港口企業文化的創新與運用

張紹倫

企業文化是一種力量，隨著知識經濟的發展，它對港口企業的興衰發揮著越來越重要的作用，甚至是關鍵性的作用。21世紀港口企業之間的競爭，最根本的就是企業文化的競爭。

企業文化的含義

企業文化是組織內外為多數成員所共同認知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規范等。它為港口企業的生存和發展服務，可分為兩個層次。表層的企業文化是港口企業的形象，即CIS系統；深層的企業文化是價值觀和企業精神。一套卓越的企業文化，就是把表層的企業文化與深層的企業文化有機地結合起來；通過CIS宣傳、推廣港口企業的價值觀和企業精神；通過港口企業的價值觀、港口企業精神來增強CIS內涵和市場認知度。

1、企業文化是港口企業管理的需要

企業的管理涉及個人的影響力、企業制度和企業文化。目前的各大港口企業，個人影響力的干預還是普遍存在的。健康的企業文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業的過分存在，為企業的平穩發展創造條件。企業文化是制度保障的需要。任何一個企業都不可能有完美的管理制度。制度的執行以及制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業的忠誠度。而員工對企業的感情和忠誠是靠先進的企業文化來渲染和熏陶的。

2、企業文化是人企合一的需要

價值觀是企業文化的核心，港口企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，與企業同發展共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現人企合一對共同價值的認同，會使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引留住人才。

3、企業文化是市場競爭的需要

優秀的企業文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產品的價值，從而增強企業競爭力。誰擁有企業文化優勢，誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。

港口企業文化的特性

1、時代性

企業文化表面上看是反映一個企業的形象和精神，展示港口企業經營和發展的理念和歷程。但實際上，港口企業都是在一定的時代背景下產生與發展的，企業在經營和發展的過程中建設的企業文化就是當時社會政治、經濟、文化的反映。企業文化一旦形成，也在影響和改造著企業所處的環境，所以它具有很強的時代特征。

2、統一性

現代企業越來越追求效益與和諧的結合。港口企業的生存與發展離不開社會大環境和企業員工。所以，港口企業在經營和管理上越來越意識到企業社會責任的重要性，提倡人性化的管理和服務，體現企業和人的價值。企業文化關注的中心，在于對港口企業中人的因素的管理與激發，促使企業價值的順利實現。社會、人、企業的統一是現代和諧企業的歸宿，是港口企業文化的結晶。

3、差異性

雖然每個港口企業都在同樣的社會大背景下經營，但各個企業又都在自己特定的環境中生存與發展，所面臨的歷史階段、發展程度，以及本身固有的文化積淀都不相同。所以，不同的港口企業它們的企業文化也不同，具有差異性。企業文化是不能復制的，每一個企業只能在當時時代背景下，結合企業實際，建設和不斷創新適合自己企業可持續發展的企業文化。

4、發展性

企業文化在一定時期之內具有相對穩定性，不過它不會一成不變，隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。優秀的企業文化是隨著社會和企業的發展而發展的。特別是企業的模式和發展戰略在創新，現代企業的結盟、兼并越來越多，所以港口企業文化也不得不進行融合和創新。

企業文化建設的不足之處

企業文化還沒完全轉化成行為準則，尚未被所有人所遵守和認可，還不能完全從企業內所有員工身上體現出價值觀。

文化與制度混淆，企業制度和文化是作用于企業的兩只無形的手。談到“治”，只能寄希望于制度，企業制度是約束機制，保證正常的經營秩序，而企業文化存在的價值是激勵，從而促進港口企業的發展。

創新不夠。文化是需要繼承和發展的。任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束，而應采取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮，目前港口企業文化的發展相當一部分只體現在形式上，沒有根據港口的實際加以引導和創新。

理解偏差。對于文化的理解，大部分的人認為，與企業同發展、共生死，做到企業文化精神與企業價值觀的人格化，實現人企合一就可以了。但是，港口企業是國有的企業，經濟是市場經濟，港口企業文化還需保持開放的心態，營造企業文化氛圍。港口企業現存有少部分人以企業文化為借口，造成對外界的拒絕，從而導致了封閉和更小利益團體的出現。

拓展港口企業文化新思路

1、加強學習提高認識

學習對港口企業的持續發展至關重要，建立起一個學習型組織是企業文化得到認同和執行的有力保障。21世紀最成功的企業將是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，隨著其管理的核心轉變為發揮人的主觀能動性，港口企業應積極糾正對企業文化理解的偏差，提高對企業文化內涵的認識，不斷帶動員工加強學習，使港口企業文化做到能真正為港口的發展服務。

2、塑造良好的企業形象

企業的知名度與美譽度有機結合即構成了企業在公眾中的形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系。良好的企業形象是港口企業一筆巨大的無形資產，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經濟全球化使得競爭更為激烈，企業要脫穎而出，形象戰略尤為重要，它是港口企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。21世紀企業競爭除了人才與科技的競爭以外，企業形象將對港口企業的發展起到至關重要的作用。

3、培養企業精神，增強企業凝聚力

培養企業精神增強企業凝聚力是企業文化建設的核心部分。它要求企業在經營管理的實踐中培育能表現本企業精神風貌、激勵職工奮發向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業道德。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通，強調協作與團隊精神；企業文化建設的外延就是要提高企業產品文化的附加值。因為企業組織成員自我價值的實現，都有賴于組織成員之間的相互協作，有賴于企業的發展。沒有這種相互協作和團隊精神，企業就不可能快速高效發展，從而也就不會有組織成員自我價值的實現。

4、建立執行激勵機制

港口企業要保持永久的創造力，必須建立起激勵機制。把調動員工積極性當成企業的日常經營管理行為，在港口企業中養成一種尊重創新、尊重人才的文化氛圍，每個人都能從中感受到事業的成就感。如筆者所在公司加強激勵機制的創新和執行，堅決打破國有企業員工大鍋飯的思想，鼓勵員工創造價值，贏得未來。

5、堅持繼承兼容和發展

企業文化的底蘊首先來自本民族的傳統文化，同時兼收世界各國的優秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。在市場全球化的今天，企業間的合作、兼并為大勢所趨。企業文化發展的總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。龍口港集團有限公司以開放、兼容的學習精神，主動吸納外國優秀的企業文化，把它融合到中華民族的優秀文化之中，而不能全盤西化。設計、創新和推動本公司的企業文化，使之不斷發展，是每個港口企業管理者的責任。企業文化的積淀是一個長期的過程，企業文化的構建決不是一蹴而就的，需要長期的探索、思考和創新。創新龍口港集團有限公司的企業文化，一定要做到能夠樹立標桿，凝聚人心，促進發展。