警惕空調外機支架“掉鏈子”

午山

2月22日，就在二月初二龍抬頭的前一天，家住回龍觀的北京市民馬先生家的空調外機突然從2樓陽臺掉了下來，讓馬先生著實大吃一驚。據馬先生介紹說，自己是上班一族，在回龍觀租的便宜房子，從陽臺掉落的空調看上去有十來年了。

“幸虧沒有砸著人，不然我還得賠償損失。”據馬先生介紹，經檢查，空調外機掉落是因為支架老化斷裂造成的。而據了解，馬先生的遭遇并不是個案，在各地的老小區里，都很容易發現這樣的場景。

專家提示，空調在使用久了都會出現不同程度的老化，不僅空調耗電量增大，運轉不暢，各項功能開始出現不靈便的問題，而且空調外機的支架，也存在不同程度的腐蝕情況。

支架最長壽命7年

據空調安裝技術人員介紹，根據經驗判斷，空調外機的使用年限一般是在10年左右，好一點的也可以達到15年左右。但是空調支架的壽命沒有這么長，安全使用期大約就在5至7年。“其實現在很多空調都存在超齡使用的情況，這種情況下外機支架的質量就更難說了。”

據了解，最近兩年，雖然一些空調廠商陸續發出了“整機10年包修”的口號，但該口號只針對部分空調產品，而且換支架不屬于維修范圍，需要收費。

蘇寧電器相關人士表示，正常空調產品保修期為主機3年，主要零部件5至6年。尤其是那些目前已經到老化年齡的產品，要排查故障，維修檢查，則需要消費者自己付款。

出了問題責任誰負？

那么，如果空調外機掉下來砸著人，責任又該由誰來負呢？……