構建和諧師生關系之“三心”

章越屏

八年的班主任生涯，大事、小事、煩心事碰到不少，一種特殊的“潤滑油”——構建和諧的師生關系，使我工作起來游刃有余。走進學生的內心世界，用愛心、細心和耐心溫暖和感化每一個學生，是構建和諧的師生關系的基礎。

一、愛心是班主任工作的基石

愛是教育永恒的主題，沒有愛心，就沒有教育；沒有愛心，就不配為師。班主任是與學生打交道最多的老師，心中更要有無私、真誠的愛。

1．公平地關愛每一個學生

每個孩子從入學的第一天起，就在老師特別是班主任的精心教導下一步步成長。班主任的一言一行能潛移默化地塑造學生的心靈。因此，班主任對學生必須一視同仁。贊科夫說：“漂亮的孩子人人喜愛，愛難看的孩子才是真正的愛。”只有把愛均勻地灑給每一個孩子，他們才會有公平感，班級工作才能順利開展。

小輝是去年進入我班的，他是一個特殊的學生：聽力四級殘疾、兔唇、講話含糊、口齒不清，智商也偏低。面對這個孩子，我當時有一種母愛的沖動，想把上天對他的不公好好地補償給他，讓他愉快地度過三年初中。在與小輝相處的每一天里，我無微不至地照顧他、關心他，經常和他聊天、談心。同學們看到我對小輝如此關愛，也就學著在生活上、學習上處處照顧他。小輝和同學們相處得很融洽，慢慢地，他在班中的笑聲多了起來。

2．充分尊重并信任學生

尊重是信任的基礎，信任是尊重的遞進。推心置腹，以誠相見，和諧師生關系的大門就會徐徐向你敞開。

小偉進入我班僅一個月，就成為任課老師告狀的對象，不僅作業拖拉不做、課堂上自由散漫，而且每次老師詢問其原因都能編出足夠多的理由。謊言被揭穿后，他仍能面不改色心不跳，完全一副“老江湖”模樣。通過與家長溝通，我了解到六年小學時，小偉父母忙于工作，疏于對他的教育，使其養成了許多壞毛病。我試著用“放大鏡”去尋找小偉的優點：愛好畫畫、朗誦、主持、為人特仗義，尤其是主持，他的音質特別好，有這方面的天賦。七年級下學期，我班承擔了學校主題班會的任務，需要挑選一個男主持人，我立馬就想到了小偉。當我把這個想法與任課教師交流時，卻遭到了他們的反對。他們認為小偉是班中的負面典型，如果讓他主持主題班會，可能不利于樹立班級正氣。考慮再三，我最終還是選定小偉擔任主持人，并語重心長地與他做了一次長談。主題班會非常成功，小偉的表現也非常好，得到同學和老師的一致好評。后來，學校舉行紅歌比賽，也是小偉主持，同樣非常成功。“出鏡率”高了，我發現小偉變得特別注重自身形象，特別注重“面子”，學習上漸漸有了起色。

二、細心是班主任工作的關鍵

有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細。大至教育教學工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心。老子有言：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”因此，班主任還應有一顆纖細如發的心。平時，細心觀察學生的身體、情緒、言行舉止，掌握學生心理，探尋其思想根源，及時記錄學生的點滴進步，把各種問題消滅在萌芽狀態，這對出色完成班主任工作同樣必不可少。

