中國公司全球化四要素

楊大躍

縱觀世界經濟形勢的發展，資本、技術和管理的流動性是驅動全球化的三大動力。但利益仍然是驅動公司加快全球化進程的根因。

目前，世界500強中的約140家企業，控制了全球60% -70%的貿易。隨著北美、西歐、日本市場趨于飽和，除了大型的跨國公司外，連一些中小型的外國公司也大舉進入中國。

相較于發展成熟的外國企業，在通信行業，華為、中興等是中國為數不多的有實力“走出去”的公司。聯想和海爾也在國際化進程中為中國企業“走出去”積累了一定的成功經驗與失敗的教訓。

走出國門，絕非易事。從宏觀上來談，中國公司全球化，要注意以下四個方面：

重視文化和價值的融合。如何實現本土化，似乎是個永遠討論不完的話題。在我看來，大量雇用本地優秀人才是一個重要舉措之一。

以摩托羅拉為例，它能夠在中國取得成功，不僅得益于摩托羅拉的企業文化和價值觀，更得益于“中國人的力量。”公司在華業務發展到今天，中國區內部，99%的員工是中國本地人，1%的是外籍員工。

完善公司的管理體系。全球任何企業的發展都可能處于企業生命周期中的某個時期（如創業期、集體領導期、正規化期和精細化期，或在某兩個期之間過渡）。各個時期的企業都有其特點、危機和解決危機的通用解決辦法。如微軟、蘋果、三星等企業，基本上處于正規化向精細化時期過渡，雖然也存在管理體系待完善等問題，但整體管理體系是能夠適應公司全球化戰略的進程的。

而國內的大多數企業尚處于集體領導的階段或從集體領導期向正規化期過度。以中國三大電信運營商為例，雖然規模（經營額和員工人數）已經進入《財富》全球500強名單、通過上市直接進入股東與代理人的運作模式中，但其企業領導是由政府直接任命，還沒有職業經理人制度，公司的終極目標、股東價值和管理體系仍然在探討之中，自然無法劃入正規期。處于集體領導期的公司，實行至上而下的管理，缺乏權利下放，會出現高層主管不愿分散責任的狀況，一定程度上會遏制企業發展。因此，建立和規范企業管理體系，如戰略與執行體系、卓越運營體系、內部控制系統、現代人力資源管理體系、質量管理體系，危機管理和風險管理體系等，對于實施全球化戰略非常有益。

倡導品牌的國際化與技術創新。發達國家和市場對中國企業的全球化要求非常高。就像當前中國正在崛起之際，歐美等國家會產生恐懼和“刁難”一樣。增強企業的社會責任，向大眾承諾對環境的保護，對勞工關系的妥善處理……這些細節將能增加中國企業的品牌價值，同樣不容忽視。

雖然中國企業的群體中目前還不可能出現像蘋果這樣的創新企業，但持續打造品牌和技術創新應是中國企業永恒的主題。

國際化視野人才。培養和打造具有全球化視野、全球領導力、職業化素質、對企業利益相關者負責的職業經理人應是中國企業全球化人才戰略之一。另外，如何利用發達國家和市場已經成熟的高端管理人才為中國企業全球化服務也應是人力資源戰略的關鍵舉措。

道路曲折，但曙光初顯。全球化不是零和游戲，中國公司全球化進程的推進，將會促進中國國家和企業雙贏。中國公司全球化將許給我們一個美好的未來。

（作者系脈勢佳恒國際企業管理顧問有限公司總裁，本文僅代表個人觀點）