大學生網絡心理健康的標準

胡凱

摘要：狹義的大學生網絡心理健康標準應包括具有正確的網絡心理健康的意識和觀念，能保持網上網下人格的和諧統一，網上網下均能保持良好的情緒情感，不因網絡的使用而影響正常的生活學習與工作，有正常的人際交往以及網絡離線時身體沒有明顯的不適應。世界衛生組織關于健康的新概念及心理健康的標志、我國心理學界關于心理健康標準的研究成果以及我國大學生網絡心理健康的實際是這一標準提出的理論與實踐依據。

關鍵詞：大學生； 網絡； 心理健康標準

中圖分類號： G６４２ 文獻標識碼：Ａ文章編號：１６７２－９７４９（２０12）０3－０133－０3

西方發達國家對網絡引發的網絡心理障礙諸如網絡成癮等十分關注，并且取得了較為豐碩的研究成果。我國網絡的發展較西方發達國家起步晚，但目前在大學生中存在的由網絡引起的心理問題已不容忽視。我們應當及早進行大學生網絡心理健康教育的研究，以便在享受網絡帶來便利的同時克服和規避網絡的負面效應。因此，大學生網絡心理健康教育的研究有著重要的理論意義和現實意義。而在大學生網絡心理健康教育的研究中，必須研究大學生網絡心理健康的標準。

一、大學生網絡心理健康標準的內涵

人們的網絡心理是伴隨著網絡的產生和發展而產生和發展的。當人類進入信息時代，人們對客觀世界的認識會隨著網絡對人類生活、學習、工作領域滲透程度而發生變化，從而人的感知、記憶、思維、情感、興趣以及個性會悄然改變，進而產生新的思維方式、行為模式與生活習慣。網絡社會與人的心理的互動將日趨頻繁，網絡心理也在這種互動中不斷繁衍、發展。網絡心理現象就是在網絡這一特定情境作用下產生的。我們試圖把網絡心理概括為：網絡心理是在網絡環境里人的心理過程及其由此而形成的人的個性特征的總和。

心理健康是指人們具有正常的智力、積極的情緒情感、和諧的人際關系、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。網絡心理健康除了應具有心理健康的一般標準外，還有一些特殊的標準。網絡心理健康也有廣義與狹義之分。廣義的網絡心理健康是指在網絡環境下的一種高效而滿意的、持續的心理狀態；狹義的網絡心理健康則指在網絡環境下，人的基本心理活動過程的內容完整、協調一致，即認識、情感、意志、行為、人格完整和協調。我們試圖將狹義的大學生網絡心理健康標準概括如下：

第一，具有正確的網絡心理健康的意識和觀念。智力正常并具有基本符合客觀的認知是心理健康的重要標志。在網絡環境下就表現為具有正確的網絡心理健康的意識和觀念。網絡是把“雙刃劍”，一方面給大學生的學習、生活和工作帶來前所未有的便利，另一方面又使他們遇到更多的困惑，給他們的身心健康帶來損害。因此具有正確的網絡心理健康觀念，成為保持網絡心理健康的重要標準。正確的網絡心理健康的意識或觀念至少應包括以下方面：一是了解網絡是把“雙刃劍”，對網絡既不依賴，也不談“網”色變。二是具有正確的上網目的，合理安排時間，注意上網的安全，具有健康、良好的網絡使用習慣。三是對網絡信息有辨認真偽的能力，并能正確對待和處理網絡與現實生活的關系。在網絡世界中，信息像洶涌波浪迎面而來，讓人目不暇接，真偽難辨。心理健康的大學生應該能運用現有的知識，理智地辨認真假信息，并能夠有勇氣及時改正自己不正確的認知和行為。四是了解各種網絡心理障礙的主要表現、判斷標準、產生的原因、治療和預防的方法，增強對自我的控制能力。五是具有良好的網絡道德和網絡法制觀念，遵守《青少年網絡文明公約》，“要善于網上學習，不瀏覽不良信息；要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強自護意識，不隨意約會網友；要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。”

第二，能保持網上網下人格的和諧統一。人格是一個人所表現的穩定的精神面貌，具有一定傾向性的心理特征。人格結構是多層次、多側面的，是由復雜的心理特征經獨特結合構成的整體。主要包括代表個性心理特征的能力、氣質、性格和代表個性傾向性的動機、興趣、理想、價值觀等。個性完整統一，內在協調，并有正確恰當的自我意識，是大學生心理健康的重要標志之一。由于網絡環境的身份虛擬性、想象性、多樣性、隨意性等特點，容易影響個性的整體性、獨特性和穩定性，導致雙重人格或多重人格的困擾，影響心理健康。網絡雙重人格指個體在網絡中和現實中分別具有彼此獨立、相對完整的人格，二者在情感、態度、知覺和行為等方面都有所不同，有時甚至是處在劇烈的對立面的，是嚴重的心理障礙，是心理不健康的典型表現。因此心理健康的人必須有正確恰當的自我意識，能保持網上網下人格的和諧統一，同時，在虛擬性與現實性之間能夠做到以現實性為主。

