家族企業(yè)發(fā)展之惑

“鐺……鐺……鐺……”，木質(zhì)座鐘9點的報時聲劃破了辦公室原有的寧靜，也打亂了張崎興奮而又略帶甜蜜期待的心境，他習(xí)慣性地撥弄著手中的打火機。張崎擺弄金屬火機的動作學(xué)自香港黑幫電影，連貫瀟灑，火機金屬蓋清脆的聲響之后，藍色的火苗躍然而出。張崎并不抽煙，只是這樣的酷勁還是讓他這個20多歲的年輕人著迷，更何況這金屬火機正是張崎家族工廠的產(chǎn)品。

張崎此時正獨自坐在父親張國強寬大而又古樸精致的辦公室里。父子之間約好9點半將有一個會談，張崎帶著他最新的商業(yè)擴展提案給父親審閱。因為太重視這次會議，所以張崎提早半個小時到達。張崎將打火機翻來覆去地把玩，火機上的雙面雕花十分精細，全國能做到這種制造工藝的企業(yè)不超過10家。

張氏企業(yè)是張崎的父親張國強一手創(chuàng)辦的。上世紀90年代初張國強毅然從鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行辭職下海，用自己的積蓄和從親戚那里籌來的資金創(chuàng)辦了張氏企業(yè)。期間搞過進口文具代理，也做過日化產(chǎn)品銷售，最終定位于做金屬打火機的代工業(yè)務(wù)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，如今的張氏企業(yè)已經(jīng)從最初的家庭作坊成長成為全國頂尖打火機代工企業(yè)，擁有員工近3000人。每年成千上萬的打火機從這個位于浙江小鎮(zhèn)的工廠里被裝箱裝船運往世界各地，擺在從超級市場到專柜的貨架之上。

張崎將火機翻了過來，火機底部刻有“LEO”字樣。那是他在英國讀書時的英文名字，因為喜歡美國好萊塢明星萊昂納多，張崎用他的名字作為自己的英文名。當然張崎沒有向別人提起過他喜歡萊昂納多的主要原因。萊昂納多沒有受限于自己與生俱來的一副好外表，甘當花瓶，而是放棄英俊小生的定位，不斷地向?qū)嵙ε裳輪T努力轉(zhuǎn)型，最終成為了大導(dǎo)演馬丁·斯科西斯的御用演員，靠演技在好萊塢撐起了自己的一片天。萊昂納多這樣的定位及事業(yè)軌跡，無疑是被打上富二代標簽的張崎所夢寐以求的。

來自父親的期許

張崎放下了火機，整了整放在自己身前厚達300頁裝訂精致的項目計劃書。張崎回國的這兩年，從給張國強做董事長助理開始，然后下放到從生產(chǎn)到銷售的一系列部門輪崗，正好經(jīng)歷了這輪全球性的金融危機。因為是給全球幾大著名的打火機廠商做代工，所以張氏企業(yè)幾乎沒有去做市場拓展，在產(chǎn)能產(chǎn)量上對代工訂單的依賴幾乎是100%。歐美市場萎縮的需求讓張氏企業(yè)的訂單數(shù)量減少了近30%，同時國內(nèi)迅速增加的用工成本也在侵蝕著代工業(yè)本就微薄的利潤，原有的15%左右的毛利率也下降到了10%以下。

張國強甚至在頻頻上門的私募股權(quán)基金的勸說之下，動過賣掉企業(yè)的念頭。面對越來越嚴酷的國內(nèi)外環(huán)境，張崎自己做了很多市場研究，他發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的金屬打火機市場本土品牌眾多、檔次不高、工藝較差，還處于單純的功能定位、價格競爭的狀態(tài)，而有限的中高端市場又被張氏的代工產(chǎn)品等國際品牌占據(jù)。張崎覺得這個市場潛力巨大。他于八個月前向張國強提出開拓國內(nèi)市場的思路，并且說服張國強重金聘請咨詢公司為張氏企業(yè)制定了開拓國內(nèi)市場的一攬子戰(zhàn)略方案。張崎醉心于自己的雄心壯志，也投入了大量時間和心血在張氏企業(yè)自有品牌的商業(yè)遠景里面。在第一、二階段咨詢項目匯報時，他都將一些自己對市場的見解提供給了咨詢公司。

