胡曉峰
2010年8月,我校參加UDS學校發展共同體合作項目,在項目組專家的引領下,學校將“行為更進”式策略引進管理,依托計劃更進,在不斷改變干部管理思維方式和行為的過程中,促進管理團隊發展、提升,努力打造我校“尊重、服務、高效”的學校管理文化。
UDS項目組組織“學校發展從我做起,從計劃開始”的干部工作坊培訓,給我們多年形成的根據上級部門計劃來制定學校計劃的習慣帶來沖擊;參與互動式的培訓方式又極大地調動了學校干部學習、思考的積極性和主動性。乘風借勢,新學年,依托計劃更進,促進管理團隊提升,推進學校整體發展成為我們的工作思路。
■初步調研,引發思考
學期初,學校開展了新校長到學校及項目組進入學校的雙向、初步的調研,在專家分析、指導下,清晰了學校辦學的優勢與不足,并初步了解了教師的工作狀態和學生的整體情況。同時,也發現了一個值得關注的現象:絕大多數教師感到工作負擔重、壓力大,對個人發展與學校發展缺少期待。針對這一現象,我們調整調研策略,集中對這一現象進行重點調研,透過現象挖掘本質。
■重點調研,反思改進
我們采用“培訓式調研”的方式進行調研,并針對“教師工作累”這一問題,用“問題樹”的方式進行分析。在頭腦風暴窮盡問題產生的原因過程中,我們了解到,我校班額大,教師教學任務重;生均面積小,學生行為習慣養成難,管理頭緒多等因素,都是造成教師精神壓力比較大的原因。由此也引發了我們對學校管理的深刻反思:作為干部,要充分理解教師,關心教師需求,努力為教師做好服務:要干有效的事,多溝通,精簡事務性工作,減輕教師工作負擔和壓力。因此,我們提出了努力打造“尊重、服務、高效”的管理文化,不斷改進管理行為,提高管理實效性的學校管理目標。
■改進行為,提高實效
新學期的計劃持續更進。圍繞管理目標,我們對干部管理行為轉變提出”三變四多”。“三變”:變布置工作為培訓;變檢查工作為指導;變評價為引領。“四多”:多聽、多看、多走、多思,及時發現問題隨時解決,提高工作效率。
管理持續跟進。每次行政會,我們都會針對干部調研和深入的情況進行討論,反思管理行為,并提出改進意見;建立《干部管理手冊》,不斷提高管理的目的性、計劃性和實效性,讓尊重與賞識融入日常管理之中,促進管理文化形成。
“三變四多”管理行為的更進,讓我們的干部學會了換位思考,更加關注教師的需求,尊重教師的價值和付出的勞動,并能帶著問題在研究狀態下工作。“真聽”、“真改”在我們的改變中,教師也開始關注學校的發展,還能積極提出建設性意見,尤其是工作的心態也開始產生著微妙的變化。
學期末,在總結執行計劃的基礎上,干部圍繞新學期計劃制定再次開展研討,大家一致認為:計劃應該緊緊扣住學校發展的主題,體現學校發展規劃年度目標的落實;應該基于制約學校發展問題的解決;做到重點突出,思路清晰,措施到位。
在執行計劃的過程中,我們將“調研反饋、反思改進、策劃執行”納入到自己日常工作之中。每項工作或活動組織前,干部都會深入到教師中,聽取意見,了解需求,再精心策劃;活動結束后,總結反思,將做得好的地方,及時固化下來建立管理流程,圍繞問題分析原因,深入挖掘,反思管理行為,共同思考管理改進,不斷提高執行力。
在項目組專家的指導下,從計劃的制定到執行,從計劃到策劃,我們確實開始逐步改變著習以為常的工作方式和習慣,改變著我們的管理文化,學會了制定計劃、策劃,反思;學會了站在全局,系統思考本部門的工作,全校一盤棋,增強了合力。我們也在不斷探索以計劃為依托的校本管理工作機制,并在這一個工作機制的促動下,形成干部、主動思考問題和形成“行為更進”的意識和態勢。