第三，網上網下均能保持良好的情緒情感。情緒是衡量心理健康與否的一個顯著標志。心理健康的大學生積極的情緒遠多于消極的情緒，主導心境是愉悅、樂觀和平靜的，且能正確而恰如其分地表達情緒。情感是和人的社會需要相聯系的高級的社會性情感。心理健康的大學生有較強烈的社會責任感和集體榮譽感，并能珍惜友誼，探索和追求真理，欣賞并向往美好事物，在學習、工作和生活中積極創造美。一個網絡心理健康的大學生，一方面表現為能遵守網絡道德，恰當運用網絡調節情緒、宣泄情緒，因為網絡具有調節情緒的功能。另一方面則表現為不論是在網上（虛擬社會）還是在網下（現實社會），積極的情緒總是遠多于消極的情緒，主導心境是愉悅、樂觀和平靜的，且能正確而恰如其分地表達情緒。

第四，不因網絡的使用而影響正常的生活學習與工作。意志健全，行為協調也是心理健康的重要標志。意志健全主要表現在意志品質上。心理健康的大學生意志的自覺性、果斷性、堅持性和自制性都獲得協調的發展。他們學習、生活的目的明確，能根據現實的需要調整行動的目標，為實現目標而自覺地約束自己，抑制自己不合理的欲望，抵制各種外部誘惑。行為協調主要表現在行動的計劃性、一貫性與統一性以及言談的邏輯性等方面。心理健康的大學生能有效地進行自我教育和自我管理，控制自己使用網絡的時間，在不影響自己正常生活、學習、工作的情況下使用網絡。他們能認清網絡與現實生活的關系，不逃避現實生活，躲進網絡，不將網絡當作唯一的精神寄托，尤其是在現實生活中受挫后．不只依靠網絡緩解壓力或焦慮，能主動尋求現實社會中的支持，勇敢地面對現實生活。

第五，有正常的人際交往，人際關系協調，并能以平靜心態面對網上不友善的交往，能夠與周圍環境保持良好的互動。社會適應良好，言行符合社會規范，并有良好的人際關系是心理健康的又一標志。在網絡環境下，人長時間與機器打交道，人所面對的是機器背后的虛擬世界，容易脫離現實社會中人與人之間的面對面的直接交流和溝通，弱化現實社會中的人際交往能力。而現實社會中的人際交往不暢，上網的人會感到孤獨、寂寞、焦慮、冷漠，影響心理健康。因此網絡心理健康要求人們處理好人機之間的關系，在現實社會中保持人際關系協調發展。

第六，網絡離線時身體沒有明顯的不適應。不健康的網絡行為方式往往導致網絡成癮等網絡身心障礙，離線時產生諸多的身心不適應，因此，網絡心理健康還要求離線時身體沒有明顯的不適應。

二、大學生網絡心理健康標準提出的依據

我們提出大學生網絡心理健康標準是有其理論與實踐依據的。世界衛生組織關于健康的新概念及心理健康的標志、我國心理學界關于心理健康標準的研究成果是大學生網絡心理健康標準提出的理論依據，其實踐依據則是我國大學生網絡心理健康的實際。

首先，世界衛生組織關于健康的新概念及心理健康的標志是我們提出的大學生網絡心理健康標準的理論依據。國外心理學界關于心理健康的定義是根據對“健康”概念的理解提出的。1948年世界衛生組織提出了健康新概念，指出：健康不僅僅是沒有疾病，而且是身體上、心理上和社會上的完好的狀態，或完全安寧。1982年世界衛生組織豐富了健康的新概念，認為健康包括人的生理健康、心理健康、社會適應良好以及道德健康。根據健康新概念，1946年第三屆國際心理衛生大會曾為心理健康下了這樣的定義：“心理健康是指在身體、智能以及在感情上與他人心理健康不相矛盾的范圍內，將個人的心境發展成最佳狀態。”世界心理衛生聯合會提出心理健康的標志：一是身體、智力、情緒調和；二是適應環境，人際關系中能彼此謙讓；三是有幸福感；四是在工作和職業中，能夠充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。我們的網絡心理健康標準正是從身體、智力、情緒、人際關系、有效率的生活等方面去概括的。

