千洵

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,城市的文化名片——實(shí)體書店路在何方?
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了黑洞,吞噬著越來越多的行業(yè)。家電、百貨都是它的犧牲品,現(xiàn)在又蔓延到了圖書、出版等等。在這個(gè)過程中,人們可以享受的怡然自得的生活本身也被吞噬與改變。
似乎都是鼠標(biāo)惹的禍。與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國(guó)等網(wǎng)上書店的一路高歌對(duì)比明顯的,則是民營(yíng)書店正在走向生死邊緣。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)書店“0元售書”、“半價(jià)售書”、“買100返200”的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)體書店的消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向了網(wǎng)購(gòu)。2007年以來,我國(guó)倒閉的民營(yíng)書店已達(dá)到一萬多家。從2010年開始,北京“第三極書局”,上海“季風(fēng)書園”來福士店、靜安寺店等4家分店,大夏書店,廣州三聯(lián)書店天河店等書店相繼停業(yè)。倒閉名單上,甚至還有著名的連鎖書店席殊書屋。
到2012年春節(jié)前夕,上海萬象書店、成都時(shí)間簡(jiǎn)史書坊突然倒閉。再向前追溯兩個(gè)月,全國(guó)最大的民營(yíng)連鎖書店——光合作用在北京的兩家門店因拖欠貨款遭到供應(yīng)商哄搶。隨后,“光合作用”被爆出資金鏈斷裂,廈門總部辦公室被搬空。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,城市的文化名片——實(shí)體書店路在何方?
2012年8月21日,在中關(guān)村學(xué)院文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心,由海淀區(qū)委宣傳部主辦的“民營(yíng)書店的發(fā)展前景探討”沙龍舉行。北京紙老虎圖書有限公司、北京大學(xué)書店、雨楓書館、時(shí)尚傳媒集團(tuán)發(fā)行公司、北京弘和軒文化藝術(shù)有限公司等機(jī)構(gòu)的業(yè)內(nèi)人士和專家齊聚一堂,共同探討書店的未來。
噩夢(mèng)
不僅是中國(guó),新一輪實(shí)體書店倒閉潮正在全球蔓延。
從2011年7月22日開始,美國(guó)連鎖書店Borders逐漸關(guān)閉旗下的399家店面。Borders曾是美國(guó)第二大實(shí)體圖書零售商,曾被認(rèn)為是全美最佳書店,巔峰時(shí)期銷售額曾達(dá)到40億美元。
對(duì)于實(shí)體書店來說,電子商務(wù)的沖擊是無法回避的關(guān)鍵因素。2011年年初,京東商城涉足網(wǎng)上售書業(yè)務(wù),與當(dāng)當(dāng)、卓越兩家圖書市場(chǎng)先入者打了一場(chǎng)昏天暗地的價(jià)格戰(zhàn)。電商之間的血拼,使整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)格體系幾乎完全崩潰。
混亂的市場(chǎng)環(huán)境讓本來就沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)體書店一夜間進(jìn)入噩夢(mèng)。
但是臺(tái)灣誠(chéng)品書店的成功給民營(yíng)書店很多啟示。其中,光合作用書店的想法就和誠(chéng)品書店如出一轍,想要形成隨處可見的文化體驗(yàn),讓讀書成為生活的一部分。于是,光合作用書店在北京開設(shè)了13家連鎖店,分布在社區(qū)、高校和商業(yè)圈。其中五道口城鐵西側(cè)地上店和城鐵東側(cè)華聯(lián)商場(chǎng)二樓的店面僅隔一個(gè)街口。但光合作用最終因租金上漲、人力成本的增長(zhǎng)和失控的擴(kuò)張節(jié)奏而關(guān)門。
同樣有著十幾年歷史的紙老虎書店相對(duì)幸運(yùn)。目前,紙老虎在北京擁有4家大店,面積近4千平方米。然而,5年前,紙老虎的經(jīng)營(yíng)面積卻是現(xiàn)在的5倍之多。
相比之下,國(guó)營(yíng)書店似乎好過很多。民營(yíng)書店每年要交8.5%的營(yíng)業(yè)稅,17%的增值稅,而國(guó)有書店則可享受稅后優(yōu)惠政策。以新華書店為例,新華書店可享受縣級(jí)以及縣級(jí)以下書店免收增值稅的優(yōu)惠,同時(shí)作為國(guó)家文化改制試點(diǎn)單位,免征企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅及房產(chǎn)稅6大稅種。而民營(yíng)書店卻受到了“不公平”待遇,民營(yíng)書店每年需要繳納的稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加稅、印花稅、企業(yè)所得稅。另外,國(guó)有圖書企業(yè)場(chǎng)地大多自有,不需要交房租,或者有政府場(chǎng)地補(bǔ)貼,但民企卻分毫沒有。
在成本方面,民營(yíng)書店無法與國(guó)營(yíng)書店抗衡;在利潤(rùn)空間方面,民營(yíng)書店無法與電商書店較量;在閱讀便利方面,民營(yíng)書店的紙質(zhì)閱讀又遭到電子閱讀的擠壓,民營(yíng)書店倒閉或許是種必然。
書店、咖啡館、會(huì)所?
