網絡給力家校通

楊文娟 王健

加強青少年思想道德建設，需要學校與家庭密切互動。在網絡條件下，如何通過家校互動構建“成長共同體”，這是一個新課題。江蘇省常州市實驗小學以課題為抓手，對此進行了積極探索。

一、家校網絡互動平臺

1.班級飛信平臺

飛信是中國移動推出的一個軟件。對于網絡環境下家校互動，飛信具有其他平臺所不具備的優勢：它可以和家長進行一對一溝通，及時與家長進行信息交流；它可以面向全體快捷發布信息，對方無論在何處都可接收，這對于告知全體家長或提醒全體孩子非常方便；它是免費系統，使用沒有成本。目前，學校除了41個班主任外，還有很多科任老師都建立了家校互動飛信群。飛信群側重于老師與家長之間一對一、一對多的溝通和信息的及時分享。

飛信系統的廣泛應用，使得家校聯系頻次倍增，飛信傳遞信息、情感溝通以及激勵、教育等功能得到全方位發揮。請看一些“飛言飛語”：

“最近，孩子的默寫進步很大。繼續加油喲。”

“孩子的文章刊登在報上啦，祝賀！”

“孩子學習態度明顯好轉，聽講認真。真好！”

“孩子作業按時上交，書寫也不錯。繼續！”

“多鼓勵孩子，多傾聽孩子的心聲，成長是一個緩慢的過程，需要我們一起等待、一起陪伴，讓我們一起努力。”

“我們做家長的，一定要有信心，不灰心，我們會努力的。”

“今天孩子回家很高興，謝謝老師的表揚。”

…………

類似的信息幾乎每天都在老師和家長之間“飛來飛去”。每當接到這樣的信息，老師與家長心里都會感到暖暖的，心與心的距離在一點點縮小。有一位老師這樣說：

每天打開飛信，我總要急切地把表揚、鼓勵或提醒送給幾位家長。

哪怕只是三言兩語，但只要能及時給家長帶去信息，帶去鼓勵、問候，帶去建議、提醒，我就甘愿去做。也許就是這幾個字，在那一刻激發了家長……我總是想象著，當家長打開電腦，或打開手機，看到老師對孩子的肯定和激勵，他們內心也一定很激動，對孩子的教育也一定充滿著信心。把家長到校詢問變成老師主動而誠懇的匯報，飛信把家長跟老師距離拉近了，把家長對老師的信任提高了，家長愿意跟著老師走，積極配合老師把孩子教育好。

飛信讓老師與家長交流便捷通暢了，但我始終認識到，它絕對不能成為老師責問家長的通道，它應該是老師貼近家長的心靈驛站。所以更多時候，我是把表揚、感謝、鼓勵、支持、提醒傳遞給家長。

“xx上線了”，電腦桌面右下方跳出了熟悉的提示語，愉快的家校互動又開始了。

應用飛信，把家長到校詢問變成老師主動而誠懇的匯報，在這過程中，老師的服務意識、責任意識得到明顯提升；家長的心態也由擔心、拒絕轉變成期待、配合，對老師的要求、提醒、表揚等都能即時回應。家校之間誤會少了，鼓勵多了；抵觸少了，支持多了。小小飛信，聯系的是家校，維系的是情感；短短的一段留言，留下的是彼此的包容、欣賞和信任。

2.班級QQ群

與飛信不同，班級QQ群定位于討論交流的平臺。在這里，更多的是家長之間的交流、分享和對話，教師只在必要時參與一些討論，有時把握一下話題的方向。很多班級的QQ群是由家長提議并幫著建立起來的,老師和家長同是管理員。

請看一則留言——

雨落天庭：為方便三（1）班學生家長與老師、家長與家長之間進行溝通與交流，特開此QQ群（xxxxxxxxx）, 歡迎大家加入！

在校園網留言板上，或者其他互動平臺上，經常有熱心的家長發出類似的邀請。

一位老師說：

我會隱身上線，從家長們相互聊天中了解情況，汲取經驗，從而調整自己的工作策略。有時我會把一些重要信息和班級工作草案發到QQ群公告欄里，把班級活動照片發到QQ群相冊里，請家長討論，我從中能得到很多有益的啟示。

