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電子產(chǎn)品的流行病與淘汰賽

2012-04-29 21:13:27康佳奇
網(wǎng)絡導報 2012年7期
關鍵詞:智能手機消費者時代

康佳奇

在這個時代,想要自己的電子產(chǎn)品大紅大紫,只要能抓住那一撮敢于站在潮流最前線的消費者的需求,再陪襯以鋪天蓋地的廣告,你就成功了。這一點,看看2007年火遍全球的上網(wǎng)本,便一目了然。同樣,在這個時代,想要自己的電子產(chǎn)品屹立不倒,只要能保持在前衛(wèi)消費者的梯隊中不落后,而且最好能超前那么一點點,那么你也能成功。這一點,看看如今火到外太空的蘋果系列,便了如指掌。

其實,電子產(chǎn)品的流行往往緣于用戶追流行、趕時髦的消費心理,每一次趕時髦都像是一場“流行病”。而成長在信息時代,消費類電子產(chǎn)品更新?lián)Q代之快令人咂舌,電子產(chǎn)品的“淘汰賽”無時不刻不在進行之中。

2007年,一款屏幕只有7英寸、運行WindowsXP系統(tǒng)、512M內存、4G硬盤、0.92公斤、價格不足300美元的華碩上網(wǎng)本,受到了部分消費者的青睞。用戶愛它小巧、輕薄,愛它時尚、有范,更愛它的價廉。

但是,這款當時專為老人、學生、家庭婦女定制的低價迷你型筆記本電腦,并未得到PC大佬們的關注。他們紛紛擔心低成本、低利潤的上網(wǎng)本,會影響PC企業(yè)的高端形象,因而一度將上網(wǎng)本劃入“非主流”產(chǎn)品行列。就連蘋果前CEO喬布斯也曾給出預言:“上網(wǎng)本只是一款低廉的臺式機,未能在智能手機和筆記本電腦之間找到合適的定位,終究會被市場所淘汰。”

不過,產(chǎn)品得不到PC大佬的青睞并不妨礙其大紅大紫。2007年第四季度,華碩EeePC全球單季銷量突破30萬臺,2008年第一季度單季銷量更是突破60萬臺。

一時間,PC巨頭不得不對上網(wǎng)本刮目相看,這個不受重視的雞肋產(chǎn)品,引得惠普、戴爾、宏碁、聯(lián)想,甚至蘋果,紛紛加入爭奪戰(zhàn)。各種上網(wǎng)本廣告鋪天蓋地,學生、老人和家庭婦女看到廣告就會果斷將其列入購買之列。一場追逐上網(wǎng)本的“流行病”,在全球蔓延開來。

但是,好景不長。5年過去了,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機、平板電腦的興起,曾經(jīng)大紅大紫的上網(wǎng)本逐漸沒落。根據(jù)市場調查公司Canalys近日發(fā)布的報告顯示,去年全球上網(wǎng)本市場全面下滑,銷售量下滑32%。另外,來自微軟的報告也顯示,就在一年前,還占據(jù)著PC市場約8%份額的上網(wǎng)本,如今只剩下2%的市場份額。

就像喬布斯所言,上網(wǎng)本并沒有在智能手機和筆記本電腦之間找到合適的定位,所以,當全新的定位被確定之后,新產(chǎn)品立馬就會得到消費者的喜愛。此時,性價比并不高的上網(wǎng)本變得毫無優(yōu)勢可言。

面對總是喜新厭舊的用戶,上網(wǎng)本在“流行病”爆發(fā)時大展身手,以及在“淘汰賽”中名落孫山,都是意料之中的事。

上網(wǎng)本壽終正寢,PC們正在尋找新的替代品,超級本或許是個不錯的出路。但反觀上網(wǎng)本的來時路,超級本也正承擔著巨大的負擔——在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以蘋果為代表的平板電腦和智能手機來勢兇猛。超級本若想搶奪流行之位,不被快速淘汰,就要站在市場最前沿,敢于脫胎換骨,開發(fā)出一鳴驚人的新產(chǎn)品。

這一點,蘋果做得非常成功,而且,它正用自身的成就為電子產(chǎn)品的開發(fā)者和經(jīng)營者好好上了一課:滿足消費者當下需求,完成對舊產(chǎn)品的改造,只能成為過渡品,而預測消費者的未來需求,則會成為一個能讓用戶一直追逐的流行品。

電子產(chǎn)品的流行病還在繼續(xù)著,下一場,它又將會在哪里爆發(fā)?

