手機網絡服務在未來高校圖書館數字化的發展

蘭榮娟 唐朝暉 梁家麗

［摘要］隨著高校圖書館數字化服務主要對象向不斷增長的手機、網民群體轉移，高校圖書館服務應對手機等移動設備閱讀與搜索做好各種相關服務工作，并搭建手機圖書館服務系統。

［關鍵詞］高校圖書館數字化服務手機網絡

［中圖分類號］G250.7［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2012）02-0043-03

隨著移動互聯網在國內外通訊行業的不斷發展，技術的進步和用戶使用各種移動通信設備的普及，手機通信技術已逐漸發展成熟并被大規模應用，手機網絡通信服務將成為圖書館除有線網絡服務外的另一發展方向。當前國內外許多高校圖書館已在手機版目錄檢索系統、圖書館參觀指引視頻、參考咨詢服務及各類提醒服務等方面進行了嘗試與應用。隨著手機的普及以及手機終端技術的發展，手機圖書館在無線通信網絡環境下將對數字化圖書館服務功能有進一步的提高。無線網絡服務，特別是針對手機用戶建設起來的通信網絡服務，在未來幾年內將成為提高高校圖書館服務質量的一種重要方式。

一、高校圖書館數字化服務主要對象將逐漸轉向不斷增長的手機網民群體

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告（2010年1月）的數據顯示：

截至2009年12月底，中國手機網民達到2.33億人，占網民總數的60.8%。其中只使用手機上網的網民有3070萬，占整體網民的8%。手機上網將成互聯網用戶新的增長點。移動網絡、手機終端在中國互聯網發展中將會起到更加重要的作用。

下面從網民上網設備、手機網民和整體網民年齡結構、手機網民和整體網民學歷結構等三個角度具體分析：

根據網民上網設備的數據可知，雖然目前主要上網設備為臺式電腦，但是筆記本電腦和手機等移動上網設備增長快速，具有趕上甚至超過臺式電腦的趨勢。

2009年手機網民的年齡依然呈偏態分布，在10～29歲年齡段的分布最為集中，占到了整體手機網民的73.2%。與整體網民相比，手機上網更多地吸引了年輕群體，尤其是青少年群體。從學歷對比看，手機網民中低學歷群體所占比例更大，初中和高中學歷的手機網民所占比例較總體網民在該年齡段的比例高出2.3個百分點。

根據以上網民上網設備、手機網民和整體網民年齡結構、手機網民和整體網民學歷結構的數據統計可知，互聯網隨身化、便攜化的發展趨勢進一步明顯。未來幾年內，手機網民主要群體將逐漸轉移到高校中來。因此，為提高高校圖書館的服務質量，我們不能忽視不斷增長的手機網民群體。在建設基于有線局域網或廣域網的數字化服務平臺的同時，更需要加大對無線網絡的建設力度。同時需要根據移動閱讀電子設備的特點，提供相應格式的電子資源與網絡服務應用。

二、針對手機等移動設備閱讀與搜索等方面應用的高校圖書館服務

以手機為代表的移動網絡終端設備具有諸多網絡應用功能，如：手機在線聊天、手機閱讀、手機搜索、手機在線收聽或下載音樂、手機網絡社區、手機網游、手機郵件、手機電視等。高校圖書館為在校學生提供的手機應用服務主要也是基于以上幾種形式。但根據國內與國外高校已實現的應用服務相比較而言，國內高校提供的手機應用服務相對單一。現有的各種應用服務主要有如下四個方面：

（一）圖書館介紹與引導等方面的服務

對于每學年入學的新生，圖書館往往都需要安排好時間，組織學生進行圖書館入館教育，參觀介紹圖書館。但如果通過手機網絡，就可以提供各種類型且形式多樣的入館教育方式，各種引導服務，讓學生自由選擇時間進行參觀學習。首先，可以提供圖書館路線圖或錄制好的圖書館各樓層庫室圖片，收藏指南短片。學生到達圖書館后，可以免費撥打服務電話，收聽該館的各種講座與培訓和導游指南，圖書館也可以向學生提供導游音頻或參觀導引視頻、搜索技巧教程短片、圖書館之旅短片等各類引導的信息資源，以供學生下載觀看學習。

