韓海擴
(中國人民公安大學 犯罪學系,北京100038)
警察自殺心理干預
韓海擴
(中國人民公安大學 犯罪學系,北京100038)
警察是我國社會中的一個特殊群體,工作的危險性、特殊性和工作環境的惡劣性經常使他們處于高度緊張狀態。若超出心理承受能力,往往會產生心理危機,甚至會出現自殺現象。對警察自殺進行危機干預,以防止自殺的發生勢在必行。警察自殺前有一個明顯的心理發展過程,其認知、情緒和行為上都會表現異常。自殺后的干預對象主要包括自殺未遂者、目擊者、同事以及親屬。
自殺心理;心理危機;警察自殺;危機干預
自殺是指個體自愿地采取各種手段以結束自己生命的有計劃的行為,是一個不可忽視的社會問題。世界衛生組織(WHO)將自殺(suicide)定義為:“一個人有意識地企圖傷害自己的身體,以達到結束自己生命的行為。”從心理學角度來說,自殺可理解為個體在心理上無法擺脫已有困境時而主動采取的一種極端措施。自殺可分為兩種類型:心理滿足型自殺和心理解脫型自殺。自殺不僅給個人、家庭帶來難以彌補的傷害,同時也對社會產生消極負面的影響。近年來,警察隊伍里的自殺事件屢有發生。警察作為人民群眾的保護者、社會秩序的維護者和公共安全的保障者,其自殺現象更容易引起人們的關注,也會對社會造成不良影響。
公安工作是一種“壓力密集型”的工作。警察是一種充滿危險而又備受心理創傷的職業。警察工作的危險性、特殊性和生活環境的惡劣性,導致大部分警察不斷地與社會的陰暗面打交道。同時,他們長期加班加點,居無定所,飲食缺乏規律,正常的睡眠和休息難以保證,必然影響警察個體的心理健康,導致警察身心長期處于亞健康狀態。長期過大的壓力產生的心理困擾在得不到有效疏解的情況下,警察自殺也就難以避免了。目前我國各大媒體關于警察自殺的報道并不鮮見。2005年河南許昌長葛某派出所一民警因工作壓力太大而自殺。2007年河南省宜陽縣公安局局長白山因工作壓力過大而自殺。據悉,該局長在當地百姓中口碑良好。2009年河北石家莊趙縣一派出所所長承受不住巨大的心理壓力與工作反差,吞食藥物自殺身亡。以上現象足以說明警察自殺并非是一個偶然事件,需要引起社會的應有關注。
在復雜的社會中,自殺的原因有很多。對警察來說,其工作性質的特殊性、復雜性更容易使其產生自殺。根據馬斯洛需要層次理論,警察在生理、安全、自尊、歸屬、自我實現的各個層次上,都可能受到威脅。因此,導致警察自殺的原因可分為環境因素(外因)、刺激事件(誘因)和主體因素(內因)三個方面。
1.家庭因素。警察的工作性質使其經常加班加點,生活無規律,與家庭的生活節奏不一致,久而久之會造成家庭的不和諧,致使家庭關系緊張。面對工作與家庭沖突,警察內心容易產生困擾。
2.社會因素。社會方面的偏見、誤解會給警察造成很大的心理壓力。一方面是警民關系。警察面對復雜的社會治安工作,雖已作出應有的努力,但有時仍難使群眾滿意,甚至遭受辱罵和身體攻擊,無形之中增加了警察的心理挫敗感。這種壓力很難自行排解。另一方面是社會偏見及輿論壓力。由于這樣或那樣的原因,一些群眾經常以偏概全,大肆渲染警察隊伍中存在的問題,一些媒體為增加讀者人數或收視率便借此炒作。這些都打擊了警察的自尊心,增加了警察的心理壓力,以致一些警察出現心理問題。
3.工作因素。首先,工作的高負荷、高應激、高風險性使警察經常處于神經緊繃狀態。他們身心俱疲,承受巨大心理壓力。根據我國內地《警察健康狀況調查》可以發現:工作壓力過大,身心疲憊,經常失眠以致超出自己的心理承受能力是警察自殺的一個主要原因。其次,在生活和工作中形成的苦悶和不快得不到排解以致心灰意冷。再次,警察工資待遇較低,有些警察生活困難,從而形成精神困擾導致心理崩潰。最后,警察工作的特殊性使大多數警察身心疲憊,尤其在心理上要面對工作和家庭的雙重壓力,使他們產生許多心理問題,在長期無法得到有效疏解的情況下容易產生自殺意向。
1.家庭變故。家庭是人們支持系統中非常重要的一部分。如果家庭出現變故甚至破碎,人在精神上會受到很大的打擊。
2.婚變、失戀等情感嚴重受挫。與重要的人關系破裂,失去工作、金錢、地位等重要的東西時,情感上易受到嚴重挫折。
3.工作嚴重失誤,受到職業創傷。主要包括民警在執法中受到比較嚴重的身體或精神傷害,經歷重大槍擊事件、目睹戰友傷亡、經歷了緊張恐怖的災難現場等。