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那些年,我們一起追的電子產(chǎn)品

尋呼機——十年暴利后無蹤跡

1984年,上海在中國率先開辦了無線尋呼業(yè)務。20世紀90年代以后,中國尋呼用戶數(shù)量逐年激增,創(chuàng)造了尋呼業(yè)10年暴利時代。在1995年到1998年的4年間,全國每年新增尋呼用戶均在1593萬戶以上,1998年,中國的BP機用戶達6546萬,位列世界第一。但隨著手機的迅速流行,尋呼業(yè)便開始急轉直下,最終消失的無影無蹤。

商務通——同質化的陪葬品

從1998年底產(chǎn)品上市,到1999年5月,短短半年,商務通迅速拿下60%以上的市場份額,成為當時銷量最大的掌上電腦,市場占有率一度超過70%。然而,商務通迅速被淹沒在激烈的同質競爭中。

隨身聽——大膽的音樂夢傷感落幕

2010年,SONY的Walkman停產(chǎn)。那時,正趕上蘋果iPod 9周年慶,有點傷感的巧合。但是,這并不妨礙Walkman成為20世紀最偉大的工業(yè)設計藝術品之一。它那“讓消費者能隨時隨地享受音樂” 的理想,在30年前看,是那么大膽,但30年后,無論是MP3們,還是蘋果,在某種意義上,都是這個信仰的模仿者。

背投電視——液晶電視來了,你還怎能成為主流

背投電視開啟了家電“大就是美”的時代。當時,38英寸基本已經(jīng)是顯像管電視屏幕對角線尺寸的極限,背投彩電的尺寸卻是43英寸、48 英寸、51英寸甚至65英寸,外加杜比環(huán)繞立體聲,成為配備一個“家庭影院”的首選。不過,電視制造商們總在不斷推翻自己的科技成就。如今,背投電視已成為歷史,等離子、液晶電視成為時代的主流。

電紙書——該拿什么繼續(xù)競爭?

電紙書面對著太多強硬的對手:“蘋果系”,一樣的容量且便于攜帶,可以在任何時間、任何地點閱讀,還有傳統(tǒng)的電紙書無法比擬的強大聯(lián)網(wǎng)、娛樂、辦公等功能;智能手機憑借更加小巧輕便和日益改善的網(wǎng)絡環(huán)境所向披靡;亞馬遜Kindle的銷路一直不錯。對于沒有內容支撐的國產(chǎn)電紙書廠家,游戲似乎已經(jīng)提前結束。

DVD——在云時代失去容身之地!

光盤和碟機將要消失,不管是紅光的還是藍光的。如果看看全世界對“云”的狂熱,你也許就不會覺得這樣的預言太大膽了。“云”技術把一切都放到了網(wǎng)絡天空上,誰還需要電影光盤呢,我們所需要的僅僅是網(wǎng)絡和顯示屏。從早期的卡帶到CD、再到DVD、移動硬盤,我們經(jīng)歷的只是存儲方式的更新?lián)Q代,如今,無線傳輸?shù)陌l(fā)展讓包括藍光碟機在內的單一播放設備越來越缺少市場。

普通手機——面對智能手機,走什么路?

“像個人電腦一樣,具有獨立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序,通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充,并可以通過移動通訊網(wǎng)絡來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡接入”,智能手機像個“全能選手”,幾乎可以代替各種大小數(shù)碼產(chǎn)品:MP3、MP4、GPS導航、電紙書、卡片相機、便攜DV……當然,還有普通手機。

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