其次，我國心理學界關于確立心理健康標準的依據的研究是我們提出的大學生網絡心理健康標準的理論依據。我國學者把確定心理健康標準的依據歸類為以下幾種：一是以統計學上的常態分布為標準。這種標準易于操作，反映了心理健康標準的相對性。但并非所有的心理健康現象都是正態分布的，也不是所有對平均值的偏離都意味著心理健康有問題。二是以社會規范為標準。這一標準是以人的行為的社會意義為出發點的。但社會規范本身存在著地域性、歷史性，因而衡量一個人的行為是否符合社會標準也就隨之有異，且社會規范也會隨著社會的進步而發生變化和改革，現在一度被看成是不符合社會規范的行為將來也許正是社會所推崇的。三是以社會生活適應狀況為標準。認為心理健康的人是社會適應良好的人。社會適應是多方面的。它包括對外部環境的適應,與環境達到和諧統一，也包括對自身的適應。這種標準有一定道理，現實中贊成這一標準的人也不少，但實際上社會適應的好與壞并不完全由心理素質決定，因而也有其局限性。四是以醫學上的癥狀存在與否為標準。醫學標準相比較于其它標準而言，較為客觀也較少爭議，然而由于偏重于病因與癥狀而使得其適用范圍狹窄。五是以個人主觀經驗為標準。應該承認在判定一個人心理是否健康時，個人的主觀體驗是一個重要的依據，但這個標準往往只是作為一個輔助依據，用于基本正常的人群。因為有些嚴重的精神疾病患者反而自覺愉快或堅決否認自己有“病”，而這恰恰是不健康的證據，故這一標準也有局限性。六是以心理成熟與發展水平為標準。這一標準忽視了個體社會性的一面，客觀性也不夠，缺乏操作性。七是以心理機能的充分發揮為標準。這種標準認為，所謂心理機能是指個人心理活動的方式和特點及其有效性。個體若能有效地反映現實，解決面臨的問題，達到對環境的良好適應，并且指向更高水平的發展，就是機能健全的，就是心理健康的。以上依據都有一定道理，也存在一定局限性。我們綜合了這些依據的合理方面，從生理、心理、社會三個方面去探討網絡環境下大學生心理健康的標準。

再次，我國心理學界關于心理健康標準的類型研究也是我們提出的大學生網絡心理健康標準的理論依據。目前存在著兩種思路：其一遵循“眾數原則”的思路，其二遵循“精英思路”。因此，心理健康標準可分為精英標準、眾數標準和臨界標準三種類型。有學者將心理健康的標準分為客觀標準和主觀標準兩大類型。客觀標準以客觀現象為依據，如統計學標準、社會常態標準、社會適應標準等。主觀標準以主觀感受為標準。但二者都有局限性。我們認為，判斷心理是否健康，應將客觀標準和主觀標準結合起來。國內專家學者在探討心理健康標準類型時，也提出了一些有價值的觀點。有專家認為心理健康有廣義、狹義之分。廣義的心理健康是指一種高效而滿意的、持續的心理狀態；狹義的心理健康則指人的基本的心理活動過程的內容完整、協調一致，即認識、情感、意志、行為、人格完整和協調。我們正是從狹義的角度，從人的基本的心理活動過程（即知、情、意、行），以及個性心理（即人格等）方面，來提出大學生網絡心理健康標準。

最后，我國大學生網絡心理健康的實際是我們提出的大學生網絡心理健康標準的實踐依據。網絡嚴重影響我國大學生心理健康表現在：一是一些大學生網絡成癮嚴重影響了身心健康。國內最早的專項研究是2001年北京大學錢銘怡教授對北京12所高校的近500名本科生進行的抽測，結果為網絡成癮者比例為6.4%。2007年王瑜等在大連市4所大學隨機選取514名大學生進行問卷調查,網絡成癮檢出率為14.39%。二是大學生長時間上網引發各種心理問題。有研究表明，網絡成癮者往往具有一些特殊的性格特征，如敏感、抑郁、性格孤僻、自我評價偏低等。大多數網絡成癮者在網絡上癮前都有各種各樣的心理障礙。大學生上網時長與癥狀自評量表恐怖、偏執、軀體化、強迫、人際敏感、睡眠飲食因子分顯著相關（P＜0.01～0.05）。三是部分大學生網絡道德心理缺失。一份調查顯示:13.2%的大學生認為“網上聊天誰也看不見，互相欺騙是很正常的”；對于不文明語言，22.4%的大學生認為“網上可以使用，但是現實中不可以使用”，10.6%的大學生認為“網上和現實中都可以使用”。四是少數大學生網絡心理問題導致了嚴重社會問題。一些大學生因網絡心理問題身心健康受到影響，嚴重耽誤了學業。個別大學生因網戀導致被害。少數大學生把網絡當成犯罪工具，等等。因此，加強大學生網絡心理健康標準的研究，推進大學生的網絡心理健康教育，是提升大學生網絡心理健康素質，促進大學生全面發展的迫切需要。

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［責任編輯：龐達］