校長信箱激活學生資源

◎/吳雨金

每學期開學典禮上，我都會向學生講這樣一段話：“同學們，我的辦公室門口有一個校長信箱，這個信箱是專為你們設置的，你們有什么心里話，有什么不平事，或對學校有什么建議等等，都可以寫紙條放進這個信箱。這個信箱只我一人有鑰匙，你們的信我會第一個看到。你們在信中要求我看后毀掉的我一定毀掉，要求我保密的我一定保密，我絕對尊重你們的隱私權；要求我回信的我一定回信，要求我改進學校工作的，我一定改進……只要你們能視校長為知己而暢所欲言，你們就是對集體有責任心、有愛心的孩子！”

我每周一上午開箱一次，并按照學生來信的內容一一妥善處理，該改進的改進，該談話的談話，該禁止的禁止。信的語言有的很尖刻，有的很委婉，也有的語句不夠通順……不管怎樣我覺得這都是學生心靈語言的流露，從而倍加珍惜。我也時常回一些信，如果信多了回不過來，就安排副校長或學校的知心姐姐去落實。一些棘手的問題不能及時解決，也一定會找來信者談談心。我深感每封信都代表一顆純潔的心，務必要有足夠的耐心和愛心去呵護！

每學期下來，我收到學生的來信不少于一百封，內容很豐富：有對學校后勤提出改進意見的；有求學習方法指導的；有請我幫忙疏通心理障礙的；有對某老師教學方法不適應而提意見的；有要求我找老師談心的；有揭發老師不尊重學生人格的；有揭發某某學生違紀而抱不平的；還有跟我拉家常的……

八（2）班一位學生來信說：“教我們語文的孫老師經常不講普通話，小組學習也不堅持評分。”孫老師已經57歲，不堅持講普通話情有可原，但不進行小組積分評價可就不對了。我隨即找孫老師談心，告訴他學生對他的期盼。自我跟孫老師談心后，他一改往日的工作作風，在每周的教師培訓會上認真聽講、認真作筆記；上課堅持講普通話，哪怕因發音不準招來學生陣陣笑聲。小組建設是高效課堂的載體，孫老師不僅把每個學生的積分記得很詳細，而且還充分利用小組成員間的“傳幫帶”，實行兵教兵、兵練兵、兵強兵，課堂氛圍越來越活躍。用孫老師的話說：“吳校長，我不能落伍啊！我不愿在退休前的最后幾年戴上‘不稱職’的帽子。”學生對充滿活力的課堂的期盼，使得每一位教師都必須轉變教學觀念，接受新思想、新理念，否則將得不到學生和家長的歡迎。

九年級某班的12名女生聯名上書，“上告”某位教師教育學生時超越學生的人格底線，辱罵學生。看完信，我義憤填膺，當即找該教師戒勉談話，指出這種行為的嚴重性。這位教師態度誠懇，主動向學生賠禮道歉。當教師低頭向學生承認自己的過失時，學生感動得流下了眼淚。我相信這一刻教師的心靈也受到了極大的震撼，在以后的工作中他將永遠記得這一幕，時刻規范自己的言行，不斷提高自己的職業素養。

學生來信讓我充分掌握了學校的第一手信息，讓我擁有了游刃有余的管理空間，真正擺脫了以往開會時聲嘶力竭的要求與批判。學生反映的一些問題，也正是制約學校發展的問題，是學生發自內心深處的對理想教育的期盼，解決了這些問題，就能贏得學校跨越發展的機遇！我越來越認識到，學生是學校管理的重要資源，如何激活這一資源是一門大學問。■