對企業管理案例分析的幾點建議

張愛民（黃山學院經濟管理學院，安徽黃山 245041）

對企業管理案例分析的幾點建議

張愛民
（黃山學院經濟管理學院，安徽黃山 245041）

探討高校企業管理學課程中案例的閱讀與分析方法，梳理案例閱讀步驟和分析的基本思路，提出管理案例閱讀與分析的幾個技巧。

案例；閱讀；分析；建議

管理案例是管理案例教學分析研究的直接對象，是學生取得知識并實現知識向分析和解決實際問題能力轉化的媒介，通過對案例剖析進行口頭或書面討論能夠使學生有效地掌握企業管理的精髓。

一、管理案例的閱讀

管理案例閱讀是進行管理案例分析的前提，從信息管理的角度看，它是一個發現、收集、辨別、取舍信息的過程，閱讀質量的好壞直接關系到案例分析（信息加工）的質量和價值。所以，做好管理案例閱讀至關重要。這一階段應做好發現問題、初步界定問題、呈現若干矛盾等工作。具體建議如下：

（一）先粗讀，后精讀。一般來說，在有限的時間內，對某個案例至少要讀兩遍，先快速閱讀知其概貌，再精讀究其細節。

當然，許多管理案例包含著多種復雜的、并非顯而易見的論題。在粗讀的基礎上，進一步細致地挖掘案例情景中包含的問題、所涉及的各種因素及其邏輯關系，從而對管理案例中提供的信息資料進行恰如其分的提煉。

（二）明確問題，把握關鍵。在仔細閱讀管理案例的過程中，很容易發現若干對矛盾，但問題或矛盾有主次之分，在特定的情景下，有關鍵性的矛盾。……