教師職業壓力的調查與思考

王力

摘要教師因職業性質、工作過程、個體因素而承擔巨大的心理壓力。教師的職業壓力是當前社會各界必須正確面對和亟待解決的問題。中小學教師的職業枯竭主要表現在生理、價值、心智、情緒、行為等方面，主管部門可通過提高教師心理素質、引導教師改變認知，幫助教師應對職業壓力，預防職業枯竭。

關鍵詞教師職業壓力緩解辦法

中圖分類號：G45文獻標識碼：A文章編號：1002-7661（2012）15-0011-02

“日子難過，最近不知道怎么了，一走到教室看到學生不注意聽講或回答問題出錯，就會莫名其妙地發脾氣，借機訓斥挖苦，我知道這樣做不對，但總是控制不住自己，在辦公室與同事們相處時我還能和顏悅色……”

“……每當我看到別的教師與學生相處甚好，而我教的學生不服管教，內心就十分自卑，擔心別人說年老沒用。為拉近師生距離，我只能留披肩發，描眼影、涂腮紅，穿艷麗服飾、細高跟鞋……”

上述兩則案例就是教師教育教學生活中所出現的職業厭倦問題。教師的職業壓力是一個不容忽視的問題，如果教師職業厭倦現象得不到有效控制，不僅會嚴重影響教師的身心健康，阻礙教師的專業發展，而且會影響學生的學業，不利于學生的身心發展和健全人格的形成。因此，研究教師職業倦殆問題具有一定的現實意義。

一、教師職業疲倦的闡釋

職業枯竭也可稱為“職業厭倦”或“心智枯竭”。它是一種身心能量被工作耗盡的感覺，是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態，是現代人的一種疲憊病。

二、教師職業疲倦產生的原因

(一)職業性質引發的角色疲倦

1．社會對教師的高期望值令其不堪重負

社會上人們贊揚說教師是人類最光輝的職業，新聞媒體也頻頻報道教師舍己救人、慷慨捐助、帶病工作的感人事跡，一方面是對教師的頌揚，另一方面，社會給教師群體施加了無形的巨大壓力，一句“為人師表”把教師完全扣住，迫使教師們向著“完人”的方向努力，使一些教師形成了極端的完美主義觀念，為此背上了沉重的包袱。這種“完美”的角色要求教師以飽滿的熱情和愉快的心情走進教室，一再壓抑消極的情緒，日積月累形成了潛在的能量即“感情勢能”，這種能量一旦超過了個體所能承受的限度，就會影響到教師的身心健康。

2．教育對象的不可選擇性導致教師缺乏成就感

教師所面對的是一群成長中的心理不穩定的青少年，職業有其特殊性。超負荷的工作使工作成就往往滯后幾年、十幾年甚至幾十年，這在一定程度上影響著教師的工作熱情和對職業的信心。

此外，教師無暇對自己的職業生涯進行反思和規劃，每日面對堆積的作業和習題，缺乏職業方向；高付出和無法與之匹配的低回報造成教師強烈的心理落差；高社會關注造成教師過大的心理壓力，家長在獨生子女的教育方面輸不起，于是便對學校教育有強烈的期待，當孩子的成長同自己愿望出現偏差時則會遷怒于教師。

(二)工作過程中的壓力

1．教育改革帶來的壓力

新的教育模式提倡學生終身學習、自主學習，注重學生的全面發展和綜合素質的培養，突出學生的創新精神和實踐能力，這種新型的教育模式對教師提出了新的要求。教師勢必要經歷一系列新舊矛盾的沖突感、自我否定的痛苦感以及由于無法適應而帶來的焦慮感和無助感等，長此以往，必然會引發一些身心問題。

2．競爭和評價的引入，加重了教師的心理焦慮

隨著市場經濟的發展，目前學校之間的競爭已逐步轉化為升學與生源的激烈競爭。另外，教師聘任、職稱評定、評優晉級、末位淘汰、片面強調學升率、按績取酬等制度，使教師之間相互抵制、相互戒備，引發了嚴重的心理焦慮。

(三)教師個體因素引發的壓力

1．對壓力的不恰當評價

教師對感受壓力的事件等級排列分別是：課程難上、學生難管、同事難處、職稱難評、工作得不到承認。面對這種評價方式無疑會增加教師的焦慮感，甚至導致心智衰竭。也有一些教師不重視對心理學知識的掌握和學習，不但教學中不善于運用心理知識，自己心理出現問題后，也不會進行調節，這就增加了患職業枯竭癥的機會。

2．教師自我保健意識差

因心理不健康而導致生理不健康，促使有些教師英年早逝。事實上，有些教師尤其是農村教師自我緩解心理壓力的能力還很薄弱！

三、緩解教師壓力，避免職業衰竭的措施

職業枯竭又稱心理枯竭，與教師的壓力有著密不可分的聯系。美國教育協會主席麥克古瑞說：“職業枯竭的感受正在打擊著無數的有愛心、有理想、樂于奉獻的教師們——教師們已在逐漸地放棄他們的專業工作。”如何讓教師愉快的生活工作，如何應對教師職業衰竭，我們的學校作了以下努力：

(一)為教師提高心理素質和自我調控能力創造條件

在班主任培訓班和教職工大會上，邀請知名教授為教師開展心理健康教育的講座，幫助他們充分認識自己，掌握心理健康的理論和心理調適方法；邀請教育心理學專家到學校舉辦專題講座，進行團體心理咨詢，把促進教職工的身心健康落到實處。

(二)為教師建立保障、服務系統

研究證明，環境與組織因素在導致枯竭的各種因素中所扮演的角色比個人因素更重要。學校要推進民主政治建設，充分發揮教代會的作用，讓教師通過各種渠道了解學校、為學校的發展出謀獻策。另外，還邀請先進教師報告團做報告，編印教職工榮譽冊和發放師德學習文件匯編，在教職工大會上表揚師德優良、業務精湛的教師，營造有利于加強教師隊伍建設的良好環境。建立學科競賽獎勵制度、教研組外出考察制度、課堂質量跟蹤制度，為教師創造寬松和諧的工作、學習、生活環境，防止教師承受過重的心理壓力。

(三)引導教師培養良好的個性品質

教師作為一種特殊的助人職業，其教育教學工作本身即是一種壓力情境，直面倦怠問題本身應是防患于未然的積極行動。教師只要保持對工作的正確態度和觀念，就能有效預防職業倦怠的發生，也有利于應對將來可能遇到的壓力，改變自己不良的人格特征，培養良好的個性品質。

只有有效控制教師職業枯竭現象，才能促進教師的專業發展，才能有利于學生的身心發展和健全人格的形成。