4.發生嚴重的人際沖突。
5.身體患有嚴重疾病,個人很痛苦。
1.認知偏差或歸因不當。有些民警在受到挫折或打擊之后,對事物的認知存在很大偏差,不能正確地看待所發生的事情。消極的認知必然會導致較多的負面情緒,同時會產生不正當的歸因,以致悲劇的發生。
2.挫折承受力和自我調控能力差。
3.性格缺陷。不同性格特征的人對壓力的感受不同。
4.人格障礙或精神疾病。
研究發現,許多自殺事件的發生并不是突然的,多有一個明顯的發展過程并伴有許多具體的心理表現。施奈德曼指出,自殺者的認知態度通常是壓縮的,其內在態度通常是矛盾的,而且常見的情感特征是絕望無助的。從心理健康的角度看,認知影響著人們對事物的分析與判斷,影響著人們的情緒體驗,影響著人們的行為方式,進而對人們的心理健康產生一定的影響。因此,研究自殺的心理過程及表現,可為自殺危險性評定及干預提供必要的依據。有些研究者認為,自殺的一般心理過程是由于自身的挫折或壓力使自己產生虛無感,從而對現實泛化性曲解甚至反感,然后形成對人、對社會的報復心理,對自己或社會感到絕望,最終產生自殺強迫意念而自殺。
警察作為一個特殊群體,其身心經常處于亞健康狀態。長期的工作壓力致使一些警員選擇自殺來擺脫世俗煩擾。他們在自殺前同樣會有一個心理發展過程。
警察職業的特殊性使他們常處于一種緊張、危險、環境惡劣的工作狀態中,長期的累積使他們產生巨大的心理壓力和精神創傷。在遇到一些重大挫折或難以解決的困難時,心理承受能力極其脆弱,并且會產生認知偏差,以絕對化、極端化的眼光看待面臨的困境,感覺自己無望無用,無路可走。非理智性的認知產生悲觀失望、自暴自棄、絕望厭世等消極情緒,錯誤地認為唯有一死才能最終解脫。
警察面對壓力和挫折雖已有自殺的想法,但對死亡的畏懼和求生的本能使他們處于猶豫狀態。此時,他們經常談論在工作中遇到的一些關于自殺方面的話題,也會抱怨警察工作的壓力和心理創傷,對工作性質、生活待遇、領導及一些同事產生不滿情緒,預言或暗示自殺,表現出明顯的自殺意圖。這種矛盾心理一方面暗示著警察企圖自殺的激烈的心理沖突,另一方面也表示他在向身邊周圍的人發出求助信號。正如施奈德曼以及他同事所說,任何一個人都不會百分之百想自殺。此時,周圍同事或者專業心理人員如果能敏感地發現這種矛盾心理背后的隱患,并給予及時的幫助或心理疏導,很有可能減輕或消除其自殺的意圖。這個時期是自殺預防與干預的最佳時機或關鍵階段。
在這個階段,警察似乎對于工作或生活給自己造成的心理壓力和創傷顯得很平靜甚至開始漠不關心,對于許多負面現象也很少進行評論或抱怨,有一種看透一切或超脫世俗的感覺。周圍人在感覺莫名其妙的同時也會放松對他們的警惕,以為此人似乎已經適應了這種生活方式并已從容面對。企圖自殺者之所以產生這樣的態度,是因為他已經經過了反復的心理斗爭和痛苦思考,并堅決地作出了自殺的決定。他們為自殺做準備,減少周圍人對自己自殺的阻礙,以尋求“最佳”的自殺時機。
當然,對于不同的警察,其出身、經歷、受教育程度、價值觀念及個性心理不同,自殺的心理過程及情緒、行為表現也會十分復雜。因此,專業人員應準確分析、掌握不同警察自殺前的認知、情緒、行為表現,以便更準確可靠地進行警察自殺危機評定與干預。
心理危機干預又稱危機介入、危機調解或危機管理,是指借用心理治療手段,及時給予危機者適當的心理援助,幫助其解除迫在眉睫的心理危機,從而緩解各種癥狀,恢復心理平衡,同時形成新的危機應對能力,以預防心理危機的再次發生。警察自殺危機干預主要有以下四種情況。
警察自殺未遂發生后,應及時對其進行相應的監護。
1.對未遂者進行評定,以消除再次自殺的可能。評定的內容主要包括:
確定自殺的原因。警察自殺的影響因素有很多,可能是生理疾患,或是心理障礙。要采取各種方法盡快地找到其根本原因,如此才能從根本上消除再次自殺的可能。
自殺未遂的原因及確定自殺意向的嚴重程度。警察自殺是否真的想死,或者是利用自殺的形式來達到自己的目的,還是自殺方法不當或者被周圍人及時發現并搶救。通過以上原因的確定進而考察其自殺意向的嚴重程度。此外,從所采用的自殺手段也可以判斷出自殺意向是否嚴重。
再次自殺的危險性并確定干預方法。警察自殺未遂后一般都會接受專業心理援助。專業人員應抓住機會準確判斷自殺者的需求,評定出再次自殺的可能性,并針對不同自殺者的情況努力化解心理危機,以避免再次發生自殺。
