如何解決家園共育出現的問題

徐雯雯

家園共育是幼兒健康成長的基礎，是幼兒園工作的重要環節。孩子能夠茁壯成長，是教師和家長的共同愿望，但由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發一些矛盾和沖突。針對家長的批評和抱怨，教師應在理解和溝通的基礎上，進行換位思考，找到解決問題的最佳方式。

—、未雨綢繆，防患未然

多年的幼教育工作會使教師積累一些經驗，哪些工作是教師自身需要加強的，哪些工作需要家長理解和支持。比如：筆者會在每接一個新班之前或在每個學期初針對幼兒的年齡特點并結合以往的經驗，將幼兒之間、師幼之間、師長之間、家長與家長之間可能出現的問題，事先向家長解釋清楚，防患未然。在幼兒園，幼兒之間產生矛盾，甚至發生打架事件，該如何處理？幼兒家長來自社會的各個層次，處理問題的方式存在很大差異。同樣覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態度和表達方式卻大相徑庭，有些家長甚至會不問青紅皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯誤的，會對幼兒造成很大的傷害，這種情況常常事發突然，而且每學期都會發生。針對這種情況，我在開家長會的時候通過典型事例，向家長提出要求，對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷模。我對家長曉之以理、動之以情，使多數家長理解了我的良苦用心。一次家長會，可以把本來不該發生的事情消滅在萌芽中，解除了家長的許多困惑。這種溝通方式使教師的工作輕松了許多，家長的批評和抱怨少了，理解和贊揚多了。與此同時，我園還開設了家長留言板，創辦家園通訊，通過多種形式向家長灌輸科學的幼教理念，提高家長素質，只有家長的教育觀念與教師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現實。

二、冷靜克制，剛柔相濟

幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有的家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，可以采用“傾聽”和“轉移”的方法。傾聽：家長投訴，有時候會就事論事，有時可能會借題發揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發泄出來。這時筆者認為不必急于解決問題，只要專注、耐心地傾聽就可以了。家長是想讓老師多多關注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發現，并沒有什么大不了的事情。了解到家長的真實想法，教師就可以與家長溝通協調，最終解決問題，達到令家長滿意的效果。轉移：有時候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人。這時候，教師一定要注意克制自己的情緒，面對面的沖突是不會解決問題的，這時可采取轉移的方法把話題轉移到其它方面上，比如孩子哪方面有進步，在哪些活動中表現突出等等，這樣家長也許會轉怒為喜。寬容、理解和溝通是處理家長工作最基本的方針。除此之外，還要求我們要懂法、守法，既用法律來約束自己的行為，也用法律來維護自己的權益。

三、家園共育，形式多樣

著名的幼教專家方明老師說過：“家庭教育與幼兒園教育就如車兩輪，必須同方向、同步調前進，才能促進幼兒的健康發展。”所以教師在家園工作中必須做到細心、耐心，認真揣摩家園共育的形式。家園共育的形式越來越多，如家訪、家長學校、家長會和半日活動開放等。我們在實踐中深深感到，目前的家園共育工作還不能滿足廣大家長的需要，相當一部分家長還沒有參加到教育工作中來。為使家園共育工作更好地滿足家長的需要，教師們經過研討，制定了一些切實可行的家園共育方法。留言卡：新生入園，家長最關心孩子的生活問題。于是，老師就在每天離園時給每個孩子發一張留言卡，對家長的囑托給予回復。一張小小的留言卡，雖然只有幾句話，但它比過去教室門外的那張統計表更有人情味，更受家長的歡迎。 留言本：留言本許多地方都用過，通過雙方留言，留言必有回復，所以家長參與的積極性越來越高。留言本上不僅有生活上的囑托，教育方面的交流也越來越多。一個小小留言本，把老師、家長和孩子緊緊地聯系在一起。聯系冊：為了給家長之間的交流搭橋，利用聯系冊把家長橫向聯系起來，促進了家長之間的相互學習和相互溝通。開展多種形式的家園共育工作，使教師與家長之間增進了友誼，家長對幼兒園工作更加關心了，教師的工作熱情更高了。

家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子。家長們在望子成龍，幼兒園在培養孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。作為一名幼兒教師，我會用心去做每一件事，在幼兒教育的道路上堅定執著地走下去，即使青絲變白發，心中的愛也不會改變！

（責任編輯史玉英）