引進“長尾”理論 創新高校思想政治教育工作

趙昕　李華峰

一、高校思想政治教育工作方法研究現狀和趨勢

2005年1月，中共中央召開關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的會議，為大學生思想政治教育方法創新的研究提供了理論依據和指導方向。

目前，學術界關于思想政治教育方法的研究成果比較多，大批的著作和論文從不同側面和角度對思想政治教育的方法、原則、理論基礎等作了研究。徐建洪、王魯寧認為，思想政治教育方法創新必須堅持政治教育與成才教育相結合、理性教育與感性教育相結合、主導教育與自我教育相結合、解決思想問題與解決實際問題相結合。孫昌勇認為，創新大學生思想政治教育方法，應從集中統一走向分層多樣，促使思想政治教育個性化；從灌輸走向對話，促使思想政治教育民主化；從大張旗鼓走向潤物無聲，促使思想政治教育隱性化；從重道德認知走向重活動體驗，促使思想政治教育活動化。單宏全強調了高度重視受教育主體的主體性作用和利用教育主體的自主能動性的必要性來推動思想政治教育方法的創新。任皓論述了以科學理論武裝人，以真摯感情啟迪人，顯性教育和隱性教育相結合的思想政治教育新方法和利用新聞媒體拓寬思想政治教育載體。

總的來說，研究大學生思想政治教育方法的著作和論文比較豐富，但也存在一些不足之處，主要表現在：一是研究分析大學生思想政治教育方法、意義的論文比較多，基本上集中在某個具體的方法分析及創新，局限在對我們黨思想政治工作方法形式的經驗總結、歸納和完善，而系統的從教育方法實踐創新的角度進行的研究較少；二是研究與實踐的耦合度不夠，研究多停留在純理論研究，在對實際問題的解決方面有所欠缺。

二、“長尾”理論概述

經濟學中有一個被稱為帕累托法則的著名理論，也被稱為80/20法則，它是形成“80%的銷售額由20%的優良顧客創造”這一觀點的基礎?，F代市場營銷就是以該理論為基礎，從而建立了厚待優良顧客，促使其重復消費的結構?！芭晾弁蟹▌t”或“80/20法則”不僅在經濟學領域，甚至在商業領域也被當成一條成功法則。

“長尾”一詞由美國經濟學家克里斯·安德森提出，從2004年年底起，以美國為中心，“長尾”開始成為人們廣泛關注的一個關鍵詞。這個詞的含義可以說是“逆80/20法則”，即“長尾”鼓勵的不是遵循這個法則，而是拒絕被這個法則統治，就算20%的產品能帶來80%的銷量，人們也沒有理由不去經營其他那80%的產品?！伴L尾”理論闡釋的實際上是豐饒經濟學——在網絡時代，當我們文化中的供需瓶頸開始消失，每一個人都能得到每一樣東西的時候，長尾故事便會自然發生。

以書的銷售為例：按照傳統的銷售模式，根據80/20法則——20%的暢銷書能夠帶來80%的銷售額，在傳統書店里，如何把暢銷書擺在陳列架上，成了經營能否成功的要訣。

可是在網絡時代，在亞馬遜網上書店，人們能購買到的書的數量接近于無限，從而出現了無法適用80/20法則的情況。事實是，由于一年只能賣出幾本的非暢銷書的數量太多，以至于非暢銷書的總銷售量竟然高于暢銷書。

三、“長尾學生”的概念界定及理論意義

（一）“長尾學生”的概念界定

經濟學中的“帕累托法則”或“80/20法則”不僅在經濟學領域被當成一條成功法則，同樣被應用在了學校教育中。在當前高校思想政治教育工作實踐中，輔導員往往把80%的精力用在了“最優”和“最差”的20%學生身上，而其余80%的學生（“長尾學生”）甚至分不到輔導員20%的關注。這種只關注“重點人”、“重點事”的思想政治教育模式是不全面、不徹底的。高校思想政治教育是需要用一定的思想觀念、政治觀點、道德規范，對大學生施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合社會所要求的思想品德的社會實踐活動。高校思想政治教育的對象應該是全部的學生，而非“最優”、“最差”或“最重要”的“20%學生”。

“長尾學生”，即當前高校中由于思想政治教育工作者（輔導員）的精力、時間有限，在思想政治教育工作實踐中被忽略的學生群體?！伴L尾學生”的數量占全體學生總數的80%以上。

（二）關注“長尾學生”的理論意義

把長尾經濟學理論引入高校思想政治教育工作方法的研究，豐富了高校思想政治教育的理論內容，增加了高校思想政治教育工作的研究廣度，創新了高校思想政治教育工作的研究手段，提供了高校思想政治教育工作的有效實踐方法，對于在新形勢下做好高校的思想政治教育工作具有重要的價值。

關注“長尾學生”，探尋把高校思想政治工作做深做透的實踐方法，對增強高校思想政治教育工作的實效性有積極意義；關注“長尾學生”，從解決實際問題入手，總結當前高校思想政治教育解決現實問題的新方法、新途徑、新手段，避免了空泛、抽象的研究，有利于促進高校思想政治教育的現代化與科學化；關注“長尾學生”，探尋高校思想政治工作實踐的創新方法和有效途徑，是一項比較有現實意義和長遠意義的工作。

