招聘會(huì)上的啟示

阮紅松

最近，我參加了一家印刷廠招聘會(huì)，向社會(huì)招聘照排部工作人員。

經(jīng)過初步考核，最終圈定了兩名應(yīng)聘人員，我暫且用A、B為代號(hào)來稱呼應(yīng)聘者。A為平面設(shè)計(jì)人員，男，25歲，本科學(xué)歷，有3年工作經(jīng)驗(yàn)。B為打字員，女，22歲，專科學(xué)歷，有一年工作經(jīng)驗(yàn)。兩名應(yīng)聘者都符合我們的招聘條件，簡(jiǎn)歷審查、面試和技術(shù)考核均過關(guān)。

操作實(shí)戰(zhàn)考核時(shí)，廠方評(píng)定為優(yōu)，但作為廠方主要客戶代表，我將兩名應(yīng)聘者評(píng)判為不合格。廠方尊重我方意見，沒有錄用兩名應(yīng)聘者。

A作為平面設(shè)計(jì)人員，技術(shù)操作是出色的，可以根據(jù)客戶要求，交出滿意的設(shè)計(jì)圖紙。從廠方的角度說，完全具備錄用和上崗資格。

操作實(shí)戰(zhàn)考核時(shí)，8頁文圖并茂的刊頁，按我的設(shè)計(jì)方案指導(dǎo)，A出色完成了7頁，最后1頁，有3張插圖，在文字內(nèi)容不能刪減的情況下，只能配一張主圖、一張副圖，我故意為難地沉默著，希望A能拿出選擇和創(chuàng)意。但10分鐘過去了，A也沉默著，不時(shí)地以順從和期待的眼神望著我。也就是說，A不愿思考，只等待指令。

我說：“你思考一下，怎么放。我腦子發(fā)昏，一下想不出好的方案。”

A笑著說：“我只管操作，方案您自己拿。”

“你以前一直這樣工作？”

“是的。”

A回答得很干脆、很自信。

為了進(jìn)一步表明自己的工作“經(jīng)驗(yàn)”。A表示，搞創(chuàng)意是平面設(shè)計(jì)師的事；平面設(shè)計(jì)人員，是執(zhí)行者。我讓他拿創(chuàng)意，已經(jīng)超出他的工作職責(zé)和能力了。他的工作不是平面設(shè)計(jì)師，是平面設(shè)計(jì)工作人員。這兩者，從薪水上可以看出區(qū)別。這番話貌似很有道理。 但這樣的員工，我們不能用。原因很簡(jiǎn)單，通常的用人標(biāo)準(zhǔn)，老板的期望值都是超前的。一名平面設(shè)計(jì)人員，老板希望他是一個(gè)潛在的平面設(shè)計(jì)師，你工作的價(jià)值不能止步于技術(shù)層面，而應(yīng)該有自己的發(fā)展面，那就是行業(yè)性的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。你的能力可以達(dá)不到“師”的標(biāo)準(zhǔn)，但必須有創(chuàng)新和創(chuàng)意。從薪水的角度說，這多出的一部分工作也許是“奉獻(xiàn)”，但為了職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要，這是必須的。因此，吃不了丁點(diǎn)虧的員工、不愿意多出一點(diǎn)力的員工，是不受歡迎的。

B是打字員，同樣，技術(shù)操作非常出色，一分鐘可以熟練地打出一百多字。操作實(shí)戰(zhàn)考核時(shí)，打了一篇千字文，不到8分鐘就完成了。編排、檢查后，輸出來交給我。我拿過來一看，文中出現(xiàn)三個(gè)致命錯(cuò)誤：孫中山的三民主義：民生，民族，民權(quán)，“民生”打成了“民主”；而原國(guó)家主席楊尚昆打成了“楊尚侖”；“某市市委書記”打成“某市記委書記”。我沒有指出文中的錯(cuò)誤，讓B將文稿看一下，有沒有錯(cuò)誤？

B的回答跟A一樣：“那是校對(duì)的事，我打出來后，校對(duì)會(huì)看的，看了標(biāo)出來，我來改。”分工明確，貌似很有道理。

我以考核為名，堅(jiān)持讓她將文稿看一下，她看了，改動(dòng)了一個(gè)字，將某市記委書記的“記”改成了“市”，她不好意思地解釋說，“市”和“記”的五筆筆法一樣，大意了。

我指出了B沒有看出來的兩個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，告訴她，這樣的錯(cuò)誤，如果沒被發(fā)現(xiàn)就出版，足以讓一家報(bào)刊的總編下崗。B臉紅了，不過很坦誠(chéng)，說自己不知道“三民主義”，也“不認(rèn)識(shí)”楊尚昆。最后又重申了一遍。“這樣的錯(cuò)誤，校對(duì)會(huì)發(fā)現(xiàn)的。”

這樣的員工，就是打字比機(jī)器人快，我們也不能用。原因同樣簡(jiǎn)單，現(xiàn)代工作崗位分工明確，但也有個(gè)互助問題。許多工作要團(tuán)隊(duì)合作，有附帶責(zé)任。B的工作，打字本身就帶有校對(duì)工作職能，她人為地把兩種工作區(qū)分開了。另外，信息化時(shí)代的打字工作，不再是一種純操作性勞動(dòng)，對(duì)從事這份工作的員工的文化素質(zhì)要求也越來越高。

兩名應(yīng)聘者最終沒被聘用，還有一個(gè)更重要的原因，職業(yè)操守不夠。恕我直言，現(xiàn)在的員工非常不重視職業(yè)操守，認(rèn)為工作就是拿一分錢出一分力，事不關(guān)已，高高掛起。什么叫職業(yè)操守？舉例說，一個(gè)足球隊(duì)在場(chǎng)上，除去技術(shù)水平，主動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)配合、積極的進(jìn)攻姿態(tài)、不踢假球，就是一個(gè)球員的職業(yè)操守；過去作家寫作用方格紙，把字寫公正，把字裝進(jìn)格里，把稿紙搞干凈，這也叫職業(yè)操守；酒店的員工下班時(shí)，發(fā)現(xiàn)哪間包房的燈沒關(guān)，主動(dòng)上前關(guān)掉，也叫職業(yè)操守。

一個(gè)講職業(yè)操守的人，才會(huì)把一份簡(jiǎn)單的工作往完美里做，才有機(jī)會(huì)在應(yīng)聘中獲取老板的青睞，才有可能在崗位上獲取老板的信任，才能在職業(yè)生涯中脫穎而出。