“人機對話”環境下英語口語教學的策略

[摘 要]隨著英語口語考試的自動化發展，人機對話將使傳統的英語口語測試退出舞臺，學生應適應這一新型的口語測試模式。我們要在培養學生興趣，鼓勵學生大膽嘗試，采取靈活多樣的口語教學模式和積極的評價策略等方面，探索英語口語教學策略。

[關鍵詞]人機對話；英語口語；教學

目前，國內許多地區中考都采用英語聽力口語自動化考試，即“人機對話”，這意味著中學英語口語等級測試和聽力測試的傳統模式將逐漸取消。“人機對話”這個新鮮陌生的詞匯引起了廣大師生和家長的關注。原來由教師提問、測試、評分的“聽力考試”和“口語測試”革新成純電腦操作，這對學生口語聽力應試能力的要求有了一個新的提高。我們分析了“人機對話”與傳統口語測試的不同之處，從了解初中學生口語表達的現狀、存在的問題及原因入手，探究如何提高學生口語表達能力和教師口語教學效率的方法策略。

一、“人機對話”多方面區別于傳統的“師生對話”

1．“人機對話”客觀性、公正性更強，可以有效避免測試人員因主觀因素而造成的種種影響。如以往的測試中，學生如果沒有聽清測試員的問題，可以重新詢問一遍甚至兩三遍，測試員也可能因為“關愛學生”，故意放慢語速再給其機會。但“人機對話”實施后，就沒有“再來一次”或者“關照”的可能性，增強了測試成績的可信度。

2．“人機對話”對學生口語表達能力提出更高層次的要求。計算機設定了評價標準后，它是絕對“按章辦事”。對學生口語發音的完整性、準確性、流利性和韻律性等方面的要求更為嚴格，甚至苛刻。過去的考試中，遇到基礎較差的考生，發音不準確但能夠表達出大意，測試人員會出于“人情或同情”給個分數，但現在的測試中如果學生的口語表達達不到計算機的標準，它是有錯必糾，“無情無義”的。

3．“人機對話”測試時要求學生必須高度集中注意力，靈活應變。傳統的“師生對話”是兩個測試人員監考一個學生，以學生為主體，一切為學生服務；“人機對話”是兩個監考員監考30個考生和30臺電腦，以電腦發出的命令為導向，對考生而言，監考員不可能像原來那樣把每個學生照顧得面面俱到，一切都需要由學生獨自完成。考試一旦開始就無法暫停，學生必須高度集中注意力，假如出現異常情況，學生須靈活機動，及時請監考人員解決，否則影響自己的正常測試，也可能影響他人的正常測試。

二、初中生的口語現狀、存在問題及原因

1.多數學生對口語表達的熱情指數不高，不愿開口說英語，更不愛開口說英語。課上教師拋出一個話題，提出若干問題后，無人響應的現象屢見不鮮。學生在思想上沒有足夠重視口語表達能力的培養，認為口語能力與考試成績無關緊要，甚至認為口語訓練時間花多了還會拖累書面作業和練習，口語對他們毫無吸引力和動力，導致了口語在課堂內外都“失寵”。

2.部分學生愿意參與，但總是顧慮太多，羞于開口。即使得到了表達的機會，又畏畏縮縮，不敢大膽地表達自己的想法。這種情況與學生內向性格特征和心理因素有很密切的聯系，他們害怕表達錯誤，怕遭到學生的嘲笑、老師的批評，造成了他們對負評價的恐懼心理。這些學生過分注重他人對自己的看法，其行為傾向于使可能出現負評價幾率最低的方式，即不參加口語活動。

3.少數有一定表現欲的學生，不受拘束，主動要求發言的積極性很高，可最后的結果卻是很“離譜”，表達毫無準確性可言，語音、語法漏洞百出，中間還夾雜著一大堆中文。這是詞匯量缺乏和語言輸入量過少導致的結果。詞匯是交際的基石，離開詞匯就不能談如何表達。平時聽說訓練接觸得少，到自己發揮時就顯得毫無章法，給交際時帶來很大的障礙。

4.教師的口語教學方式較為傳統刻板，“重讀寫，輕聽說”仍影響著新課程的課堂。考試成績牽動著教師的心，“重分數，輕能力”的本末倒置現象仍十分嚴重。盡管教材更新了，教者仍我行我素，講得多，練得少，口語教學只是陪襯。再有一種把口語訓練簡單化、庸俗化的傾向：盡管課課都做問答，但內容僅限于課本上原句。這不是真正意義上的思想交流，倒像是變相的背書。操練也過于機械，缺乏情感上的交流。