擺在張崎面前的這份項目計劃書已經(jīng)打上了他自己的烙印，他迫切地希望得到來自父親的贊許。昨天晚上準備這些材料的時候，張崎并沒有將裝訂工作交由他的秘書，而是自己站在辦公設(shè)備前，看著報告一張張被打印出來，再親手將它們裝訂起來。張崎很享受這一過程，期間他仿佛感受到企業(yè)的未來就在自己的掌控之中，美好的藍圖或許可夢想成真。

張崎是張國強的小兒子，在他上面還有一個哥哥張峰。“峰高千仞，崎磊落”，是張國強對兩個孩子的期望。張峰中專畢業(yè)就沒有繼續(xù)念書，而是早早進入張氏企業(yè)。在張國強手底下，張峰一點一滴地學(xué)習(xí)如何去營運一間工廠，從原材料供應(yīng)商到國外客戶關(guān)系等企業(yè)管理的各個方面。張峰雖然不是特別聰明，但是做事一板一眼，多年以來也受到供應(yīng)商、公司內(nèi)部人員、客戶的信賴。特別是近幾年，張峰憑借著對房地產(chǎn)行業(yè)的信心，力主公司投資了商業(yè)地產(chǎn)項目并購入多處商品房。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的高速增長，這些項目的價值如今都大幅增加。因此，雖然張氏企業(yè)經(jīng)營不太景氣，但家族財富凈值卻迅速增長。

張崎在英國讀了6年書，頂著碩士的光環(huán)回國加入張氏企業(yè)。張國強也非常器重他這個小兒子，在他最初的設(shè)想里，就是希望張崎能夠肩負起家族企業(yè)發(fā)展的重任，特別是運用他良好的英文能力跟客戶溝通，開拓國際市場。張峰管工廠生產(chǎn)，張崎管客戶開拓，兄弟二人聯(lián)手將企業(yè)做大做強，張國強自己就可以放心地退休回家安度晚年了。張國強開始有意地鍛煉張崎，將張崎從自己的身邊調(diào)動到基層去輪崗，讓他感受一線的企業(yè)氛圍并了解企業(yè)運營生產(chǎn)的真實情況，希望能把“地氣”給兒子接上。張崎也很耐心地在各個部門學(xué)習(xí)。在各個部門輪崗期間，張崎在各個部門都找到了一些管理漏洞，并嘗試著提了一些改進建議。當然也沒有人真正拿這些建議當回事，權(quán)且聽之。同時很多公司里的老臣對于這樣一個年輕的海歸來管理生產(chǎn)運營并不服氣。有一次張崎告知采購處將實現(xiàn)一項新的原材料采購流程規(guī)定，采購處長仔細聽了張崎的說明，并表示要認真貫徹下去。可是張崎剛一出門，就聽見采購處長打電話給他哥哥張峰詢問是否確有其事。在得到肯定答復(fù)以后，采購處長還忍不住用言語揶揄了張崎幾句，雖然不外乎是眼高手低之類的老話，但這讓門外的張崎真是無地自容。張崎在英國讀商科，很大的精力都花在企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷等科目的學(xué)習(xí)上，現(xiàn)在回到了自己家的企業(yè)，他迫切希望能夠通過這種真正的商業(yè)實踐機會，把自己所學(xué)的先進的商業(yè)理念融入到企業(yè)日常的經(jīng)營管理之中。如今張崎希望借著這個咨詢項目，創(chuàng)立自主品牌，理順公司治理結(jié)構(gòu)，擺脫代工企業(yè)的地位，畢其功于一役，將企業(yè)牢牢打上自己的烙印，就如同手中這打火機底部的“LEO”一樣。

兄弟鬩墻

而在這一過程中，張崎和張峰兩兄弟的隔閡也越來越大。面對弟弟，張峰一直有著“想當初，老子的隊伍才開張”這樣的“沙家浜”情結(jié)，覺得企業(yè)是自己跟著父親一步一步做大的。這些生產(chǎn)管理上的流程、制度，既不是哪本教科書里教他的，也不是哪個聰明人坐在屋子里拍腦袋拍出來的，完全是在幾十年生產(chǎn)管理中的經(jīng)驗積累。而張崎剛出校門就對整個工廠生產(chǎn)體系橫挑鼻子豎挑眼，著實讓張峰接受不了。

