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天創(chuàng)差異化戰(zhàn)略

2012-04-29 00:00:00
銷售與市場(chǎng)·管理版 2012年10期

沒(méi)有哪個(gè)對(duì)手強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)

沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)弱小到無(wú)法去競(jìng)爭(zhēng)

在缺乏品牌忠誠(chéng)度和企業(yè)忠誠(chéng)度的未來(lái),找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,你就能取得意想不到的成果。

天創(chuàng)策劃楊健博士

當(dāng)今市場(chǎng)中,“沒(méi)有哪個(gè)對(duì)手強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn),也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)弱小到無(wú)法去競(jìng)爭(zhēng)”,關(guān)鍵是看我們的領(lǐng)導(dǎo)者能不能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得輝煌的業(yè)績(jī)。

典型的案例就是諾基亞這個(gè)連續(xù)15年在手機(jī)市場(chǎng)占有率全球第一的公司,在制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略上出現(xiàn)了重大失誤,沒(méi)能在智能手機(jī)上領(lǐng)先一步,結(jié)果被從沒(méi)做過(guò)手機(jī)的蘋(píng)果公司打得一塌糊涂,諾基亞公司也隨即出現(xiàn)資金鏈斷裂危機(jī)。2012年6月,諾基亞宣布裁員1萬(wàn)人,同時(shí)被迫關(guān)閉多家工廠,股票暴跌,市值回到了1980年的水平。

2012年8月16日~8月20日,奇虎360搜索上線五天便迅速拿下國(guó)內(nèi)近10%的搜索市場(chǎng)份額,成為僅次于百度的第二大搜索引擎。360搜索PK百度招招到肉,刀刀見(jiàn)血。首先,是瞞天過(guò)海、偷梁換柱,延續(xù)百度經(jīng)典的用戶體驗(yàn)?zāi)J剑⑷サ魪V告;其次,是主打綜合搜索概念,進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷。奇虎360巧妙抓住“安全搜索”這個(gè)撒手锏一舉撕開(kāi)百度市場(chǎng),同時(shí)奇虎360針對(duì)百度非常復(fù)雜的客戶端競(jìng)價(jià)操作系統(tǒng),全面優(yōu)化客戶服務(wù)終端,因此亮相短短五天360就快速搶占了10%的市場(chǎng)份額,給百度造成了巨大壓力。百度在周二股市交易中大跌5.67%,跌幅創(chuàng)過(guò)去十個(gè)月之最。同日奇虎360股價(jià)大漲4.4%。

天創(chuàng)策劃楊健老師認(rèn)為,未來(lái)的消費(fèi)者不再是我們老板想象中的那樣,忠于哪家公司或哪個(gè)產(chǎn)品。消費(fèi)者就像玩電腦游戲一樣,沒(méi)有別的吸引,他們就到你這玩,如果有足夠的吸引,他們會(huì)立刻蜂擁而去。未來(lái),消費(fèi)者將越來(lái)越缺少品牌忠誠(chéng)度和企業(yè)忠誠(chéng)度,誰(shuí)的產(chǎn)品好,誰(shuí)的營(yíng)銷好,他們就去買(mǎi)誰(shuí)的賬,市場(chǎng)上很多曾經(jīng)紅極一時(shí)的產(chǎn)品和企業(yè)現(xiàn)在都已不見(jiàn)蹤影,恰恰印證了這個(gè)判斷。天創(chuàng)策劃楊健老師告訴企業(yè)家們:找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,你就能取得意想不到的成果。

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