高校學籍管理工作研究

李蔚

摘要： 學籍管理是高等教育的教學管理體系的重要環節，是維持教學秩序和教學改革順利進行的重要手段和必要保障。正確理解制度建設、人性化管理和管理人員素質的提高對促進高校發展和培養合格人才具有重要意義。

關鍵詞： 學籍管理制度建設教學質量

學籍是指對學生在校學歷的管理，包括入學資格審查、在籍注冊、學業成績管理、學籍異動、畢業資格審查、學位授予資格審查等。學籍管理工作主要分三大方面：一是管理學生學籍情況。二是學習過程的管理與監控，主要是教學管理制度的建立與實施。三是校紀學風建設。近年來，隨著我國高校招生規模的擴大，高校辦學層次的增加和專業數量的增多，給學籍管理工作帶來了很大的難度與挑戰。筆者根據從事學籍管理的工作經驗，對目前的學籍管理工作作些探討。

一、高校學籍管理工作的重要性

高校學籍管理的重要性主要體現在主客體上。一方面高校學籍管理工作是學校教學管理工作的重要組成部分，它反映了學生在校階段的各種變化情況，是學校了解、掌握學生基本情況的主要途徑，更是對學生管理工作進行研究、決策的重要依據。另一方面，學籍管理制度以制度的形式使學生在學校為他們設計的學習軌道上前進，朝著高效發展的目標成長。以制度上規定的各種獎懲措施規范學生的行為，指引學生成長方向，從而促進學生成長。學籍管理制度還可以使學生感受到被人的信任和期待，促使他們全身心投入學習，在遵守制度的同時，發展個性，從而達到或超越學籍管理制度的要求。在學籍管理制度激發學生潛能的過程中，高校人才培養效率得以提高，高等教育得以發展［１］。同時學籍管理也為打擊假學歷、假文憑提供了一個有力武器，為維護學歷的嚴肅性和權威性起到了積極作用。

二、高校學籍管理工作的現狀及存在的問題

隨著高校的擴招，現在大學的升學率已經大幅提高，而隨著高校的合并擴張，原來學校的隸屬關系、辦學模式、辦學理念等，直接導致了高校學生管理中各方面的問題，而學生的學籍管理工作尤為困難。目前我國的學籍管理制度是從傳統的教育體系為基礎而延續下來的，它主要對教育共性化問題進行規定，即強調共性化教育，而對學生個體的特殊性和社會對教育的不同需求進行回避，甚至否定。雖然我國的教育得到了很大發展，教育改革也進行了很多有益的探索，但在學籍管理制度方面仍然很落后，遠沒有解決根本問題，導致學籍管理單一，嚴重阻礙學生創新能力的培養［２］。筆者認為，傳統學籍管理工作主要存在以下問題。

1.師生對學籍管理認識不足。

由于學籍管理工作的基礎性，很多學校對其重要性宣傳不夠，使一些教師和學生管理工作者對學校的管理體制及相關規定缺乏了解，對校、系兩級管理體制的工作分工及權責認識模糊，沒有真正認識到系部管理工作的重要性，也沒有充分認識到學籍管理工作在學校教學管理工作中的重要性，因此缺乏一定的主動性。于是教師視學籍管理為教學管理部門的事，自己只要上好課，則其他工作與己無關，使一部分考試不及格學生在臨近畢業時才接到通知。一些學生只把自己作為一個被動學籍管理對象，存在等、靠、要等問題，即等老師通知、靠班主任說情和要成績等。這些都在一定程度上影響了教學秩序的維持和教學質量的提高，助長了各種不良風氣。

2.高校學籍管理手段滯后。

隨著高校的快速發展，教學班級和學生人數的不斷增長，專業門類不斷增多，繁重的學生學籍資料收集、整理及分類分析給學籍管理工作帶來了巨大的困難，傳統的學籍管理方式與滿足日益發展的學校教育需要的矛盾日益顯現。隨著信息化程度不斷提高，大部分高校建立網絡管理系統，但是學校內部管理部門與二級學院之間、管理部門與教師與學生之間和學校與上級管理部門之間還沒有真正聯網，還沒有真正地實行網上辦公，學籍管理經常處于半手工操作狀態。同時，學分制與學年制并存，兩種管理模式的互相交叉無疑又給學籍管理帶來了更大的工作量。