張崎也漸漸意識到了自己的設(shè)想有時候在他人看來是無的放矢。他抓住了公司在上馬ERP系統(tǒng)五年之后，對于供應(yīng)商和訂單的管理還是信息孤島的狀況，提出要將企業(yè)內(nèi)部的信息流理順。張國強和張峰也意識到只在生產(chǎn)過程中使用信息管理系統(tǒng)顯然是不夠的，未來企業(yè)必然要走向全面的信息化，于是同意了張崎的提議并請信息系統(tǒng)解決方案公司來幫助公司上馬一整套整合了原有生產(chǎn)管理系統(tǒng)的新ERP系統(tǒng)。而在理順了企業(yè)信息流之后，張崎想抓住經(jīng)濟低谷的契機帶領(lǐng)企業(yè)往整個價值鏈的下游走，推出自有品牌，開拓國內(nèi)市場，擺脫代工企業(yè)這種處于微笑曲線底端的企業(yè)定位。

張崎所描繪出來的遠景，雖然張國強和張峰不完全理解，但是他們也都隱約覺得代工企業(yè)對國際市場的依賴度太高，未來的發(fā)展空間有限。特別是張國強，他曾經(jīng)考察過一家福建的制鞋企業(yè)，這家企業(yè)原本是給國際運動鞋品牌做代工，一雙在終端零售店可以賣到600元的鞋子，他們的代工費用只有區(qū)區(qū)20元。后來這家企業(yè)決定推出自己的品牌，開拓國內(nèi)市場。他們最初推出主打中低端的運動鞋產(chǎn)品。一雙鞋子雖然在終端只賣200元，但他們的毛利可以達到80元。幾年來，這家制鞋企業(yè)的營收翻了好幾番，徹底結(jié)束了代工企業(yè)的身份，逐漸轉(zhuǎn)變成為主打時尚的運動鞋自主品牌公司。張國強當然也想復(fù)制這樣的企業(yè)轉(zhuǎn)型故事，可是一方面他年齡大了，精力有限，而張峰在負責家族的房地產(chǎn)投資以后就有點瞧不上實業(yè)這點“辛苦錢”了；另一方面，相對來說高端打火機的代工收益還是有保障的，競爭原本也不是十分激烈。因此轉(zhuǎn)型計劃就一直擱置了下來。

如今張崎提出的企業(yè)轉(zhuǎn)型之道正好契合了張國強曾經(jīng)的設(shè)想。張崎提出要找頂尖的咨詢公司來幫助制定相關(guān)戰(zhàn)略，雖然耗費不菲，但張國強和張峰還是同意聘請這家由張崎選擇的咨詢公司。張崎這下子找到了興奮點，在整個咨詢項目進行的3個月時間里，張崎每天都要和咨詢團隊發(fā)郵件溝通，把他的很多理念和設(shè)想告訴咨詢團隊，并且會不斷詢問他們的專業(yè)意見來修訂自己的一些行業(yè)認識。張國強和張峰起初也參加了第一次的項目匯報會，咨詢公司使用的大量管理工具和行業(yè)分析手段對于他們倆如同云山霧罩，于是他們（尤其是張峰）對這個項目逐漸變得意興闌珊。在咨詢團隊向企業(yè)索要內(nèi)部數(shù)據(jù)時，張峰總是要等到張崎通過張國強來找他時，他才催促下面分管的部門領(lǐng)導(dǎo)去收集整理。

在一次屢屢索要數(shù)據(jù)未果之后，張崎給張峰打電話要求哥哥必須重視這個項目，及時提供數(shù)據(jù)。

張崎在電話里說：“你知道，我們做這個項目花了600萬元，你這邊數(shù)據(jù)遲到一天，就相當于損失7萬元?！?/p>

張峰在電話那頭沒好氣地說：“上個月我在市中心買的那個商業(yè)地產(chǎn)每平米漲了5000元，我持有的物業(yè)400平方，賺了200萬元，正好給那幫假洋鬼子顧問們發(fā)工資?！?/p>

從那以后兄弟兩人就沒有再直接聯(lián)系過，公司例會上也不說話。張峰徹底跟這個咨詢項目劃清界限，不再參與任何相關(guān)會議和討論。

上周是項目的最終匯報會，張國強因為要參加一個與私募股權(quán)基金的商業(yè)會議而去了香港，張峰讓秘書打了個電話告訴張崎他有公司例會走不開，但要求張崎在會議結(jié)束之后把會議紀要報送一份給他。張崎獨自一個人參加了最終的項目匯報會。在他眼里這個項目做得很成功。咨詢團隊嚴謹、專業(yè)，對代工行業(yè)的整個發(fā)展認識深刻，同時對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見地。張崎在回到家族企業(yè)工作以后，對行業(yè)的發(fā)展趨勢有一些不同于父兄的認識，但屢屢被批脫離實際，甚至連一直對他十分器重的張國強也有一次說他書讀得太多了，這讓張崎心里很不服氣。通過這次做戰(zhàn)略咨詢項目，張崎修正了部分“紙上得來終覺淺”的認識，更堅定了他自己原有的關(guān)于企業(yè)遠景的一些想法。張崎和咨詢團隊最終要把張氏企業(yè)從一個代工企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙試鴥?nèi)市場為主、自有品牌、中高端時尚打火機產(chǎn)品的現(xiàn)代企業(yè)。

