“立交橋”模式就業(yè)指導(dǎo)體系的探索與實(shí)踐

賀傳榮

摘要： 高校畢業(yè)生是國(guó)家重要的人才資源，高校畢業(yè)生就業(yè)工作歷來(lái)為國(guó)家所重視。輔導(dǎo)員作為學(xué)生教育管理工作的一線(xiàn)人員，針對(duì)小眾學(xué)科要不斷探索就業(yè)工作的規(guī)律及方法，在就業(yè)的不同環(huán)節(jié)給予學(xué)生有效地指導(dǎo)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想的就業(yè)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員就業(yè)實(shí)踐

高校畢業(yè)生就業(yè)，歷來(lái)是高校學(xué)生工作中的重要一環(huán)，也是全社會(huì)所共同關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

一、大學(xué)畢業(yè)生的需求特點(diǎn)分析

大學(xué)生的培養(yǎng)模式是以學(xué)生為本，現(xiàn)今90后的學(xué)生已經(jīng)成為大學(xué)生中的主體。不同專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)實(shí)有著不同的需求，泛化的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。總的來(lái)說(shuō)，畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)需求具有階段性、層次性、多樣性、矛盾性等特點(diǎn)。

第一，階段性。畢業(yè)生在大學(xué)內(nèi)經(jīng)歷四年的成長(zhǎng)，每一年度思想上可能都有著不同的想法，其現(xiàn)實(shí)需要具有明顯的階段性。在大三到大四這個(gè)階段，畢業(yè)生的目標(biāo)可能會(huì)經(jīng)歷一次甚至幾次由迷茫到清醒、或者是由郁悶到明了的種種過(guò)程。針對(duì)這些不同的階段，輔導(dǎo)員的指導(dǎo)方式需要隨著學(xué)生年級(jí)的變化和思想的改變而調(diào)整。

第二，層次性。輔導(dǎo)員要幫助畢業(yè)生認(rèn)識(shí)并判斷自身需求的層次性。在畢業(yè)階段，很多畢業(yè)生會(huì)糾結(jié)于是找一份相對(duì)舒適輕松的工作，還是一份繁忙但能夠體現(xiàn)自身價(jià)值的工作；是選擇一份高薪工作還是選擇一份自己興趣所在的工作。此時(shí)輔導(dǎo)員需要幫助畢業(yè)生正確判斷理想與現(xiàn)實(shí)的合理性，在滿(mǎn)足其物質(zhì)需要的過(guò)程中，促進(jìn)學(xué)生精神層面的提升。

第三，多樣性。由于每位畢業(yè)生對(duì)于自己將來(lái)的發(fā)展目標(biāo)定位具有差異性，加上家庭、社會(huì)等多方面因素的影響，畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)需求具有多樣性。輔導(dǎo)員應(yīng)該多角度、多方面地去關(guān)注和了解不同學(xué)生的需求，有針對(duì)性地指導(dǎo)具體的群體或個(gè)人，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)。

第四，矛盾性。理想與現(xiàn)實(shí)，專(zhuān)業(yè)與興趣，大城市與家鄉(xiāng)……這些都是畢業(yè)生的思緒中存在著的種種矛盾。相當(dāng)多的大學(xué)畢業(yè)生希望到大城市、大機(jī)關(guān)、大單位就業(yè)，這是人之常情。但現(xiàn)實(shí)卻往往不在“情理”之中，更不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。大城市比小城市有更多的機(jī)會(huì)，但機(jī)會(huì)并不青睞每一個(gè)人；小城市也不一定沒(méi)有大發(fā)展。沖突與成長(zhǎng)，這是一個(gè)硬幣的兩面。在矛盾中成長(zhǎng)，這也是一次很好的歷練。輔導(dǎo)員需要在工作中正確地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到矛盾的辯證關(guān)系。