小平和小萱是初三時插入我班的兩個新生：男生小平英俊瀟灑，女生小萱文靜漂亮。他們的到來讓我非常擔憂，怕給班級帶來不穩定。但近一個多月的觀察，小平和小萱與班中其他同學一樣認真投入到了初三緊張的學習之中，我微微放寬了心。然而一個多月后，問題卻出現了，在早管理時，我不經意間發現小平和小萱連續幾天都是同時進入教室。難道是巧合？于是，第二天一早學生來校之前，我等在學校傳達室。約7點鐘，小平和小萱兩人一起有說有笑的從遠處走來。看到這一幕，我意識到了問題的嚴重性，因為我知道小平和小萱是住在學校的不同方向的。課間，我找來小平，假裝不經意地詢問他現在的學習情況、家住在哪里等。談的比較投機時，我趁機半開玩笑地問：這幾天怎么這么巧，你天天上學路上都碰到小萱？這時小平臉上顯得有點尷尬，稍做停頓，他馬上說：這幾天我住舅舅家，剛好和她路上碰到了。說這話時，小平眼神顯得飄忽不定，我想其中肯定有問題。小平回教室后我馬上給他媽媽打了一個電話，沒想到我還沒多問什么，他媽媽馬上就接上了，說小平這幾天有點反常，以前總是賴著不肯起床，這幾天叫都不用叫，很早就起床了，而且每天早飯都沒吃，就匆匆忙忙的上學去了，她也想知道最近學校是不是對到校時間有了新的規定。看來小平真的有問題了，他和我說的都是假的。于是我又找了小萱，在學校花園的草坪上，一番曉之以理、動之以情的溝通，小萱終于和我說了真話：約兩周之前，小平通過紙條告訴小萱表示想和她做朋友，小萱也默認了。連續一周，小平每天很早繞遠路在小萱家附近等她，然后一起上學。雙休日小平也經常約她出去玩。了解到這些情況后，我首先答應替他們保密，然后說我在讀書時也碰到過類似的事情，但我是與同學約定，如果有緣，到大學畢業時再談，希望我倆能一齊努力，考上好的大學。但真正到了大學，發現我與他并不適合。類似的溝通多了，小平和小萱漸漸地把心思放在了學習上。初中畢業之后，兩人成為了好朋友并考上了理想的高中。

三、耐心是班主任工作的保障

班主任工作千頭萬緒，細小瑣碎，有時確實讓班主任焦頭爛額，這時往往需要更多的耐心。培根說：“無論何人，失去耐心就失去了靈魂。” 認同一個觀點，往往要經過多次耐心開導說服才能成功；改變一個行為，養成一種習慣，反復多次才能得以強化。一步到位、 一蹴而就、一勞永逸在班主任工作中只是一個美好的愿望。

初次面對小峰，他的模樣讓我倒抽一口冷氣：人高馬大，黝黑的臉上有一塊手掌大的疤痕，更特別的，是他眼角余光對我的一個冷冷的“掃射”，這是一個“閱歷”豐富的孩子。果不其然，第二天小峰就沒按時到校。我趕緊打電話給他的母親，卻不料電話那端傳來的是低低地哭聲，她的講述讓我不敢相信自己的耳朵：小峰現在的父親是他的繼父，父子倆一直水火不容，昨天晚上因為一件小事兩人就爭執起來，直至動手。繼父頭部被打出血，小峰摔門而去，徹夜未歸。對此，小峰的母親束手無策。她對小峰的離家出走也已經習慣了。上午9點左右，正當我愁眉不展，不知該何處去找人的時候，小峰卻意外地出現在了我的辦公室門口，穿著一雙拖鞋，精神萎靡不振。通過和他談話，了解了他晚上是在網吧過的夜。了解情況之后，我意識到了必須“打持久戰”的準備。

正如我所料，在接下來的3年時間里，與小峰談話、家訪成了我的家常便飯，幾乎每星期我都要去小峰家“報到”，多的時候一星期要去三四次。好多次，我還和他的母親深夜到網吧中找人。3年下來，我在小峰身上付出了很多，也收獲不少：小峰慢慢變得明事理，開始能體會到媽媽和我的苦心，離家出走的次數明顯減少了。后來，小峰順利地進入了本地的財經學校就讀。

愛心，是通往學生心靈的橋梁，是打開學生心扉的鑰匙；細心，是把握學生思想脈搏，了解學生心理的法寶；耐心，是不拋棄、不放棄的保障。擁有這三顆紅心，春風化雨的和諧師生關系才有可能建立。

（責任編輯劉紅）