張崎手指輕扣著這厚厚的項目匯報書，暢想著要讓天下男孩人手一個他的打火機，抽煙的男孩用它點煙，不抽煙的男孩用它扮酷；還要讓享受生活情調(diào)的女孩用它點燃生日蠟燭。想著想著張崎不由得出神。鐺……座鐘報時九點半的聲音將他拉回現(xiàn)實，他知道說服老爸張國強支持他夢想的決定時刻到了。

父子對決

張國強準時走進了辦公室。多年的實業(yè)經(jīng)驗養(yǎng)成了他精準的時間利用習(xí)慣，他曾經(jīng)看過一個記錄片，說在賽車手的世界里，時間不是一秒一秒的，而是精確到0.1秒的。他深以為傲也樂得告訴別人，在他的世界里時間和賽車手一樣的精確。

張崎站起身來喊了一聲：“爸。”只有在這樣一對一的私密場合里他才會這樣稱呼張國強，平時在公司他都稱呼張國強董事長。

張國強笑著拍拍兒子示意他坐下，張崎一直是他的驕傲。張國強有時會想，他和張崎之間他最開心的時光是張崎還小的時候，那時他還不是很忙，每天都要接送張崎上學(xué)放學(xué)。張崎在英國讀書，他出去應(yīng)酬，別人問到他兒子在哪時，他嘴角一揚說出“我兒子在英國讀書”，那是多么的自豪。不管怎么樣，在張峰和張崎這兩個孩子里，他對張崎的期望更高一些?？墒沁@幾年看著張峰在公司里承擔了越來越多的責任，并且投資房地產(chǎn)替家族賺得盆滿缽滿，他又有些搖擺。有時他也會想，是不是自己以前把所有復(fù)雜的社會關(guān)系、生活壓力和家庭責任都替張崎攔了下來，導(dǎo)致這個孩子有點不食人間煙火。

“上周的項目匯報不錯吧？我在香港和私募基金開會的時候就收到你的報喜短信了。”張國強一邊說話，一邊戴上了自己的老花鏡。

“非常成功?！睆埰樘岣吡俗约旱穆曊{(diào)，努力想用自己的激情去感染父親?！拔覀儜?yīng)該立刻上馬這個項目，已經(jīng)有一家競爭對手搶先在做這個事情了，以我們的生產(chǎn)能力還是有很強的競爭優(yōu)勢的，我們應(yīng)該趕在主要競爭對手之前完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型搶占中高端市場?！?/p>

“嗯，不錯。”張國強粗粗翻了一遍項目匯報書，因為很多圖表和管理流程圖他并沒有看得進去。對于他們這一代企業(yè)家來說，做一個商業(yè)決定更多的是憑借自己的商業(yè)直覺和對團隊執(zhí)行能力的估計，而不是依靠精準的商業(yè)分析?！澳蔷唧w怎么做呢？”

“我們今年年底之前開始組建一家新的公司，利用現(xiàn)有剩余的生產(chǎn)能力，主推中高端產(chǎn)品，分省選擇10-15家一級經(jīng)銷商，進軍一線城市和主要二線城市市場。利用三年時間擴大到所有的二線城市，這個時候再推出價格稍低的中端產(chǎn)品，將渠道下沉到東部的主要三線城市……”

“10-15家一級經(jīng)銷商，你從哪里去找這么多優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源？”張國強打斷了正在眉飛色舞的張崎，問道。

“招商引資啊。我們前幾年可以不賺錢，先專注于市場份額，通過量換取未來。給經(jīng)銷商更高的渠道利潤?！睆埰轱@然是有備而來。

張國強心里暗地搖頭，這種激進的商業(yè)擴張要不就是建立在動用大量資金鋪貨的基礎(chǔ)上，要不就是建立在良好的經(jīng)銷商關(guān)系基礎(chǔ)上。對于一個新品牌來說這種紙面上的誘惑再大也不足以吸引到優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的加盟，更何況長期做出口代工的張氏企業(yè)在經(jīng)銷商的積累上幾乎是零。其實張國強心里的備案是自建銷售渠道，從浙江這一有著豐富人脈資源的地區(qū)先做起。在張國強心里，北、上、廣巨大的市場潛力往往意味著血雨腥風(fēng)的殘酷競爭。可是眼見著兒子正處在興頭上，張國強也不忍心打擊他的積極性。

