高校教師教學質量評價研究

趙玲 陳明

摘要：高校教師教學質量評價是提高教學質量的一項基礎性工作，評價指標體系的科學性、合理性直接影響著評價結果的可靠性和準確性。本文基于五個指標選取原則建立了高校教師教學質量評價指標體系，確定了其權重。針對評價中存在的問題，從評估主體、評價時間、評價數據的篩選及評價結果的應用等方面進行了探討，研究結果可以為高校教師教學質量評估提供參考依據。

關鍵詞：高校；教師；教學質量評價

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2012）05-0064-02

教學質量是學校生存與發展的生命線，高校教師的教學質量直接關系到人才培養的質量，進行有效的教學質量評價是提高人才培養質量的關鍵因素之一[1]。通過教學評價，一方面可以使教師清醒地認識到自己在教學過程中存在的不足，有的放矢地去提高教學水平；另一方面，通過評價，有效地引入競爭激勵機制，激發教師教學工作的積極性，促使教師將更多的精力用在教學方面。

隨著高校教學質量管理意識的增強及高校教師隊伍的急劇壯大，教學質量評價越來越成為高校關注的焦點、管理的難點和改革的重點[2]。目前，我國各高校也正在逐步深化教學質量評價改革，但往往效果不佳，教師不滿意，學院不滿意，教學管理者自身也不滿意。要走出這種困境，得到有效的評價結果是關鍵因素之一。本文建立了科學合理的評價指標體系，采用專家評分和層次分析法相結合確定了各評價指標的權重，并就在評價過程中須注意的有關問題進行了探討。

一、高校教師教學質量評價指標體系的建立

課堂教學質量評價指標體系是進行教學質量評價工作的重要依據，直接關系到教學質量評價結果的有效性[3]。

高校教師教學質量評價指標的選取應遵循以下幾個原則：一是全面性原則，對于教師教學質量評價是一種全面性的多因素評價，所選取的指標應具有代表性，重要的指標不能遺漏；二是系統性原則，從系統工程的思想出發，要求教師教學質量評價指標具有目的性、整體性、層次性、相關性和適用性等；三是科學性原則，建立的評價體系必須能反映客觀實際及事物的本質，能反映出影響教師教學質量高低的主要因素，指標體系結構的擬定、指標的選擇等都要有科學的依據；四是可行性原則，評價指標的確定，要能夠在實際中應用推廣，具有一定的實用性，而且還要具有可操作性，評價指標體系不能過于簡單，以致不能概括教師教學質量的水平，但也要避免面面俱到，使評價工作過于復雜，不易于操作；五是穩定性和獨立性原則，選取的指標應是比較有規律的，那些受偶然因素、突發因素影響的指標不能納入指標體系。此外，重復、相容性指標會加大指標體系的容量，造成重復評估，導致相應指標的權重增大，使評價體系的實用性及準確性降低，所以，要保持各指標之間的獨立性。基于以上五個原則，所建立的高校教師教學質量評價指標體系如表1所示。

表1高校教師教學質量評價指標體系

表1所示的高校教師教學質量評價指標體系可以作為學校教學質量評價的總體框架，可以據此進行學院、教師間的對比，在此基礎上學院可以根據具體情況制定每一類課程的考核指標體系。

二、高校教師教學質量評價指標權重及評價

等級的確定

（一）評價指標權重的確定

在高校教師教學質量評價中，各指標的重要程度是不同的，所以需要確定各指標的權重。目前，確定指標權重的方法大致有兩大類：一類是主觀賦權法，即由專家根據經驗判斷各評價指標的重要度，如層次分析法和德爾菲法；另一類是客觀賦權法，即各指標根據一定的規則進行自動賦權，如主成分分析法和因子分析法。結合實際應用的方便性、可操作性，本文采用專家評分和層次分析法相結合確定各評價指標的權重，各指標的權重如表1所示。

（二）評價指標的評分等級標準

評價高校教師教學質量的指標一般是定性指標，可通過制定評價等級標準來量化。考慮到評價者思維的可分辨率，將評價指標劃分為四個等級，并賦予相應的分值，指標等級越優分值越大，如表2所示。

表2評價指標的評分等級標準

根據表2所示的評分等級標準，由評價主體按照表1所示的評價指標體系對每位教師的每項指標進行評分，然后考慮各評價指標的權重，得到每一評價指標的加權得分，求和得到某類評價主體對教師教學質量評價的分數，最后考慮各類評價主體所占的比重，得到教師教學質量評價的最終分數。

