中國當前學業指導特點分析

事實上，中國部分高校已具備了一定的學業指導意識，也已有針對性地組織開展了部分學業指導活動，包括對專業學習內容和就業前景的介紹，對學生如何適應大學生活給予點撥，其方式包括在新生入學教育中進行專業簡介；舉辦一次或數次講座介紹專業學習內容和方法；另有部分高校，如長沙大學、北京交通大學等開設了專業簡介課程\\[6\\]。然而，中國的學業指導制度雖出現了各種萌芽并有了一定的初期發展，但總體狀況并不盡如人意：第一，目前高校開展的學業指導活動大多是偶發性的，缺乏宏觀規劃，且主要集中在學生入學后的第一學期，缺乏連續性和整體性，所以長期效果并不理想。第二，學業指導開展形式單調。目前的學業指導以老師講授為主，本該成為指導活動中心對象的學生卻處于被動地位，成了單純的信息接收者，本末倒置。同時，講授內容比較籠統，不能滿足學生的個性需求，而學生有困惑希望有人指點迷津時，卻無處下手，不知去何處求助，供需脫節。第三，現有的學業指導沒有重視培養學生自學技巧和自我規劃意識，用授之以魚代替授之以漁，學生的可持續發展能力未得到充分挖掘。

綜上，我國學業指導服務的短缺已經影響到高等教育質量和學生個人發展的路線與成效，為學生提供專業到位的學業指導服務理應成為中國高等教育的新任務和新挑戰。在中國發展學業指導事業，不僅順應了當前高等教育的潮流，符合學生的根本需求，而且也是提高我國高等教育水平和質量的有效手段。

（二） 中美學業指導差距的根本原因探索

美國文化崇尚個性、尊重個體，這種觀念在高等教育領域中的投射即為尊重學生的個體需求，鼓勵學生個性化發展，充分發揮其主觀能動性，自主規劃學業與人生。在這種文化背景的浸染下，美國高校為學生服務的意識強烈，學校與教師則是學生學習與個體發展的導師與輔助者。也正是這種觀念貫穿著學業指導從誕生到一路變遷發展的全部過程，想學生之所想，學生需要什么，就提供相應的服務，在學習過程中為學生自主成長起到保駕護航與指明燈的作用。這種內驅的動力成為了美國學業指導事業蓬勃發展的根本前提。

相比之下，中國高等教育中學生的主體地位并不突出。一方面，高校服務學生的意識比較淡薄，學校統一設定主要課程，選修課程的空間相對較小，在課程選擇上“吃大鍋飯”，學生沒有或少有選擇權，因材施教體現得并不明顯，學生的個性需求也大多被忽視。另一方面，學生自我規劃能力也相對較弱。多數學生只是被動地接受學校的課程安排，按部就班地完成大學學業，主觀能動性被壓制。這種從基礎教育開始就已形成的定勢導致我國學業指導的發展缺乏內在動力，進展遲緩。綜上，尊重學生的主體地位是學業指導最根本的發展前提。

（三） 美國學業指導變遷對我國的啟示

為促進我國學業指導的發展，我國高校應當結合本國國情，對美國該項制度變遷發展的經驗合理參考，在學業指導發展思路及組織形式等方面進行借鑒。

首先，轉變教育觀念，樹立學生的主體地位，堅持做到以人為本，充分尊重學生個性化發展的需要，并引導學生發揮主觀能動性，自主規劃學業與人生發展；同時開闊視野，與時俱進，時刻關注學生中出現的新動態和新需求，不斷調整和充實學業指導服務的內容，從而有效提高學生成績，保證高等教育的效果。

其次，探索適合中國國情的學業指導模式，做好外來經驗的本土化工作，設立專業的學業指導中心，培養專職的學業指導人員，并可與班主任或輔導員制度相結合。

再次，挑選部分學業指導工作已有一定基礎的高校，加強投入，展開試點工作。目前，中國少數高校已經在學業指導工作上進行了大膽嘗試。如浙江大學已經參照美國學業指導模式，建立了校院兩級學業指導中心，并組建了專兼結合的指導人員隊伍\\[7\\]。對于這樣走在探索前沿的高校，應給與鼓勵和支持，并定期對實踐經驗進行評估和改進，在適當時機向其他高校推廣。

最后，做好學業指導與就業指導的統籌規劃。學業指導制度可以和高校目前的就業指導工作緊密結合，在考慮學生長遠發展的前提下對他們的學習做出宏觀有效的指導。

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（責任編輯 馬雙雙）

Changes in American Academic Tutoring

System and Its Inspirations to China

TAO Min

(College of Humanities， Nanjing Xiaozhuang University， Nanjing 211171， China)

Abstract: According to the extent to which academic tutoring has developed， academic tutoring in America has gone through three stages: the preparatory stage， the preliminary stage and the modern stage and it operates in two patterns: the clinic pattern and the developmental pattern. It pays considerable attention and respect to the students with special needs. And the academic tutoring offered to international students， students intended to change their majors， college students of first generation and female students are an inspiration to Chinas higher education. However， academic tutoring in China is still in its embryonic and preliminary stage of development and its situation is not quite satisfactory. It differs from its American counterpart in that the position of students as the subject is not conspicuous while American culture worships personality. The changes in American academic tutoring demonstrate that we should establish the standing of students as the subject by changing our educational concepts， explore the pattern of academic tutoring suited to our national characteristics， conduct pilot research in some universities which have done considerable work in academic tutoring， and make overall plans for both academic tutoring and career guidance.

Key words: America; the system of academic tutoring; operating pattern; model of diagnosis and treatment; developmentoriented mode