全媒體時代廣播主持人的形象構成與身份認同

樂艷艷

摘要：隨著全媒體時代的到來，廣播主持人不再以單一的聲音形象面對受眾，而應調整心態，轉變觀念，樹立新的形象邁向新時代。全媒體時代廣播主持人不再是循規蹈矩的播報員，而是最快的信息收集者、傳播者和評論員；全媒體時代的廣播主持人形象由單一媒介的話語代言人演變成多維的活生生的形象代言人；全媒體時代廣播主持人應加強受眾認同和自我認同。

關鍵詞：全媒體時代 廣播 主持人 轉變 認同

全媒體時代的到來，在給傳統媒體帶來挑戰的同時，也為其發展注入了動力與活力。作為傳統媒體的廣播該如何迎接和面對這個新時代，保持自己的媒體競爭力？作為廣播節目主持人，又該如何調整心態，轉變觀念，樹立新的形象邁向新時代呢？筆者認為全媒體時代廣播主持人的形象構成至少有如下兩個轉變。

一、廣播主持人不再是循規蹈矩的播報員，而是最快的信息收集者、傳播者和評論員

1.主持人要以最快速的反應從海量信息中甄別真實發生的新聞和值得關注的信息，然后進行觀點提煉，用于廣播之后，還要將觀點的形象表述進行碎片化處理，用新媒體的傳播方式持續覆蓋和推介，從而獲得立體傳播的效果。

全媒體時代，媒介的融合日益頻繁，傳統媒體如何應對“全媒體”，成為傳媒從業者和學者們關注和研究的課題。清華大學尹鴻教授在2011年4月清華大學和鳳凰衛視聯合主辦的“華語媒體高峰論壇——迎接全媒體時代”論壇上說：“最近兩年我們的渠道貶值以后，所有的電視臺，尤其是有實力的電視臺，都在介入內容生產，包括電影、電視劇、動畫，就是為了能夠最大限度地控制優質資源。我們原有的媒體盡管它在貶值，但是它的影響力價值仍然存在，恰恰是由于傳統媒體的影響力帶動了下游渠道窗口的擴展，所以只有傳統的核心媒體做得越有影響力，下游才有最大的空間，而上游的介入也才更有空間。”他認為全媒體時代傳統媒體的價值大大存在，優質資源是傳媒集團在注意力稀缺的激烈競爭中決勝的關鍵之一。

幾年前，幾乎所有的傳統媒體都開辟了新媒體平臺，最初是作為傳統媒體的補充和延伸，而隨著中國互聯網的高速發展，媒體吸納新技術的能力逐漸與世界同步，進入2011年，新媒體在傳統媒體機構中所獲得的投入和發展很快超越了傳統媒體，成為全媒體時代媒體競爭的重點。目前，幾乎所有傳統媒體都發揮網絡傳播快、交流便捷、互動性強的特點開設了論壇和微博，對新聞進行多次覆蓋和延伸覆蓋，這大大增強了覆蓋效果。廣播也不例外。幾乎所有的廣播主持人都擁有自己的博客和微博，他們不僅僅用聲音征服聽眾，而且充分利用多種媒介手段進行全方位表達。

與此同時，受眾接受信息的方式也發生了翻天覆地的變化。如果受眾對某一新聞事件感興趣，他就會搜索不同媒介的報道，也可能會通過早上聽車載廣播，工作時瀏覽新聞網頁，晚上看報紙和電視等多途徑多視角了解這一新聞事件的方方面面。如果各種媒體的報道各有側重，那么受眾就可以相互佐證、相互補充。如果受眾對某一文藝作品或某一位藝術家感興趣，他會搜索不同時間不同媒介的報道，拼出該作品的創作背景、創作過程以及該藝術家不同時期的所有作品、創作風格，甚至藝術家的私生活。多種傳播方式的交織，使受眾可以隨時隨地通過最方便的終端來獲取信息，在接受信息的過程中，受眾猶如在玩一個饒有興趣的拼圖游戲，逐漸拼出事物的全貌，而主持人則是這個拼圖游戲的提供者，傳統媒體就是內容提供商。

2.主持人可以在短時間內反復引導受眾接觸有關事件發生發展的信息，增強受眾對所發生事件的認知度和關注度，優化傳播效果。不過，如果不同媒介的報道同質化程度過高，也會讓受眾感到厭煩。因此，在新聞報道中，對覆蓋頻率度的把握尤為重要。

受眾越是喜愛某一位主持人，就越希望從他那里獲得更多的觀點與信息。這個時候，主持人不妨因勢利導，運用自己對媒介資源的掌控，有選擇地多側面多角度地呈現事件最新進展和新銳觀點。

二、全媒體時代的廣播主持人形象已由單一的媒介話語代言人演變成多維的活生生的形象代言人

1.全媒體時代，傳受關系逐漸模糊，每個人既是信息接受者又是信息傳播者，具備更加卓越的判斷力和信息處理能力，通過更有效的表達在媒介競爭中保有自己的知情權和媒體話語權是廣播主持人應該思考的課題。

全媒體時代，信息的多媒介快速傳播，讓每一天發生在全球各處的新鮮事迅速成為公共信息，幾乎沒有多少新聞是獨家的，因此，保持獨特的視角、獨特的觀點以及獨具個性的表達方式才能在媒體競爭中保有一席之地，而要做到這些，主持人內功的修煉尤為重要。首先主持人要研究事件的發展和走勢，提高輿論引導水平，牢牢把握主流話語權。其次，主持人的談吐既要有深度又要有溫度，溫度與深度的把握既是談話技巧的靈活運用，又是主持人內在修養的外在表現。