僅靠賣書無法生存。受到市場(chǎng)沖擊,數(shù)字閱讀占據(jù)著整個(gè)閱讀市場(chǎng)超過30%的份額,但在紙媒僅有的60%的市場(chǎng)份額也受到來自各方面的威脅,房租壓力、工資上漲、電子商務(wù)網(wǎng)上書店的競(jìng)爭(zhēng)等等。如今,實(shí)體書店幾乎成了電商書店的展示平臺(tái),人們總是跑到實(shí)體書店挑選,然后把書名一抄,到網(wǎng)上下訂單。北京紙老虎圖書有限公司董事長(zhǎng)曹章武說:“電商書店已經(jīng)成為一種模式,它對(duì)實(shí)體書店是一個(gè)致命打擊,現(xiàn)在紙老虎的銷售已經(jīng)下滑了40%。殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逼迫紙老虎尋求一個(gè)轉(zhuǎn)型。”
也許大家早有耳聞,越來越多的書店變成了“書店+咖啡店”或者“書店+會(huì)所”等模式。
2011年11月25日,廣州方所書店開張。這家書店一反常態(tài),選址在廣州太古匯,在這家高端商場(chǎng)與愛馬仕等奢侈品店做起了鄰居,店面達(dá)1800平方米。店內(nèi)所陳列的商品除了圖書、雜志、畫冊(cè)外,也有文具、服裝、手袋、裝飾品、廚具等,還有咖啡和酒品。有趣的是,在運(yùn)營(yíng)思路上,方所書店模仿臺(tái)灣誠(chéng)品書店的模式,除了賣書,還提供延伸服務(wù),比如店內(nèi)的方所推薦、媒體推薦、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖推薦等書架。從開張開始,方所書店每周都會(huì)請(qǐng)梁文道、廖一梅、馮唐等作者,舉辦一系列的人文講座,在短時(shí)間里,打響了自己的知名度。
方所書店似乎成了一家掛著書店招牌的綜合性商業(yè)機(jī)構(gòu)。它設(shè)計(jì)精美,出售咖啡、文具、服裝和日用品,也有展覽、演講空間。方所書店開張兩天,營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了20萬元。
同樣的模式在越來越多的書店、越來越多的城市上演。
據(jù)了解,北京中信書店今年就準(zhǔn)備在機(jī)場(chǎng)開設(shè)一間“書店+咖啡店”的新型書店。雨楓書館也早已經(jīng)在書店中開設(shè)咖啡飲品區(qū)。同樣,在廣州的學(xué)而優(yōu)書店,也早已在綜合經(jīng)營(yíng)上下了功夫。老板幾年前就開始在實(shí)體書店里賣咖啡。
咖啡香勝過書香。而咖啡店沒有書,缺少了點(diǎn)文化的吸引;書店沒有咖啡,則缺少了小資情調(diào),而更多的以新面貌出現(xiàn)的書店也許會(huì)吸引更多的人們想進(jìn)來,聽莫扎特,喝咖啡,看影響世界的作家作品,或者僅僅為了尋找某個(gè)角落里坐著的像春天一樣的姑娘……
移動(dòng)書店“文化大蓬車”
民營(yíng)書店也許可以在夾縫中生存。
與“咖啡書屋”相比,移動(dòng)書店“文化大篷車”更引人關(guān)注。紙老虎圖書出版公司戰(zhàn)略決策顧問陳曉峰在沙龍中描述了他的這一新創(chuàng)意: 30、50輛特殊設(shè)計(jì)的車,由專業(yè)的講解員負(fù)責(zé),帶有LED大屏幕可做宣傳,按下按鈕,車廂后部能降為一個(gè)平臺(tái),上面可以展示書,可以做活動(dòng)、簽售,周一到周五的早晚高峰,有大量年輕白領(lǐng)會(huì)滯留在寫字樓,經(jīng)用戶細(xì)分,移動(dòng)書店帶上經(jīng)管類圖書出現(xiàn),可以打發(fā)這部分用戶的時(shí)間。周六日,在社區(qū)遛彎的時(shí)段,移動(dòng)書店帶上親子教育、烹飪、養(yǎng)生等書籍,再請(qǐng)來一位暢銷作者講解、互動(dòng)……
“文化大篷車”不僅可以節(jié)約讀者購(gòu)書的時(shí)間,還能喚起更多人對(duì)閱讀和購(gòu)書的興趣,形成全社會(huì)愛讀書的氛圍。經(jīng)過用戶細(xì)分,專門的圖書分類,活動(dòng)策劃和適當(dāng)?shù)那捌诨?dòng)宣傳,充分調(diào)動(dòng)出版業(yè)線上線下資源,從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。
事實(shí)上,這種模式在世界范圍內(nèi)已經(jīng)有了許多先例。在美國(guó)、墨西哥等國(guó)家都有類似的移動(dòng)書店,有人甚至開著車滿世界跑,一天盈利超過實(shí)體書店一個(gè)月的盈利。
針對(duì)這一創(chuàng)意,中共海淀區(qū)委常委、區(qū)委宣傳部部長(zhǎng)陳名杰表示,政府鼓勵(lì)移動(dòng)書店等創(chuàng)意方案的實(shí)施,建議出版商和書店在市場(chǎng)化的基礎(chǔ)上,結(jié)合部分政府公益性宣傳,做到商家盈利與社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合。而對(duì)于實(shí)體書店的其他求生方式,政府可以采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式,例如部分書店開在商場(chǎng),可減免30%到50%的稅收。
未來,海淀擬開展“書香海淀”的文化閱讀主題活動(dòng),并以此帶動(dòng)民營(yíng)書店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。想必,移動(dòng)書店“大篷車”會(huì)派上用場(chǎng)。民營(yíng)書店,也將得到復(fù)活的解藥。