企業員工獎懲體系構建研究

摘要：企業的核心資源是人，企業管理的基本原則是以人為本，員工獎懲體系構建是企業管理的一項重要內容。文章闡述了員工獎懲體系構建的意義、原則和實施方案，以此幫助企業更好地提升獎懲管理水平，實現更高層次的發展。

關鍵詞：企業員工；獎懲體系；獎勵體系；懲處體系；企業管理

中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2012）24-0134-02

我們一直強調加強企業管理，那么企業管理到底管什么？簡單地說，無非是管人管事。但是，事總是由人來做的，把人管好了，也就把事管好了。因此，企業管理的核心就是“管人”，究其根本，無非是激勵和約束員工，從表現形式上看，就是員工獎懲體系構建問題。筆者根據自身多年從事企業員工獎懲工作的實踐經歷，就企業員工獎懲體系構建作一些初步的探討。

1建立員工獎懲體系的意義

完善的員工獎懲體系具有以下兩方面的重要意義：

1.1企業提升管理水平的重要途徑

企業管理的本質是管人管事，但歸根結底是通過對人的組織、控制、指揮和協調，在此基礎上，完成相應的生產經營工作，實現企業目標，認真審視企業管理的每個環節，無不體現了這一思想。企業通過制定規章制度，不斷完善員工獎懲體系，加強對員工的激勵和約束，向員工傳達明確的信息，哪些能做，做了企業會給予精神鼓勵和物資獎勵；哪些不能做，做了企業將進行組織處理和經濟處罰，從而形成正確的員工行為規范和價值取向，提升企業管理水平。

1.2員工實現自我價值的重要保障

員工到企業工作，一定有其自身需求，包括保障其生活的物資需求和高層次的價值實現需求。完善的員工獎懲體系給企業所有員工明確了職業發展通道和努力方向。員工的所有付出都能夠在企業中得到相應的肯定和回報，包括職位晉升和待遇提升，從而實現員工努力提升素質和更高層次的發展的良性循環。即便是員工因違章違紀受到懲處的時候，也有章可循，

避免主觀性和隨意性，切實保障員工正當合法權益。

2員工獎懲體系構建原則

企業在構建員工獎懲體系的時候，要遵循以下三個原則：

2.1合法性原則

企業制定員工獎懲制度，特別有關員工懲處的制度，必須遵循國家法規要求，主要是《勞動法》、《勞動合同法》等勞動法律法規，做到每個制度、每個條款都在法律框架范圍內，這既是依法治企的要求，也是避免勞動爭議產生，保持隊伍穩定的有效措施。

2.2系統性原則

員工獎懲體系構建涉及到企業每一位員工、所有的生產經營活動和每一個管理層級，涉及面廣，問題復雜，因此必須堅持整體設計、綜合平衡的系統性原則，才能真正發揮激勵約束作用，否則適得其反，不但達不到預期的目標，反而會帶來負面影響。

2.3實用性原則

企業在構建員工獎懲體系過程中，要結合企業特征、發展戰略和實際情況，選擇員工獎懲制度的表現方式，明確給予員工獎懲的范圍、對象和標準，確保可操作性，達到有效激勵和約束的目的。

3員工獎懲體系構建方案

員工獎懲體系構建應堅持獎懲并重，給予員工獎勵時，以精神獎勵為主、精神獎勵與物質獎勵相結合；給予員工懲處時，堅持以警戒教育為主、警戒教育與依法依規懲處相結合。

3.1員工獎勵體系設計

在闡述這一點之前，必須統一認識，即獎勵不等于激勵。也就是說，只有合理設計的獎勵制度才能達到激勵的效果。如果獎勵制度設計不合理，實施效果可能是獎勵了個別人員，但卻挫傷了大多數人的積極性。因此，在設計獎勵體系時，要注意以下幾個方面：

3.1.1員工獎勵的事項一般應具有全局性、重要性、先進性、典型性，能夠產生較好的企業效益和社會效益，有利于促進公司的改革和發展，有利于調動員工隊伍的積極性、主動性和創造性，防止濫設獎勵項目，降低激勵效果。

3.1.2應當結合企業不同發展階段需要，適當設計獎勵項目，以突出當前的重點工作和關鍵崗位，更好地為企業發展服務。

3.1.3績效管理本質上也可以說是員工獎懲的一個內容，也同樣是為了激勵和考核。員工如果較好地完成了本職工作，則在績效評價時反映即可，一般不需要重復給予獎勵。

3.1.4企業應當全面規范所有的獎勵項目，包括綜合性和專業性的、行政性和黨群性的、常規性和臨時性的、精神鼓勵和物資獎勵的，以統一平衡不同類別、不同層級獎勵的方式和標準。

3.2員工懲處體系設計

給予員工懲處旨在強化負面考核，達到警示教育員工、逐步規范員工行為的目的。實踐過程中，要注意以下幾個方面：

3.2.1設計的懲處制度應盡量細化，明確告訴員工哪些是企業嚴格禁止的行為，哪些是違章違紀行為，不能做，做了的后果是什么。

3.2.2設定的懲處標準要合理適度，既要體現一定的力度，達到教育警戒的作用，不至于不痛不癢；又要合情合理，不能超出員工的承受范圍，要讓員工心服口服，防止員工產生對立情緒。

3.2.3給予員工懲處應綜合考慮違章違紀的事實、性質、情節以及造成的后果、承擔的責任等要素定性、定量確定，保障懲處公平、公正、公開。

3.2.4給予員工懲處應當履行必要的程序，包括征求工會意見，將懲處結果及時依法履行送達程序通知員工本人和工會，給予員工申訴的權力等。其中對于解除勞動合同的，要特別慎重，要按照《勞動合同法》的相關規定履行相關程序，如下達解除勞動合同的紙質通知、出具解除勞動合同證明、及時轉移檔案、保存相關資料等。

3.3相關事項

3.3.1要構建完善員工獎懲體系，企業還必須建立員工獎懲的組織領導體系，明確職責分工和獎懲權限。

3.3.2根據《勞動合同法》的相關規定，企業制定的員工獎懲制度，應當內容合法，履行職工代表大會（職代會）審議通過等程序，并將制度通過適當的方式公示或告知所有員工。

3.3.3對于企業管轄的具有獨立法人資格的子公司，不能照搬上級單位制定的員工獎懲制度，應當按上級要求制定本單位員工獎懲制度，并提交本級職工代表大會或職工大會審議通過，向員工公示或告知后方可實施。

3.3.4員工獎懲制度一旦制定頒布，關鍵在于執行。企業上下各級應當切實維護員工獎懲制度權威，不論上層領導還是基層員工，都應當一視同仁，不搞特殊化。有功必賞，有過必懲，才能真正發揮員工獎懲制度的作用。

4結語

員工獎懲體系構建對于加強企業管理，提升隊伍素質具有十分重要的意義，企業管理者應當把握合法性、系統性和實用性原則，科學設計員工獎懲制度，積極妥當有效實施，促進員工和企業共同發展。

作者簡介：肖志高（1972-），湖南長沙人，就職于湖南省電力公司人力資源部，研究方向：人力資源管理。

（責任編輯：葉小堅）