在關(guān)注和滿(mǎn)足畢業(yè)生就業(yè)需求的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要掌握個(gè)體需求的特點(diǎn)，關(guān)注畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)需要，分階段、分層次、分類(lèi)別地進(jìn)行指導(dǎo)，注重激發(fā)畢業(yè)生自身的動(dòng)力，引導(dǎo)并促進(jìn)學(xué)生完成畢業(yè)階段自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，“切實(shí)邁好人生第一步”，成就一番事業(yè)。

二、設(shè)計(jì)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)

首先，在多學(xué)科的綜合性大學(xué)中，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科由于其專(zhuān)業(yè)的歷史積淀深厚、知名度廣泛，社會(huì)影響力較大，就業(yè)形勢(shì)相對(duì)較為樂(lè)觀；而新興學(xué)科和規(guī)模較小的學(xué)科由于知名度不是很高、學(xué)院規(guī)模不大、校友資源并不豐富、專(zhuān)業(yè)在行內(nèi)影響力小等因素，使得非優(yōu)勢(shì)的小眾學(xué)科學(xué)生的就業(yè)存在一定困難。

其次，藝考熱使得設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)量逐年增多，近幾年數(shù)量雖然得到一定控制，但質(zhì)量參差不齊。大學(xué)由于學(xué)科設(shè)置的原因，一般培養(yǎng)的學(xué)生綜合能力和素質(zhì)較好。高職、專(zhuān)科院校的培養(yǎng)會(huì)更加注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在應(yīng)聘過(guò)程中，設(shè)計(jì)企業(yè)，尤其是中小設(shè)計(jì)企業(yè)往往更加注重畢業(yè)生所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，綜合性高等院校設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力并不突出。

第三，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職心理預(yù)期較高。設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)比普通學(xué)科高昂，在學(xué)習(xí)階段材料、設(shè)備的投入也相對(duì)較高，所以畢業(yè)生希望畢業(yè)后能夠有較好的回報(bào)。但是縱觀設(shè)計(jì)行業(yè)就業(yè)趨勢(shì)，企業(yè)大都需要一入職就能上手的員工，而普通設(shè)計(jì)人員在入職時(shí)一般薪金并不高，甚至部分收入來(lái)源于項(xiàng)目提成。而隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，五至十年后薪金和職位的上升空間較大。但現(xiàn)實(shí)環(huán)境的壓力使得應(yīng)屆畢業(yè)生較迫切地期盼較高的收入，這與企業(yè)的需求又有一定距離。

作為新興學(xué)科和上海市重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域所需要的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，設(shè)計(jì)人才，尤其是設(shè)計(jì)高端人才仍具有市場(chǎng)需求的空間，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)也存在著一定的契機(jī)。輔導(dǎo)員在畢業(yè)生的就業(yè)過(guò)程中，如果能夠處理好學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，對(duì)于設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作將具有非常重要的意義。

三、構(gòu)筑“立交橋”模式的就業(yè)指導(dǎo)體系

（一）輔導(dǎo)員——搭建溝通與信息交流的平臺(tái)

1.提早介入，促進(jìn)學(xué)生多實(shí)踐，提高抗打擊能力。我院輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)工作中介入時(shí)間較早。除了在大一、大二階段，旁敲側(cè)擊地引導(dǎo)學(xué)生思考自己的人生發(fā)展方向外，從三年級(jí)開(kāi)始便進(jìn)行專(zhuān)題化的指導(dǎo)。在大三學(xué)年之初，輔導(dǎo)員便讓學(xué)生制定大三學(xué)年的學(xué)年計(jì)劃，促使學(xué)生初步考慮自身將來(lái)的發(fā)展方向。大三學(xué)年第二學(xué)期，輔導(dǎo)員督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)期總結(jié)，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行階段性總結(jié)和分析，制定中期發(fā)展規(guī)劃。大三暑假，督促學(xué)生參加各種實(shí)踐、實(shí)習(xí)活動(dòng)，使大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力。同期，學(xué)院印制《就業(yè)意向調(diào)查表》，對(duì)學(xué)生的就業(yè)意向大致進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。調(diào)查內(nèi)容主要涉及學(xué)生的就業(yè)意向、就業(yè)區(qū)域、傾向的就業(yè)單位性質(zhì)、就業(yè)待遇等，目的在于通過(guò)一定的問(wèn)題設(shè)置幫助學(xué)生們思考并明確自己的就業(yè)意向。除了調(diào)查表，還同時(shí)發(fā)放家長(zhǎng)聯(lián)系書(shū)，讓家長(zhǎng)對(duì)子女的就業(yè)意向表示同意與否，目的是通過(guò)聯(lián)系書(shū)將學(xué)生就業(yè)意向告知家長(zhǎng)，希望家長(zhǎng)關(guān)心子女的就業(yè)想法。之后，輔導(dǎo)員對(duì)調(diào)查表的相關(guān)信息進(jìn)行匯總、整理，借此大致掌握學(xué)生的就業(yè)意向。

