2012年1月前的先后4個月,“澳門月刊社會民意調查研究中心”分別每月發出3000余份問卷、網絡調查、電話訪問等方式,向澳門中低收入市民收集對特區政府主要領導及其部門滿意度的調查訪問。雖說這幾個月反饋回來的信息平均每月只有1274位受訪資料,但數據顯示,86.4%的受訪者表示滿意特區政府2011年度落實健全公積金制度、加快公屋建設、大眾體育健身、國際體育競技的參與、澳門旅遊發展推廣等事業的表現,其中更有76.5%受訪者表示滿意行政長官崔世安的務實民主、開明勤政的作風;有1045人特別希望提高青年教育進修投入、加大改善醫療條件、解決在公立醫院看病難、私立醫生醫院謀財不治病,馬虎涉責、醫療事故無保障的風險;多數市民希望取消醫療券,改為發放現金券作為補貼,便於市民自由支配選擇;值得一提的是上述受訪者中80%為本地永久居民,沒有任何社團和政治背景的平均為高中文化,年齡約為45歲左右的工薪階層,其中有143位略佔16.4%的受訪者為平均月薪2.5萬元左右的白藍領人士,表示滿意崔特首在用心為澳門特區紓緩通脹、抑制樓價、扶助弱勢群體、傾聽民主訴求、全民進修學習、推動澳門體育國際交流和推廣澳門旅遊城市形象發展和進步的表現;但他們也對運輸工務司、經濟財政司等部門提出有改進空間的意見,其中有對直屬特首辦個別部門某些領導指出了較尖銳的批評,他們認為:目前澳門特區政府有些部門存在著盲目跟風、搞為了改而改的不切實際的教條式改革,結果是花了大量公帑,卻得不償失,最終將面對官商勾結的罵名而不了了之的結局;同時他們也不滿意個別直選議員這幾年來只會空喊一些不切實際的口號,不擇手段向政府設陷阱,迫使政府處於被動局面,而從中謀取暴利。他們建議澳門應提高公民道德教育,加強公職人員公仆形象的意識。
綜觀問卷結果,不難發現廣大市民對澳門特區政府大多數主要官員,特別是對行政長官崔世安均給予了較高滿意度的評分,對於特區政府的成績給予了較好的認同和肯定,對於還有改進空間的個別領導和部門指出了問題的所在,應該說是值得鼓勵的。正如上月底全國人大常委會對行政長官崔世安提交《關於2013年立法會和2014年行政長官產生辦法有關問題報告》做出的決定,市民希望政府今后舉辦社會諮詢,可以多提供一些讓市民表達訴求的機會,有利於共同積極穩定社會和諧,也有利於推進特區的政制發展,更有利於特區的長期繁榮穩定和可持續發展,努力推進“一國兩制”的偉大實踐。