蕭條時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力

百度公司李彥宏給全體員工的郵件在互聯(lián)網(wǎng)上流傳，勁霸總裁洪忠信給全體員工的郵件也在互聯(lián)網(wǎng)上流傳，不管有意為之的公關(guān)行為還是好事者故意外泄，這些在互聯(lián)網(wǎng)上傳播甚廣的“內(nèi)部郵件”，某種程度上傳達(dá)著這些企業(yè)家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷以及自己企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。

仔細(xì)閱讀兩封郵件，雖然兩家企業(yè)所屬行業(yè)不同，但是有相似之處：對(duì)于組織內(nèi)部的文化和某些員工的消極行為非常不滿，李彥宏要求百度員工不要“小資”，要有狼性，洪忠信則要“整肅內(nèi)部”。一方面我們看到，兩位企業(yè)家對(duì)于不符合本企業(yè)價(jià)值觀的員工行為表達(dá)了極度的憤怒，態(tài)度既冷靜也霸氣。另一方面，讓大家感到遺憾的是，這樣批評(píng)員工有些“政治上不正確”。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)已經(jīng)高速成長(zhǎng)了很多年，最近幾年遭遇的全球經(jīng)濟(jì)調(diào)整的確是一個(gè)很大的考驗(yàn)，不僅僅是對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展模式，也在考驗(yàn)中國(guó)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力。誰(shuí)都知道，順風(fēng)順?biāo)纳夂米觯嫠兄劭偸怯懈鞣N各樣的困難。

蕭條時(shí)期，其實(shí)更考驗(yàn)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力。

華為公司創(chuàng)始人任正非先生的內(nèi)部文章經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上流傳，特別有名的一篇《華為的冬天》似乎很多企業(yè)中人都曾讀過(guò)，估計(jì)也都有很多感慨。這篇文章?lián)f(shuō)寫(xiě)在2001年3月，當(dāng)時(shí)的華為發(fā)展勢(shì)頭很好，接下來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)泡沫的破裂，正是在全球產(chǎn)業(yè)面臨重大衰退的時(shí)候，大家在讀這篇“內(nèi)部文章”的時(shí)候反而有了更多的共鳴。

簡(jiǎn)單對(duì)比任正非、李彥宏、洪忠信三人的文章，就會(huì)發(fā)現(xiàn)差別所在。任正非在企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好的時(shí)候向全體員工敲響了警鐘，他并沒(méi)有刻意指責(zé)某些員工，而是特別強(qiáng)調(diào)在內(nèi)部的“民主生活會(huì)”上要和風(fēng)細(xì)雨，這個(gè)最早提倡“狼性”的企業(yè)家并沒(méi)有再?gòu)?qiáng)調(diào)“狼性”多么重要，而是更關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。相反，后面兩位企業(yè)家卻將焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了企業(yè)內(nèi)部文化和某些員工。

企業(yè)管理中的種種行為只能放在具體情境中討論，很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。不過(guò)從這種外部流傳的“內(nèi)部文件”中，明眼人似乎可以分出領(lǐng)導(dǎo)力的高下。有前瞻眼光的企業(yè)家總是在企業(yè)發(fā)展順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)意識(shí)到潛在的危機(jī)，并為之做好戰(zhàn)略和組織的準(zhǔn)備；當(dāng)危機(jī)真正來(lái)臨的時(shí)候，他能夠臨危不亂，鼓勵(lì)和帶領(lǐng)大家一起尋找走出困境的道路，而不是抱怨和指責(zé)員工在某些事情上沒(méi)有責(zé)任心。

企業(yè)家也是人，“看見(jiàn)慫人壓不住火”也在所難免。不過(guò)在企業(yè)發(fā)展的這個(gè)“局”中，大家各自有自己的角色要扮演，在面對(duì)發(fā)展困境的時(shí)候，企業(yè)家應(yīng)該扮演什么樣的角色呢？其實(shí)看看那些為民眾追隨的政治家的言行，也應(yīng)該有所感悟——這些政治家什么時(shí)候指責(zé)過(guò)自己的國(guó)民呢？

轉(zhuǎn)型一直是企業(yè)界不變的主題，本期封面報(bào)道《百貨業(yè)：在岔路口糾結(jié)》一文中，曾經(jīng)占據(jù)著商業(yè)流通領(lǐng)域重要地位的百貨公司已經(jīng)越來(lái)越邊緣化，這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有看到成功轉(zhuǎn)變的典范，但是新的技術(shù)正在靜悄悄地改造它們。也許未來(lái)的某一天，除了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，百貨公司依然可以給我們提供很棒的購(gòu)物體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微軟的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注。作為PC時(shí)代軟件業(yè)的霸主，這家公司如今面臨巨大挑戰(zhàn)，好在CEO史蒂夫·鮑爾默還沒(méi)有公開(kāi)譴責(zé)他的員工，Win8和Surface這兩個(gè)新產(chǎn)品在多大程度上能夠給微軟帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)，最終還是要市場(chǎng)說(shuō)了算。