在大四開(kāi)學(xué)后，學(xué)院組織教師、學(xué)生就業(yè)面談會(huì)，根據(jù)學(xué)生不同的專(zhuān)業(yè)方向，邀請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)老師以及學(xué)院的輔導(dǎo)員、優(yōu)秀黨員共同和學(xué)生開(kāi)展就業(yè)面談活動(dòng)。每個(gè)同學(xué)在面談會(huì)上談自己的就業(yè)意向，老師們根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生就業(yè)意向進(jìn)行指導(dǎo)，同學(xué)們之間也可就意向的可行性進(jìn)行相互討論和交流。小組式的討論分享，也敦促了學(xué)生對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行深入的考慮。這樣，在之后的工作中，輔導(dǎo)員能夠有針對(duì)性地發(fā)布相關(guān)招聘信息，并且列出需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生名單，告知學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)存在問(wèn)題的學(xué)生制定相應(yīng)的關(guān)注計(jì)劃，促使畢業(yè)生努力提升自身長(zhǎng)處、彌補(bǔ)缺點(diǎn)，不斷提升自身的環(huán)境適應(yīng)能力。

2.現(xiàn)實(shí)預(yù)告，提升畢業(yè)生的環(huán)境適應(yīng)能力。輔導(dǎo)員由于工作需要，對(duì)學(xué)校的就業(yè)形勢(shì)和國(guó)家就業(yè)政策比較了解，能夠在日常或者年級(jí)大會(huì)時(shí)針對(duì)畢業(yè)生做好現(xiàn)實(shí)預(yù)告，陳述和分析本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和社會(huì)需求現(xiàn)狀，針對(duì)學(xué)生就業(yè)工資期望值平均過(guò)高這一現(xiàn)象，引導(dǎo)畢業(yè)生正確看待自己的能力以便有更加準(zhǔn)確的定位。大型的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)中，與小規(guī)模學(xué)院專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)類(lèi)對(duì)口的崗位相對(duì)較少，而被吸引來(lái)招聘的用人單位與用人崗位對(duì)于學(xué)生吸引力不大，很多學(xué)生不愿意簽約。作為輔導(dǎo)員，在招聘會(huì)前召開(kāi)年級(jí)會(huì)議，幫助學(xué)生打開(kāi)心結(jié)，勿以小而不為，增強(qiáng)學(xué)生的面試經(jīng)驗(yàn)。有些準(zhǔn)備換專(zhuān)業(yè)發(fā)展的同學(xué)也可以多做嘗試，不拘泥于本專(zhuān)業(yè)的崗位。同時(shí)積極搜集、篩選本專(zhuān)業(yè)的正規(guī)招聘信息，及時(shí)向?qū)W生發(fā)布。