3.學籍管理人員隊伍有待進一步提高。

隨著高校的擴招，學生人數的增多，特別是實行學分制后，使學籍管理工作多樣化和復雜化。就我校而言，既有從普通高中入學的本科學生的學籍管理，又有從職業高中入學的本科學生的學籍管理，既有二本學生的學籍管理，又有三本學生的學籍管理。這些不僅要求學籍管理者在工作中要有良好的計劃性、準確性、原則性、創新性，還要有完成管理任務和協調工作關系的能力，管理人員的素質尤為重要。就目前的狀況看，很多高校學籍管理人員業務培訓較少，理論水平、業務能力得不到提高。同時缺乏新形勢下的學籍管理行之有效的績效考核機制、人才培養和激勵機制，沒有形成合理的管理人才結構和穩定隊伍［３］。隨著信息化水平的提高，學籍管理工作信息化和聯網化，這就要求學籍管理人員的業務能力也要相應提高，以滿足現代高校學籍管理的需求。高校學籍管理人員必須高度重視自身素質的提高和隊伍的建設。

三、高校學籍管理工作的改革與創新

發展是科學發展觀的第一要務，核心是以人為本，高校學籍管理工作貫徹落實科學發展觀，就是要樹立以人為本的高校學籍管理理念，建立合理優化的規章制度，突出辦學理念，培養合格的人才。

1.轉變觀念，加強高校學籍管理制度建設。

規章制度是學籍管理的依據，一套切實可行的管理制度是簡化工作流程、高效開展工作與學習的準繩。因此，高校應根據相關法律法規和教育部門的相關文件，從本校實際情況出發，對涉及學籍管理中與學生切身利益密切相關的工作如：入學報到注冊，成績考核記載，學籍異動，獎勵與處分等一系列相應的管理制度細化，使學生熟悉相關學籍管理規定。在學籍管理制度優化過程中，還應該體現學籍管理的服務意識，體現為學生服務的內涵。采用多種辦法化學生從被動管理到主動自律，尊重學生的選擇，關懷每個學生的成長，強化學生遵紀守法意識，弱化以致打消某些學生的消極思想，從而體現學籍管理制度的系統性和有效性。系統且優化的管理文件可以更好地規范學生的大學生活與學習，發展他們的個性并發揮其創造才能。

2.以生為本，提高高校學籍管理的人性化水平。

高校學籍管理的主體應是學生，管理工作應突出“以人為本、以生為本”的教學管理思想。教師和學生工作者不能以居高臨下和不屑的姿態看待學生，要以服務于學生的態度，以高度的責任心為學生們作出貢獻。在學生大學階段，要引導學生建立一套學習方法，使其能根據自身的特點，通過課堂學習和自學的方式完成基本課程的學習，建立一個初步的知識體系。并且能夠根據社會的需求和發展，根據自身的愛好、興趣和特長自主選擇選修課，朝個性化、多樣化發展，促進自身的綜合素質得到提高。“以人為本、以生為本”可通過增強學生個人的主體意識和將其主體意識發展出來兩方面進行［４］。首先，學校應建立學生參與學校管理的渠道，及時反饋學生在學習過程及教師授課過程中最真實的信息，將學生面臨的問題將直接傳達給管理者，實現學生的自我價值，將全體學生參與學校學籍管理的積極性、主動性和創造性調動起來。其次，利用學生社團組織、團委和學生會，建立自己的章程，自主開展活動，培養學生參與學籍管理的意識與能力。

3.提高學籍管理部門的人才隊伍建設。

好的管理規章制度需要管理人員執行，因此要建立一支相對穩定、結構合理、責任心強、素質優良、勇于創新的學籍管理隊伍；要建立學籍管理機構，建立崗位目標責任制，把學籍管理工作落到實處，尤為重要的是要注重建立各盡所能的人才培養機制。將學籍管理人才隊伍自身的建設和業務培訓相結合，將管理人員的政策理解與政策一致執行相結合。因此，加強學籍管理人員的業務培訓越發重要。學校應將學籍管理人員的培訓制度化，同時也要鼓勵相關人員和別的學校進行業務上的交流。

四、結語

學籍管理是引導和激發學生自主學習、發展個性并獲得良好高等教育的手段。高校要在國家有關法律規定的基礎上，根據自身的特點制定相應的規章，使學籍工作做到條理得當，有章可循；使之與學校的辦學理念相匹配，促進教學質量的提高。使相關人員的培訓制度化、常態化并堅守“以學為本”的理念。學生能夠自覺遵守學籍管理制度，從而在此基礎上得到全面發展。

參考文獻：

［1］林靈.高校學籍管理制度存在的問題及對策分析［J］.榆林學院學報，2009，19（5）：94-96.

［2］岳新，畢玉建，王申廣.嚴格高校學籍管理提高人才培養質量［J］.濟寧師范專科學校學報，2003，24（5）：97-99.

［3］敖勇，劉利鴿，唐錦珠，等.影響高校院系教學管理質量的因素與對策分析［J］.中山大學學報，2007，27（9）：45-47.

［4］藍維鼎.高校學籍管理制度建設與發展關系探析［J］.韶關學院學報（社會科學），2010，31（1）：143-145.