“五年以后我們就可以形成從高端到低端的全系列產(chǎn)品，覆蓋整個東部沿海區(qū)域的主要城市，我們將在2016年全面退出代工業(yè)務(wù)，專注于自有品牌的品牌建設(shè)?！睆埰槔^續(xù)沉浸在自己的遠景描繪中。

張國強微笑著看著兒子，又喜又憂。喜的是孩子能有這樣的雄心壯志和長遠規(guī)劃，可謂家門之福；憂的是這么大的企業(yè)轉(zhuǎn)型要如何說服包括張峰在內(nèi)的管理團隊？如此大的投入可能需要張峰出售地產(chǎn)物業(yè)來為項目供血，這樣本已緊張的兄弟關(guān)系會不會一觸即發(fā)？甚至在他自己心里也不知道是否有恒心和毅力完成這種所謂的“企業(yè)再造”。此時此刻，張國強心里有很多問題，有些要問張崎，有些要問張峰，有些只能問他自己。他又看了一眼報告中的方案綜述部分，就一個他十分關(guān)心的問題向張崎問道：

“我們目前只有代工企業(yè)的管理經(jīng)驗，這種轉(zhuǎn)型我們沒有經(jīng)驗，我們?nèi)绾喂芾磉@個新的品牌和企業(yè)？”

張崎嘴角泛起了胸有成竹的微笑：“我們將組建一個國際化團隊來負責這個品牌的擴張和管理，聘請獵頭公司為我們選擇職業(yè)經(jīng)理人來擔任核心職位的領(lǐng)導(dǎo)者，其他運營職位我希望通過內(nèi)部挖潛和內(nèi)部競聘來解決?！?/p>

張國強點點頭：“看來你想得很全面了，很好，下面我還有一個會議，今天就聊到這里吧?；仡^叫秘書安排一下，看看這星期你哥跟其他幾位董事的時間怎么樣，我們董事會碰個頭，開會仔細研究一下這個項目方案。到時候你也一起參加。”

張崎雖然有點意猶未盡，但是聽到父親希望自己參加董事會的討論，還是覺得很開心。他站起身來，整理了一下自己的名牌西裝，跟張國強道別。張國強送張崎到門口，最后習(xí)慣性地在兒子頭上拍了一拍。

心事重重

送走了張崎，張國強不由得陷入了沉思。這幾年張峰一直勸他少做一點實業(yè)，多購買一些房地產(chǎn)和金融資產(chǎn)，可是他總覺得對這些金融行業(yè)看不懂且里面有幾分虛火，實業(yè)是他一直不愿意放棄的?？墒且驗榉康禺a(chǎn)行業(yè)確實在以幾倍于實業(yè)的速度增長，所以在具體的企業(yè)發(fā)展上，張峰要投的地產(chǎn)項目只要是在張國強的能力范圍內(nèi)，他也一直都在全力支持。如今金融危機來了，傳統(tǒng)的出口代工項目眼見著下滑得很厲害，張國強也希望自己的實業(yè)能夠成功轉(zhuǎn)型，改變靠歐美訂單吃飯的現(xiàn)狀，但是他沒有想到張崎的轉(zhuǎn)型方案如此激進。如果真的一下子要投入如此眾多的資源去做這個項目，影響到的不僅僅是現(xiàn)有的代工業(yè)務(wù)，還可能影響到張峰負責的企業(yè)投資業(yè)務(wù)。這個轉(zhuǎn)變對于公司業(yè)務(wù)和家庭關(guān)系來說都是巨大的。20年的實業(yè)經(jīng)營已經(jīng)讓張國強感覺到自己老了，他不知道什么叫供應(yīng)鏈管理，也不知道什么叫渠道下沉，他懂得的只是用低廉的成本制造質(zhì)量上乘的產(chǎn)品去贏得客戶的訂單。他隱約覺得兩個兒子對于家族企業(yè)的定位是如此不同，自己也沒有足夠的資源去支持兩個人的不同理念。