一個QQ群，營造了一個“場”，將一群家長凝聚在一起，讓教育智慧在這里充分碰撞。

3.校園網上家校互動欄目

在校園網上“班級在線”欄目下，有一個子欄目“家校互動”，這是家校溝通、師生溝通、生生溝通的一個重要平臺。

除此以外，校園網上還專門開辟了“家長學校”和“家校論壇”兩個家校互動專欄。“家長學校”的定位是：一個有利于家長、教師，動態生成的主題教育資源庫，為家長教育孩子提供更便捷、更專業的指導。

學校在“家校論壇”中開設了“丁老師在線”，給五（3）班所有的學生及其家長進行注冊，然后進行簡單的使用培訓，開展共讀活動。三年來，在丁老師帶動下，孩子們走進閱讀世界的同時，也將家長帶進來。親子共讀，不僅讓家長增長了文化素養，也為家校合力育人打開了一扇門。有家長說：

謝謝老師給孩子推薦這么好的書。我們也認為閱讀和寫作是學生最重要的兩件事。他在老師的引導下，開始學會思考了。

當家長、老師、學生為一個共同的目標而努力時，教育就是一件和諧而愉悅的事情了。

二、借助網絡平臺構建“成長共同體”

網絡條件下家校互動，其實質是借助網絡平臺構建一個“成長共同體”。對于“共同體”，國外有學者曾歸納出三個特征：共同的價值取向與追求；相互依賴的系統，在參與集體、社會活動中獲得身份的認可；再生產循環系統，在參與中獲得個體的成長，從邊緣走向核心。從這三點來看，網絡條件下家校互動建立的聯盟是符合共同體的特征的。

把“成長的需求”作為“共同的追求”——基于調查、基于需要、基于真誠的互動，使教師、家長、學生三者之間形成穩固的互助共同體，家長在參與活動中獲得身份的認可，學生在參與互動中獲得自我的成長。一篇文章的發表、一個主題帖的參與討論、一篇心得的奉獻分享都讓孩子們享受到參與的快樂，這是一種成長的需求，應當成為共同體的追求。

將“服務的理念”貫穿于“行動的過程”——確立“教育是一種服務”的理念，將家校互動的過程看成是一個分享的過程、一個共同提升的過程。觀念的變化帶來行為的轉變，教師把家長到校詢問變成老師主動而誠懇的匯報。在這過程中，受到教育的不僅有學生，更有教師和家長。

憑“開放的心態”打造“積極的姿態”——教室要向四面八方打開，學校要向社會、家長打開，圍墻要打開，心靈更要打開。面對網絡條件下家校互動這一新生事物，各方如何以開放的心態、積極的姿態來對待，這是必須正視的問題。學校、老師要正確對待網絡中家長的意見、建議或批評，正確看待，積極回應，努力尋求各方支持。家長要以開放的心態看待孩子的上網問題，以積極的姿態面對學校問題，家校互相體諒、積極對話才是解決問題的基礎，也只有這樣才可能真正建立起和諧育人氛圍。

用“專業的品質”維護“穩定的平臺”——網絡條件下家校互動構筑和諧德育環境，需要穩定的網絡平臺、能滿足要求的網速、專業的網管，但普通老師、學生、家長、校領導的信息技術素養決定了家校網絡互動的深度，專業的水準更決定了互動的成效和品質。

“變一變海闊天空”，視野的打開、觀念的轉變，讓學校德育擁有了更潤澤的方式、更適切的平臺、更廣闊的天空。智慧很近，堅持很遠，但我們的目標更明確：讓孩子們獲益，讓家校共贏，良性的網絡互動必將更加促進家校合作，共生共長。

【楊文娟，江蘇省常州市實驗小學校長，中學高級教師；王健，江蘇省常州市實驗小學教科室主任，中學高級教師】

責任編輯/劉燁