3.切實(shí)指導(dǎo)，加強(qiáng)畢業(yè)生的法律意識(shí)和應(yīng)聘能力。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校各方面的資源比較熟悉，便于接收和發(fā)布校方的招聘宣講會(huì)信息，也能夠了解和接觸到很大一部分直接聯(lián)系學(xué)院的招聘單位。能夠恰當(dāng)?shù)貫檎衅竼挝惶峁┲T如聯(lián)系招聘場(chǎng)地，建立就業(yè)培訓(xùn)合作，召集學(xué)生面試，推薦優(yōu)秀學(xué)生等良好的服務(wù)。針對(duì)部分設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生法律意識(shí)不強(qiáng)，操作不規(guī)范，應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題進(jìn)行切實(shí)指導(dǎo)，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

（二）聯(lián)席制——構(gòu)建專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)與定向推薦的橋梁

學(xué)院一直注重學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力的雙重培養(yǎng)，一直堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研一體化道路。作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生在進(jìn)入中高年級(jí)之后，大部分學(xué)生可以進(jìn)入不同專(zhuān)業(yè)方向工作室，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐。因此在學(xué)期間，學(xué)生大都有了較好實(shí)踐操作能力。在就業(yè)階段，輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師經(jīng)常就學(xué)生就業(yè)工作進(jìn)行溝通，有效地達(dá)成就業(yè)信息的交換。輔導(dǎo)員發(fā)揮在與學(xué)生溝通中的多渠道優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電話(huà)、飛信、QQ、郵件等及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)相關(guān)就業(yè)政策、招聘單位信息，與專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，多方位滿(mǎn)足畢業(yè)生的資訊需求，共同促進(jìn)了就業(yè)工作的開(kāi)展。

（三）社會(huì)支持——學(xué)生完善自我與良性發(fā)展的助推器

首先，國(guó)家在政策上多次強(qiáng)調(diào)做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性，并且出臺(tái)相關(guān)文件，強(qiáng)化政府責(zé)任，實(shí)施積極的就業(yè)政策，努力改善就業(yè)的大環(huán)境，開(kāi)展了很多技能培訓(xùn)和就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，以提高高校畢業(yè)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力，引導(dǎo)他們面向基層就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。部分學(xué)生積極投入到公務(wù)員考試和大學(xué)生村官的選拔中。這些舉措拓展了設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)渠道。

其次，同學(xué)、朋友、家人的幫助在學(xué)生的求職階段也發(fā)揮著重大的作用。信息渠道越廣，學(xué)生的挑選余地就越大。通過(guò)同學(xué)、朋友、家人渠道求職成功的案例不在少數(shù)。

同時(shí)，國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于做好促進(jìn)就業(yè)工作的通知》中曾明確指出：改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，營(yíng)造鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的社會(huì)環(huán)境，使更多的畢業(yè)生成為創(chuàng)業(yè)者。設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于專(zhuān)業(yè)特性，很多人不愿意拘束于某一固定的職位，很多畢業(yè)生會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)或者項(xiàng)目靈活就業(yè)。學(xué)院特地開(kāi)辦就業(yè)指導(dǎo)講座，部分學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)辦公司，自己做老板，還吸納同學(xué)加入團(tuán)隊(duì)，回報(bào)社會(huì)。

在立交橋模式就業(yè)指導(dǎo)體系的探索中，一線(xiàn)輔導(dǎo)員能夠起到重要的穿針引線(xiàn)的作用。輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中需要掌握學(xué)生專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，觀察學(xué)生的個(gè)體特性，并且注意整合各種資源，全面解讀國(guó)家、地方各種就業(yè)政策和法規(guī)，用足現(xiàn)有的資源，使我們的就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)展得更加順利。

參考文獻(xiàn)：

[1]中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn).2004.

[2]國(guó)務(wù)院關(guān)于做好促進(jìn)就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)[2008]5號(hào)）.2008.

[3]國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知（國(guó)發(fā)[2011]16號(hào)）.2011.

[4]王東娜.關(guān)于新形勢(shì)下輔導(dǎo)員如何做好大學(xué)生就業(yè)工作的思考.科技文匯，2009（1）.

[5]閆明郭安寧.論大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中輔導(dǎo)員"導(dǎo)"的作用.沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（4）.