淺析網絡教學中的課程監控

耿賓濤 楊韶華

【摘要】網絡課程是否能取得良好的學習效果，先決條件是網絡課程應該滿足一般原則：開放性，以便適合更多的學習者在網絡上學習；共享性，盡可能地有更多的資源讓更多的學習者共享；交互性，強調網絡上人與人之間的溝通，而不是僅限于簡單的人機對話；個性化，適合個性化學習。網絡課程的學習效果，很大程度上取決于對學習過程的監督是否有效，是否成功。

【關鍵詞】高職教學改革網絡課程學習效果監督重構課程體系

【中圖分類號】G712【文獻標識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）07－0036－02

根據調查，20世紀90年代以來，在西方國家大多名牌高校已較成功地完成了網絡化校園創建工作。大學在網絡化教學以及教育信息化方面已取得了突飛猛進的發展，逐漸實現了網絡化校園和教育信息化，各高校采用了遠程教學、網絡課堂、信息化教學、網絡課件以及“虛擬大學”等方式實現電子化教學。國內各高校提出了加快教育信息化發展的計劃，逐步實現了校園網絡化并且在此基礎上加大了管理信息系統的資金投入?；緦崿F了辦公自動化、教務管理、學生事務管理、校園卡系統等。在教務管理方面，各高校先后將管理信息系統引入了教務管理工作，在一定程度上實現了教務管理工作的現代化、信息化、網絡化。部分高校缺乏信息化發展的全局戰略意識，沒有做好統籌規劃。各個部門各自為政，建立起一個個分散的、功能單一的系統；各系統之間不能互相調用，數據無法共享，形成了一個個信息“孤島”。目前，隨著網絡技術的迅速發展，國內部分高校在信息管理系統中引入了多層應用軟件體系結構，同時也逐步建成了基于Internet信息管理系統。課堂質量監控成為亟待解決的問題網絡課程學習效果的監督，在很大程度上取決于對網絡課程學習過程的監督。目前，在網絡學習時學習者不容易被監控。網絡課程學習過程中，從學習者角度來說，最佳的狀態是他們應該有自覺的學習傾向，學習動機容易產生，學習行為持續穩定。由于網絡學習與傳統面授學習有很大差異，缺少外界的監控和師生的溝通與影響，加之網上有許多其他的誘惑，對自律自控能力差的學習者來說，教育機構和教師營造良好的網絡學習環境，建立完善的監督機制，采取有效的監督措施，是非常重要的。對學習過程有了良好的監督，教師就能及時了解學生的學習情況，進而對課程做出有益的調整，這樣直接影響著網絡課程的學習效果。針對以上幾個方面的問題，整體上可以從學生和教師兩個方面來考慮解決。

一 學生登錄次數的統計與學生在線學習時間的統計

要進行網絡課程的學習，登錄是首先需要進行的一步。教師可以通過記錄學生的登錄次數來反映學生的學習情況。目前的網絡課程還沒有完全實現登錄次數的統計。事實上，學生在登錄網絡課程以后，必定會選擇自己學習的板塊，教師可以監督學生在登錄網絡課程后的下一步舉動，即學生的目標取向。這樣，教師就可以獲得學生學習的詳細信息，如學生是否漫無目的？是否還沒有明白當前的教學重點？進而采取相應的措施，有針對性地調控學生的行為。

