新課改背景下對圖書館管理員素質的要求

陳秀茹

摘 要：圖書館管理員是知識信息庫的建造者和維護者，在社會經濟發展中發揮著重要作用。圖書館管理員素質的高低將直接影響到圖書館管理工作的正常開展，直接影響到圖書館的管理水平和服務質量，從而影響教育教學質量。圖書館管理員要注重自身專業知識的學習和思想素質的提高，服務社會，在信息資源和讀者之間架起橋梁與紐帶。

關鍵詞：新課改；圖書管理員；提高素質

隨著新課改的不斷深入，對師生素質要求越來越高。圖書館管理員素質的高低將直接影響到圖書館管理工作的正常開展，直接影響到圖書館的管理水平和服務質量，從而影響教育教學質量。培養圖書館管理員應具備的素質，能使以后的圖書管理工作更上一個新臺階。

一、增強政治思想素質，積極投入圖書管理工作

圖書管理人員素質中，政治思想素質處于主導地位。沒有良好的政治思想素質，即使有再高的專業才能和組織才能，也難以發揮出來。圖書管理人員必須自覺地提高自身素質，要思想端正，增強思想道德修養，要有一種樂于奉獻的崇高敬業精神，還應遵守職業道德規范和行為準則，要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括：具有一定的馬克思主義理論水平和政策水平；具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感；具有執著的敬業精神；具有不斷進取和創新精神；具有高尚的道德修養。館員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，這是加強思想政治修養的根本要求。我們所講的世界觀、人生觀、價值觀，也就是共產主義的世界觀、人生觀、價值觀。館員要具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感、正義感、原則性。在任何情況下，館員都不能忘記黨的教育、黨的要求和黨的紀律，不能忽視群眾的意見和群眾的利益，始終保持良好的思想政治修養。圖書管理人員必須充分認識到，我們的圖書資料是直接為教育教學服務的，為育人服務的，是學校整個教書育人的重要組成部分。要把本職工作當成一項事業來追求，干一行，愛一行，堅持“讀者第一”“甘為人梯，服務至上”的服務理念，忠于職守，認認真真，勤勤懇懇，主動熱情，全心全意為讀者服務，自覺做好圖書館工作，為素質教育和培養人才出一份力。

二、優化服務態度，心中有讀者

美國著名的圖書館學家謝拉說：“服務，這是圖書館的基本宗旨?！币岣叻召|量，必須堅持貫徹“兩心原則”——細心、耐心。全體館員要以認真負責的工作態度和積極主動的工作熱情，共同塑造一個良好的文明的氛圍，以達到德育的目的。要建立健全坐班制度，并通過宣傳引導使多數人能自覺遵守，恪盡職守。館員素質的提高有助于德育工作。學校和圖書館要為館員素質的提高創造條件，要形式多樣地激勵館員提高政治業務素質，全方位動員館員堅持在崗位上學習，內容應有針對性和實效性。

1. 細心是圖書管理的保證

首先，要熟悉質量管理體系，包括采購、編號、借閱、歸還、流轉、銷毀等程序以及各個程序應該注意的問題、事項。其次，要不定時地對庫存書籍進行清點，核對電子臺賬，確保對每本書的跟蹤控制。要盡量避免丟書、書籍破損的現象。第三，及時補充貨源，注意對書籍的有效性控制。要確保每本書籍都有一本庫存，滿足日常的查找、參考，并盡量做到新舊書籍及時更替和新書目錄的及時發布。

2. 耐心是對讀者的誠意

圖書管理的服務對象復雜多變，每個讀者的讀書目的也不盡相同，各種情況都有可能發生。這時候就應該以靜制動、以不變應萬變。例如，對于不按規定辦理手續的讀者，要耐心講解為什么要這樣辦手續，而不是只告訴他要怎么做，這樣就會便于讀者理解流程，而且也不會誤解你是在故意刁難他，以后再借書就會按流程來辦。

三、強化專業知識，創新提升工作水平

圖書管理作為一門專業學科，有其自身的特點和方法。傳統意義上的圖書館只是單純地要求圖書管理員具備相關的專業知識和檢索功底，也就是自如地應付各類檢索信息的要求。但知識經濟的背景下，圖書管理員不僅要有專業知識背景，還要接受豐富的計算機運用技能，甚至具備一定的外語知識和能力。21世紀的圖書館是“館務內容信息化，館藏文獻多媒體化，資源共享網絡化，管理手段電子化”的現代模式，這要求圖書管理員既要進一步鞏固已經掌握的專業知識，又要了解出版物的產生、控制、傳遞和利用機制，掌握有關電子信息資源的組織、管理和處理等方面的知識，熟悉計算機和網絡通信在圖書館中的應用。只有不斷學習、進修，加強自身的知識修養，方能熟悉館內書籍，更好地為讀者服務，幫助讀者快速找到所需資料，甚至協助讀者完成科研課題，從讀者成功中找到自身工作的價值和意義。

管理創新是圖書館發展的原動力，是深化圖書館改革的內在需求，創新存在于管理活動的每個環節和每項職能中。而圖書管理事業的創新關鍵是對人的能力的開發，所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力，挖掘自身的潛力，激發自身的創造性。圖書管理工作能否做好，圖書管理員起著至關重要的作用，所以每個圖書管理員都必須對自己高標準、嚴要求，使自己具備成為一名合格圖書工作者的素質。

在著名的德國圖書館的大門上，鐫刻著這樣一段醒目的文字：“這里是人類知識的寶庫，如果你掌握它的鑰匙的話，那么全部知識都是你的。”而在現在這樣一個科學技術就是生產力、知識就是力量的時代，人們已經清醒地認識到，只有掌握了知識，才不會被時代拋棄。對于求知的人們來說，特別是對于渴望知識的師生來說，圖書館就顯得更為重要了，它可以滿足人們不斷提升的自學、終身進修和應用資訊科技的需求，可以促進社會崇尚科學、獨立思考和提高社會文化意識的需求。

（福建省莆田哲理中學圖書館）