對于家庭觀念很重的張國強來說，能不能做一個營收天文數(shù)字的上市公司，他其實并不在乎，在他眼中，家族即是企業(yè)，企業(yè)即是家族。當他聽到在張崎的規(guī)劃里需要聘請外部職業(yè)經(jīng)理人來領(lǐng)導(dǎo)家族業(yè)務(wù)時，他心頭不禁掠過一片烏云。張氏企業(yè)雖然也建立了所謂“現(xiàn)代管控”，但是與很多民營企業(yè)一樣，董事會形同虛設(shè)。他這個董事長一不知道自己企業(yè)一年精確的營收數(shù)字，二不知道精確的成本結(jié)構(gòu)。運營主管的權(quán)力是企業(yè)里最大的，這樣的職位交給外人他不放心。何況張國強已經(jīng)55歲，能不能做一個偉大的企業(yè)已經(jīng)不是他最關(guān)心的，家和萬事興，如何能讓張峰、張崎兄弟二人齊心協(xié)力才是他真正關(guān)心的。如今，張國強感覺到小時候親密無間的兄弟之間的隔閡越來越深。張崎還沒有結(jié)婚，結(jié)婚之后這兩個小家庭之間的利益關(guān)系如何平衡？他自己在幾年之后也會退出企業(yè)具體運營，到時候企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)是怎么樣的，兄弟利益如何劃分，會不會像當?shù)啬承┟駹I家族企業(yè)一樣出現(xiàn)兄弟反目？

張國強望了望桌上的全家福，這張照片攝于張崎的畢業(yè)典禮，英式的碩士服將張崎襯得帥氣十足，張峰和張國強雖然穿著定制西裝，但仿佛是借來的，行頭總是有些格格不入，但是父子三人笑容燦爛，一家其樂融融。

張國強上周去香港是和一個歐洲的私募基金談收購問題。這家私募基金看上了張氏企業(yè)上乘的工藝和生產(chǎn)能力，希望全額將張氏企業(yè)買下來。雖然價格不是這幾年來談收購的私募基金中最優(yōu)厚的，但是也給出了很有競爭力的報價。早幾年企業(yè)代工業(yè)務(wù)還處于快速發(fā)展期的時候，張國強壓根沒有考慮過這個問題，如今金融危機之下，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了一定困境，兩個兒子又對企業(yè)未來的經(jīng)營有著巨大的分歧。出售公司的想法在張國強心里被提起的次數(shù)越來越多。張國強的實業(yè)夢想在現(xiàn)實面前顯得越來越飄渺了。到底是二次出發(fā)企業(yè)再造，還是減少實業(yè)專注于投資，或者索性出售資產(chǎn)斷了念想？張國強越來越覺得自己年齡大了，站在這個岔路口上，他想不明白這家20年的家族企業(yè)該何去何從？

李睿：供職于某國際管理咨詢公司

點評

因為兄弟倆的性格、興趣、教育經(jīng)歷、企業(yè)家的潛質(zhì)等方面差異很大，難以泯合，所以，讓兄弟倆各自按照自己的興趣和戰(zhàn)略意圖分頭發(fā)展各自的事業(yè)比較妥當。

儲小平

中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授、

博士生導(dǎo)師

張國強應(yīng)該喜大于憂，一是創(chuàng)業(yè)成功，在商海的驚濤駭浪中持續(xù)發(fā)展二十年，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，屬于民營家族企業(yè)的佼佼者；二是有兩個兒子，并且都有繼承家業(yè)的意愿和行動。這頗屬難得，有的家族企業(yè)老板要么沒有兩個兒子，要么后代沒有接班的意愿和興趣。

張老板兩個兒子的經(jīng)營理念也有些特別，按理說，大兒子張峰很早就在父親身邊協(xié)助打理，應(yīng)從行業(yè)和市場發(fā)展的趨勢中提煉出傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型的方案，可是卻偏偏轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。這當然是受到現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境誘導(dǎo)的結(jié)果。小兒子張琦從英國留學(xué)回來，按理對繼續(xù)從事父輩的傳統(tǒng)行業(yè)不太有興趣，一般可能會熱衷于玩玩資本運作或電子商務(wù)之類，可他偏偏對傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有著濃厚的興趣和熱情。由于兩個兒子的趣向不同，于是，張老板的家族企業(yè)發(fā)展就面臨或即將面臨一系列的問題：