在學生登錄以后，應該能夠記錄學生的學習時間，因為在線學習時間可以反映學生對問題的關注程度和認知程度。從理論上講，在線學習的時間越長，對教學內容的理解會越透徹，對學習目標的掌握會越牢固。記錄學生登錄的時間和注銷退出的時間，可以確定學習者的在線學習時間。但是這里存在這樣一種可能：學生在登錄以后轉向他們感興趣的目標，如瀏覽其他與課程學習無關的網頁、聊天等。怎樣最大程度地避免這種情況的發生？在網絡課程滿足整體設計界面友好、導航清晰等基本要求的條件下，教師可以在一定的教學內容之后留給學生適量獨立思考完成的作業，學生在進行了相應的學習活動之后，就需要在線提交自己的作業?？梢越o每個學習者一個提交作業的用戶權限，即保證學習者只能自主完成作業，及時表達自己的觀點。教師通過查看學習者的作業，來了解學生對教學內容的掌握程度，更能有效地保證了學習者進行一定時間的課程學習。我們可以把這種作業叫做“在線時效作業”，即必須在線提交，并且有時效限制，學習者可以隨機學習，但是在選擇的學習板塊里，必須有自己的思考，這樣能評定學習者的學習是否有效，是否取得了預期的效果，也能有效地保證學習者的在線學習時間。每次作業的提交結果，通過權重比例記入總成績。當然這種作業應及時更新、更換，以避免學習者之間的相互抄襲模仿，并且作業的設計不能只強調對知識點的考查，應注重對學習者問題解決能力的考查。針對虛擬學習環境中學習者學習行為的不可控性，必要的強制措施是不可或缺的。

二 增強在線學習過程中師生之間的交流

之所以把在線交流歸入監督，是因為通過課程郵件、BBS和輔助答疑系統的形式，讓學生與教師、學生與學生之間同步或異步進行交流，解決學習中遇到的問題。無論誰有問題都可以把自己的觀點意見與教師和其他人交流，網上其他學習者都可以看到，針對那些留言發表言論，進行探討。而教師通過與學習者的交流以及對學習者之間的交流情況的了解，可以掌握課程學習中的問題、不足以及其他相關的信息，然后考慮解決、更新和完善，也就是對網絡課程學習的一種監督。

第一，在網絡課程教學中，教師的角色已經從傳授者轉變為幫助者，教師應意識到這一點，并相應地調整自己的教學思想。教師主要任務是組織教學，如把課程主題、課程內容和課程要求等內容根據學習進度實時發布到網上；在教學過程中通過多種形式答疑、討論；通過E－mail、留言板、在線測試等手段獲得學生反饋，及時調整教學計劃。教師要考慮到授課媒體的特殊本質，注意網絡課程將會丟失傳統教學方式面對面交流的豐富性、自發性以及和諧性，喪失教育學方面的一些特點。因此，要不斷改進網絡課程設計，幫助學生對呈現給他們的學習材料以外事物的理解和融合，使網絡教學采用的媒體成為鼓勵學生學習的工具，關注如何提高學生的學習興趣，如何開展發現式學習和進行創造性思維訓練。

第二，在網絡教學中，教師是推動者、顧問和教練的角色，教師必須充分利用網絡所提供的新的學習機會進行教育學培訓，把課堂教學恰當地轉換到網絡環境下。教師還需要進行技術培訓以有效的開發課程和授課。在面對面教學方式中，教師可通過身體語言、面部表情和其他一些非語言方式與學生進行交流。在網絡教學中，則要設法通過其他有效的方式彌補，如定期與學生進行專題討論，針對重、難點開展輔導課堂教學，開發模擬環境等。有責任心的教師會發現他們的“網上時間”可能遠遠超過他們傳統教學上課和辦公的時間。

綜上所述，充分發揮教師對學生的引導作用。教師對學生的引導很重要，要引導學生分辨出網上哪些資源是可用的、有效的、相關的、準確的。同時引導學生參加他們感興趣的學習論壇，促進學習者之間交流信息及知識?？紤]學生的背景、文化層次、年齡、興趣愛好及經歷等來設計課程內容，定期、及時更新教學內容和資料。同時確定哪一層次的學生需要把網絡學習作為學習的輔助手段，哪一層次的學生需要把它作為學習的工具，替代傳統的面對面的課堂學習。我們應該借鑒國外的新鮮思想，結合我國的教育特點，綜合考慮網絡技術、網絡課程建設、教學效果評價、學習效果評價等因素，并且將學生的發展作為評價的核心標準，建立起一套符合我國網絡教學規律的行之有效的質量保障體系，建設我們自己的網絡課程監控手段。

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〔責任編輯：李錦雯〕