交通銀行：打造產(chǎn)品和服務(wù)的差異性等3則

作為現(xiàn)代金融的核心，銀行的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，既關(guān)系到銀行自身的長期可持續(xù)發(fā)展，又具有很強的社會性，涉及千家萬戶的切身利益，影響著社會生活的各個方面。

截至2011年末，交行云南省分行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)575億元，各項存款余額525億元，各項貸款余額405億元，經(jīng)營利潤突破10億元。經(jīng)過20余年的發(fā)展，交行云南省分行已成為一家發(fā)展戰(zhàn)略明確、資金實力雄厚、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健全、經(jīng)營管理先進(jìn)、金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)、財務(wù)指標(biāo)良好的國有大型銀行。

神舟金銀幣昆明身價猛增

2012年6月16日，神州九號飛船成功發(fā)射，中國首位女航天員順利升空，抒寫了神女飛天的航天史詩。在此背景下，由中國載人航天工程官方監(jiān)制，深圳翠綠銀行渠道獨家授權(quán)發(fā)行的“天宮一號/神舟九號交會對接紀(jì)念金/銀章”一上市就引起全國熱賣。目前，此次推出的“天宮一號/神舟九號交會對接紀(jì)念金/銀章”由于數(shù)量極為有限，昆明地區(qū)僅限在交通銀行各網(wǎng)點銷售。

交通銀行推出全國首臺“遠(yuǎn)程智能柜員機iTM”

2012年7月18日，交通銀行在上海宣布推出全國首臺全新“遠(yuǎn)程智能柜員機——iTM”，實現(xiàn)“遠(yuǎn)程智能柜面服務(wù)”新模式。據(jù)了解，遠(yuǎn)程智能柜員機不僅是將遠(yuǎn)程渠道與柜面服務(wù)進(jìn)行簡單地優(yōu)勢互補，而是改變銀行傳統(tǒng)單一設(shè)備與單一柜面的服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變成為以全行資源實時支撐的集約式在線服務(wù)模式，努力打造“全功能、全天候、面對面、類柜面”的微型智能網(wǎng)點，實現(xiàn)未來網(wǎng)點的“無人銀行，有人服務(wù)”。首批遠(yuǎn)程智能柜員機將于上海、南京、廣州等城市進(jìn)行先行布放。