一般說來，傳統媒體對信息形式的限制比較大，廣播只能承載音頻形式的信息，而新媒體則對音影圖文等信息形式都能容納，這就使得信息受到載體的限制減小，增強了新聞信息獨立性，從而也擴展了信息的使用深度。主持人通過對信息的歸類和整理，可以形成信息資源優勢，短時間內為受眾提供更為翔實的信息集成和咨詢服務，或將沒有新聞價值的信息再次利用，滿足受眾的信息歸納提煉需求。

全媒體時代，新媒體與傳統媒體共存，傳統媒體借助數字技術等新技術手段實現重生，主持人處于多種媒體并存的環境之中，成為多面手才能應對越來越激烈的媒體競爭，受眾在掌握了信息獲取的最大選擇權之后也不可避免地要受到多種媒體的共同影響，這就要求主持人能夠熟練掌握多種媒介語言和語態，實現全媒體媒介語態的自由切換。由此，在新聞發生的地點，我們經常看到，廣播主持人既是主持人也是記者、編輯，同時還是新聞攝影師、評論員，他們不僅是編采播合一的主持人，還是臺網互動的主持人。新媒體為他們提供了更為廣闊的成長和發展空間。

2.媒體高密度的分布和高強度的傳播使受眾的個人生活空間受到擠壓，所以，多數時間里，主持人的談話實際上是與受眾進行信息交流，這種交流必須是真誠、理性的，才能達到好的傳播效果。信息體驗的交換交流技巧也十分重要，這同樣也是主持人應當研究的課題。

新媒體新聞播發最重要的特點就是即時性，新聞播報的速度呈無極加速趨勢，這樣的高速度改變了廣播新聞的編播流程，改變了廣播新聞的制作理念。對于傳統媒體的廣播來說，時效性已經不能再成為其核心優勢，廣播必須更多地在新聞報道內容的廣度和深度上下工夫，增強報道的系統性和全面性，平衡各方觀點，這對廣播主持人的報道水平提出了更高的要求，也使得主持人在報道中必須更多地考慮受眾的興趣，否則就會失去受眾的關注。同時，主持人應該注意到，公眾的自發報道也為廣播發現新聞線索提供了幫助，可以彌補受到時間、地理位置、經費等限制難以接觸第一現場的缺憾。所以，實時運用新媒體與受眾互動的便捷條件與受眾進行信息互動，既可以彌補廣播傳播的局限，又可以拉近廣播與受眾的距離乃至與新聞事件的距離。

三、全媒體時代廣播主持人的身份認同

全媒體時代廣播主持人的身份認同應該包含兩個方面的認同，一是受眾認同，二是自我認同；而受眾與自我意識之間往往是有錯位的，全媒體時代互動的便捷性以及網媒的交互性讓二者之間的錯位逐漸縮小。不同媒介的融合與交織，實現了信息無邊界的流動和多次利用。由于信息渠道的多元選擇，使受眾能夠以理性與明智的態度有選擇地面對大眾傳媒，獲得各種受傳需求的滿足。全媒體時代，受眾在大眾傳播過程中具有更大的主動性，并且保有對于大眾傳媒的選擇、判定和拒絕的權利。主持人作為傳媒形象的“標志”，受眾的評判與認同也是貫穿整個信息傳播過程的。

全媒體時代不僅改變了公眾獲取信息的方式，而且增強了公眾的話語權，使公眾能夠打破媒體的議程設置，關心自己感興趣的事情，保有自己的知情權，并通過有效的表達推動事件的進程，影響媒體議程，這也改變了原有新聞傳播模式中受者的被動地位，使傳受雙方的地位趨于平等。公眾可以通過自己的記錄，提供一種全新的報道視角，打破媒體程式化的報道方式，使報道更加生動。主持人要獲得受眾認同，必須處理好自己的定位，即你是信息傳播者不是發布者，你是媒體的“標志”而不代表媒體的全部，你具有話語權但要建立起權威性，必須真實誠懇又不失鋒芒。近年來，廣播主持人的明星化趨勢表現在主持人才藝的多方位展示，然而，與電視主持人不同的是，廣播主持人的獨立思考能力以及對事件獨到見解的充分表達仍然是他們獲得受眾認可的制勝法寶。

收聽率調查對廣播節目的傳播效果進行評估和仲裁，實際上也體現了受眾的權利，主持人不能對這種受眾權利無動于衷，媒體也要依據受眾的評判來確定節目和主持人的定位，從而進行有效的改革與調整來協調與受眾的關系，使傳播處于良性循環狀態，也為廣播自身的生存與發展贏得最大空間。主持人應該時刻意識到，受眾也是大眾傳播活動的行為主體之一，他們不僅參與大眾傳播活動，評判著大眾傳媒的質量和水平，同時也極大程度地決定著大眾傳媒的生存與發展。因此從某種意義上講，爭取受眾最大限度的認同是主持人的職業成就最直觀的體現。

在大眾傳播活動中，主持人向受眾傳遞信息時就代表著媒介整體，受眾對此也十分認同。這種情形使得主持人容易于無形中夸大自己的權利和影響力從而出現傳播偏差。而主持人作為傳播行為主體之一，必須接受所在媒體對其傳播權的監督與制約，主持人對于信息的掌控是否適度、準確，傳播方式是否合理、有效也是關鍵所在。

在全媒體時代，主持人不是自媒體，他在公開媒介上說的每一句話、發表的每一張圖片等都代表著他所服務的大眾媒體。主持人由此成為公眾人物，行為和言論也應當自律，必須消除和防止因人的媒介化生存狀態偏差而造成媒介權利的濫用。