高職ERP實訓課程教學模式研究

汪莉娜

生參與和動手實踐，使學生所學知識能融會貫通。既培養了學生的動手能力，又培養了學生團隊協作精神。筆者結合自己的教學經驗，對經管類專業ERP沙盤模擬實訓課程的教學模式、教學中存在的問題做了一些探討。

關鍵詞ERP沙盤模擬實訓課程教學模式研究

中圖分類號：F270.7文獻標識碼：A文章編號：1002-7661（2012）10-0002-03

隨著市場經濟環境的巨大變革，企業間競爭越來越激烈，對人才的質量要求也越來越高，總體表現為看重實踐能力強的創新型專業人才。在這種背景下，許多高職高專開始引入ERP沙盤模擬實訓課程，希望借此解決傳統實踐教學的不足。ERP沙盤模擬實訓融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，最大的特點是在參與中學習，形成一種獨特的“體驗式教學”模式。它是通過直觀的企業經營沙盤，來模擬企業運行狀況，讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，體會構建企業信息系統的緊迫性，從根本上領悟科學的管理規律，提升管理能力。

一、ERP沙盤模擬實訓課程概述

沙盤最初源于軍事作戰指揮的沙盤。沙盤模擬真實的地形地貌，使得作戰指揮員不需要親臨現場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄，并做出最優的決策。未來經濟管理類學生在畢業后也將進入競爭激烈而且殘酷的商業戰場。ERP沙盤模擬試驗課程就是基于軍事戰場和商業戰場的某些共性，在充分調研的情況下而設計的一門企業經營管理課程。

、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等等。它把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，由扮演不同企業角色的受訓學生組成12個相互競爭的模擬企業，通過6-8年的經營運作，使受訓學生有身臨其境的感覺，從而達到培養學生綜合素質和創新能力的目的。

二、ERP沙盤模擬實訓課程存在的問題分析

（一）ERP沙盤模擬實訓目標不清楚

有些學校將這門課程作為經管類學生的社會實踐基地來建設，但沙盤模擬畢竟是“模擬”。企業實際的情況要復雜得多，對其完全模擬是十分困難的。此沙盤模擬的主要目的是讓學生對企業經營過程有個直觀、感性的認識，學生不應把沙盤模擬中的活動當作現實工作中的全部活動，應正確地認識沙盤模擬中的經營活動，否則實踐效果必然不會理想。

（二）沙盤實訓考核標準存在問題

現在很多高職進行ERP沙盤實訓時，對于學生的成績評價是通過對整個團隊的最終權益和總分高低，來反映團隊總成績，無法體現每個學生的能力和具體學習效果，忽視了學生個體間的差異。另外管理在于實踐，通過一次實訓就決定學生成績好壞，顯然缺乏客觀性。

（三）專業師資的問題

ERP沙盤模擬實訓的實踐性很強，對專業教師的綜合素質要求很高，能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識，比如電子計算機、企業管理、市場營銷、財務會計、生產管理、物流以及ERP的相關知識等，而且還要有企業的實際工作經驗。但目前高校師資力量嚴重不足，能夠勝任這門課程的教師很少，這也成了推廣這門課程的瓶頸。

（四）實訓效果鞏固手段不強

許多學生在實訓中因為各種各樣的失誤，都有想再做一遍的沖動，但是由于時間及整體性的考慮，無法再重復。因此學生在沙盤模擬經營中的一些具體問題及經驗很難得到解決及鞏固，這使得實訓的效果不能進一步得到強化。

三、ERP沙盤模擬課程建設思路

（一）確定課程的能力目標，樹立職業能力本位思想

職業教育理論認為，人的職業能力只有通過與一定職業崗位相關的實踐活動才能逐步形成，而不是像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。因此，高職實訓課程的內容必須以職業活動為背景，以工作過程為導向。課程的主要實訓活動，都要緊密圍繞職業能力目標的實現，盡可能貼近職業崗位活動，以此改造課程的內容和順序。實訓課程的設計應當以職業活動的工作過程為依據，體現職業能力本位思想。

ERP企業運營沙盤模擬實訓課程的能力目標是：“運用現有的資源進行企業運營，獲得競爭的優勢”。能力目標包括通用職業能力和特定崗位能力兩方面。通用職業能力包括：與人交流能力、與人協作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為：通過ERP企業運營沙盤模擬實訓，使學生熟悉企業經營管理過程，體驗不同崗位的決策、執行和評價過程，初步獲得企業經營管理的能力。在ERP沙盤實訓中，每個參與模擬競爭的“企業”內部都設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等。以財務總監崗位為例，本實訓的能力目標如表1所示。

表1財務總監崗位實訓能力目標和環節（二）以任務為導向，實現課程與職業崗位需求的統一

在高職教育人才培養過程中，學生職業能力的形成和發展，必須參與特定的職業活動，必須對傳統的偏重知識傳授與驗證的課程模式進行揚棄。在傳統的知識本位型課程教學模式下，所開設的實驗實訓課程多是某一理論課程知識的再現或驗證，并以“標準答案”作為評價依據。在高職教育課程教學改革中，這是行將淘汰的模式，是改革的重點對象。

“知識+實訓”的課程教學模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點是：課程的大部分時間以講“基礎知識”為主，課程的最后為集中的“綜合實訓”（兩周左右）。這種課程模式中，知識、理論與實踐操作是分離的。前面的系統知識到綜合實訓時學生多半已經忘記了，能力訓練的效果并不理想。

新型的以任務為導向的職業能力本位課程教學模式，如ERP企業運營沙盤模擬實訓課程。ERP企業沙盤模擬實訓旨在給學生創建仿真、模擬的職業情境，通過學生對已有的知識、技能、態度等內化遷移，并進行發展與整合，形成初步的職業能力。

ERP沙盤模擬畢竟是模擬學習，不是真正的商業競爭，許多商戰的環節不能融入進來。如企業與上下游產業的關系，與金融機構的關系，企業的經營狀況、償債能力、發展前景和經營領域未來的發展方向等，這些都是金融機構決定是否與企業發生業務往來需要首先考慮的，而模擬中沒有體現此環節。因此，在ERP理念推廣和實踐操作到一定階段時，可以對課程內容進行調整和擴充，整合其他實訓資源，融入商貿、經管、金融及其他專項實訓內容，如物流配送、經營預測、精確化管理等實訓項目。以進一步提高實訓的綜合效果。