1.戰(zhàn)略意圖分歧律。當有多個家族成員參與企業(yè)的投資與運營，并且企業(yè)發(fā)展到一定階段后，往往會出現(xiàn)家族成員對企業(yè)未來的發(fā)展有不同的戰(zhàn)略意圖。這關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大方向，也是關(guān)系到企業(yè)未來的生死存亡的大問題。在一些小問題上，家族成員可能會更容易協(xié)商配合，但涉及到大方向問題，往往難以達成一致意見。

2.控制權(quán)爭奪律。由于戰(zhàn)略意圖不同，若各方都想隨己所愿，難免會在經(jīng)營控制權(quán)的掌控方面形成爭奪。目前，雖然張老板的企業(yè)在這個問題上表現(xiàn)得還不是很嚴重，但兄弟倆的溝通已經(jīng)很困難，甚至難以在會議桌上心平氣和地討論問題，隔閡已經(jīng)很深。張老板甚至想到，等張琦結(jié)婚，兄弟倆各自的家庭能否和睦相處，都難以料定。

3.家族情感淡化律和企業(yè)權(quán)威衰減律。由于戰(zhàn)略意圖的分歧和難以避免的控制權(quán)之爭，往往會傷害家族成員之間的親情，出現(xiàn)家族情感的逐漸淡化。到目前為止，張老板依然擁有絕對權(quán)威，但在家族企業(yè)代際傳承中，新一代掌門人要繼續(xù)保持上一輩的權(quán)威，實屬不易。若家族企業(yè)沒有一個權(quán)威，就難以維持統(tǒng)一。

筆者給張老板的建議如下：

1.讓兩兄弟各自分殖發(fā)展。因為兩兄弟的性格、興趣、教育經(jīng)歷、企業(yè)家的潛質(zhì)等方面差異很大，難以泯合，所以，讓兄弟倆各自按照自己的興趣和戰(zhàn)略意圖分頭發(fā)展各自的事業(yè)比較妥當。如果把他們始終捆綁在一起發(fā)展，想形成家族的抱團優(yōu)勢，就必然會造成很高的溝通協(xié)調(diào)成本，甚至?xí)诤艽蟪潭壬弦种聘髯云髽I(yè)家潛能的發(fā)展。要分殖發(fā)展，還得要考慮是主動友善分殖還是被動互傷分殖。所謂主動友善分殖是指創(chuàng)業(yè)的家族成員充分尊重彼此的意愿，對模糊的產(chǎn)權(quán)、市場分割等利益的分配都能友好協(xié)商，尤其是有的家族成員能在利益分割上主動讓步，甚至作出犧牲。所謂被動互傷分殖就是相互之間的協(xié)調(diào)越來越困難，甚至發(fā)生或明或暗的利益爭奪，于是不得不分家，而且由于對企業(yè)整體資源、市場的爭奪，造成各自利益都蒙受損失。

2.審慎地實施企業(yè)的雙元戰(zhàn)略。所謂雙元戰(zhàn)略，是指企業(yè)在擁有一定冗余資源的情況下，把這些資源在探索式利用與開發(fā)式利用之間保持一個恰當?shù)钠胶狻Ｋ^探索式利用，即是把資源用于多元化發(fā)展，研發(fā)新的產(chǎn)品，以獲取未來的競爭優(yōu)勢；所謂開發(fā)式利用，就是把資源用于現(xiàn)有產(chǎn)品的系列開發(fā)，其中應(yīng)包括研發(fā)新一代產(chǎn)品，以維持目前穩(wěn)定的收益。顯然，開發(fā)式利用是相對保守、穩(wěn)健的戰(zhàn)略。

張老板的企業(yè)實施雙元戰(zhàn)略是有一定條件的，因為打火機產(chǎn)品市場收益沒有完全失去，而且國內(nèi)市場拓展有空間，加上大兒子張峰進入商業(yè)地產(chǎn)為企業(yè)贏得了不少的利潤，企業(yè)有一定的資源能力進行轉(zhuǎn)型升級。問題是，小兒子張崎的方案過于冒進，投資額大，風(fēng)險自然大。所以，應(yīng)對小兒子的轉(zhuǎn)型方案做進一步審查和修改，使之切實可行，并要特別注意降低投資風(fēng)險。

3.清晰界定家族成員的股權(quán)。案例中沒有提到張老板的企業(yè)股權(quán)是如何界定的，這一點不明確，一定是企業(yè)未來發(fā)展的隱患。浙江方太集團董事長茅理翔先生傳授的經(jīng)驗之一就是“口袋理論”，即在家族成員之間清晰界定股權(quán)，并明晰經(jīng)營管理權(quán)的配置，在此基礎(chǔ)上逐步完善企業(yè)治理和制度規(guī)則。