四、高校思想政治教育工作的實踐方法創新探究性策略

（一）當前高校思想政治教育的工作實踐環境的網絡特點

當前高校思想政治教育的工作實踐環境特點是，網絡幾乎無處不在，其使用的目的并不限于學習。如果在課余時間走進大學生的宿舍，就會發現有人在瀏覽網絡新聞，有人在進行網絡聊天，有人在打網絡游戲，有人在讀網絡小說，有人在看網絡電視。也許，這時一位同學會背起書包，一邊念叨著“今晚又要‘刷夜（熬夜）寫論文了”，一邊走出門去……這樣的一幅幅畫面，就是當前高校大學生思想政治教育工作面對的工作實踐環境。

網絡的流行和普及，是校園流行文化的重要特征之一。大學生宿舍普遍聯網，很多學生擁有自己的電腦，即使學生沒有個人電腦，學校和周邊也有規模較大、收費較低的機房，供學生上網。大學生上網的目的和動機主要是滿足求知欲、自我實現、心理減壓、情感表達、彰顯個性，對于一些大學生來說，網絡已經成為他們學習、生活的重要組成部分。在這樣的現實和情境下，互聯網正逐漸影響和改變著大學生的學習方式，并進一步影響和改變著大學生的人生理想和價值觀念。

（二）基于長尾理論的高校思想政治教育工作的創新實踐方法

值得一提的是，“長尾”現象的出現正是基于網絡時代這樣一個前提，如果沒有高度發達的網絡，溝通需要較高的成本，“長尾”便會因為低效率而被忽略、拋棄。在網絡時代，溝通成本無限接近于零，“長尾”得以關注和解決，并在經濟學，尤其是在營銷領域創造了奇跡。

傳統的思想政治教育工作中，輔導員因為個人時間、精力有限，無法顧及到每一個學生，而學校大的集體活動所發揮的思想政治教育效果非常有限。同時，當前高校的思想政治教育工作不是一項面上工作，形象地說，不是一張巨大的毯子，而是由許多條細線交織纏繞而成的，每一條線都可以獨立編扯，都可以同時連接多個不同的學生群體。當前以“90后”為主的大學生愛好廣泛，富于個性與創造力，他們當中有相當一部分人對主流文化不感興趣，他們的愛好和特長趨于更加細分，他們習慣從網絡上涉獵知識和文化。

利用網絡構建高校思想政治教育工作的實踐陣地，是基于長尾理論的高校思想政治教育工作的創新實踐方法，運用網絡增加與學生的接觸面，運用網絡覆蓋“長尾學生”，是當前高校思想政治教育工作關注“長尾學生”的思想政治教育工作的可行性創新實踐。具體可以從以下幾個方面著手開展工作：

第一，利用網絡進行法制宣傳，教育學生養成遵守學校網絡規章制度的好習慣，利用反面典型案例讓學生了解觸犯網絡法律所應承擔的法律責任，使學生的網絡行為合法、合乎社會道德規范。

第二，開展豐富多彩的網絡文化活動，如網頁制作大賽、平面設計大賽、Flash大賽、編程比賽等活動，營造格調高雅、積極向上、健康有序的網絡文化氛圍。開設“網上講堂”，定期錄制網絡視頻等教育資料寓教育于網絡的滲透式教育活動。

第三，以校園網為依托，以學生為主體，建設融知識性、趣味性、思想性、服務性于一體的年級、班級主題網站。網絡建設要注重學生的參與性，輔導員要開辟專欄，經常撰寫文章，輔導員要注重掌握網絡語言，以平等的心態與學生交流，吸引學生點擊和跟帖。

第四，通過網絡與“長尾學生”進行即時思想溝通和交流，方式以即時通訊軟件QQ、MSN和飛信為代表。隨著當前網聊文化的發展和日趨成熟，通過即時通訊工具與學生保持聯絡，用簡短的文字和符號進行交流，可以及時解決“長尾學生”思想上出現的各種問題， 不但有利于與“長尾學生”保持密切的聯系，而且有利于增進輔導員和學生之間的情感。

第五，創建博客、微博、年級校友錄以及利用電子郵件等，與“長尾學生”進行長時的思想交流，與即時交流形成互補。長時思想交流的對象更加廣泛，并且有利于梳理思想、深入思考問題、表達個人情態。通過博客、微博、年級校友錄的方式保存有價值的文化和資料，整理建立比較專業的資料庫，如思想交流、心理咨詢、創新創業等，形成與“長尾學生”交流的多元板塊。

【本文系2011年度教育部高校輔導員培訓和研修基地（鄭州大學）輔導員專項科研基金課題（課題編號：2011-8A-2）、河南省教育廳2011年度人文社會科學研究項目（項目編號2011-QN-326）階段性研究成果】

（作者單位：鄭州大學物理工程學院）