2.鼓勵自殺未遂者傾訴,排解不良情緒。鼓勵自殺未遂者勇敢應對挫折,適應生存環境;幫助其制定適當的生活、工作目標,降低心理壓力;幫助他們進行認知調整,轉變思維模式;完善個性發展,積極應對生活;明確自殺未遂者的社會支持系統,激發其生存的希望。
3.住院治療。有些警察自殺未遂后仍存在嚴重的自殺意向,他們可能有嚴重的心理障礙,需由專業心理咨詢師進行專業治療與干預。在國外有很多自殺預防中心或危機干預中心。國內的自殺預防機構主要有南京危機干預中心、北京回龍觀醫院、北京自殺研究及預防中心等相關機構。當警察出現嚴重自殺意向時,可隨時向自殺預防組織求助,甚至住院治療。
相關研究發現,自殺事件的目擊者在事后會產生比較嚴重的心理應激反應。目擊者可能是家人、同事或過路者,但無論哪類目擊者在親歷了自殺場景后,他們的內心都會遭到一次強烈的沖擊和震撼,并同時有可能造成嚴重的精神和心理創傷。這些精神和心理創傷會滲透到他們的工作與生活中,甚至改變他們的人生。因此,對目擊者的心理干預應給予高度重視,無論當時情景如何,危機干預者首先要利用權威營造安全氛圍,至少使其不再惡化。其次,鼓勵目擊者交談和運用分心術,使他從壓抑的內心恐懼中解脫出來。最后,采取有效措施以確保目擊者的安全。總之,危機干預者要在第一時間對自殺現場的目擊者進行有效的心理危機干預,使他們盡快擺脫由于自殺事件而造成的心理陰影,從而塑造健康人格、恢復積極心態。
警察自殺事件發生后,無論死亡與否會都對自殺者的同事造成負面效應。公安機關應盡快對內部警員進行及時、恰當的心理學干預,使他們盡可能地消除由他人自殺而形成的心理負擔。首先,相關信息公開化、透明化。在對一些特殊事件保密的前提下,盡可能最大限度地公開自殺真相和事實,切忌掩蓋事實真相,以免造成警察內部人員的猜疑。其次,對警察自殺者的同事進行心理危機干預。一般而言,他們在經歷了自殺事件后內心深處會或多或少造成一定的創傷,在意識中自覺不自覺地出現心理暗示、模仿,而當其在遭受同樣的心理壓力并難以承受時會形成模仿性自殺。為避免產生不良的后續反應,公安機關應及時有效地對自殺者的同事們進行團體心理咨詢和心理健康教育,并根據心理學相關知識排查重型被影響者,進行更深層次的心理干預。
警察在社會上是人民群眾的保護者,在家庭中同時又扮演著兒女或者父母的角色。警察自殺后,在社會失去一個安全衛士的同時,也會給他的親人帶來刻骨傷害甚至造成難以撫平的心理創傷。公安機關應對其家屬做好撫慰工作,請相關專家對其家屬進行心理危機干預,使他們盡快擺脫面對自己親人自殺而形成的心理陰影,以避免親屬在失去親人后因悲傷過度而產生“模仿性”自殺。
堅持“以人為本”,防止警察自殺現象的發生,是擺在各級公安機關面前的一項重要任務。
警察的心理壓力大部分源于工作,建立健全的警察休假保障制度,以緩解警察生理和心理的緊張,有助于減少警察自殺。此外,提高警察的社會地位和生活待遇有助于增加警察對職業、對生活的信心,使其更加珍惜生命。
普及警察心理衛生常識,宣傳預防自殺的心理健康知識;開設自殺預防課,讓警察了解自殺,學會識別自殺危險信號以及如何求助。此外,警察自身在實踐中要完善人格,克服認知偏差,提高心理承受能力,糾正錯誤觀念和認知,完善自己的人格品質。
公安機關要時刻關心警察的心理健康,及時采取措施減輕或消除警察在家庭、生活、工作中所產生的心理障礙,以防止嚴重的心理障礙導致的自殺現象。另外,社會支持系統在消除警察心理障礙中也發揮著重要的作用。公安機關應設立專門的警察心理咨詢服務機構,以便為警察提供專門的心理緩解或發泄通道。心理咨詢專業人員應提高對具有自殺傾向警察的敏感性,掌握其在認知、情緒及行為上的異常表現,及時給予積極干預,以防止悲劇的發生。警察自殺后,心理咨詢專家要積極對可能涉及的危機對象進行及時有效地干預,防止自殺事件惡化,盡量避免或消除因警察自殺而帶來的各種不良影響。
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D631
A
1673―2391(2012)07―0163―03
2012—04—10
韓海擴,男,山東濟寧人,中國人民公安大學犯罪學系。
【責任編校:邊 草】