三、適應新形式，探究新舉措

1.鼓勵學生大膽嘗試。學生要把順利通過“人機對話”作為努力的目標，抓住這個提高口語水平的契機，主觀上高度重視口語表達能力的培養，真正認識口語訓練的重要性，從根本上拋棄認為學英語只是應付考試而敷衍學口語的學習態度。要明確重視口語教學并不是忽略書面語言教學，更不會影響考試成績，兩者是相輔相成貫穿整個語言教學過程的，占有同等重要的位置。要鼓勵學生大膽嘗試，敢于在眾人面前大聲說出自己的想法，讓他們丟棄心理上的包袱，別管他人的眼光。“人無完人”，學生在學習中出現這樣那樣的錯誤是很正常的，沒必要嘲笑別人或在意別人的言語對于別人的挖苦，最好一笑了之，要有一種“無所謂的精神”，充分認識力爭在他人和自己的錯誤中不斷進步。

2.培養學生口語表達的興趣。古人說“知之者不如好之者，好之者不如樂知者”，這說明了興趣的重要性。教師不能進行傳統枯燥無味的純粹語音教學，不必急于成效和片面追求熟巧性，要堅持“小步子”和創新教學，培養學生口語表達的興趣。要讓學生敢說、愿說、樂說英語，這樣才能使教師的教學和學生訓練有所起色，教師要多給學生表達的機會，不斷給學生以新的刺激，才能激發他們對口語表達的濃厚興趣。

3.要采用靈活多樣的口語教學方式。傳統的朗讀、對話、復述是不可或缺的環節，但教學中需要隨時加點添加劑，讓學生換換口味，給他們點新鮮感。如課前3~5分鐘的talk show，講故事，講笑話，表演電影中的一個片段，學唱歌或者舉行一場辯論賽都會得到學生的歡迎和熱捧。此外，教師需要優化組合運用多媒體教學，多媒體的表現方式圖文并茂，動靜結合，能生動展現各種抽象的、學生不熟悉的教學內容，幫助學生獲得感性認識，拓展視野，增長知識，在口語表達時有話可說。教師還可以創設氛圍，組織學生參加真實有效的課外交際活動。學語言的最佳方式就是置身于該語言的使用環境中，讓環境起到全方位的影響，從而提高口語表達能力。定期開展英語興趣小組，創辦英語角活動，創造與外國友人面對面交流的機會，讓學生親身體驗真實的英語交際情境。定期開展英語第二課堂活動，通過做游戲等方式，讓學生在輕松愉悅的環境中得到訓練。有效的課外交際活動需滿足有效性原則、成功性原則、主動參與原則、趣味性原則和教師協助等這五大原則，這樣的活動達到的效果往往是課堂教學的幾倍。

4.采取積極有效的評價策略。在評價學生口語活動的各種行為時，應注重評價的激勵功能，采用多種評價方式，多給予學生肯定，樹立學生的信心。生生之間的友好互評也能消除負評價恐懼心理。對有困難的學生需進行縱向評價，取得進步就應及時給予肯定和表揚，幫助他們建立自信。教育學家杜雷說：“不犯錯誤是學不會語言的。”學生在自由表達思想時，教師不可頻繁糾錯，打斷學生的思路，破壞其語言的連續性，否則會削弱他們再次表現的積極性。教師的主要任務之一是幫助、鼓勵學生開展口語活動，以達到最大的口語實踐量。

5.發揮團隊合作的優勢。在教學中，應該充分發揮“軍團作戰”的力量，使教師們在協作中大顯身手，形成“群鶴舞空”的陣勢。我們的做法是實施“捆綁式”考核，通過捆綁式考試把全校英語教師的力量凝聚起來。一是把英語教師個人的績效與備課組績效進行“捆綁”。教師輔導“人機對話”個人的考績分，除了由自己輔導的成績決定外，也要受備課組內其他教師的成績的影響。二是把班級英語“人機對話”的成績與英語學科總體成績在全市的名次進行“捆綁”。 這樣就把整個英語組作為一個整體來評價，鼓勵教師們團結合作，無私奉獻，共同為開展“人機對話”貢獻自己的力量。三是把英語骨干教師的“名利”與普通教師業務水平的提高進行捆綁。骨干教師有責任帶動普通教師開展教學工作，普通教師必須自覺地接受骨干教師的輻射。為了使團隊合作落到實處，我們還建立“人機對話”指導小組。指導小組每周至少集體備課一次，主要討論本周輔導的內容和預期目標，預計學生可能出現的困難和問題，以便做到有的放矢，對癥下藥。為防止工作中的觀望、推諉現象產生，使指導小組能全員參與，揚長避短，各司其職，我們對英語組成員進行了合理分工，或負責人機對話資料信息的收集保存、分析、歸類，或負責召集備課活動或負責學生的紀律等，確保活動有條不紊地進行。通過強化管理，教師都能各就各位，同時做到分工不分家，真正理解了“團結就是力量”的真諦，人機對話的效率得到了很大的提高。

責任編輯 余 華