（二）圖書館信息查詢以及其他信息獲取方面的服務

在手機網站上，可以提供各種圖書館的基本信息供學生隨時查閱，例如：圖書館服務時間、讀者閱讀指南、主題指南、圖書館借閱規則、重要事件預告、展覽與講座信息、圖書館的最新消息等。此外還可以提供天氣、新聞、體育、金融等綜合信息等作為增值服務。

（三）圖書館館藏檢索及圖書借閱方面的服務

為方便學生隨時隨地獲取圖書館館藏信息，查找到自己所關注的圖書相關信息，圖書目錄搜索服務是必不可少的。可以在手機網站上建立館藏目錄檢索、館藏與服務信息（如圖書館異地借還情況，讀者預約圖書到館情況等）、查詢展覽信息、期刊全文搜索、讀者個人的借書信息、書籍截止日期和罰款情況等。此外，也可以使用短信服務進行超期書提醒或新書進庫通報等。

（四）圖書館各類圖書文獻瀏覽下載方面的服務

高校圖書館可以為在校學生提供電子期刊論文、有聲讀物、電子圖書、視頻和音樂文件、電子圖書和館藏書目等各類電子資源的免費下載瀏覽服務，使服務面更為廣泛。

三、搭建手機圖書館服務系統

通常而言，一個完整的電子網絡信息服務系統，可以簡單劃分為客戶端與服務端。

客戶端即高校學生所具有的各種可瀏覽網頁信息的移動終端設備，以可上網的手機為主。作為客戶端的手機種類繁多，規格樣式不一，各種產品中除了自帶的手機瀏覽器外，一般還可以使用第三方開發的瀏覽器。因為客戶端是用戶享用服務的第一接口，是用戶的最直觀體驗，從根本上決定著服務質量的高低。因此，有必要充分了解客戶端的軟硬件特性。

目前市場上流行的瀏覽器主要有：Opera（Opera Mini、空中Opera）、UCWEB、Gorilla、MP、星際瀏覽器、航海家、手機大頭等。其中Opear在國際市場上的用戶較多，國內的主流瀏覽器是UCWEB。下面簡要介紹一下這兩款瀏覽器： Opera和UCWEB。

Opera Mini是一款挪威的Opera Software ASA制作的，在移動電話上使用的免費網絡瀏覽器，可瀏覽萬維網及WAP網站。該軟件使用JAVA編寫，適用于絕大多數支持J2ME、JAVA的手機，以及采用JAVA語言作為開發平臺的Android、BlackBerry OS和Palm OS。全球擁有約四千萬用戶，每月有超過兩千萬臺Opera Mini上線，是目前市場占有率最大的移動瀏覽器。將來的Opera將可以利用NVidia Tegra芯片加速，可以更快速地加載矢量圖片和影片，亦可以降低電源的使用耗能。

該軟件使用JAVA語言編寫，適用于絕大多數支持J2ME、JAVA的手機。它使用一個遠程服務器處理網頁，使之適合手機使用。其與其他手機瀏覽器最大的不同在于可以直接瀏覽非WAP頁面而無須再經過中間服務器。Opera Mini 4可以與PC同步、支持橫屏瀏覽模式、針對黑莓設備進行了優化、加入方便的虛擬鼠標、增強小屏幕渲染能力。其特點是：1.這款瀏覽器瀏覽網頁時是先文字后圖片圖標，所以讓人感覺到比較快。2.它使用了服務器壓縮中轉和預讀取技術，在后臺預先下載了下一個網頁，速度更快。3.它最大的特點就是節省流量。空中版opera與空中網合作推出的定制版Opera Mini瀏覽器，基于 Opera Mini，使用的是本土服務器支持 cmwap 連接。俄版OP即俄羅斯人對Opera Mini原版進行的一個知名的修改版，大幅增強了原版的功能。

UCWEB是WEB、WAP手機瀏覽器，速度快而穩定，具有視頻播放、網站導航、搜索、下載、個人數據管理等多項功能。