點評：

我核心觀點是：實業(yè)不但不能放棄，更要堅持走轉(zhuǎn)型升級之路；按照我的口袋理論，兄弟倆都是強人，最好分開經(jīng)營；父親要一碗水端平，兄弟倆各管一攤，各自控股，亦可相互持股。

茅理翔

方太集團董事長，基業(yè)長青接班人學(xué)院院長

張國強從來沒有像現(xiàn)在這樣心情沉重：一方面自己白手起家、苦心經(jīng)營幾十年的火機公司，遇到了前所未有的危機，已到了非轉(zhuǎn)型不可的地步；另一方面，兩個兒子對如何轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了嚴重分歧，盡管自己十分欣賞剛從國外留學(xué)回來的小兒子張崎，尤其是看到了他準備將代工轉(zhuǎn)變成創(chuàng)立自主品牌的雄心與決心。但是，大兒子張峰放棄實業(yè)、熱衷于投資地產(chǎn)業(yè)務(wù)并極力反對弟弟的轉(zhuǎn)型方案，原本張國強希望兩個兒子一個主內(nèi)、一個主外的夢想已很難實現(xiàn)，搞得不好，兩個兒子的矛盾還會升級，使整個家族企業(yè)陷入新的危機之中。

張國強痛苦迷茫，不知下步棋該怎么走。我們必須找到一個讓三個人都樂意接受、既能攻克傳承難題、又能讓火機公司轉(zhuǎn)型成功的方案。

我的方案如下：

第一步：分立經(jīng)營

鑒于張峰、張崎兩兄弟均是很有獨立主見的強人，按照我的口袋理論：兄弟兩個都是強人，最好分開經(jīng)營。張峰成立張氏投資公司，張崎成立張氏火機公司，獨立法人，獨立經(jīng)營，獨立核算。這樣，兩個人完全可以按自己的意愿和抱負去大展拳腳、施展才能。

第二步：明晰股權(quán)

老集團公司分成三份，兩兄弟各占30%，老爸占40%，兩兄弟的30%均套現(xiàn)投入自己的公司，老公司代工企業(yè)仍由老爸留守。老爸將涵蓋地產(chǎn)在內(nèi)的張氏企業(yè)經(jīng)過資產(chǎn)核算和銀行抵押，以資產(chǎn)和現(xiàn)金兩種方式分別投資給兩個兒子的公司，老爸在兩個兒子的公司里各占40%，兩個兒子分別占自創(chuàng)企業(yè)的60%。

第三步：二次創(chuàng)業(yè)，扶持實業(yè)轉(zhuǎn)型

老爸在老公司仍是董事長兼總經(jīng)理，一方面仍接單國外高端訂單的代工業(yè)務(wù)，另一方面也盡力扶持小兒子的實業(yè)轉(zhuǎn)型，為小兒子企業(yè)的新品研發(fā)與產(chǎn)能代工全力以赴，同時也可利用自己幾十年積累的政府、市場、客戶、技術(shù)等方面的資源，主動幫助張崎開拓市場、創(chuàng)造品牌，為火機業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型再搞一次二次創(chuàng)業(yè)。

第四步：徹底交班

大約6年后，新品牌創(chuàng)立成功，市場局面打開，張氏火機用自己品牌開始全面進軍國際市場，此時張峰的企業(yè)應(yīng)該已經(jīng)取得了很好的業(yè)績。張國強還可以有一個新的計劃：

1.徹底辭去董事長、總經(jīng)理職務(wù)，并將他在兩個兒子企業(yè)中分別持有的40%股份，再一次平均轉(zhuǎn)給兩個兒子，這樣兩兄弟在自己公司分別占80%的股份，兄弟之間又相互持股20%，既共享利益，也共擔風(fēng)險，讓張氏家族企業(yè)有了一個更大的發(fā)展空間。

2.老公司由小兒子張崎收購，繼續(xù)發(fā)展家族實業(yè)，大兒子進一步規(guī)范投資和地產(chǎn)業(yè)務(wù)，繼續(xù)發(fā)展家族投資。兄弟倆既可進一步合作，亦可規(guī)范治理、獨立經(jīng)營。

張國強退休后可擔任張氏企業(yè)的名譽董事長，兩個兒子都能大展宏圖，張國強的心病也化解了。

本文責任編輯：高菁陽