三、高校教師教學質量評價中應注意的幾個

問題

（一）評價主體

目前，在我國高校基本實行督導組評價、同行評價及學生評價為主體的綜合評價，卻往往忽略自我評價。從教育心理學的角度分析，教師的自我發展、自我激勵、自我成就感是挖掘工作潛能最主要的原因，所以，要充分發揮教師本人在評價過程中的主動參與作用，積極完善和提高自身的教學水平[4]。

在同行評價中，由于被評價對象與評價主體多為同事關系，經常礙于情面，出現評分偏高的狀況。此外，教師由于平時工作忙，在學校要求不嚴格的情況下，可能會出現不去聽課、只是憑印象給評價對象打分的情況，造成評價結果失真，使評價失去意義。針對這種現象，學校應該嚴格同行評價的程序，使其真正落到實處，發揮同行評價在整個評價體系中的作用。

在督導組評價中，也存在一些問題。多數高校的督導組評價人員由退休教師組成，他們對新知識的掌握會有所欠缺，并且經常是一個督導人員負責多門課程的督導評價，這樣勢必造成督導人員需要對其不懂的課程進行評價，在一定程度上會影響評價結果的準確性。

在學生評價中，有一些不同的意見。支持學生評價者認為，高等教育是一種消費，學生對教師提供的服務更有評判權，在這種觀點下，有些高校學生評教占有的比重很大。反對者認為，學生對教師教學質量的評價與一個教師受學生歡迎的程度有很大關系，而一個教師是否受學生歡迎，與教學的本質關系不大，教學的目的是使學生理解和掌握一門科學，學生認為教師教學中的不足，有可能是由于學生缺乏經驗、沒有長遠的觀點或只是追求快樂[5]。學生評教還受其他多方面因素的影響，比如，教師對學生的嚴格程度、考試成績等。由于學生對于教學理論和教學規律的認識水平有限及受情感因素的影響較大，學生評價所占的比重不宜過大，為了使評價結果更加準確，在評價之前學校應加強對評教的宣傳，對學生進行適當的指導，激發學生評教的熱情，提高其評教的客觀性。

（二）評價時間

進行教學質量評價的時間以在課程快要結束時、考試之前為宜。各高校可以根據課表的安排情況來安排評價時間，如果課程的安排是貫穿于整個學期，則可安排一次集中評價，在課程即將結束、考試之前進行。如果整個學期分成兩段來排課，安排一次集中評價的話，學生對一些結束早的課程的授課情況會有所淡忘，不利于保證評價的客觀性。針對這種情況，可以安排兩次集中評價，在每一段課程快要結束、考試之前進行。

（三）評價數據的篩選

在評價過程中，由于易受主觀因素的影響，需要對獲得的數據進行處理，剔除異常數據，從數理統計的角度分析，數據偏離期望值越遠，則其由于不正常因素導致的可能性越大。所以為了提高評價結果的準確性，要剔除異常數據。由于學生受主觀因素的影響較大，可以去除最高5%的數據和最低10%的數據；由于督導組評價人員人數少，并且受主觀因素的影響較小，數據的真實性和客觀性較強，不需要剔除數據；在同行評價中可以根據評價主體的參加人數，采取去掉一個（或兩個）最高分和一個（或兩個）最低分的方法來處理。

（四）評價結果的應用

將評價結果及時反饋給教師，教師可以據此尋找自己的薄弱環節，有針對性地提高自己的教學水平。此外，可以根據評價結果，在維護教師尊嚴的基礎上，引入激勵約束機制，如設立一系列的教學獎項，并將評價結果與教師個人職稱評聘、年終考核等掛鉤，激勵教師不斷提高教學水平。

總之，高校教師教學質量評價是提高教學質量、促進教師自我發展的有力措施之一，在評價過程中要設計科學合理的教學質量評價指標體系，充分調動評價主體的參與熱情，盡力克服評價過程中的主觀因素，以保證評價結果的準確性，合理應用評價結果，發揮高校教師教學質量評價的激勵作用，推動教學質量的提高，實現人才培養質量的提高。

參考文獻：

[1]柴長建.教師教學質量評價的量化模型研究[J].黑龍江

教育：高教研究與評估，2007，(4).

[2]孫永華，陳雨海，張庚靈等.高校教師教學質量評價工作

新探[J].中國農業教育，2011，(5).

[3]楊建國，尚英.高校課堂教學質量評估指標對比分析

[J].高教發展與評估，2009，(1).

[4][5]黃成林.國外教師教學質量評價發展的研究及啟示

[J].三江學院學報，2006，(2).